你知道嗎,百度也有了電商業(yè)務(wù)。
近日,百度App上線“購物”頻道,包括“達(dá)人直播”“發(fā)現(xiàn)好物”等板塊,銷售品類涵蓋電子、日用、生鮮、美妝、服飾、家裝等。入駐購物頻道的商家多為個人店家,用戶可以在度小店小程序下單和支付,可在百度體系內(nèi)實(shí)現(xiàn)電商全鏈路操作。
雖然百度在價格上與主流電商平臺相比并無優(yōu)勢,但作為最大的中文搜索引擎,百度的流量依然不可小覷。2013年以來百度幾次發(fā)起對電商市場的進(jìn)攻,無奈都以惜敗告終。這一次,百度再次出手,會不會又是虛晃一槍?
01 從度小店到618頻道,百度對電商的探索從未停歇
2007年百度成立電商事業(yè)部,標(biāo)志著百度已將視線鎖定了電商行業(yè)。
次年10月,在李明遠(yuǎn)的主持下“有啊”上線。這是一個跟淘寶類似的平臺,由于本身并無特色,首次試水并沒有很好的收獲,到了2011年便被百度放棄。
2010年6月,百度盯上了B2C電商,與日本電子商務(wù)巨頭樂天合資創(chuàng)立B2C電商平臺“樂酷天”。雙方合作中,百度負(fù)責(zé)入口和流量,樂天則主要做運(yùn)營,但由于樂天照搬日本的電商模式,不理解中國電商市場,兩年后宣布關(guān)閉。
到2015年百度一下上線三個電商項(xiàng)目:智能硬件電商百度未來商店、百度MALL 和百度VIP,依然在隨后兩年中陸續(xù)關(guān)閉。2017年,百度關(guān)閉旗下所有電商業(yè)務(wù)。
2019年下半年,百度與有贊合作,基于智能小程序打造直營電商解決方案;同年8月,百度以3000萬美元投資有贊,還推出自己的電商營銷平臺“度小店”,建立完善百度App的電商類服務(wù)閉環(huán)。
6月18日前夕,百度App上線“618”頻道,接入京東商品池的供應(yīng)鏈、物流和售后體系,正式開啟直播電商模式。百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖曾表示,直播將成為百度移動生態(tài)今年下半年的重點(diǎn)發(fā)展方向。百度方面也曬出了一部分?jǐn)?shù)據(jù),稱截至6月17日,其 618系列直播帶貨活動的單場成交額已突破1000萬元,而618期間直播帶貨交易額環(huán)比5月增長達(dá)571%。
縱觀百度對電商的幾次出手,可見他的熱情從未停歇,只是產(chǎn)品缺乏延續(xù)性,雖然每次都緊跟風(fēng)口,但沒有一款產(chǎn)品沉淀下來。時至今日,拼多多和京東的市值已破千億,老大哥百度卻被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落在了后面。
02 核心業(yè)務(wù)下滑,改變迫在眉睫
幾年前,也就是“BAT”的叫法還被廣泛推崇的年代,百度流量相當(dāng)值錢,在流量江湖界首屈一指。當(dāng)時,百度的主要營收也來源于此。
但近幾年,流量的存在形式多種多樣,為了適應(yīng)時代的變化,百度也做了不少努力。度小店在為自媒體者提供開店、交易、訂單、售后、營銷、分銷等能力的同時,一并打通百度App、好看視頻、全民小視頻、百度貼吧等多個渠道的流量。
配合信息流生態(tài)搭建,百度醞釀新一輪的流量變現(xiàn),但這背后,是百度正面臨核心業(yè)務(wù)承壓的挑戰(zhàn)。自2019年開始,百度最重要的在線營銷業(yè)務(wù)收入負(fù)增長。一方面是廣告監(jiān)管形勢的日益嚴(yán)格,廣告行業(yè)整體不景氣,另一方面則是騰訊系、頭條系產(chǎn)品對于百度的沖擊。短視頻、電商直播等行業(yè)的快速崛起極大地改變了用戶的傳統(tǒng)使用習(xí)慣,尤其是字節(jié)跳動的蠶食,壓縮了百度這樣以搜索流量為核心的變現(xiàn)空間。一段時間以來,從普通員工到高管,百度離職率之高一度成為互聯(lián)網(wǎng)熱門話題,也反映了百度業(yè)務(wù)陣腳方寸漸亂。
而在整個線上營銷,電商投放又是比較大的一塊。在2018年三季度分析師電話會議上,百度CFO余正鈞曾表示,醫(yī)療、零售(電子商務(wù)等)及以教育為主的特殊零售,是對百度廣告收入貢獻(xiàn)排位前三的廣告類型。這兩年,百度雖然沒有繼續(xù)公布類似排行,但電商滲透率逐年變高,相信電商廣告業(yè)務(wù)在百度地位或有增無減。
因此,不難理解為何百度又要再做電商。就如2019年百度同樣發(fā)起百度健康平臺,與其說百度想做電商,不如說是保護(hù)自己流量地位的必然之舉。
03 雙十一前再加碼 百度入股“卡美啦”
10月19日,百度宣布近期已完成對卡美啦的投資。天眼查信息顯示,卡美啦運(yùn)營主體杭州創(chuàng)年網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在10月14日出現(xiàn)工商變更,百度全資控股公司達(dá)孜縣百瑞翔創(chuàng)業(yè)投資管理有限責(zé)任公司成為卡美啦股東之一。
公開資料顯示,S2B服務(wù)平臺卡美啦是國內(nèi)最早接觸短視頻營銷的營銷平臺,其主營業(yè)務(wù)涵蓋了商家號代運(yùn)營、達(dá)人視頻推廣、信息流廣告投放、達(dá)人直播帶貨、廠家貨源直銷、紅人一站式電商賦能等。目前,卡美啦已是淘寶直播、抖音、陌陌、騰訊等內(nèi)容平臺的官方合作機(jī)構(gòu),也是快手“麥田計(jì)劃”的首批接入供應(yīng)商。
本次布局,或許是百度在為泛知識直播業(yè)務(wù)鋪路,借助卡美啦的供應(yīng)鏈能力、運(yùn)營服務(wù)能力、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),百度電商直播體系將進(jìn)一步優(yōu)化,從而贏得和電商平臺的差異化優(yōu)勢。
電商是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域打通變現(xiàn)路徑的模式之一,很明顯在雙十一前動作頻頻、加碼電商直播的百度計(jì)劃在購物節(jié)交出一份可觀的成績單,直播電商是否能成為百度電商的破局點(diǎn),讓人期待。
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