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在微信里,為什么能賣貨?

來(lái)源:十里村(shilipxl) 158007
關(guān)于私域?qū)Я鳌⑽⑿懦山坏脑掝}大家已經(jīng)聽過(guò)很多遍了,但有很多人會(huì)忽視一個(gè)基礎(chǔ)的問(wèn)題,那就是為什么在微信里面能做交易。


還沒(méi)有做過(guò)私域流量運(yùn)營(yíng)的人會(huì)對(duì)微信成交這件事情產(chǎn)生質(zhì)疑,而另外還有一個(gè)人會(huì)在想2021年私域流量、微信成交還不過(guò)時(shí)嘛?


我覺(jué)得你如果把這個(gè)問(wèn)題想明白,你應(yīng)該就會(huì)堅(jiān)定不移的去做微信引流這件事情。

一、私域成交適合誰(shuí)?

1、微信成交特別適合個(gè)人


如果你正在做個(gè)人IP的生意,不管你是寫公眾號(hào)、視頻號(hào)、微博,最終都要把用戶導(dǎo)流到你的微信里。


相對(duì)而言,微信是作為個(gè)人來(lái)說(shuō),是唯一可以掌控的,風(fēng)險(xiǎn)性極低的流量管理平臺(tái)。


包括村長(zhǎng)每篇文章也留下個(gè)人的聯(lián)系方式,也就是為了和村民有鏈接的機(jī)會(huì)。


目前微信個(gè)人好友的人數(shù)限制上做了開放,多的可能超過(guò)了10000人。


但哪怕是3000人、5000人,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),其實(shí)也完全就已經(jīng)足夠了。


因?yàn)槟阒灰谶@一個(gè)微信號(hào)里面,篩選出愿意持續(xù)付費(fèi)的100人、500人甚至是1000人就足夠了。


舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,如果你是賣手機(jī)的,你的微信號(hào)里面都3000個(gè)曾向你咨詢或購(gòu)買過(guò)手機(jī)的客戶,你的生意還會(huì)差嗎?


2、微信成交特別適合To B企業(yè)


村長(zhǎng)曾單獨(dú)寫過(guò)一篇文章,表達(dá)過(guò)這個(gè)觀點(diǎn)。


因?yàn)閷?duì)于做To B客戶生意的企業(yè),至少有兩個(gè)好處。


其一是這類客戶比較集中和精準(zhǔn),有的甚至只要服務(wù)100個(gè)就足夠了。


其二是這類客戶比較穩(wěn)定,一個(gè)微信號(hào)就能持續(xù)與他們保持聯(lián)系。


3、微信成交特別適合中小品牌


雖然今年像花小豬、瑞幸咖啡等規(guī)模較大的企業(yè)都參與私域流量運(yùn)營(yíng)中,且手上擁有的客戶數(shù)量還相當(dāng)龐大。


但從村長(zhǎng)個(gè)人而言,對(duì)于大企業(yè)他們獲客最核心的渠道和方式還是在于各大渠道廣告、明星代言、線下門店等。


而對(duì)于那些中小品牌來(lái)說(shuō),我認(rèn)為私域流量的運(yùn)營(yíng)恰恰是他們最需要的。


不管你是開個(gè)小賣部一年做個(gè)幾十萬(wàn)還是開了一個(gè)天貓店一年賣個(gè)幾千萬(wàn),都特別適合在微信里面做經(jīng)營(yíng)。


對(duì)于中小平臺(tái)來(lái)說(shuō),私域流量既是他們維護(hù)客戶的方式,也是做客戶復(fù)購(gòu)的渠道。


所以你如果是這三類群體的一員,那么你就得高度重視引流至微信且在微信里面做成交。


那么接下里, 我們就來(lái)聊聊,為什么微信里面能成交,它的底層邏輯到底是啥。

二、為什么微信里面能成交

1、產(chǎn)生鏈接


交易的核心條件就是流量,有流量就意味著有鏈接的機(jī)會(huì)。


所以無(wú)論你是在把門店開在步行街還是抖音、淘寶,你的目的也都是在尋找一個(gè)和用戶鏈接的機(jī)會(huì)。


不僅讓用戶有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí),更在于你多一次向用戶推銷的機(jī)會(huì)。


所以一旦把用戶添加到你微信里面來(lái),你和客戶就產(chǎn)生了潛在的鏈接。


2、有效宣傳


開在鬧市的門店和抖音上的百萬(wàn)粉絲,看起來(lái)有了流量,有了鏈接的機(jī)會(huì)。


但是這種鏈接是不確定性的,因?yàn)橛脩舨坏降?,客戶不咨詢,你也不知道用戶到底知不知道?/p>


而你自從把用戶添加到了你的微信里,你通過(guò)朋友圈、微信群、一對(duì)一私發(fā)的時(shí)候,你是確定的。


你知道哪些用戶與你互動(dòng)了,哪些用戶回復(fù)了、報(bào)名了,繳費(fèi)了,保證了你宣傳的有效性。


3、持續(xù)展示


把用戶添加到微信,不是代表傳統(tǒng)渠道無(wú)效,而是給你增加一個(gè)宣傳展示的渠道。


比如你在線下開了一家門店,用戶平常逛街的時(shí)候可以看到你的店招,會(huì)進(jìn)入到你的店鋪。


當(dāng)用戶回家之后,用戶還能有機(jī)會(huì)通過(guò)朋友圈、微信群了解到你的品牌動(dòng)態(tài)。


否則,不管是線下開店還是線上直播,你對(duì)用戶的宣傳是必然斷開的、單一的。


那用戶對(duì)你的品牌認(rèn)知就會(huì)遺忘,持續(xù)性的展示就是為了喚起用戶的品牌記憶,為用戶的消費(fèi)決策多提供一個(gè)選擇。


在微信里面,你的展示是不受地域、時(shí)間、天氣、形式等影響的,用戶對(duì)你了解的越多,越全面,交易就越簡(jiǎn)單。


4、溝通轉(zhuǎn)化


個(gè)人微信除了鏈接,還有一個(gè)最重要的功能就是溝通。


微信群、朋友圈商品/服務(wù)的展示,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),可以叫做所見即可得。


如果用戶在朋友圈用戶看到你發(fā)布了一件商品,他可以留言咨詢或點(diǎn)開你的頭像與你開始對(duì)話咨詢。


而你可以通過(guò)語(yǔ)言、視頻、圖片等方式、充分的為用戶進(jìn)行答疑和推薦,從而提高成交的可能性。


更何況在微信里,無(wú)論是通過(guò)小程序下單還是直接轉(zhuǎn)賬,都是極其便利的。


5、賬號(hào)信任


抖音的交易靠粉絲,賬號(hào)的粉絲越多,你就對(duì)該博主越信任,他推薦的商品你就越容易去購(gòu)買。


淘寶的交易靠店鋪評(píng)分,店鋪等級(jí)越高,銷量展示越多,你也會(huì)下單。


而微信的交易靠持續(xù)的展示,因?yàn)橛脩魺o(wú)法知道你有多少微信好友,也不知道你的交易等級(jí)。


所以,我們通過(guò)微信群的互動(dòng),朋友圈多維度的內(nèi)容展示,來(lái)加強(qiáng)用戶對(duì)我們的信任。


信任也就意味著更好、更簡(jiǎn)單的交易。


另外,我覺(jué)得微信對(duì)于促成交易還有一個(gè)好處。


那就是讓用戶減少了決策參考,不像淘寶店鋪用戶回去看評(píng)分、評(píng)價(jià)、不同店鋪商品。


微信封閉式的交易環(huán)境,用戶的消費(fèi)決策很大程度上取決于自己對(duì)于賣家的認(rèn)識(shí)和信任,干擾用戶支付因素很少。


還有很重要的一點(diǎn),其實(shí)用戶更愿意對(duì)一個(gè)消費(fèi)而不是對(duì)一個(gè)店鋪。


而微信號(hào)給用戶的第一認(rèn)知,就是一個(gè)有情感的人在運(yùn)營(yíng)。

三、你把微信當(dāng)成什么?

為什么可以在微信里面做成交,我還需要大家再想一個(gè)問(wèn)題,那就是你把微信當(dāng)成了什么?


大多數(shù)人會(huì)把微信當(dāng)成免費(fèi)的聊天工具,當(dāng)成私密的個(gè)人動(dòng)態(tài)表達(dá)平臺(tái)。


所以他們會(huì)設(shè)置朋友圈三天可見、把一些“無(wú)關(guān)”客戶設(shè)置僅聊天,設(shè)置是幾個(gè)月不更新一條朋友圈。


若是如此,肯定是無(wú)法在微信內(nèi)完成交易的。


但微信又為交易提供了各種便于的工具,比如朋友圈就是貨架、私聊就是客服、零錢就是支付。


各位村民可以簡(jiǎn)單思考一下,為什么公眾號(hào)、抖音、快手這些賬號(hào)可以收廣告費(fèi),可以賣貨?


最核心的一個(gè)原因就是他們有粉絲了,粉絲越多,獲取的收益也就越大。


那么反觀來(lái)看個(gè)人微信號(hào),微信號(hào)的可見好友從3000人調(diào)整到5000人,再到現(xiàn)在的10000人,潛臺(tái)詞不就是希望你成為一個(gè)微信大號(hào)嘛?


盡管微信的流量是封閉的,但對(duì)于你個(gè)人而言,你有10個(gè)、20個(gè)微信號(hào),有超過(guò)20萬(wàn)的個(gè)人號(hào)好友的時(shí)候,不也一樣有著巨大的商業(yè)價(jià)值嘛?


所以,你只要把微信交易這件事情想明白了,你也就知道為什么要添加微信好友了。


-END-


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