Green Panda Games成立于2013年，是一家專注于超休閑游戲，并以放置類游戲?yàn)橹鞯陌l(fā)行，目前規(guī)模已經(jīng)超30人。自成立迄今，其共發(fā)布超過55款游戲，全球累計(jì)下載量超8500萬次，包括 《Sushi Bar》、《Terrarium》、《Bee Factory》、《Golf Orbit》等熱門產(chǎn)品。今年8月，媒體報(bào)道了育碧收購(gòu)Green Panda Games 70%股權(quán)的消息，不過在公司運(yùn)營(yíng)上，Green Panda Games依舊保持獨(dú)立性。
10月16日，由羅斯基組織的游戲公司商務(wù)團(tuán)在法國(guó)巴黎拜訪了Green Panda Games，并進(jìn)行了深度交流。
在Green Panda Games拜訪期間，羅斯基一行受到了熱情的招待。Green Panda Games COO接待并為我們講解了Green Panda Games公司歷史及發(fā)行產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，而其后的商務(wù)負(fù)責(zé)人、數(shù)據(jù)分析負(fù)責(zé)人分別帶了更為細(xì)致且深度的分享。包括Green Panda Games的發(fā)行流程、以代理中國(guó)廈門很穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品《過山車大亨》為例，進(jìn)行了整個(gè)調(diào)優(yōu)過程與發(fā)行實(shí)戰(zhàn)案例的講解、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的決策的“中臺(tái)”機(jī)制等等。
為了方便閱讀，Green Panda Games以下皆簡(jiǎn)稱“GPG” 。
以下為相關(guān)內(nèi)容整理：
GPG最早的業(yè)務(wù)就是游戲研發(fā)，主做經(jīng)典游戲玩法的紙牌等產(chǎn)品。在2018年轉(zhuǎn)型為超休閑游戲發(fā)行。并在隨后發(fā)行上線的《Golf Orbit》等幾款產(chǎn)品中獲得了成功。
GPG在2018年中期開始關(guān)注放置游戲。發(fā)現(xiàn)與其他品類的超休閑游戲相比，放置游戲的游戲生命周期會(huì)更長(zhǎng)，并且留存數(shù)據(jù)更好。通常一款休閑游戲的壽命只有45天，而放置游戲的用戶可以留存到一年甚至更長(zhǎng)。其發(fā)行《Bee Factory》與一款植物類游戲就是很好的體現(xiàn)，《Bee Factory》在上線一年后，還保持在美國(guó)排行榜200名左右的位置。
在2018年9月，GPG開始專注于放置類游戲，并接連發(fā)行了《Sushi Bar》等幾款產(chǎn)品。可以說《Sushi Bar》是目前發(fā)行最成功的游戲，游戲的數(shù)據(jù)非常好，在用戶進(jìn)入游戲的前兩天中，平均會(huì)看30個(gè)廣告，而觀看這30個(gè)激勵(lì)視頻大約需要15分鐘，可以想象一下游戲的LTV會(huì)多么驚人。
Green Panda Games發(fā)行的游戲矩陣
雖然GPG已經(jīng)沒有自研團(tuán)隊(duì)，但是有研發(fā)技術(shù)人員做支撐。雖然曾經(jīng)也研發(fā)過游戲，但現(xiàn)在這些人已經(jīng)成為游戲的設(shè)計(jì)師，幫助CP進(jìn)行游戲的優(yōu)化，有時(shí)候會(huì)直接幫他們?cè)O(shè)計(jì)UI、場(chǎng)景等。GPG所做的決策都是來源于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，數(shù)據(jù)部門是公司的中臺(tái)。這恰恰也是GPG厲害之處。
在發(fā)行與研發(fā)合作，如何打造休閑游戲爆款的話題。GPG亞太區(qū)商務(wù)負(fù)責(zé)人楊陽以《過山車大亨》的合作調(diào)優(yōu)案例進(jìn)行了分享。
一、GPG發(fā)行的基本流程與存留測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)
首先在合作上，GPG會(huì)全程與研發(fā)保持緊密的合作關(guān)系。在產(chǎn)品的游戲的創(chuàng)意階段，包括頭腦風(fēng)暴階段都會(huì)與之交流，并針對(duì)性的提供一些意見及經(jīng)驗(yàn)參考。
在初期，研發(fā)通常會(huì)分享一個(gè)非常簡(jiǎn)單的草圖，只是展現(xiàn)出來游戲的概念，一個(gè)基本的玩法和框架是什么。GPG基于此給予相應(yīng)的反饋。幫助他們?nèi)ヌ嵘娣ㄒ约案玫挠脩趔w驗(yàn)。并加入一些美術(shù)的設(shè)計(jì)，包括簡(jiǎn)單的UI、廣告設(shè)計(jì)等。
當(dāng)收到了一個(gè)游戲的原型，GPG會(huì)在整個(gè)公司安排不同的團(tuán)隊(duì)去試玩，包括買量團(tuán)隊(duì)，制作人團(tuán)隊(duì)以及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，都會(huì)基于他們不同的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，給到相應(yīng)的建議，幫助游戲在不同的角度，比如說怎么樣題材風(fēng)格在買量視頻上更吸引人，怎樣讓玩家在游戲過程中獲得更好的游戲體驗(yàn)，也包括一些UI重新設(shè)計(jì)上，做到一些更好的效果。
當(dāng)這款游戲足夠好就會(huì)安排去測(cè)試。具體來說就是在怎么Facebook上買量，怎么獲取原型用戶，GPG在測(cè)試階段制定一些kpi目標(biāo)，如美國(guó)iOS榜CPI 0.2美金；次留55%，3留25%這樣的標(biāo)準(zhǔn)。一款游戲的吸量程度、留存以及廣告展示次數(shù)的數(shù)據(jù)，能夠幫助我們更好的衡量，這款游戲是否值得繼續(xù)做下去。
如圖所展示的數(shù)據(jù)，對(duì)大家來說可能有些震驚，但是對(duì)于GPG來說，放置類游戲在超休閑領(lǐng)域中是一個(gè)非常特別的細(xì)分品類。用戶粘性不僅強(qiáng)，而且在買量上的潛力的也大的多。
當(dāng)然對(duì)于不同類型的游戲，比如CPI高但同時(shí)LTV也高的時(shí)候，會(huì)用不同的標(biāo)準(zhǔn)去衡量這些數(shù)據(jù)。
進(jìn)入產(chǎn)品調(diào)優(yōu)階段后，CPG會(huì)根據(jù)不同游戲給出相應(yīng)的建議。比如說怎樣提高他的用戶體驗(yàn)，怎樣在各方面提升一些數(shù)據(jù)。當(dāng)游戲能夠達(dá)到發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)后，就會(huì)開始大規(guī)模推廣。
二、休閑游戲產(chǎn)品調(diào)優(yōu)及《過山車大亨》發(fā)行案例分享
接下來，具體以GPG與廈門很穩(wěn)制作的《過山車大亨》發(fā)行合作案例，講解發(fā)行細(xì)節(jié)及GPG如何幫助CP調(diào)優(yōu)產(chǎn)品。
如下圖是游戲設(shè)計(jì)的第一張概念圖，當(dāng)他們想到這個(gè)概念的時(shí)候分享給GPG。從這個(gè)圖中可以看到，過山車是一個(gè)非常常見的主題，不無論性別、年齡，國(guó)別，所有人都知道。當(dāng)玩家看到這個(gè)游戲，或者聽到這個(gè)概念之后，他就知道這個(gè)游戲怎么去玩。簡(jiǎn)單的游戲概念，奠定的基礎(chǔ)就是買量的時(shí)候CPI處于非常低的標(biāo)準(zhǔn)。
《過山車大亨》在攝像機(jī)視角、鏡頭等方面做了非常多的創(chuàng)新。這些創(chuàng)新在游戲在買量的時(shí)候也會(huì)更加吸引用戶的眼球。
當(dāng)然作為第一張?jiān)O(shè)計(jì)圖，還有很多需要提升的地方。比如說游戲的玩法不夠明確，如果只有過山車在里邊轉(zhuǎn)的話，并不是那么的有趣，并不是那么的吸引人。其次的話，游戲的升級(jí)系統(tǒng)也不是特別明確。如果仔細(xì)看，會(huì)發(fā)現(xiàn)游戲的升級(jí)按鈕都是從其他游戲拿過來的。只是為了展示這個(gè)概念是什么樣子的。當(dāng)然這些我們都不是特別的在乎，因?yàn)镚PG會(huì)幫助他們改進(jìn)這些地方。
然后在這個(gè)時(shí)候GPG開始和研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，并給了一些反饋。之后他們發(fā)過來了第二張?jiān)O(shè)計(jì)圖。
在這個(gè)圖當(dāng)中，添加了一個(gè)非常小的功能，就是一個(gè)排隊(duì)的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)改變了整個(gè)游戲的流程。相比之前的版本只有過山車在里邊運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)在是有顧客來到這個(gè)公園，然后顧客走到車站排隊(duì)，之后進(jìn)到過山車，過山車開始在里邊運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然這是一個(gè)非常非常小的功能，可能很多人都不會(huì)覺得這個(gè)功能在游戲里邊有什么作用，但是他給玩家的感覺，會(huì)把這個(gè)游戲變成了非常貼近現(xiàn)實(shí)生活中主題樂園的感覺，而且會(huì)給玩家更多的代入感和參與感。玩家能感受到自己在管理自己的主題樂園，在管理自己的過山車，這樣一種更真實(shí)的游戲體驗(yàn)。
接下來游戲重新設(shè)計(jì)了不同的升級(jí)系統(tǒng)，因?yàn)樵诩尤肱抨?duì)系統(tǒng)會(huì)后，游戲中可以升級(jí)票價(jià)、升級(jí)顧客來的速度、升級(jí)一些例如過山車的數(shù)量，每輛車可以承載的人數(shù)等。這些功能雖然增加了一些游戲的難度，帶給玩家一點(diǎn)挑戰(zhàn)，但是同樣也會(huì)增加玩家的代入感和參與感。也為我們后續(xù)游戲的優(yōu)化，奠定了非常良好的基礎(chǔ)。并且包括每個(gè)升級(jí)系統(tǒng)，包括車輛的升級(jí)、軌道的升級(jí)，都會(huì)伴隨視覺上的反饋。這個(gè)功能沒有圖去展示，但是大家可以想象一下，每升級(jí)幾次，會(huì)獲得一個(gè)新的軌道、新的配色，可以給予玩家非常強(qiáng)烈的滿足感。
當(dāng)然在第二張圖中也發(fā)現(xiàn)了一些相應(yīng)的問題，例如在主題樂園當(dāng)中，唯一的收入來自過山車，過山車每轉(zhuǎn)一圈，會(huì)獲得一定的收入。另外用戶體驗(yàn)也不是非常明確，包括設(shè)計(jì)的部分我們?cè)谥笠策€需持續(xù)優(yōu)化。
這是第三個(gè)迭代的版本，過山車第三個(gè)迭代的版本。
在這個(gè)之前的版本加入了一些像冰激凌車、漢堡店這類的設(shè)計(jì)。當(dāng)時(shí)只是為了增加一些升級(jí)的內(nèi)容，后續(xù)增加了一些真正的功能。當(dāng)玩家解鎖了過山車周圍這些，可能看上去沒有用的東西之后，會(huì)有一些隨機(jī)的顧客來到這個(gè)地方，去購(gòu)買商品，產(chǎn)生一些其他的游戲內(nèi)的收入。這樣一個(gè)非常小的功能，甚至大家都不會(huì)在意到的功能，但是會(huì)讓玩家一直在游戲里感受非常的繁忙，需要升級(jí)下這個(gè)，需要點(diǎn)下這個(gè)，可以讓玩家在游戲里停留的更長(zhǎng)，讓玩家停留的更久一些。當(dāng)然，最終引導(dǎo)向的還是玩家停留的越久，他們看廣告的幾率會(huì)越來越大，也是為了整個(gè)ltv的提升。
同樣在這個(gè)版本中，加入了車站排隊(duì)系統(tǒng)的指示器功能，玩家可以清楚的知道現(xiàn)在有多少人在排隊(duì)，有多少人在等著。玩家會(huì)平衡一下，是需要升級(jí)加快排隊(duì)的系統(tǒng)，還是去增加車的容量和速度。讓整個(gè)過山車樂園更加良好的運(yùn)行。
這是GPG在用戶體驗(yàn)方面做得一些優(yōu)化。而且從《過山車大亨》之后，可以看到其他的很多3D類型的游戲，都加入了這樣一個(gè)指示牌，可能他們自己都不知道這個(gè)指示牌是干什么的，其實(shí)在游戲中我們是有很深遠(yuǎn)的考慮的。
當(dāng)然這個(gè)版本，游戲重新設(shè)計(jì)了美術(shù)，例如顏色上的對(duì)比，包括新的顏色的設(shè)計(jì)，能讓用戶一看到就非常的抓眼球，把游戲做出一個(gè)視頻或者是只是放一個(gè)截圖放到App Store里都非常抓眼球。
到了這個(gè)版本之后，就是發(fā)行測(cè)試用的版本，當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)是非常非常好的。通過了GPG的測(cè)試。
在這之后也做了更多優(yōu)化。例如UI的重做以及包括廣告的設(shè)計(jì)。比如在這版獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取的彈窗，可以看到畫面的顏色，包括各種布局的大小，給人的感覺不是特別休閑。
紫色給人特別沉重，會(huì)有看起來特別累的感覺。另外包括廣告的設(shè)計(jì)，例如當(dāng)游戲展示這兩個(gè)按鈕的時(shí)候，大部分玩家是用右手玩，他們會(huì)更多的去點(diǎn)擊右邊的collect按鈕，反而不是去看廣告。而且大部分玩家其實(shí)對(duì)廣告雖然不拒絕討厭，但是不會(huì)主動(dòng)去看。那之后面針對(duì)這些方面做了一些相應(yīng)的優(yōu)化。
首先對(duì)于UI來說，GPG的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)重新做了整套的UI?？梢钥吹剑澳菑垐D做對(duì)比，整個(gè)UI的所有元素都很好的排列，玩家看上去就知道什么時(shí)候需要哪個(gè)功能，但是看上去也不會(huì)特比擁擠。而且在顏色搭配上面也做了新的優(yōu)化，與游戲整體設(shè)計(jì)更加融合。同時(shí)，在獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取彈窗上面用了新的模式，只展示看激勵(lì)視頻的選項(xiàng)，同時(shí)也增加了獎(jiǎng)勵(lì)的倍數(shù)，前邊的版本是給獎(jiǎng)勵(lì)兩倍的收入，這個(gè)是給獎(jiǎng)勵(lì)三倍的收入。這是增加了激勵(lì)視頻的價(jià)值的。因?yàn)榧?lì)視頻的價(jià)值對(duì)GPG來說無所謂，兩倍三倍甚至5倍都是無所謂的，但是最重要的如何激勵(lì)玩家，讓玩家有更加強(qiáng)烈的欲望去看這個(gè)視頻，才是我們最終想要做的。這些都是我們?cè)谶@一個(gè)小的改版中做的事情。
GPG對(duì)于idle類游戲的調(diào)優(yōu)，包括變現(xiàn)、用戶體驗(yàn)等各個(gè)方面的調(diào)優(yōu)， 都有一套非常成熟的系統(tǒng)。這套系統(tǒng)是在GPD長(zhǎng)期做idle類游戲，包括做A/B TEST當(dāng)中積累下來的一些經(jīng)驗(yàn)，GPG知道哪些功能在那個(gè)地方去用，效果會(huì)比較好。例如加入了新的永久展示RV的圖標(biāo)，讓玩家可以在任何想看RV的時(shí)候都可以點(diǎn)擊。
同時(shí)在用戶看任何一個(gè)激勵(lì)視頻的時(shí)候，不僅是在游戲收入上的加速，同時(shí)會(huì)在視覺上感到反饋，下面這個(gè)是比較明顯的一個(gè)例子，當(dāng)用戶看了一個(gè)視頻之后，會(huì)得到一個(gè)煙火夜景這樣一個(gè)公園，這樣玩家不止是在游戲內(nèi)得到了一些金錢上的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)他們?cè)谝曈X上和心理上都得到了強(qiáng)烈的反饋。這也是為什么這款游戲他能夠在ltv上能做到這么高的一個(gè)提升。
做完這些所有改動(dòng)之后，這個(gè)版本跟之前測(cè)試版本在各項(xiàng)數(shù)據(jù)上都有提升提升。第一天留存增加了3%，第三天的留存增加了5.8%，ltv翻了268%。
同時(shí)還增加了很多游戲的新內(nèi)容，比如說針對(duì)夏季設(shè)計(jì)了水上樂園的過山車，之后還有一個(gè)宇宙背景的過山車的世界，最后還有一個(gè)火山上的過山車?？梢钥吹?，不僅是軌道，背景，包括車的設(shè)計(jì)也都有一些改變。其實(shí)這些所有的設(shè)計(jì)的最終目的，都是為了保持玩家在游戲中的新鮮感，讓玩家一直有新的東西可以去發(fā)現(xiàn)，保持他們的一種好奇心，有了這些內(nèi)容，我們才可以保證游戲的留存可以提升，玩家有更多機(jī)會(huì)看激勵(lì)視頻，最后的ltv可以做到很好的標(biāo)準(zhǔn)。同樣GPG的買量團(tuán)隊(duì)也可以使用這些新世界的設(shè)計(jì)去制作買量的素材，對(duì)不同的用戶進(jìn)行有針對(duì)性的投放。
接下來是GPG在過山車上做到的一些成就，不管是對(duì)我們，還是對(duì)研發(fā)來說，《過山車大亨》都是里程碑式的一款產(chǎn)品。
雖然這些數(shù)據(jù)看著很漂亮，但其實(shí)在這些數(shù)據(jù)背后GPG真正看重的，是與跟研發(fā)創(chuàng)造的這種關(guān)系，這種協(xié)同作用。研發(fā)在立項(xiàng)的初期，就非常的信任GPG，他們把自己的idea分享給GPG，GPG整個(gè)公司所有的團(tuán)隊(duì)，包括買量團(tuán)隊(duì)，制作人團(tuán)隊(duì)，視覺團(tuán)隊(duì)，都會(huì)參與到這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中去，提供最大的努力，把游戲做成一個(gè)爆款。而且對(duì)于GPG來說， 我們更看重的是游戲的質(zhì)量而不是數(shù)量。所以，我們也希望之后有幸跟更多的中國(guó)開發(fā)者，一起創(chuàng)造更多成功的故事。
下面是來自研發(fā)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于我們合作過程中給到的一個(gè)反饋，其實(shí)對(duì)于GPG來說，也非常開心能夠有機(jī)會(huì)跟他們合作，而且作為一個(gè)中國(guó)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，他們也給我們整個(gè)公司，我們整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)都做了一個(gè)特別好的榜樣。他用自己的實(shí)力告訴我們，中國(guó)的研發(fā)也可以做出這樣好的爆款，這樣好的超休閑游戲。超休閑游戲不僅是國(guó)外研發(fā)獨(dú)大的地方，我們當(dāng)然也希望，我們會(huì)創(chuàng)造更多新的故事。
三、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的發(fā)行是怎么工作的
海外公司在休閑游戲領(lǐng)域能取得非凡的成績(jī)，離不開數(shù)據(jù)的運(yùn)用與支持。他們會(huì)有專門獨(dú)立的數(shù)據(jù)分析組來提供各種決策支持，而在國(guó)內(nèi)，數(shù)據(jù)分析很多都是身兼多職的運(yùn)營(yíng)在做，專業(yè)性上要低，同時(shí)缺乏各種數(shù)據(jù)積累及數(shù)據(jù)模型搭建應(yīng)用。目前海外公司在這方面上走在前列，非常值得國(guó)內(nèi)公司借鑒學(xué)習(xí)。
在數(shù)據(jù)分析運(yùn)用方面，GPG采用的是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)發(fā)行。
GPG的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成是由數(shù)據(jù)工程師，數(shù)據(jù)分析師，數(shù)據(jù)科學(xué)家組成。數(shù)據(jù)工程師主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)平臺(tái)的建立和維護(hù)，以及各種數(shù)據(jù)流的穩(wěn)定性和持續(xù)性。為后續(xù)所有數(shù)據(jù)相關(guān)項(xiàng)目提供扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在此基礎(chǔ)之上，數(shù)據(jù)分析師，主要是起到數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)和其他團(tuán)隊(duì)之間起到橋梁的作用，他們直接面對(duì)來自其他團(tuán)隊(duì)各種關(guān)于數(shù)據(jù)方面的問題或者是需求，由他們負(fù)責(zé)解答。同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化，幫助他們更好的理解數(shù)據(jù)。最后在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，做出一個(gè)比較有科學(xué)依據(jù)的決策。
最后是數(shù)據(jù)科學(xué)家。他們主要是用現(xiàn)在比較流行的一些科學(xué)方法，比如像機(jī)器學(xué)習(xí)，深度學(xué)習(xí)等一些算法， 以及和云計(jì)算和大數(shù)據(jù)結(jié)合起來，然后進(jìn)行一些預(yù)測(cè)和分析之類的數(shù)據(jù)科學(xué)相關(guān)的項(xiàng)目。
在GPG里，數(shù)據(jù)組是處于一個(gè)中臺(tái)的位置，和其他所有的team都有非常緊密的聯(lián)系。包括商務(wù)團(tuán)隊(duì)、買量團(tuán)隊(duì)、變現(xiàn)團(tuán)隊(duì)，以及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。由數(shù)據(jù)組來負(fù)責(zé)幫助他們響應(yīng)他們的問題，提高整個(gè)公司對(duì)于數(shù)據(jù)的了解和決策的效率，最終在公司里營(yíng)造一個(gè)由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的氛圍和文化。
在數(shù)據(jù)的框架上，主要是由兩條數(shù)據(jù)流組成，第一條數(shù)據(jù)流主要是來自GPG的產(chǎn)品和發(fā)行買量。由實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)組成的，主要是由自己的SDK收集，用戶在游戲里一些實(shí)時(shí)的信息數(shù)據(jù)。同時(shí)由渠道幫我們收集關(guān)于用戶下載的數(shù)據(jù)，然后通過歸因這種方式，實(shí)時(shí)送到我們的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫，這個(gè)是我們第一條數(shù)據(jù)流。
第二條數(shù)據(jù)流就是所謂的日端數(shù)據(jù)流。每天去收集前一天的數(shù)據(jù)， 最后也是同樣送到大數(shù)據(jù)庫里。在大數(shù)據(jù)庫里面，會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)的一些整理，分析篩選，最后就是轉(zhuǎn)化。最終根據(jù)不同的use case形成最終的一些分析表，其中就包括了每天的數(shù)據(jù)報(bào)表，不同的部門每天就可以追蹤kpi的變化，其中還包括下載、買量結(jié)合起來，會(huì)有一些實(shí)時(shí)的push或者就是一些預(yù)警。比如說當(dāng)看到某一個(gè)數(shù)據(jù)的波動(dòng)量超過正常范圍，就去通知相關(guān)的人員采取及時(shí)的措施。
最后一塊是和數(shù)據(jù)科學(xué)相關(guān)。會(huì)把所有數(shù)據(jù)直接輸送到GPG使用的云服務(wù)，對(duì)數(shù)據(jù)科學(xué)模型進(jìn)行更新。然后得出最新的運(yùn)算模型。
四、休閑游戲的數(shù)據(jù)分析與模型預(yù)測(cè)
1、怎么樣進(jìn)行用戶級(jí)別的的ltv的預(yù)測(cè)
大家知道在ltv方面現(xiàn)在大致有3個(gè)層級(jí)的運(yùn)算。第一個(gè)層級(jí)就是基于歷史數(shù)據(jù)的運(yùn)算，也就是說每天收集到用戶過去的信息，計(jì)算出過去一段時(shí)間的ltv，但是這個(gè)是沒有任何前瞻性或者預(yù)測(cè)性的，缺乏對(duì)未來的估計(jì)。在這個(gè)基礎(chǔ)之上，GPG會(huì)用一些其他數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法，然后去進(jìn)行一些投射，譬如說取前30天的ltv平均值，然后來預(yù)測(cè)未來30天的ltv。在這種情況之下，數(shù)據(jù)有一定的預(yù)測(cè)性，但是考慮的變量比較少，有時(shí)候會(huì)跟實(shí)際情況相差的比較遠(yuǎn)。
最后一個(gè)層級(jí)是現(xiàn)在相對(duì)的比較新的方式。數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)算法結(jié)合起來，然后就是可以用大數(shù)據(jù)的一些計(jì)算，同時(shí)可以綜合考慮所謂的比較全面的所有的變量，最后得出一個(gè)比較科學(xué)化的ltv的預(yù)測(cè)。
那么，GPG怎樣運(yùn)用數(shù)據(jù)科學(xué)來進(jìn)行l(wèi)tv的預(yù)測(cè)。
GPG的ltv預(yù)測(cè)基本分為6 步。第一步是用戶下載，從0天開始會(huì)收集用戶基本信息，比如說來自于哪個(gè)國(guó)家，來自于哪個(gè)地區(qū)，下載用的哪個(gè)手機(jī)型號(hào)，用的是哪個(gè)操作系統(tǒng)以及來自哪些廣告渠道等基本信息。
同時(shí)，當(dāng)用戶開始玩游戲的時(shí)候，會(huì)實(shí)時(shí)收集他在游戲里的行為。比如說他做了幾個(gè)session，他看了幾個(gè)廣告。每個(gè)session的時(shí)長(zhǎng)是多少等等。然后在這個(gè)基礎(chǔ)之上，會(huì)把收集到的信息進(jìn)行篩選和轉(zhuǎn)化，然后把數(shù)據(jù)帶入到數(shù)據(jù)科學(xué)模型當(dāng)中去。由此來計(jì)算出，第一步的用戶ltv。所以說通常在第0天，就會(huì)有1-7天ltv的預(yù)測(cè)。當(dāng)然這是一個(gè)不斷動(dòng)態(tài)的過程，因?yàn)槊恳惶飚?dāng)用戶在不停玩游戲的時(shí)候，會(huì)有新的數(shù)據(jù)進(jìn)來，這樣會(huì)不斷優(yōu)化預(yù)測(cè)，讓預(yù)測(cè)接近實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)階段，GPG差不多在第三天預(yù)測(cè)第七天的ltv的準(zhǔn)確率差不多90%左右。在第七天預(yù)測(cè)第十四天ltv的可以到95%的準(zhǔn)確率。在這種情況下可以很快的反饋給不同的部門， 比如說ua部門，可以告訴他們實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。當(dāng)制定CPI計(jì)劃時(shí)，可以根據(jù)不同渠道ltv，調(diào)整不同渠道競(jìng)價(jià)的價(jià)格。然后對(duì)于變現(xiàn)部門，他們可以設(shè)置拍賣的底價(jià)是多少，可以達(dá)到最優(yōu)化的變現(xiàn)。
在變現(xiàn)方面，GPG是對(duì)用戶進(jìn)行分類，實(shí)現(xiàn)提高變現(xiàn)的效率目標(biāo)。
GPG會(huì)把用戶分成3種不同類別，第一種類別稱之為明星用戶，這一類用戶當(dāng)然也是最優(yōu)秀的用戶，特點(diǎn)就是會(huì)進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買，對(duì)于這種用戶，策略就是不推送廣告，想盡量提高這些用戶的留存率。同時(shí)提高用戶體驗(yàn)?？梢栽诮酉聛泶龠M(jìn)這個(gè)用戶去購(gòu)買更多的的內(nèi)購(gòu)。
第二個(gè)類別是所謂的中產(chǎn)階級(jí)。這類用戶沒有進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買，但同時(shí)他有看過廣告，所以他對(duì)廣告并不排斥，在這種情況下，對(duì)這類用戶的策略是向他推激勵(lì)廣告，因?yàn)榧?lì)廣告用戶是可以選擇看或不看的，同時(shí) Ecpm也比較高。在這種情況下，可以在變現(xiàn)以及用戶體驗(yàn)上到達(dá)比較好的平衡點(diǎn)。
第三類就是所謂的吃白食用戶。這類用戶不看廣告，只玩游戲，對(duì)我們而言這類用戶并沒有給我們帶來什么價(jià)值。在這種情況下，我們的手法會(huì)比較直接一點(diǎn)。會(huì)向他推送全屏的彈窗廣告，因?yàn)檫@些廣告是沒有辦法選擇的，必須要看。這樣可以盡量從這些用戶身上獲取剩余價(jià)值。
前邊的兩個(gè)例子都是和數(shù)據(jù)科學(xué)相關(guān)，下面給大家介紹怎么樣去設(shè)計(jì)一些內(nèi)部的工具，幫助其他部門提高數(shù)據(jù)方面的效率，同時(shí)減少他們?cè)跀?shù)據(jù)方面的工作量。
GPG設(shè)計(jì)的一個(gè)自動(dòng)化A/B test系統(tǒng)，每天都會(huì)做很多A/Btest，之前所有A/Btest的結(jié)果是需要產(chǎn)品經(jīng)理手動(dòng)計(jì)算，如果同時(shí)在幾個(gè)國(guó)家測(cè)試，他的運(yùn)算量會(huì)非常大，這就有兩個(gè)弊端。第一個(gè)就是工作量大，第二個(gè)就是人為犯錯(cuò)幾率也高。所以最后可能他做出來決策的正確性和質(zhì)量相對(duì)比較低一點(diǎn)。在這種情況，GPG設(shè)計(jì)了一套A/Btest自動(dòng)化系統(tǒng)。
圖中展示的例子是GPG今年最火的游戲之一，給《Sushi Bar》設(shè)計(jì)的A/Btest。在這套系統(tǒng)底下，產(chǎn)品經(jīng)理只要決定A/Btest每個(gè)組之間的人數(shù)，或者人數(shù)百分比。之后所有數(shù)據(jù)的收集整理以及最后的計(jì)算，全部都是靠后臺(tái)自動(dòng)完成，所以說產(chǎn)品經(jīng)理只需要在數(shù)據(jù)報(bào)表上看這些數(shù)據(jù)就可以了。他就可以看到每個(gè)kpi，不同組別之間的數(shù)據(jù)是多少.
同時(shí)也會(huì)進(jìn)行計(jì)算，幫他算出每個(gè)組的結(jié)果，是否顯著。同時(shí)告訴他改選b還是選a。還是數(shù)據(jù)不夠充分，沒有辦法做出決策。這樣子的adtest，首先第一個(gè)他們的工作量可以減少很多，第二他的正確率幾乎是100%。這樣子我們做出來的決策是比較數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的決策。
提問環(huán)節(jié)的部分問題整理：
Q:美國(guó)和其他市場(chǎng)比，美國(guó)市場(chǎng)的單用戶價(jià)值或者市場(chǎng)規(guī)模是絕對(duì)主力？
A:是絕對(duì)主力，美國(guó)是用戶價(jià)值最高的地區(qū)，雖然買量成本高一些，但是他的用戶價(jià)值最高。
Q:游戲相關(guān)的數(shù)據(jù)測(cè)試，都是以美國(guó)為指標(biāo)？
A:是，包括收到原型之后做的Uatest，我們也是在美國(guó)做，如果在美國(guó)能成，說明全世界80、90%都能成。假如在巴西印度做ua測(cè)試，即使能成，不代表其他國(guó)家能成。
Q:在GPG看來，放置類游戲的用戶是否偏向小眾的用戶群？
A:這是大多數(shù)人對(duì)于放置類游戲的一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。對(duì)我們來說，所有放置游戲都保持在超休閑領(lǐng)域當(dāng)中，玩法上不會(huì)特別深度，以點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)的玩法為主。所以不應(yīng)當(dāng)將放置類與超休閑游戲割裂開來看。而且放置類的吸量程度是非常強(qiáng)的。所有的游戲都會(huì)有它的生命周期，如果大家善于觀察美國(guó)榜單，放置類的生命周期反而會(huì)更長(zhǎng)。
Q:GPG怎么選擇游戲，合作標(biāo)準(zhǔn)是什么？
A:標(biāo)準(zhǔn)很開放，主要還是要新穎的題材與玩法，如果只是換皮我們一般不建議做下去，而且也能預(yù)料到不可能達(dá)到爆款的標(biāo)準(zhǔn)。然后，最重要的決定是基于測(cè)試的結(jié)果，市場(chǎng)的反饋。如果市場(chǎng)反饋好就繼續(xù)做下去。反饋不好盡快放棄。因?yàn)樵谡麄€(gè)溝通的過程當(dāng)中，從設(shè)計(jì)到做原型的時(shí)間大概是3-4周，包括美術(shù)、程序，這種快速試錯(cuò)對(duì)我們來說比較重要。
Q:研發(fā)合作中什么情況選擇繼續(xù)做，什么情況下會(huì)放棄？
A:GPG更專注游戲質(zhì)量，如果我們覺得游戲有潛力，或者有哪些地方可以提升，我們會(huì)給到意見。一開始會(huì)基于以往的經(jīng)驗(yàn)，我們不確定哪個(gè)主題能火，但是我們能確定哪個(gè)主題不能火。在那個(gè)階段會(huì)cut掉很多。CPI是一個(gè)比較重要的數(shù)據(jù)，因?yàn)閘tv還是比較受限制，即使ltv能提高很多，但是在美國(guó)市場(chǎng)做這個(gè)東西有一個(gè)頂，所以cpi還是重要標(biāo)準(zhǔn)。
Q:有些放置游戲題材不同，內(nèi)核非常相似。甚至有些團(tuán)隊(duì)不斷出相同內(nèi)核不同題材。GPG有一些比較成功的放置的核心，數(shù)值內(nèi)核之后，是否考慮換題材。換多少覺得可以，換多少覺得不可以?
A:這個(gè)我們之前嘗試過，包括《Sushi Bar》和《Bee Factory》，我們都嘗試過換皮換主題。都沒有成，所以后續(xù)直接不考慮這個(gè)事。
因?yàn)橥娣ㄉ贤耆粯樱皇敲佬g(shù)包裝上的區(qū)別，他的受眾群體會(huì)越來越小。我們覺得做不下去。
Q:是否因?yàn)椴煌}材游戲最終推向的還是同一波受眾，導(dǎo)致他認(rèn)為游戲很像？很多超休閑游戲，互相抄襲非常嚴(yán)重，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為市場(chǎng)足夠大，任何一個(gè)游戲洗不掉所有用戶，所以他不排斥換皮？
A:這是非常不健康的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)哪家都不是很好。而且同樣的題材，玩法多了以后，他們之間會(huì)互相蠶食，造成CPI直線上升。換皮的事情曾經(jīng)內(nèi)部有測(cè)過，相同題材內(nèi)部做測(cè)試，發(fā)現(xiàn)實(shí)際上最終數(shù)據(jù)不是特別理想，從數(shù)據(jù)角度后來就不做了。
Q:GPG是只發(fā)行放置類游戲？
A:現(xiàn)在是超休閑放置類為主，接下來會(huì)涉獵更加“休閑的”放置類產(chǎn)品。這類產(chǎn)品游戲玩法更深，同時(shí)有更強(qiáng)的內(nèi)購(gòu)設(shè)計(jì)。
Q:GPG自己有研發(fā)？
A:沒有，制作人是接項(xiàng)目幫助調(diào)優(yōu)的。
Q:在數(shù)據(jù)分析，因?yàn)閲?guó)內(nèi)投放部分就分兩個(gè)部門，一個(gè)叫素材美術(shù)部，一個(gè)就叫投放部。所以GPG提到的數(shù)據(jù)分析，是單獨(dú)的一塊，還是跟投放在一起的。
A:UA負(fù)責(zé)操作，后面所有數(shù)據(jù)收集是由我們來做的。專門有數(shù)據(jù)組，4-5個(gè)人。
Q:通過什么辦法對(duì)休閑游戲用戶分層？
A:有一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)的模型，當(dāng)用戶來了之后，他在app里有各種行為， 這個(gè)行為我們就會(huì)收集送到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫里，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗，送到用戶模型算法里，最后就會(huì)得出這個(gè)用戶他可能是處于哪類。一般是用戶第一天進(jìn)來后，會(huì)有一些行為，我們把這個(gè)提出來，進(jìn)行第一次預(yù)測(cè)。后續(xù)會(huì)不斷迭代，分類在前3天會(huì)比較頻繁，每日計(jì)算2-4次，因?yàn)槲覀兊挠脩魯?shù)據(jù)基本上是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。而在第3天以后ltv和分類的預(yù)測(cè)比較準(zhǔn)，所以3天后每天做一次分析。
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