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信息流轉(zhuǎn)化率由3%到13%的秘密,都藏在這!

來源:艾奇在線 143069

實驗內(nèi)容:篩選6位以表單為轉(zhuǎn)化目標的廣告主,其次篩選一個月內(nèi)全國家裝行業(yè)CVR中轉(zhuǎn)化目標為表單TOP20的落地頁來 研究其層次布局,并且研究TOP20中 在信息塊上的共性特征,加入多位優(yōu)化師的共性意見制作成三款PSD模版,套入被選廣告主的原有素材,在原站點中各切25%流量,通過A/B test與廣告主原有落地頁進行對比,監(jiān)測其表單轉(zhuǎn)化數(shù)。

實驗結(jié)果:三款模版均為正向,效果最好的模版轉(zhuǎn)化率1.59%,比原落地頁0.79%提升了整整一倍。其中“9S免費獲取報價”的模版比原廣告主落地頁比提升效果顯著,出現(xiàn)兩次轉(zhuǎn)化率最高,但考慮到后續(xù)針對后端轉(zhuǎn)化的調(diào)研,“0元全包”的有效性會更好一些。

本次實驗中,我們引入熱圖工具,對用戶行為進行追蹤分析,監(jiān)測轉(zhuǎn)化漏斗,分析用戶流動軌跡,總結(jié)訪客在什么位置因為哪些不適當?shù)脑貙е路中摹?/span>

熱圖:以特殊高亮的形式顯示訪客熱衷的頁面區(qū)域和訪客所在的地理區(qū)

效果差,踩了什么雷?

首先來看一下原廣告主的落地頁,在觸達線上顯示第一屏的跳出率是50%,甚至達到70%。

我們在之前的文章中也提到過落地頁首圖的重要性,到底有多重要,來看幾個熱力觸達線分析圖

第一屏最理想的用戶留存率為90%,到第二屏無論你的圖片多么美觀,文案多么出彩,留存率都會急速下滑,第二屏案例還沒看完留存率已經(jīng)僅剩下10%。

看一下廣告主本身落地頁的首屏觸達線,僅僅有50%!這個落地頁到底踩了什么雷?

1、不清晰的號召行動

設計實力派,你想告訴我啥?一頭霧水。沒優(yōu)惠,沒福利,沒觸及到剛需。總的來說就是第一眼沒有換起情緒,沒主題。

2、視覺分散

狂野的背景色:頁面用暗色和過度新鮮的顏色為主題色,主體使用黑色或飽和度過高的亮色,黑暗陰郁的氛圍或許只能吸引腎上腺激素旺盛喜歡電子游戲機的叛逆期少年。

花哨的文字:頁面文字使用高對比,并使用炫酷的漸變樣式。

3、創(chuàng)意關聯(lián)度

創(chuàng)意和頭圖的主題不相符,導致用戶剛點擊進首頁就跳出。

想優(yōu)化,應該怎么改?

對此,看不下去的優(yōu)化大師給了三個主題明確的解決方案首圖,順便我們來看一下三個首圖的觸達線分析

在主題上選擇了三大爆款【0元全屋裝修】【9S免費報價】【價格優(yōu)勢戰(zhàn)】簡單明確,圖片全部使用暖色系。用戶觸達率達到了90%,70%,60%。

接下來看一下轉(zhuǎn)化漏斗,從瀏覽到提交表單的轉(zhuǎn)化,原落地頁從瀏覽到填寫的轉(zhuǎn)化率僅僅有3%,而優(yōu)化后的轉(zhuǎn)化均保持在10%以上,分別為13%,14%,13%。

在模版設計上除首圖外,優(yōu)化師在整體布局設計上保持不統(tǒng)一,但是從瀏覽到填寫表單的轉(zhuǎn)化率來看基本沒差別,這說明了用戶填寫表單的意向取決于首圖及表單設計,我們特別用心的設計了服務優(yōu)勢團隊介紹及原材料售后服務等等,但的確沒有任何影響!

廣告主原落地頁


0元全包落地頁

9S報價落地頁

在填寫表單到提交部分,三款模版和原廣告主落地頁產(chǎn)生了差距,推測原因:

1)廣告主原落地頁的填寫表單到提交的轉(zhuǎn)化率高于三款模版,原因在于我們用房屋選項替換掉廣告主原表單項中的【姓名】,但從轉(zhuǎn)化率看效果遠不如廣告主原有的設計。設計師在設計之初的考慮是,不如給房屋類型的選項會更簡單,數(shù)據(jù)結(jié)果看這樣并不理想。

2)必填項和選填項的差異對填寫表單到提交的轉(zhuǎn)化影響較大,因原落地表單選項均為選填,但模版的選項為必填。建議除必要條件外均使用選填。

劃重點,優(yōu)質(zhì)的落地頁有以下特點:

1、簡單清晰的主題

三款模版均比廣告主原落地頁提升,通過數(shù)據(jù)我們可以這樣理解:整體落地頁到第二屏用戶觸達率僅為10%,所以保持在兩屏左右均可。

怎么做:
三款模版和原廣告主在主題上有一個最突出的不同點,就是數(shù)字。如果落地頁千篇一律的華麗詞藻,但是突然看到一個數(shù)字,你會不會注意一下?
采用倒三角撰寫模式,將最重要的內(nèi)容或最吸引人的優(yōu)惠福利做為主標題,且?guī)в忻鞔_的意圖,如需解釋說明可加副標題(參考模版)

2、履行承諾

根據(jù)首屏的用戶觸達線得知,首屏的跳出率除頭圖整體的主題風格之外,受到創(chuàng)意關聯(lián)度的影響很大。

怎么做:
找出創(chuàng)意重點以及它們的上下文內(nèi)容;
讓落地頁的內(nèi)容符合創(chuàng)意傳達的信息和意愿;
提供可到達承諾的信息及功能的清晰路徑,不玩花招;

3、集中視覺

根據(jù)瀏覽到提交表單的數(shù)據(jù)得知,這部分是非常重要的,所以更要做到把注意力集中在此處。

怎么做:
移除所有與轉(zhuǎn)化行為無關的圖像元素;
不要給用戶過多選擇,展示過多細節(jié);

4、案例圖是一把雙刃劍

案例圖做為第二屏的重點,如果圖像中包含關鍵信息,則有助于引導客戶執(zhí)行期望的操作,如圖像沒有仔細設計,則會讓觸達線到此為止。

怎么做:
與整體頁面保持關聯(lián)度;
突出設計理念,案例圖可不是裝飾哦;
展示裝修細節(jié),房屋格局等;
清晰的組織和整潔的剪裁;

5、引導文案也很重要

主要的福利和號召力文字安排在首圖,但同時有一個較小的支持信息區(qū)也很重要,用戶通常會在此處尋找有助于他們作出決策的信息。即按鈕有引導文案,不過這里要強調(diào)一下,并不推薦“立即行動”類似的字樣,因為沒有列出重點好處去支援主題。

 新功能提前知曉

你需要一款最適合自己的落地頁分析工具——數(shù)據(jù)披露,一種可視化的分析工具能夠讓你更細粒度的了解瀏覽落地頁的用戶活動路徑,我們可以從訪客與頁面進行交互時的一些席位動作中獲得關于潛在轉(zhuǎn)化的信息,包括:

瀏覽觸達

點擊分布熱圖


注意力熱圖

詳細數(shù)據(jù)分析

文章來源:艾奇在線

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