用戶畫像就是根據(jù)用戶特征、業(yè)務(wù)場景和用戶行為等信息，構(gòu)建一個標(biāo)簽化的用戶模型。簡而言之，用戶畫像就是將典型用戶信息標(biāo)簽化。 在金融領(lǐng)域，構(gòu)建用戶畫像變得很重要。比如金融公司會借助用戶畫像，采取垂直或精準(zhǔn)營銷的方式，來了解客戶、挖掘潛在客戶、找到目標(biāo)客...

你麻是一只土撥鼠 2020-11-10 247329

用戶畫像這個詞在大數(shù)據(jù)行業(yè)變得越來越受關(guān)注。目前來看，主要應(yīng)用于產(chǎn)品典型用戶的分析與研究、業(yè)務(wù)方APP精細(xì)化運營、商業(yè)化廣告精準(zhǔn)投放、數(shù)據(jù)變現(xiàn)等方面。在公司業(yè)務(wù)的發(fā)展中，如何更好的發(fā)揮產(chǎn)品用戶畫像的價值？文本將帶著這個疑問與您共同探討。 在筆者實際的...

流動 2020-07-28 3047

本文獨創(chuàng)用戶運營5步實戰(zhàn)法，每一步環(huán)環(huán)相扣，從實際業(yè)務(wù)場景出發(fā)，搭建相應(yīng)的用戶模型，并輸出目標(biāo)用戶群和畫像，進而制定精準(zhǔn)營銷策略進行營銷，以提升用戶的生命周期價值。 用戶畫像到底如何使用？ 在拋出這個疑問之前，我研究過許多文章，這些文章的研究方向更...

安全路 2020-07-20 207032

文章對用戶畫像的建立過程進行了較為詳細(xì)的分析，希望通過此文，你能夠?qū)τ脩舢嬒裼幸粋€系統(tǒng)的認(rèn)識。 你真的了解你的用戶嗎？ 每次的產(chǎn)品需求評審，出現(xiàn)頻次多的詞就是“用戶”，大家似乎習(xí)慣了在解釋產(chǎn)品設(shè)計時，站在了用戶的角度去思考，但僅僅是在解釋的時候。每...

廣治 2020-07-17 137147

如何避免的用戶畫像？ 近，頻繁遇到各類公司找我交流“用戶畫像該怎么做”這個問題。什么是用戶畫像呢？就是根據(jù)某個人表現(xiàn)出來的網(wǎng)絡(luò)行為，猜他是男是女，掙多掙少，孩子多大，乃至要買什么東西這些背后的特征。 用戶畫像，是大數(shù)據(jù)三百六十行居家旅行、裝逼煽情必...

大同 2020-07-17 281136

B2B企業(yè)只有做好用戶畫像，才能建立清晰的用戶聯(lián)系，把客戶控制權(quán)從一線銷售手里奪回來；且清楚掌握客戶特征，識別用戶需求，及時跟進服務(wù)。 分享一個B2B用戶畫像的做法。網(wǎng)上流傳的資料大多是B2C相關(guān)的，導(dǎo)致在B2B企業(yè)的同學(xué)很困惑：”老師，說是RFM...

自由人 2020-07-06 13636

新零售給我們帶來了“經(jīng)營消費者”的概念，在無人零售正成為爆炸性風(fēng)口的當(dāng)下，入場之前不妨想想，你真的認(rèn)識你的目標(biāo)受眾，以及知道如何快速觸及他們嗎？ 本文系統(tǒng)性地對新零售環(huán)境下的用戶畫像刻畫進行了分析，共分為三個部分： 新零售是什么，集中在頭名章節(jié)； 新...

smile 2020-03-28 336418

如果你的目標(biāo)用戶是B端用戶，那么，你都需要對B端用戶畫像有一個清晰的認(rèn)識，不管你的崗位方向是運營、市場或是銷售。接下來，我們就主要給大家分析下B端用戶畫像分析的維度有哪些？   一、B端用戶畫像分析：企業(yè)信息 &nbs...

小妮子 2019-11-01 344746

本文筆者將與大家講述用戶畫像的概念、作用以及如何建立正確的用戶畫像。 作者： swimming 來源：微信公眾號：“類類有話說（ID：leileitalk520）   臨近雙十一，好多朋友都來向我咨詢與增長業(yè)務(wù)相關(guān)的問題，各行各業(yè)的都有...

梔子 2019-10-25 331258

一、為什么需要用戶畫像 作為一個產(chǎn)品經(jīng)理，我們總是希望自己做的產(chǎn)品能夠很好的滿足用戶的需求。但是每個人都受限于自己對于事物的認(rèn)知，可能會導(dǎo)致對用戶的理解出現(xiàn)偏差。 尤其是當(dāng)團隊里每一個人都把自己當(dāng)做用戶，以自己對于產(chǎn)品的理解當(dāng)做用戶對產(chǎn)品的理解來...

拾染 2019-01-24 331136

作者：學(xué)運營就來 運營小咖秀 對于經(jīng)常跟營銷、文案打交道的同學(xué)來說，痛點文案這個事，還真挺“痛”的。有人覺得找痛點主要要靠創(chuàng)意，有人覺得不斷跟用戶聊才能洞察…... 戳痛點是個藝術(shù)活兒，...

高山 2019-01-08 375256

一、“用研”職業(yè)的興起與面臨的困境 “用研”是“用戶研究”的簡稱，是特指隨著互聯(lián)網(wǎng)興起率先出現(xiàn)在甲方互聯(lián)網(wǎng)公司的一種職業(yè)。 之所以強調(diào) “甲方&rdq...

拾染 2019-01-07 330961

大家好，我就是好久不見的五散人。 國慶假期大家過得愉快嗎？恭喜大家，2018年假期已沒有余額。本周上班的頭名天，節(jié)后綜合癥已經(jīng)在我身上完全發(fā)作。又是新的一周，我盯著電腦，感覺自己也需要開一下機。此時手機上兩條信息先后彈了出來，仔細(xì)一看是肯德...

高山 2018-10-11 352657

用戶標(biāo)簽是對用戶行為特征的抽象，可以幫助運營人員實施精準(zhǔn)運營，本文作者教你從0構(gòu)建用戶標(biāo)簽體系。   標(biāo)簽是什么 用戶標(biāo)簽是對用戶行為特征的抽象，用以描述具有某一相同特征的用戶群體，如“大學(xué)生”...

拾染 2018-05-30 375426

愛盈利（aiyingli.com）移動互聯(lián)網(wǎng)具影響力的盈利指導(dǎo)網(wǎng)站。定位于服務(wù)移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，移動盈利指導(dǎo)。我們的目標(biāo)是讓盈利目標(biāo)清晰可見！降低門檻，讓缺乏經(jīng)驗、資金有限的個人和團隊獲得經(jīng)驗和機會，提高熱情，激發(fā)產(chǎn)品。 規(guī)劃和產(chǎn)品生涯...

高山 2018-01-02 331323

作者 | Fox Lui，美圖 Head of International Business 來源 | GrowingIO 2017增長大會 大家好，我是 Fox Lui，現(xiàn)任美圖 Head of International Business，致...

高山 2017-12-21 2638

「豌豆莢一直通過繪制用戶畫像（ Persona ）來幫助團隊更好地理解用戶的特征和行為，從而更準(zhǔn)確地判斷他們面臨的問題和真正的痛點。更重要的是，Persona 把抽象的用戶變成了一個個具體的人，當(dāng)我們糾結(jié)于產(chǎn)品的某個功能點的時候，尤其是在做一些感性...

陳宇 2017-12-06 4494

  產(chǎn)品和用戶發(fā)展速度減慢，或者碰到天花板，甚至產(chǎn)生倒退，這逼著我們運營一定要升級，而精細(xì)化運營首先要更了解我們的用戶特征，才能更好實施個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。   前段時間寫了一篇文章《目標(biāo)用戶群的定位和維系是產(chǎn)品運營的核心》，文中...

陳宇 2017-08-22 2592