什么是互聯(lián)網(wǎng)社群？

互聯(lián)網(wǎng)社群，就是有著一群共同利益的人進(jìn)行互動(dòng)，產(chǎn)生內(nèi)容，讓大家高效地活躍。人與人之間不斷地互動(dòng)慢慢促進(jìn)利益，也是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)結(jié)構(gòu)的重建。

為什么要做互聯(lián)網(wǎng)社群？

做“互聯(lián)網(wǎng)社群”背后的邏輯，第一是大家認(rèn)為社群可以解決流量問(wèn)題。第二是社群可以給解決品牌問(wèn)題、盈利。第三是做活動(dòng)的時(shí)候可以通過(guò)社群來(lái)一些參與者。

企業(yè)社群實(shí)操矩陣

現(xiàn)在的流量入口基本上80%以上都是在自媒體，那么流量來(lái)了之后，你為你的社群用戶(hù)分階段了嗎？

如果想在社群里面變現(xiàn)，首先可以做會(huì)員體系，讓用戶(hù)成為社群會(huì)員；還可以在社群里賣(mài)產(chǎn)品；再有還可以通過(guò)某種方式讓大家聚到線(xiàn)下賣(mài)產(chǎn)品。所以當(dāng)把社群細(xì)分到不能再細(xì)分之后，就到了變現(xiàn)的第一步。如果解決了大家都是同一愛(ài)好的問(wèn)題，接下來(lái)就要想著去解決他們的信任問(wèn)題。信任問(wèn)題無(wú)非是兩種，第一種做沙龍，第二種做內(nèi)容，比如微課等。最后合并大群，同類(lèi)群合并、管理、商業(yè)轉(zhuǎn)化等。

互聯(lián)網(wǎng)社群運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)難題

做社群的時(shí)候會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，比如有人發(fā)廣告要不要踢掉？比如到底怎樣掙錢(qián)？再比如社群轉(zhuǎn)化怎樣做、社群怎么裂變？這么多問(wèn)題，其實(shí)只需要解決一個(gè)問(wèn)題，就是通過(guò)變現(xiàn)的角度來(lái)倒推就可以了。變現(xiàn)不是難題，難的是如何將社群運(yùn)作起來(lái)。

互聯(lián)網(wǎng)社群變現(xiàn)的難題及關(guān)鍵是什么？

1.你的社群是否有變現(xiàn)的基因？這是非常重要的，如果說(shuō)你當(dāng)初把社群定位成老鄉(xiāng)群、公益型的群，它就不可能有變現(xiàn)。

2.社群內(nèi)缺少好的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品可以是基于你的人物畫(huà)像，也可能是基于你的運(yùn)營(yíng)方式。

3.社群粉絲不精準(zhǔn)。如果你對(duì)社群里邊的人群都沒(méi)掌握，怎么談及變現(xiàn)，怎么談及運(yùn)營(yíng)？所以說(shuō)，如果你要站在變現(xiàn)的角度去看社群的話(huà)，要先考慮你的粉絲有多精準(zhǔn)。

4.社群運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)難。

很多做產(chǎn)品的都在思考，做產(chǎn)品、App的痛點(diǎn)是什么？那么同樣做社群也要思考社群成員的痛點(diǎn)是什么？

比如一個(gè)女性高端的社群，一方面針對(duì)的是女性企業(yè)家，另一方面針對(duì)女性中國(guó)婦基會(huì)。

進(jìn)行剖析出來(lái)得到以下結(jié)果：

第一，她們愛(ài)購(gòu)物、沒(méi)有平臺(tái)、不缺錢(qián)。

第二，能夠給群成員帶來(lái)什么樣的東西？這里要強(qiáng)調(diào)的是，不是隨便一個(gè)產(chǎn)品就可以?huà)伣o你的用戶(hù)。

第三，社群成員能夠獲得什么價(jià)值？既然沒(méi)辦法了解每一個(gè)人的想法，所以給她們的東西最好要有立竿見(jiàn)影的效果。

第四，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)你的優(yōu)勢(shì)是什么？比如高端女性社群的優(yōu)勢(shì)就是全是高端人群，低端的人進(jìn)不去。也就是說(shuō)在建這個(gè)社群的時(shí)候，第一個(gè)門(mén)檻就是企業(yè)高管以上，或有公司的女性才可以加入。

互聯(lián)網(wǎng)社群幾種常見(jiàn)的商業(yè)變現(xiàn)模式

1.社群廣告變現(xiàn)

有這樣一個(gè)社群，24歲的德國(guó)留學(xué)生特別喜歡烘焙，于是組織了一群愛(ài)好烘焙的全職太太，一起做面包。他們的場(chǎng)地、面粉、用具等，都有人贊助了，也就是通過(guò)廣告實(shí)現(xiàn)了變現(xiàn)。但前期的時(shí)候，一是要有一個(gè)良好的社群運(yùn)營(yíng)，二是要有精準(zhǔn)的成員匹配。

2.社群電商的變現(xiàn)

所謂社群電商就是你有一個(gè)產(chǎn)品，想通過(guò)社群這個(gè)渠道賣(mài)出去。以wake、yummy為例，都是做女性社群的，她們前期通過(guò)內(nèi)容去吸引一些流量和客戶(hù)，然后售賣(mài)他們打造的產(chǎn)品。就電商來(lái)說(shuō)，網(wǎng)紅模式可能會(huì)比較被看好，因?yàn)橄胍ㄟ^(guò)電商變現(xiàn)，必須要有大體量的粉絲基礎(chǔ)。

3.收會(huì)員費(fèi)的變現(xiàn)

收會(huì)員費(fèi)最基礎(chǔ)的邏輯是你和用戶(hù)之間是否相互認(rèn)同？試問(wèn)一下，如果在社群里直接賣(mài)產(chǎn)品用戶(hù)會(huì)接受嗎？很少一部分。但是如果讓用戶(hù)加入會(huì)員，可以得到一系列的福利，比如線(xiàn)上、線(xiàn)下的課程學(xué)習(xí)可以得到優(yōu)惠，或者用戶(hù)對(duì)你的內(nèi)容很感興趣，那么用戶(hù)自然就會(huì)付費(fèi)。但是收費(fèi)只是入群門(mén)檻，而不是社群變現(xiàn)的主要手段，如果成員愿意為入群付出金錢(qián)代價(jià)，那說(shuō)明他對(duì)社群是高度認(rèn)同的。但收費(fèi)不足于支撐一個(gè)社群的商業(yè)變現(xiàn)，畢竟群成員數(shù)量有限。

4.社群眾籌變現(xiàn)

大家經(jīng)常看到，今天有很多的人以眾籌的方式去賣(mài)書(shū)，其實(shí)源頭來(lái)自廣西師范大學(xué)出版社的幾個(gè)老師，他們認(rèn)為，以前是先出書(shū)，直接賣(mài)給讀者，讀者和作者之間是隔斷的，后來(lái)他們通過(guò)自己的社區(qū)，在書(shū)沒(méi)有正式出版之前，通過(guò)內(nèi)容去吸引讀者，當(dāng)你的書(shū)出來(lái)之后，就有很多的人知道后會(huì)去購(gòu)買(mǎi)。

5.微商變現(xiàn)

……（此處省略5k字）就一句話(huà)，你敢不敢？

某些特定類(lèi)型的互聯(lián)網(wǎng)社群商業(yè)模式

1.培訓(xùn)型社群

培訓(xùn)型社群是最適合做社群的。

培訓(xùn)型社群最關(guān)鍵的是：第一，你的老師是否合格，是否三句話(huà)一個(gè)重點(diǎn)，五句話(huà)一個(gè)中心；第二，你的成員是否質(zhì)量足夠高，能否匹配他的需求。培訓(xùn)型社群主要賺取的是群主和群成員間的勢(shì)能落差?，F(xiàn)在開(kāi)微課的很多，大家都在生產(chǎn)內(nèi)容和價(jià)值，如何讓自己更突出，這對(duì)“師資”和持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出會(huì)是巨大的考驗(yàn)。

2.產(chǎn)品型社群

產(chǎn)品的涌現(xiàn)是社群發(fā)展自然而然發(fā)生的結(jié)果。

傳統(tǒng)企業(yè)B2C的模式是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品直接賣(mài)給用戶(hù)， 而C2B模式的背后是社群能夠做到人與產(chǎn)品的連接，用戶(hù)有什么樣的需求，直接反饋給生產(chǎn)商，生產(chǎn)商根據(jù)用戶(hù)需求生產(chǎn)產(chǎn)品。社群電商和產(chǎn)品型社群本質(zhì)是一樣的，他們推出的產(chǎn)品或服務(wù)是基于群成員的需求，而不是從別處拿現(xiàn)有的產(chǎn)品向社群售賣(mài)。

3.公司型社群

企業(yè)做社群，要注意形成社群文化和社群價(jià)值觀(guān)，只有這樣才能吸引新成員、刺激活躍度，從而達(dá)到自發(fā)展。做公司型社群的好處：

第一，有品牌的背書(shū)，解決了信任問(wèn)題。

第二，內(nèi)容產(chǎn)品線(xiàn)會(huì)梳理得非常棒、非常流暢。

第三，有大把的資源，不會(huì)像創(chuàng)業(yè)公司一樣太累。

更具有價(jià)值的商業(yè)模式

一個(gè)社群如何探索更具有價(jià)值的商業(yè)模式，可以從以下方面著手：

1.品牌傳播

未來(lái)的商業(yè)模式，第一關(guān)鍵就是傳播。如果你有一個(gè)社群，別人想把他的產(chǎn)品放到你的社群銷(xiāo)售，會(huì)首先要求你的用戶(hù)人群是非常精準(zhǔn)的；其次要有超乎預(yù)期的活動(dòng)體驗(yàn)；再次，你的品牌傳播要有效應(yīng)。也就是說(shuō)，他要你去做一個(gè)社群化病毒式的品牌傳播。

2.資源互換

一千人的公司，就有一千個(gè)客戶(hù)，直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)就是這樣的概念。資源互換包括人脈交易、人脈積累、內(nèi)外部資源互換等，如果以后的社群模型，全部是這樣的組織形態(tài)，體量將不可估計(jì)。

3.協(xié)同生產(chǎn)

做社群大部分都是想賣(mài)產(chǎn)品，但其實(shí)還可以在其中“收”。如果把做社群比喻成收破爛，社群主就是收破爛的那個(gè)人。社群主把東西收來(lái)之后進(jìn)行分類(lèi)，再賣(mài)給廠(chǎng)商，通過(guò)這樣的一個(gè)協(xié)同，就產(chǎn)生了價(jià)值。而社群的一個(gè)重要特點(diǎn)就是人多，大家一塊去生產(chǎn)內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)等，效應(yīng)是非常大的。

社群如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)化？（案例）

產(chǎn)品型社群與社群電商對(duì)比

舉個(gè)例子，有個(gè)朋友想要做一個(gè)外國(guó)人在中國(guó)居住情況、社交情況的調(diào)研。隨后我通過(guò)社群的模式用了三天時(shí)間收集了一千份有效表格，全國(guó)19個(gè)城市。

社群如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)化？

當(dāng)社群做到垂直的時(shí)候就已經(jīng)有了變現(xiàn)的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)公司會(huì)找些有各種社群、各種不同維度領(lǐng)域的人做投放。但社群主的核心是要服務(wù)好社群里面的人，傳統(tǒng)企業(yè)才會(huì)買(mǎi)單，所以其實(shí)社群主占據(jù)了整個(gè)價(jià)值鏈的最頂端。

社群的本質(zhì)就是更加高效的建立用戶(hù)信任的一種方式，是企業(yè)更貼近用戶(hù)的一種思維方式。不為變現(xiàn)而做的自媒體不是好自媒體，不為產(chǎn)生交易的社群都是耍流氓。一切都在進(jìn)化，要在不確定中確定社群商業(yè)的未來(lái)。