QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,下沉市場(chǎng)用戶規(guī)模超過(guò)6億,18歲以下、46歲以上用戶較多,白天刷手機(jī)的很多,終端價(jià)格普遍低于2000元,對(duì)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、社交推薦、打發(fā)時(shí)間、實(shí)物觸感等等相對(duì)敏感,自然而然,此前一再發(fā)生的增長(zhǎng)奇跡,基本也就發(fā)生在這幾個(gè)領(lǐng)域了:社交、娛樂(lè),資訊,以及移動(dòng)購(gòu)物等等,相當(dāng)熱門。
具體到時(shí)間占比上看,2019年3月,社交仍是最多的,32.5%,但同比下降了不少;移動(dòng)視頻增長(zhǎng)迅猛,時(shí)長(zhǎng)占比達(dá)到21.6%,特別是短視頻行業(yè)MAU凈增了1.27億,月人均使用時(shí)長(zhǎng)凈增262分鐘。不過(guò),壞消息也有,短視頻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,用戶平均打開短視頻APP3.4個(gè),抖音、快手在下沉市場(chǎng)用戶重合用戶數(shù)增長(zhǎng)了251%,存量博弈進(jìn)入到拼刺刀階段了。
此外,主打低價(jià)+社交裂變模式,以及看新聞賺錢的模式,分別讓綜合電商、綜合資訊行業(yè)的MAU也有不小增長(zhǎng),分別達(dá)到13.2%、5.0%。
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人群說(shuō)明:
下沉用戶:三線及以下城市的移動(dòng)網(wǎng)民;
非下沉用戶:二線及以上城市的移動(dòng)網(wǎng)民
下沉市場(chǎng)的流量紅利仍存在
1、下沉用戶存在巨大紅利:用戶規(guī)模超過(guò)6億,占比超過(guò)一半,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人均使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)非下沉用戶,且增長(zhǎng)更快
2、下沉用戶18歲以下、46歲以上用戶比重偏高,不排除是留守兒童和老人,手機(jī)成了其重要陪伴工具
3、相比非下沉用戶,下沉用戶擁有更多閑暇時(shí)間刷手機(jī),在醒著的時(shí)段(6-24點(diǎn)),活躍用戶占比都更高
4、下沉用戶收入水平普遍低于非下沉用戶,表現(xiàn)在線上消費(fèi)能力略低于全體網(wǎng)民,終端價(jià)格在2000元以下比重也偏高,這導(dǎo)致下沉用戶對(duì)于現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、價(jià)格等非常敏感
各家如何爭(zhēng)奪下沉用戶
1、下沉用戶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用典型特征:殺時(shí)間需求突出,對(duì)價(jià)格和收益敏感、信賴線下、受他人影響大。很多應(yīng)用正是抓住這些特點(diǎn)在下沉市場(chǎng)獲得顯著增長(zhǎng)
2、社交、娛樂(lè)、資訊是下沉用戶最常用的應(yīng)用類型,其中,下沉用戶在泛娛樂(lè)類(移動(dòng)視頻、移動(dòng)音樂(lè))、移動(dòng)購(gòu)物、金融支付的用戶增長(zhǎng)尤其明顯
3、下沉用戶的注意力分布:社交仍是花費(fèi)時(shí)間最多的領(lǐng)域,但移動(dòng)視頻、新聞資訊、移動(dòng)購(gòu)物搶奪了越來(lái)越多注意力
4、下沉用戶增長(zhǎng)最多的APP:泛娛樂(lè)類(短視頻、在線視頻)最多,同時(shí),支付寶、高德地圖等與日常生活密切相關(guān)的應(yīng)用也增長(zhǎng)較多,反映出下沉用戶對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的依賴在加深
5、泛娛樂(lè)行業(yè):滿足了下沉用戶殺時(shí)間需求,短視頻成為下沉用戶規(guī)模、時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)最為突出的行業(yè),在線音樂(lè)、在線閱讀等也吸引了大量下沉用戶
6、短視頻APP爭(zhēng)奪用戶的原因:填補(bǔ)了大量無(wú)聊時(shí)間,并且讓用戶在放松娛樂(lè)中學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能,抖音短視頻、快手成為下沉用戶最喜歡的短視頻APP
7、不過(guò),短視頻APP在下沉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,用戶人均打開數(shù)量已經(jīng)增至3.4個(gè),抖音短視頻和快手下沉重合用戶大增251%,爭(zhēng)奪存量用戶對(duì)于短視頻APP的發(fā)展尤為重要
8、移動(dòng)電商行業(yè):下沉用戶網(wǎng)購(gòu)熱情越來(lái)越高,在移動(dòng)電商細(xì)分行業(yè)用戶增速均較高,并且線上消費(fèi)能力也在提升;目前下沉用戶的電商滲透率仍低于全網(wǎng),有較大的提升空間
9、低價(jià)和裂變是電商獲取下沉用戶最為有效的手段,拼多多、淘集集、貝店等社交電商憑借社交裂變、低價(jià)等方式在下沉市場(chǎng)取得高速增長(zhǎng);手機(jī)淘寶的下沉戰(zhàn)略落地效果顯著,也獲得了2520萬(wàn)的增量
10、資訊信息流行業(yè):瀏覽器、搜索下載是下沉用戶最普遍的信息獲取方式,新增用戶最多,綜合資訊和體育資訊細(xì)分行業(yè)的時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)突出
11、在看新聞的時(shí)候順便賺零花錢,對(duì)于下沉用戶吸引力大,用戶增量較大的新聞資訊APP普遍加入了現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)措施,趣頭條、微鯉看看通過(guò)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和裂變方式,成為下沉市場(chǎng)新聞資訊增長(zhǎng)典型
12、金融支付行業(yè):支付結(jié)算和網(wǎng)上銀行應(yīng)用獲取了大量下沉用戶,但相比全網(wǎng),滲透率仍有提升空間
13、線下場(chǎng)景重構(gòu)、補(bǔ)貼、電商普及推動(dòng)了支付寶、云閃付下沉用戶增長(zhǎng),而銀行的大量的門店,保證了可信度,為網(wǎng)銀APP的獲客奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
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