為什么現(xiàn)在越來越多的傳統(tǒng)電商都開始布局線下社區(qū)電商,兩者區(qū)別是很突出的,下面購店網(wǎng)小編就為大家介紹電商運(yùn)營與社區(qū)運(yùn)營的區(qū)別有哪些?
電商運(yùn)營和社區(qū)運(yùn)營的區(qū)別有以下幾點(diǎn):
1、面臨的人群不同
社區(qū)運(yùn)營面臨的是社區(qū)里面的人,電子商務(wù)運(yùn)營的主要是品臺(tái)上的用戶;
2、運(yùn)營的方式不同
社區(qū)運(yùn)營直接面向用戶的,而電子商務(wù)運(yùn)營是通過虛擬的方式來進(jìn)行運(yùn)營;
3、運(yùn)營的核心不同
社區(qū)運(yùn)營核心工作項(xiàng):拉新、留存、促銷,而電子商務(wù)運(yùn)營是通過有效的推廣方式來運(yùn)營等。
社區(qū)運(yùn)營會(huì)策劃一些活動(dòng),以提升相應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo),通過對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析和收集到的用戶反饋,不斷提出產(chǎn)品的優(yōu)化方案,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迭代。
電子商務(wù)運(yùn)營最初定義為電子商務(wù)平臺(tái)(企業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、商鋪、網(wǎng)絡(luò)直銷店等)建設(shè),各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣,電子商務(wù)平臺(tái)維護(hù)重建、擴(kuò)展以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)及盈利,從后臺(tái)優(yōu)化服務(wù)于市場(chǎng),到創(chuàng)建執(zhí)行服務(wù)市場(chǎng)同時(shí)創(chuàng)造市場(chǎng)。
4、運(yùn)營的方式不同
社區(qū)運(yùn)營的重點(diǎn)是內(nèi)容的產(chǎn)出,用戶間的互動(dòng),包括活動(dòng)運(yùn)營在內(nèi)。
而電商運(yùn)營的重點(diǎn)是,如何吸引消費(fèi)者購買和二次購買,還有就是刺激消費(fèi)者分享傳播自己的商品。
側(cè)重點(diǎn)不同。但是運(yùn)營的技巧上是大致一致的。以用戶為中心!注重用戶數(shù)據(jù)分析和營銷管理!
以上4點(diǎn)就是從4個(gè)方面介紹了電商運(yùn)營跟社區(qū)運(yùn)營的不同點(diǎn),很明顯社區(qū)運(yùn)營是大趨勢(shì)了,社區(qū)運(yùn)營是在傳統(tǒng)電商運(yùn)營的基礎(chǔ)上進(jìn)行運(yùn)營。
文章來源:搜狐
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