這是半佛仙人的第120篇原創(chuàng)
1
早上等電梯的時候,我又一次被瘋吼式廣告洗腦了。
不得不說這種廣告效果實在太好。
我在午飯時間腦中依然回蕩著“想去哪拍!就去哪拍!”的聲音。
氣得我打開腦白金廣告,循環(huán)聽了兩個小時“今年過節(jié)不收禮”,結(jié)果還是沒能洗掉腦中的咆哮聲。
大概是從去年開始,廣告界涌入了一股泥石流
只要你站在電梯前,就會聽到一個或者一群人在瘋狂的重復(fù)一句廣告詞。
從黃渤的“X!X!車!?。。。?!”到黃軒的“X蜂窩!”,還有那個“找工作,就和老板談!老板談!”……
內(nèi)容之匱乏,場面之瘋狂,簡直讓我懷疑自己是不是誤入了傳銷現(xiàn)場。
洗腦廣告真的厲害,雖然我只寫了文字,但你們肯定可以聽到語音。
2
重復(fù)式廣告不是什么新鮮東西,當年那個“鼠鼠鼠”、“虎虎虎”、“羊羊羊”魔性十二連。
傳說每個聽過那條廣告的人都會感受到世界的魔幻。
這種廣告自有其傳播學(xué)上的邏輯,叫“多看效應(yīng)”,概括的說就是同樣的東西你只要看得次數(shù)夠多,就算本來討厭的東西也會覺得親切。
想想一個《帝國的毀滅》為希特勒拉來多少人氣,還有一些流量明星先黑紅再洗白的手段,這都是“多看效應(yīng)”。
互聯(lián)網(wǎng)時代,這種惡性騷擾廣告又出現(xiàn)了變體。
先是無所不在的彈窗:“大家好我是渣渣輝”“屠龍寶刀,點擊就送”…
然后是侵入你內(nèi)部生活領(lǐng)域的轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)惠、低質(zhì)推銷。
這樣的廣告開始泛濫其實是一個不好的信號,它們說明一件很糟糕的事:
這些商家已經(jīng)根本不在乎你的感受了。
原本,宣傳應(yīng)該是由商家付出成本,打造更好的內(nèi)容,尋找更廣的渠道,最后把好內(nèi)容推到用戶面前。
而現(xiàn)在這種營銷方式,是拿用戶的注意力來買單,用簡單粗暴的騷擾和洗腦,把本該由商家負責的,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的成本轉(zhuǎn)嫁到用戶身上。
這就和騙子發(fā)很傻的騙局來篩選容易受騙的人群一樣,這種折磨用戶的洗腦式營銷在篩選那些對商家的惡意更加不敏感的用戶。
他們更傾向于服從商家制定的不合理規(guī)則,去消耗自己的時間,參與一個又一個看起來優(yōu)惠很大的活動,最后幫別人做免費宣傳。
3
這些暴力營銷的公司,給我的感覺就是本末倒置。
從古到今,商業(yè)的發(fā)展一直都是更高效、更簡潔的。
從各種商品混雜的大篷車,到分門別類的店鋪、市場,再到近現(xiàn)代的百貨商場、商業(yè)街,最后到動手打打字就可以出來特定商品的電商。
更精準的判斷用戶需求,更高效的完成交易,在單位時間內(nèi)賣出更多商品,這才是商業(yè)的正確發(fā)展方向。
而現(xiàn)在一些頭部電商,一直在用大量的冗雜信息,降低電商購物的效率,把價格歧視這種開發(fā)長尾的存量經(jīng)濟手段當成主力。
為了買到一點質(zhì)量成謎的便宜貨,用戶不得不透支自己的人際交往資源,去團,去拼,去轉(zhuǎn)發(fā),來換取一些微不足道的優(yōu)惠。
這種做法,一點也不尊重人。
信息化的商業(yè),應(yīng)該是提供更有效更清晰的信息,讓客戶產(chǎn)生購買的欲望。
而不是把那些商品懟到人臉上,說,嘿!你需要這個!
人都有自己的私人領(lǐng)地,他的辦公室、家、上班的道路、微信、微博,都是他自己的領(lǐng)域。
這些暴力推銷、病毒營銷,滲透到朋友圈、微信群的推廣信息,就像是闖進別人家里大呼小叫一樣,看起來是把廣告做到了本來進不去的地方,卻成功的激起了部分人反感,把一些本來能爭取到的客戶推到了自己的對立面。
真正的銷售大師,是讓人信服、信任,為客戶考慮的人。
讓用戶覺得滿足,他們才會回頭。
現(xiàn)在這種營銷等于硬灌進去一種需求,短時間可能效果不錯,長期來看,卻會自損信譽。
等到大家看到優(yōu)惠像看到“今天是馬化騰生日,轉(zhuǎn)發(fā)五個群就給QB”一樣,再也信不過這些平臺說的鬼話,市場的反彈會讓他們追悔莫及。
4
一些比較有前瞻性的公司,比如聚劃算就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這種趨勢。
剛結(jié)束的金秋超值購活動,聚劃算的宣傳核心就是一句話:“劃算簡單不用拼”。圍繞著這個核心,聚劃算出了一大堆大字糊臉的反拼廣告。
這些廣告的路子都是一樣的:簡單,親民,接地氣。拿一些生活常用品來做引子,大字突出主題,小字戳人痛點,通過讓人想起購物的麻煩來反襯自己的簡潔高效。
他們的TVC也走的是同樣的路子:首先是為了買到東西拖家?guī)Э谄疵Φ男「?,然后是輕輕松松站在禮物堆前隨意挑選的妹子。
通過對比一群人購物的麻煩和一個人購物的清爽來制造反差,突出最后的那句廣告詞:“劃算、簡單、不用拼”。
“不用拼”是這里面最大的賣點。
聚劃算已經(jīng)意識到,經(jīng)過去年的病毒擴散,用戶已經(jīng)積累了足夠的怨氣。購物本來應(yīng)該是一件個人的行為,現(xiàn)在卻變得臃腫。
重復(fù)疊加、拖家?guī)Э诘?ldquo;拼團砍價”已經(jīng)讓人不堪重負,他們需要一種更干凈,更簡單的購物體驗。
這場金秋超值購就是這種模式的嘗試。
整個活動里有四大活動:搶紅包、吾折卡、包月紅包、大牌優(yōu)惠。每一條都突出一個原則——簡單!
搶紅包就是搶紅包,每天十點搶一次,消費的話晚上八點還能搶一次,搶到就是錢。
吾折卡也是一個套路,只要在購物車里放進五件商品就可以抽吾折卡,獲得不等的折扣。
包月紅包更是簡單,只要用過美團、餓了么,肯定見過。
大牌優(yōu)惠最簡單,他就是在國慶這幾天打折啊。
這折扣,打的坦坦蕩蕩,沒有復(fù)雜的計算和需要騷擾很多人才能完成的游戲,是清純不做作的折扣,絕對的清新脫俗。
看看他們的邏輯,從頭到尾每一個格子都在寫著“簡單”兩個字。
說到底,打折是商家的事,是邀請客人來的促銷,現(xiàn)在的打折被辦成一種完全的價格歧視,想買東西還要先過關(guān)斬將的挑戰(zhàn),累不累?
5
當然,拼團模式能火,是因為它們的價格優(yōu)勢。
這些商家在放棄了質(zhì)量管控、售后服務(wù)節(jié)約了運營成本之后,又通過操縱用戶幫忙擴散的手段,節(jié)約了一筆宣傳費用。
成本壓下來了,才能在低價的同時確保自己的利潤。這些低價實在太過誘人,才給了他們大打價格歧視牌的機會。
聚劃算想要打入下沉市場,一個有競爭力的價格是必不可少的。
而在如何打造這個“有競爭力的價格”方面,聚劃算的手段就突出了自己阿里系出身的有錢任性。
作為中國電商界的爸爸級存在,阿里多年來積累了大量的商業(yè)資源。因此才能第一個搭建起C2M (customer to manufacturer) 模式的平臺架構(gòu)。
從用戶,到工廠。C2M打破了傳統(tǒng)商業(yè)工廠→分銷→經(jīng)銷→用戶的流程,讓用戶直接面對工廠,直接向工廠定制個性化商品。
這是一種非常超前的經(jīng)營理念,因為它已經(jīng)摸到了一個先進的社會模式:按需生產(chǎn)。
工廠不再需要打預(yù)判,商家不用內(nèi)部調(diào)度,通過互聯(lián)網(wǎng)的信息化優(yōu)勢,可以達到低損耗,甚至無損耗的出貨。
最后,M作為一個生產(chǎn)平臺,能夠在平臺上開放出它的生產(chǎn)能力,把生產(chǎn)線平臺化、柔性化,實現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的進一步協(xié)同。
從而可以盡可能的抹掉中間環(huán)節(jié)對資源配置的浪費,利用提高效率的方法來壓低成本。通過供給渠道的優(yōu)化,聚劃算得以同時解決“價格和品質(zhì)”兩個不相容的問題。
這些工廠直供的品質(zhì)好貨,從走出工廠,直接來到用戶的面前,一方面價格便宜,一方面官方正品,有品質(zhì)的保證。
保質(zhì)又保價,堪稱下沉市場界的一股清流。
6
《黑鏡》第一季第二集里,曾經(jīng)展示過一種恐怖的未來圖景:人被關(guān)在四面都是全息屏的小房間里,被逼迫隨時隨地不停的看廣告。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)就給我這樣的感覺,我們的時間被大量突然侵入我們生活的信息所侵占了,我們失去了對信息的選擇權(quán)。
他們在高喊著優(yōu)惠的同時,不停地折磨著我們,就像是在告訴我們:“你不配這份優(yōu)惠”“為什么我們還要給你們優(yōu)惠?因為我們需要你們幫我們做宣傳”。
宣傳是有極限的,當宣傳轉(zhuǎn)化率已經(jīng)不能填補這個空洞,他們會從什么地方動刀子呢?
對的,韭菜永遠都是韭菜,早點割晚點割的區(qū)別而已。
相信二十塊能買個電飯鍋的韭菜雖然割不盡,但我相信被折磨多了,再遲鈍的人也能意識到一些問題不對。
等到這些依靠折磨用戶來擴張的手段徹底失去了人們的信任,正常的商業(yè)模式才會回歸。
我對未來還是持有樂觀態(tài)度的,我相信效率才是人們前進的追求,這些妨礙效率的營銷手法以后會漸漸走上死胡同。
更好的供給模式、更透明的信息會讓商品溢價會越來越少。
更完善的流程會讓購物體驗更清晰簡潔。
這才是科技應(yīng)該為我們帶來的世界。
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這是一個神奇的男人,你完全猜不出他會寫出什么,他自己也不知道。