沒(méi)人喜歡看文案。 在開(kāi)始聊文案開(kāi)頭時(shí)，我必須先要分享一個(gè)文案的特點(diǎn)，它統(tǒng)領(lǐng)著文案創(chuàng)作的一切技巧——它就是上面所說(shuō)“沒(méi)人喜歡看文案”。 這里的文案，是指廣告文案，尤其是一些以直接帶貨為主的長(zhǎng)文案。 作為一個(gè)非文案圈子的普通消費(fèi)者，人們看到廣告文案的頭名...

小心心 2019-06-08 317826

產(chǎn)品經(jīng)理，還在草率地制定季度規(guī)劃嗎？你知道制定季度規(guī)劃的重要性嗎？一個(gè)好的規(guī)劃或許會(huì)你以及你的團(tuán)隊(duì)的發(fā)展帶來(lái)不一樣的發(fā)展機(jī)遇。 制定工作方向可能是一個(gè)產(chǎn)品人所能做的高層次的事情了。比起花20個(gè)小時(shí)在不重要的事情上，花10個(gè)小時(shí)做重要的事情所產(chǎn)生的...

小心心 2019-06-07 330708

產(chǎn)品經(jīng)理，尤其是B端產(chǎn)品經(jīng)理，是需要懂技術(shù)的，否則在方案設(shè)計(jì)和方案取舍上以及和RD的溝通上，都會(huì)吃虧。下文模擬了兩個(gè)場(chǎng)景對(duì)話，向大家演示了這個(gè)問(wèn)題。 情景對(duì)話1：RD和不懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理小王 小王：一名工作1年的初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，非計(jì)算機(jī)科班出身，不...

小心心 2019-06-03 313075

導(dǎo)語(yǔ)： 2019年5月26日,得到App正式上線3周年。「得到」團(tuán)隊(duì)通過(guò)16場(chǎng)主題演講,完整公開(kāi)了從事知識(shí)服務(wù)3年來(lái)的工作心法。 得到App聲音導(dǎo)演徐昆鵬在當(dāng)天分享了在知識(shí)服務(wù)平臺(tái)做聲音導(dǎo)演的心得和經(jīng)驗(yàn),他還公布了得到錄音口訣―《九音真經(jīng)》。 以...

小心心 2019-05-31 331114

社群，一直以來(lái)備受爭(zhēng)議，尤其是商業(yè)化的品牌與營(yíng)銷(xiāo)為主題的社群。 爭(zhēng)議的正反方矛盾點(diǎn)則是成本高、無(wú)效果、易死寂。多數(shù)企業(yè)在做社群的過(guò)程中確實(shí)容易遇到類(lèi)似的問(wèn)題，成本越做越高、效果難以達(dá)成，甚至是做著做著就悄無(wú)聲息的情況。 想要做好社群需要...

小心心 2019-05-27 289864

從需求到產(chǎn)品，產(chǎn)品經(jīng)理需要完成這三個(gè)階段的重要工作：挖掘動(dòng)機(jī)、定義需求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，每一個(gè)階段都有其對(duì)應(yīng)的相關(guān)事項(xiàng)。 在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)，或者說(shuō)在產(chǎn)品經(jīng)理眼里，什么是需求呢？打個(gè)比方，你認(rèn)為以下算是需求么？ 我想吃飯、媽媽老了、我有一塊錢(qián)、我能買(mǎi)一套...

小心心 2019-05-27 282029

每個(gè)產(chǎn)品都有其所存在的生命周期，有的可能是注定出生后就要夭折，有的可能是輝煌過(guò)后總需要隕落。但不論如何，相對(duì)于推進(jìn)產(chǎn)品上線而言，如何優(yōu)雅地處理產(chǎn)品的喪葬事宜，我覺(jué)得更加重要。 今天整理了下公司近幾年的相關(guān)項(xiàng)目，差不多三四年的時(shí)間吧，嘗試了大約五六...

小心心 2019-05-21 318949

邏輯是一種能力，溝通是一種技巧，能力與技巧的區(qū)別在于：能力需要長(zhǎng)時(shí)間積累，而技巧可以通過(guò)一定方法在較短的時(shí)間內(nèi)獲得。 之前說(shuō)到了優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品小白之前的區(qū)別。對(duì)于需求的思考方式，看到的問(wèn)題的范圍和影響面，解決方案的合理性，終產(chǎn)出是產(chǎn)品方案。需...

小心心 2019-05-20 314754

如何進(jìn)行邏輯練習(xí)并輸出流程圖？本文筆者給了我們一個(gè)很好的示范，以美團(tuán)外賣(mài)下單成功后的送紅包功能作為分析對(duì)象，深入思考后繪制流程圖。 引言 這是我的第6期邏輯練習(xí)的作品。 每周進(jìn)行一次邏輯練習(xí)并輸出流程圖，堅(jiān)持下去會(huì)產(chǎn)生什么變化呢？ 我也不確定，希...

小心心 2019-05-16 320391

如何充分利用結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品思維，來(lái)為盲人設(shè)計(jì)一款鬧鐘？你會(huì)如何思考，然后，具體如何做呢？ 從0到1設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品，往往是考驗(yàn)產(chǎn)品思維的。你需要考慮到用戶、考慮到場(chǎng)景、考慮到實(shí)現(xiàn)難度、考慮到用戶體驗(yàn)等等。這些都是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)需要考慮的點(diǎn)。而理煉一個(gè)產(chǎn)...

小心心 2019-05-16 347470

好的項(xiàng)目可以填補(bǔ)你的經(jīng)驗(yàn)空缺，利用好項(xiàng)目，還能提高自己的市場(chǎng)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)能力。 努力工作，除了掙錢(qián)之外，當(dāng)然也是能夠讓我們提高工作能力，可是常規(guī)化的工作，做久了之后，其實(shí)很難進(jìn)一步提升了。 等到對(duì)工作非常熟悉之后，上班10小時(shí)，摸魚(yú)9小時(shí)。已然成...

小心心 2019-05-14 330957

做活動(dòng)是我們運(yùn)營(yíng)推廣同學(xué)的日常工作，比如：做拉新活動(dòng)、做付費(fèi)活動(dòng)、做活躍活動(dòng)、做引流活動(dòng)等等。 做活動(dòng)大的期望是活動(dòng)能夠做成，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。例如：近我做了一個(gè)投票活動(dòng)，目的是增加品牌曝光。但在活動(dòng)過(guò)程中，出現(xiàn)了一些意外情況，后的的總結(jié)復(fù)...

小心心 2019-05-13 174229

前幾天和一朋友聊微信引流，討論到了社群拉新和后續(xù)轉(zhuǎn)化的問(wèn)題。他說(shuō)他們公司現(xiàn)在建了很多個(gè)微信群，但是很多群都是死的，幾乎沒(méi)人說(shuō)話，平時(shí)就是空在那，只有當(dāng)有活動(dòng)時(shí)就會(huì)往里面丟個(gè)鏈接。聽(tīng)他說(shuō)完后，我想了很久；做社群難道就是靠不斷的引入流量嗎？ 在我印象中，...

小心心 2019-05-12 318386

如果你想轉(zhuǎn)型成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理，那你必須要會(huì)這三個(gè)技能！ 閱讀前，我們先思考以下問(wèn)題： 你希望用多長(zhǎng)時(shí)間轉(zhuǎn)型成功？ 你愿意付出多少時(shí)間去鍛煉這些技能？ 有一些在崗的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)覺(jué)得：不是每個(gè)人都能做產(chǎn)品經(jīng)理的。這些人可能是被老板，被程...

小心心 2019-05-07 262535

今年微信公眾號(hào)平臺(tái)出臺(tái)了很多新規(guī)定，一方面是因?yàn)楦鞔髢?nèi)容平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈，都在搶奪用戶注意力，比如抖音、趣頭條等。 另一方面是自媒體野蠻生長(zhǎng)的這幾年，出現(xiàn)了很多行業(yè)亂象，比如標(biāo)題黨謠言之類(lèi)的，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。 有些新規(guī)是很棒的，比如洗稿合議制度，有些真...

拾染 2018-12-27 332882

一次活動(dòng)因?yàn)樾〖?xì)節(jié)的優(yōu)化而提升了50%的轉(zhuǎn)化率，單日凈增比平時(shí)增加了7000的用戶。 （優(yōu)化前、優(yōu)化后） 可能大家會(huì)很好奇，是如何優(yōu)化細(xì)節(jié)，而提升了50%的轉(zhuǎn)化率的。我只不過(guò)在平時(shí)的內(nèi)容中，多增加了一個(gè)動(dòng)態(tài)的按鈕，一動(dòng)一動(dòng)的，讓人有想要點(diǎn)進(jìn)去的沖動(dòng)...

拾染 2018-12-24 352892

作為產(chǎn)品經(jīng)理，需要經(jīng)常去體驗(yàn)一些產(chǎn)品，本篇文章分為前中后三個(gè)時(shí)期，告訴大家應(yīng)該從哪些角度去分析一款產(chǎn)品。 作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，體驗(yàn)各種產(chǎn)品既是我們分內(nèi)的責(zé)任，也是我們的樂(lè)趣之一。 經(jīng)驗(yàn)豐富，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理往往能夠從一個(gè)產(chǎn)品中看出一家公司的運(yùn)營(yíng)情況，...

拾染 2018-12-24 344102

本篇文章作者為大家講解了B2C商城的訂單退款和售后流程設(shè)計(jì)流程，并附上了Axure原型圖。 前一段時(shí)間接到任務(wù)，要做一個(gè)B2C的官方商城，自有品牌的，基于前面的電商經(jīng)驗(yàn)，其他模塊很快上手，唯獨(dú)訂單模塊困擾了我好久，尤其是訂單的退貨退款和售后流程，...

拾染 2018-12-22 371175