美團“殺熟”風波背后:失控的輿論與被迷失的公關
這兩天網(wǎng)上到處都是針對美團“殺熟”事件的聲討,而除了發(fā)布調查聲明,美團的公關“滅火隊”似乎也沒有發(fā)出太多的聲音。 在公眾眼中“被殺熟”的用戶是弱者,美團強大,自然會站在用戶一邊。但一家企業(yè)公關力量與自發(fā)的網(wǎng)民與自媒體比起來又算不了什么,二者博弈美團公...
一手散去白云之美
2020-12-21
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