隨著2017年的開啟,卡薩帝“尋找最美家庭展廳”活動正式落下帷幕?;顒悠陂g,主辦方共收集到千余份用戶與卡薩帝的“家庭照”合影,其中500份被評為“最美家庭展廳”,堪稱高端家居典范,將以高端用戶為核心的卡薩帝社群生態(tài)再度完善升級。據(jù)悉,本次活動覆蓋全球數(shù)十個國家、一千多個高端家庭,并通過“最美家庭展廳”傳遞的用戶故事,進(jìn)行了持續(xù)深入的用戶交互,進(jìn)一步放大了卡薩帝高端社群生態(tài)的內(nèi)在價值。 據(jù)不完全統(tǒng)計,當(dāng)前全球卡薩帝用戶已經(jīng)超過百萬,遍布高端時尚圈、商務(wù)金融圈、娛樂美食圈、IT技術(shù)圈等各個高端圈層。例如,來自法國的游艇公司創(chuàng)始人Alexandre,為了給法國奶酪、Saucisson、Andouillette這些法餐原料尋找合適的存儲空間,最終選擇了一臺卡薩帝冰箱,這款冰箱提供的精致儲鮮環(huán)境讓Alexandre直呼“Wonderful”;國內(nèi)一線高端私宅設(shè)計師韓光,為其高端客戶和自家家裝都選擇了卡薩帝家電,卡薩帝追求的人體工學(xué)設(shè)計、內(nèi)部空間的秩序感,都讓這位資深設(shè)計師嘆為觀止。 尤為值得關(guān)注的是,在短短幾個月的活動中,卡薩帝“最美家庭展廳”中還出現(xiàn)了智利前總統(tǒng)弗雷先生、美國大洛杉磯郡郡長麥克·安東諾維奇先生等國際政要的身影。2016年10月25日,中國宣講團(tuán)拉美行期間,中國公共外交協(xié)會副會長胡正躍向智利前總統(tǒng)弗雷基金會贈送了卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī),卡薩帝成為“國禮”,弗雷先生也因此成為卡薩帝用戶之一;12月,美國大洛杉磯郡郡長麥克·安東諾維奇也成為卡薩帝冰箱的新用戶,他的夫人攜女兒站在冰箱前的一張合影,在海內(nèi)外各大社交平臺上“圈粉”無數(shù)…… 500個最美家庭展廳,傳遞的是全球用戶對卡薩帝的信任,更折射出卡薩帝日益擴(kuò)大的社群影響力。社群經(jīng)濟(jì)本是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型人際關(guān)系,而在這場活動中,卡薩帝將這種理念融入到了與每一位用戶的交互中,真正以開放共享的機(jī)制獲得了社群成員的主動參與,從而使品牌傳播力形成潛移默化的影響力,由社群體系內(nèi)部延伸至更廣泛的潛在用戶。毫不夸張地說,正是這種社群體系,徹底改變了用戶與企業(yè)之間的溝通與互動模式。 然而追本溯源,社群成員與潛在用戶最終轉(zhuǎn)化為商品用戶的決定性因素,在于產(chǎn)品價值??ㄋ_帝全系高端家電產(chǎn)品帶來了顛覆性的產(chǎn)品體驗,也帶來了眾多社群成員的認(rèn)同感,這是卡薩帝以社群經(jīng)濟(jì)模式成就生態(tài)圈的關(guān)鍵。可以說,在全球家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的拐點上,卡薩帝以社群經(jīng)濟(jì)去引領(lǐng)行業(yè)演進(jìn)生態(tài),對互聯(lián)網(wǎng)時代如何進(jìn)行有效交互做出了最佳詮釋。
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