P：我投了500+份簡(jiǎn)歷，各種網(wǎng)站，只要是互聯(lián)網(wǎng)公司靠譜一點(diǎn)的，只要打電話(huà)一般都會(huì)過(guò)去看看，目的是積累面試經(jīng)驗(yàn)；后期修改簡(jiǎn)歷，重點(diǎn)突出了使用計(jì)算機(jī)方面的工作，最重點(diǎn)的是自己設(shè)計(jì)了一個(gè)app原型，并寫(xiě)了一份PRD文檔，每次面試都會(huì)帶著，去給面試官看，就這樣。

Q2：小白一枚，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)怎么辦？要不要參加培訓(xùn)課程？

P：培訓(xùn)課程也是要花錢(qián)的，花錢(qián)教你畫(huà)原型，而畫(huà)原型只要下載axure，隨便看一份教程，保證1天就能解決80%以上工作中遇到的問(wèn)題，別人我不知道，反正我沒(méi)參加，總之各有各的好處，通過(guò)培訓(xùn)能夠快速上手操作，不培訓(xùn)邊學(xué)邊做也能快速提高。

Q3：產(chǎn)品入門(mén)，有沒(méi)有什么書(shū)籍推薦？

P：隨便百度，都是推薦！我在初期只看了2本書(shū)，《啟示錄》和《簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)》，然后面試的時(shí)候都沒(méi)用上。工作一段時(shí)間后，覺(jué)得自己設(shè)計(jì)能力比較差，看了5遍《用戶(hù)體驗(yàn)要素》，做出來(lái)的原型依然被說(shuō)丑！但規(guī)劃能力得到明顯提升，邏輯清晰很多。總之，帶著問(wèn)題去看書(shū)，收獲會(huì)很多，學(xué)的也很快。

Q4：是不是轉(zhuǎn)行當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理，原來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)就沒(méi)有用了？

P：應(yīng)聘期間，沒(méi)多大作用，零基礎(chǔ)做個(gè)原型出來(lái)真的比什么都強(qiáng)，哪怕是照著app扒下來(lái)，我從產(chǎn)品門(mén)外漢——產(chǎn)品助理，只用了一個(gè)原型的時(shí)間（5天）。工作后，原有經(jīng)驗(yàn)非常有用，而且很大程度決定你在產(chǎn)品經(jīng)理中未來(lái)的一個(gè)方向，你是什么類(lèi)型的，做產(chǎn)品的風(fēng)格1-2個(gè)月內(nèi)就能凸顯出來(lái)。

半年內(nèi)的5個(gè)階段性成長(zhǎng)

入門(mén)期——高速提升期——波動(dòng)期——沉淀期——穩(wěn)步提升期。

Stage1：入門(mén)期（15天）

兩周時(shí)間，為了了解什么是產(chǎn)品，該怎么做產(chǎn)品，我用2周時(shí)間，將公司所有產(chǎn)品的頁(yè)面，用axure畫(huà)了一遍，基本上每天8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司，晚上8點(diǎn)以后離開(kāi)；期間，參與產(chǎn)品迭代開(kāi)發(fā)討論，傳達(dá)Boss需求。15天內(nèi)得到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。

我做的事情：

1、熟悉產(chǎn)品，畫(huà)原型，照著app全部頁(yè)面畫(huà)了個(gè)遍（細(xì)節(jié)因素并未考慮）。

2、熟悉團(tuán)隊(duì)，了解每個(gè)人的做事風(fēng)格和行為習(xí)慣，虛心向技術(shù)開(kāi)發(fā)了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的實(shí)際情況，不懂的地方會(huì)找他們空閑時(shí)間進(jìn)行溝通，對(duì)于需求方面的問(wèn)題，只要老板在，我就會(huì)去問(wèn)清楚詳情。每次討論，我都只聽(tīng)著，不發(fā)表意見(jiàn)，并記錄每個(gè)人的意見(jiàn)。

建議：

1、新手如果什么也不會(huì)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，建議多去畫(huà)原型頁(yè)面和跳轉(zhuǎn)鏈接，找找感覺(jué)，把最基礎(chǔ)的工具給用熟練，以后再畫(huà)原型的時(shí)候，可以手到擒來(lái)；如果有一定經(jīng)驗(yàn)，建議把每一個(gè)細(xì)節(jié)性的操作實(shí)現(xiàn)了，多去做幾個(gè)，便可以發(fā)現(xiàn)其中交互不夠完善的地方。

2、傾聽(tīng)比提意見(jiàn)更容易讓人接受。產(chǎn)品經(jīng)理一般都愿意說(shuō)幾句，這個(gè)時(shí)期，融入團(tuán)隊(duì)才是第一要素，讓別人能夠快速接受你，才能夠在日后方便開(kāi)展工作，如果上來(lái)別人就對(duì)你抱有敵意，那么在日后的溝通中，很容易出現(xiàn)問(wèn)題。

Stage2：高速提升期（1-3個(gè)月）

在這個(gè)時(shí)候，你將迎來(lái)自己野蠻生長(zhǎng)的時(shí)候，在產(chǎn)品方面，有天賦和熱情的人，能夠表現(xiàn)出強(qiáng)烈的愿望，為了一個(gè)功能，可以較真半天，實(shí)現(xiàn)其中每一個(gè)細(xì)節(jié)，初級(jí)產(chǎn)品的思維和理論框架會(huì)逐漸形成，這個(gè)時(shí)期產(chǎn)品基礎(chǔ)必須打牢，否則在后期中，很容易出現(xiàn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)考慮不周詳，想法多而實(shí)現(xiàn)不出來(lái)的現(xiàn)象。

我做的事情：

1、瘋狂加班，早8點(diǎn)晚10點(diǎn)（正常上班：早9晚6），參與到每一個(gè)版本迭代的功能設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，對(duì)需求理解的能力，惡補(bǔ)相關(guān)設(shè)計(jì)、交互知識(shí)，完善每一個(gè)功能實(shí)現(xiàn)的邏輯，測(cè)試產(chǎn)品功能，確保產(chǎn)品上線(xiàn)無(wú)誤。

2、建立公司標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一PRD文檔模板、BUG管理模板、需求管理模板，根據(jù)模板，書(shū)寫(xiě)每一份文檔，定期修改模板、完善模板，接收技術(shù)團(tuán)隊(duì)反饋信息，逐步細(xì)化每一個(gè)功能點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)說(shuō)明和邏輯說(shuō)明。

3、積極溝通，與老板溝通產(chǎn)品方向的問(wèn)題，確保自己的想法能夠觸達(dá)到老板；積極和技術(shù)溝通，把邏輯上有問(wèn)題第一時(shí)間解決掉，然后改各種bug（說(shuō)到bug，第一次參與測(cè)試，測(cè)出來(lái)100多個(gè)我認(rèn)為的bug，直接懟給技術(shù)——差點(diǎn)沒(méi)打死我/(ㄒoㄒ)/~~）。

4、（粗略）看報(bào)告、看競(jìng)品、看分析、看文章，日?？臻e了，便會(huì)去人人、知乎等網(wǎng)站查看一些別人寫(xiě)的分析報(bào)告，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，好的理念和方法都會(huì)記在本子上，一些行業(yè)報(bào)告會(huì)存在收藏夾中，幾乎每天看2個(gè)小時(shí)左右。

我的收獲：設(shè)計(jì)功能基本上無(wú)障礙，逐步能夠理解管理層提出的每一個(gè)需求，能夠?qū)崿F(xiàn)需求的管理，PRD文檔基本成熟，溝通能力一般（程序員太難溝通了）。

tip：有一次，周末加班，整個(gè)樓層的南面就我們這一家公司開(kāi)著門(mén)，正好碰見(jiàn)一群領(lǐng)導(dǎo)來(lái)參觀(guān)視察，園區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)來(lái)希望我能給他們講解一下本公司的產(chǎn)品，我硬著頭皮答應(yīng)了。10分鐘后，進(jìn)來(lái)能有50多個(gè)人，然后我說(shuō)了一堆廢話(huà)，人家聽(tīng)了5min不到就全走了，深深自責(zé)，下定決心好好了解產(chǎn)品的核心。

建議：

1、做好基本的工作——文檔、原型、溝通。要想快速的提升，加班是必不可少的，通過(guò)加班，可以更好的自我學(xué)習(xí)，利用更多的時(shí)間，來(lái)填補(bǔ)產(chǎn)品方向的空白，利用加班時(shí)間，好好思考功能的設(shè)計(jì)、文檔的書(shū)寫(xiě)、競(jìng)品的分析等等，完善這些基礎(chǔ)性的工作。

2、學(xué)會(huì)理解、管理需求。明確需求是怎么來(lái)的，清楚為什么要做，知道怎么實(shí)現(xiàn)，這是理解&實(shí)現(xiàn)需求的3個(gè)步驟。很多的需求我們沒(méi)法在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)，我們便要將這些需求存放起來(lái)，以待日后拿出來(lái)實(shí)現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候就要將需求分類(lèi)、分程度進(jìn)行管理，基本一張Excel便可以解決。

Stage3：波動(dòng)期（1個(gè)月）

這人有了點(diǎn)成果就開(kāi)始膨脹，然后開(kāi)始犯錯(cuò)了，接著就被打回原形。開(kāi)始時(shí)覺(jué)得干起什么事來(lái)都得心應(yīng)手，覺(jué)得什么事情自己都干的來(lái)，設(shè)計(jì)的功能也一定有人會(huì)使用，下個(gè)版本就是產(chǎn)品爆發(fā)的時(shí)間。結(jié)果就是，一切如舊，沒(méi)有提升。一時(shí)間，競(jìng)不知道如何是好，情緒波動(dòng)很大，總覺(jué)得自己能做，但仔細(xì)一想?yún)s終是覺(jué)得做不好，我知道這是到了瓶頸。

我做的錯(cuò)事：

1、產(chǎn)品規(guī)劃完全脫離實(shí)際，跟著領(lǐng)導(dǎo)一起想入非非，設(shè)計(jì)的功能實(shí)現(xiàn)起來(lái)非常復(fù)雜而且困難，給技術(shù)造成很大壓力，并且多次返工，強(qiáng)行上線(xiàn)版本，bug居高不下。

2、錯(cuò)誤估計(jì)技術(shù)實(shí)際開(kāi)發(fā)實(shí)力，公司當(dāng)前實(shí)際情況，人員情況。當(dāng)時(shí)公司正面臨著團(tuán)隊(duì)大換血的時(shí)期，各方面都不夠穩(wěn)定，老成員的離開(kāi)、新成員的加入，導(dǎo)致產(chǎn)品對(duì)接期間產(chǎn)生許多未知的bug，而且還要強(qiáng)行推進(jìn)功能的實(shí)現(xiàn)。

3、文檔不適用新人并未及時(shí)改正，新人看不懂；原型設(shè)計(jì)，交互邏輯缺失，開(kāi)發(fā)結(jié)果出現(xiàn)很多問(wèn)題，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，多次迭代版本修改bug。

我的思考

總結(jié)問(wèn)題，分析問(wèn)題，拿出解決方案，然后仔細(xì)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行討論，重新規(guī)劃產(chǎn)品主要方向，改善了設(shè)計(jì)產(chǎn)品固執(zhí)的思維，不再“軸”一個(gè)理論體系， 重新規(guī)劃自我提升路線(xiàn)。這個(gè)時(shí)期，自我否定和自我肯定同樣重要，并且要有打破常規(guī)的勇氣，拆散已經(jīng)形成的理論體系，從新構(gòu)建產(chǎn)品的世界觀(guān)，突破瓶頸，就是這么簡(jiǎn)單。

建議

1、時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行審視。知己知彼百戰(zhàn)不殆，了解自己，才能更好的打仗，產(chǎn)品經(jīng)理必須要對(duì)自己的能力做清楚判斷，小步試錯(cuò)，多次迭代完善，不能一口吃個(gè)胖子。每做一個(gè)功能的時(shí)候，多去問(wèn)問(wèn)自己為什么，怎么做最好。

2、失敗不要?dú)怵H，回頭重整士氣。產(chǎn)品經(jīng)理很容易影響他人的情緒（多數(shù)是懟），如果你情緒很down，那么在交流過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)詭異的氛圍。

Stage4：沉淀期（1個(gè)月）

發(fā)現(xiàn)了自身很多的問(wèn)題，一下子被打回了原形，受到了多方的指責(zé)，用戶(hù)負(fù)面反饋急劇增多，用戶(hù)流失嚴(yán)重，很難受。雖然明知道不是自己一個(gè)人的問(wèn)題，但在關(guān)鍵時(shí)期沒(méi)有堅(jiān)持產(chǎn)品經(jīng)理的基本職責(zé)，也是失職。

我做的事情：

1、深入了解資源問(wèn)題。了解自己能動(dòng)用多少的資源，包括：時(shí)間、資金、技術(shù)、跨部門(mén)協(xié)作等等，從公司內(nèi)部進(jìn)行剖析，分析公司現(xiàn)在所處在的位置。

2、分析人員管理問(wèn)題。重新招入測(cè)試人員，減輕產(chǎn)品負(fù)擔(dān)，與每一個(gè)成員進(jìn)行溝通，了解他們的真實(shí)想法，以及對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)，然后總結(jié)原因，上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)，然后再仔細(xì)討論這些問(wèn)題，以及如何解決。

3、總結(jié)自身問(wèn)題，重新規(guī)劃路線(xiàn)，專(zhuān)攻一個(gè)領(lǐng)域。總結(jié)4~6月份出現(xiàn)的種種問(wèn)題，分析每一個(gè)由自身導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的原因，找到自己薄弱的地方，然后制定一份半年提升表，按照月份，每個(gè)月實(shí)現(xiàn)其中一個(gè)計(jì)劃目標(biāo)。

建議：

1、沉淀期是自我剖析最好的時(shí)間，主要分析三個(gè)問(wèn)題：我是誰(shuí)，我從哪里來(lái)，要到哪里去，以公司或者產(chǎn)品為主題，仔細(xì)的分析下去（這三個(gè)問(wèn)題，我第一次想得時(shí)候，竟然無(wú)法準(zhǔn)確的回答上來(lái)，這就是對(duì)產(chǎn)品理解的不足）。

2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法，形成體系。每次版本更新迭代的時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理都能形成一定的方法，但是一直都沒(méi)有體系，在這個(gè)時(shí)候，將自家每個(gè)版本的方法論重新整理一遍，然后分析不足之處，非常有利于思路的擴(kuò)展，理論框架的完善。

3、聚焦內(nèi)部的同時(shí)，逐步擴(kuò)大外部視野。在內(nèi)部，做產(chǎn)品要多關(guān)注其他人的意見(jiàn)，接受用戶(hù)的反饋，學(xué)會(huì)分解工作，制定優(yōu)先級(jí)，然后引領(lǐng)產(chǎn)品的導(dǎo)向；其次，要將視野放在外部，慢慢去了解行業(yè)的動(dòng)向。

Stage5：穩(wěn)步提升期（現(xiàn)在）

到目前為止，已經(jīng)經(jīng)歷了大大小小20多個(gè)版本的迭代，產(chǎn)品也終于從0-1走向了正軌，這個(gè)時(shí)期，總算覺(jué)得自己做了一件有意義的事情。

嗯，然后回頭又被技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、UI各懟一遍，一場(chǎng)硝煙又彌漫、相顧無(wú)言淚兩行~~~

我正在做的：

1、學(xué)會(huì)控制節(jié)奏。這點(diǎn)我放在第一位講，之前經(jīng)常被各種領(lǐng)導(dǎo)帶節(jié)奏，導(dǎo)致加班頻繁、狀態(tài)堪憂(yōu)，現(xiàn)在每個(gè)版本前，我都會(huì)仔細(xì)的思考一些問(wèn)題，然后將我的見(jiàn)解說(shuō)出來(lái)，以實(shí)際的角度來(lái)闡述問(wèn)題（時(shí)間、范圍、成本、質(zhì)量），即使我的意見(jiàn)最終不會(huì)被采納，那領(lǐng)導(dǎo)提出的需求，也需要在我正常可控的范圍內(nèi)，這是我提出的要求，除非領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)制執(zhí)行。

2、開(kāi)始橫向發(fā)展。主動(dòng)關(guān)注產(chǎn)品戰(zhàn)略、行業(yè)觀(guān)點(diǎn)、業(yè)務(wù)模式，提高眼界，希望能夠從更高層次來(lái)審視產(chǎn)品。這是產(chǎn)品經(jīng)理能力提升的一個(gè)必經(jīng)過(guò)程，主要培養(yǎng)自己的大局意識(shí)和核心意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)在于經(jīng)驗(yàn)豐富，但產(chǎn)品經(jīng)理可以隨著成長(zhǎng)，更加的專(zhuān)業(yè)，當(dāng)你在某個(gè)小領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)超過(guò)他時(shí)，那你便能輕松的說(shuō)服他。

3、關(guān)注產(chǎn)品本身。這里有兩點(diǎn)，一是從外部關(guān)注產(chǎn)品，通過(guò)分析競(jìng)品，分析相似產(chǎn)品，來(lái)提高自己對(duì)某方面功能的設(shè)計(jì)能力；二是從內(nèi)部關(guān)注產(chǎn)品，通過(guò)建立數(shù)據(jù)分析體系，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行埋點(diǎn)，以數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的功能迭代。這兩點(diǎn)是我最近主要做的事情。

4、思考更多細(xì)節(jié)。APP異常情況處理、極端邏輯的判斷、交互設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)異常等，通過(guò)這些不斷深入細(xì)節(jié)末節(jié)的功能操作，完善產(chǎn)品的體驗(yàn)；其次，參與其他崗位的工作，每天定時(shí)回訪(fǎng)幾個(gè)用戶(hù)，與客服、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等同學(xué)交流，談?wù)勛约旱母惺?，傾聽(tīng)他們的想法，雖然現(xiàn)在看起來(lái)對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)化還沒(méi)什么作用，但對(duì)于自己思維的拓展確實(shí)有不小的提高。

這里就沒(méi)有建議了！

最后

做了產(chǎn)品經(jīng)理一段時(shí)間后，必須要對(duì)自己有明確的認(rèn)知，不少的小伙伴在反饋中說(shuō)到，不知道自己適合做哪些類(lèi)型的產(chǎn)品，感覺(jué)每一個(gè)都可以，但每一個(gè)都不深入。我建議工作一段時(shí)間后，找出自己能投入最大的方向，了解什么是自己能夠做好的，然后選擇行業(yè)。

產(chǎn)品經(jīng)理的行業(yè)有很多：電商、社交、教育、金融、ToB、ToC等等，你要依據(jù)自己的興趣選擇自己的一個(gè)方向。比如，我非常適合ToB的行業(yè)，這源于自己?jiǎn)挝怀錾?，與大型軟件公司進(jìn)行過(guò)交流，了解這部分的一些知識(shí)。這里一旦定位，便要潛心專(zhuān)研，專(zhuān)供這一個(gè)領(lǐng)域，才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

產(chǎn)品經(jīng)理分類(lèi)有很多，比如：功能型、數(shù)據(jù)型、商業(yè)型、策略型、項(xiàng)目型，依據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)選擇產(chǎn)品推進(jìn)的類(lèi)型。比如，我十分看重項(xiàng)目的推進(jìn)，致力于解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證產(chǎn)品的準(zhǔn)時(shí)上線(xiàn)，所以定位項(xiàng)目型產(chǎn)品經(jīng)理（不排除以后的轉(zhuǎn)型）。

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作者：樸老師，微信公眾號(hào)：DY402122152，項(xiàng)目型產(chǎn)品經(jīng)理，主做ToB移動(dòng)辦公軟件，愛(ài)思考、愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)交流，歡迎各位留言建議。

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