杠桿思維是產(chǎn)品經(jīng)理在工作決策中的有力武器，本篇文章就產(chǎn)品經(jīng)理如何構(gòu)建杠桿思維做出解讀。
近幾年，身邊不乏這樣的聲音“聽說小李貸款買了房，只付了30%的首付，這幾年房價漲得快，相當于賺了幾百萬了”。
其實，這里面蘊含了典型的“杠桿思維”。
對于產(chǎn)品經(jīng)理而言，小到做功能設(shè)計，大到商業(yè)模式的設(shè)計，都離不開 “杠桿思維”。
一、客觀認識“杠桿思維”
阿基米德曾經(jīng)說過：“給我一個支點，我能撬動整個地球”。
今天我們不探討能不能撬起地球，但如果給產(chǎn)品經(jīng)理一個穩(wěn)穩(wěn)的支點，我們可以撬起一個商業(yè)帝國。
在物理學上，一個完整的杠桿包含用力點、支點、阻力點，對應(yīng)到產(chǎn)品經(jīng)理的杠桿思維，則分為了這三個組成部分：
1. 用力點（投入）：可以調(diào)動的資源
在杠桿模型中，用力點即杠桿上向下壓的發(fā)力點。
引申到做產(chǎn)品，就是我們能夠調(diào)動、投入的資源。顯然，對于相同的杠桿而言，你用的力越大，杠桿的另一邊（阻力點）能夠撬動的力就越大。
對于一個固定的開發(fā)團隊，由于成員編制是固定不變的，衡量可調(diào)動資源的尺碼就是需求的開發(fā)時長。
而對于大廠里產(chǎn)品經(jīng)理可爭取流動性開發(fā)資源的情況下，可調(diào)用的資源多寡、時長，就看這個項目的支點與產(chǎn)出能不能吸引boss了。
2. 支點：選擇什么市場/平臺/賽道/目標用戶，解決了用戶什么痛點，滿足了用戶什么需求
選擇好杠桿的支點，是構(gòu)建杠桿模型的核心所在。
產(chǎn)品經(jīng)理的工作生涯中，總是有大大小小的決策相伴。大到新產(chǎn)品的定位、做什么細分行業(yè)、打什么市場；小到?jīng)Q定一個功能要不要做、怎么做。
其實，這都是在選擇杠桿的“支點”，如果選擇對了支點，在物理學上這個杠桿的動力臂就比阻力臂長，相同投入資源的情況下，產(chǎn)出就越高；反之，如果選擇了錯誤的支點（例如做了偽需求），動力臂比阻力臂短，就會導(dǎo)致投入產(chǎn)出比低。
3. 阻力點（產(chǎn)出）：可撬動的市場、可獲得的成果
杠桿客服阻力的點就是阻力點，在做產(chǎn)品的過程中對應(yīng)的是產(chǎn)出。
通過你投入的資源，發(fā)力在某條賽道上，解決目標用戶的一系列需求，來達成最終的目的。
這個產(chǎn)出可以是用戶的增長，可以是用戶好評率的增加，可以是大量的收入——具體得到什么樣的產(chǎn)出，取決于這個產(chǎn)品或功能選擇的目標。
二、杠桿思維的意義
對于產(chǎn)品經(jīng)理而言，通過杠桿化思維思考問題，有助于提升決策的合理性，避免做無用需求。
當我們還是產(chǎn)品助理或者初級產(chǎn)品經(jīng)理時，大部分的工作在于接收來自老板、運營、用戶的需求，不假思索地進入原型、設(shè)計和開發(fā)階段。
如果我們想往中級、高級產(chǎn)品經(jīng)理進階，就需要我們不斷提升對需求的把控能力。越高層次的產(chǎn)品經(jīng)理，要做的決策性工作會越來越多，而決策的本質(zhì)就是尋找并選擇最好的“產(chǎn)品杠桿”。
當決定做一個新產(chǎn)品或者新需求時，我們應(yīng)當有這幾點思考：
- 目前公司的技術(shù)實力怎么樣，做這件事有多少、多強的資源可以調(diào)用？
- 這些資源準備投入到什么產(chǎn)品/需求上？
- 這個產(chǎn)品/需求所在的賽道有沒有競爭對手，實力怎么樣？
- 如果我做了預(yù)計能產(chǎn)生多大的收益？
其實，“互聯(lián)網(wǎng)”就是一個大型杠桿。
互聯(lián)網(wǎng)作為人類第四次工業(yè)革命的產(chǎn)物，它本身就是一個產(chǎn)品，我們所做的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，實際上都是在互聯(lián)網(wǎng)這個大的平臺型產(chǎn)品上衍生的子產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的投入是什么？
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā)、運營商、信號基站、其他網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備、我們的網(wǎng)絡(luò)終端（PC、手機），而互聯(lián)網(wǎng)這個杠桿的支點也就是解決的需求，是將人與世界互聯(lián)，實現(xiàn)快速信息互通。
最終的產(chǎn)生的收益，遠遠超出前期的投入。從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)到現(xiàn)在，它帶來的社會效益、經(jīng)濟效益是大家有目共睹的。
三、MVP，一個“微型杠桿”
決策的本身是一場賭博，杠桿的選擇如果缺乏經(jīng)驗、數(shù)據(jù)的支撐，那也將是寸步難行。
擺在產(chǎn)品經(jīng)理面前的一個重要難題就是：我該怎么找到杠桿？
事實上，我們熟知的MVP（最小可行產(chǎn)品），就是一個微型的杠桿。
通過極小的資源投入，投在我們事先選擇的支點上，觀察所得的效果并計算投入產(chǎn)出比；從而驗證這個杠桿模型的合理性，繼而決定是繼續(xù)還是放棄，如果繼續(xù)是不是要調(diào)整支點的位置。
由于資源的投入本身就極小，所以支點的選擇更加靈活機動。
倘若MVP驗證的效果好，還有可能吸引投資人的青睞，為杠桿模型的前期投入增加更多資源。
四、使用杠桿思維的方法和建議
1. 先確定支點，再圍繞投入、產(chǎn)出來調(diào)整支點
產(chǎn)品經(jīng)理思考問題的一個關(guān)鍵點就是目標導(dǎo)向，做任何一個動作首先要確定目標。
在構(gòu)建一個杠桿模型時，首先要確定杠桿的支點，也就是目標市場、目標用戶、要滿足的目標用戶的場景及其需求。
有了這個前提，我們才可以圍繞著它，來考慮投入和產(chǎn)出。在考慮投入產(chǎn)出時，又會有兩種情況：
- 如果公司資源不足以支撐目標的情況，這時候就需要動態(tài)調(diào)整支點，考慮在現(xiàn)有資源的情況下，目標需求可以實現(xiàn)多少，預(yù)期獲得的產(chǎn)出是多少；
- 如果公司資源完全可以覆蓋現(xiàn)有的目標需要的資源，甚至可調(diào)用的資源遠遠超出預(yù)期，這種情況下可以考慮是不是在更大投入的情況下，通過調(diào)整支點，撬動更大的產(chǎn)出。
2. 不要期望一次性找到最好的杠桿
大到產(chǎn)品，小到功能需求，構(gòu)建一個杠桿模型都不是一蹴而就的；你應(yīng)該專注于獲得最大的投入產(chǎn)出比，不斷調(diào)整優(yōu)化。
3. 關(guān)注其他行業(yè)的杠桿思維
關(guān)注行業(yè)、關(guān)注競品，不限于自己所做的行業(yè)。
任何行業(yè)的商業(yè)模式都是通過低投入獲得高回報，本質(zhì)上都是杠桿模型。通過觀察學習與類比，會給你的選擇增加更多可能性。
作者：PM Walker；公眾號：PM Walker
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