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輿見(jiàn) | 從兩起豪車輿情事件中,我們能學(xué)到什么?

來(lái)源:清博大數(shù)據(jù) 330904

 這年頭,吃瓜群眾不用自己找“瓜”,事情都是當(dāng)事人自己爆出來(lái)的。


從重慶保時(shí)捷女司機(jī)的“我紅燈從來(lái)都是闖”到勞斯萊斯車主的“你動(dòng)我?”,經(jīng)過(guò)輿論的發(fā)酵,牽扯出來(lái)一連串的“瓜”。

 

8月27日,北京警方回應(yīng)了勞斯萊斯車主堵醫(yī)院急救通道事件,除了回應(yīng)車牌號(hào)、前車為什么走急救通道等問(wèn)題外,還牽扯出了車主涉嫌偽造、買賣身份證件,車牌“租用”等派生案件。


輿見(jiàn) | 從兩起豪車輿情事件中,我們能學(xué)到什么?

北京警方回應(yīng)

 

這讓人不禁聯(lián)想到了月初重慶保時(shí)捷女司機(jī)事件,也是因?yàn)樗緳C(jī)本人囂張跋扈,牽扯到了家人,事情發(fā)生后,其丈夫被免去所長(zhǎng)職務(wù),目前正在立案調(diào)查中。

 

輿見(jiàn) | 從兩起豪車輿情事件中,我們能學(xué)到什么?

 

盡管兩件事件均為普通的糾紛,輿論卻持續(xù)關(guān)注,這兩件事有什么共性嗎?

 

輿見(jiàn) | 從兩起豪車輿情事件中,我們能學(xué)到什么?
短視頻成為輿論關(guān)注的載體

不可否認(rèn),目前短視頻已經(jīng)成為了傳播的新載體,相比文字、圖片的靜態(tài)感,短視頻更具沖擊力,比文字和圖片更真實(shí)。

現(xiàn)在手機(jī)功能多樣,操作簡(jiǎn)單,通過(guò)手機(jī)攝像頭拍攝,加上視頻剪輯的應(yīng)用,只要帶一部手機(jī),就可以完成記者要做的新聞采集任務(wù),每個(gè)人都能成為社會(huì)熱點(diǎn)的傳播者。

7月30日,網(wǎng)上流傳的視頻有兩個(gè)角度,駕駛紅色保時(shí)捷的女司機(jī)在調(diào)頭時(shí)與另一輛車的司機(jī)發(fā)生口角,出手打了對(duì)方一耳光,對(duì)方反手扇了回來(lái),將帽子扇飛。事情引發(fā)熱議后,另一位網(wǎng)友分享了該女子之前別車,威脅人的視頻。

8月14日,網(wǎng)上流傳一段視頻,北京婦產(chǎn)醫(yī)院,一輛勞斯萊斯轎車堵在醫(yī)院的應(yīng)急通道不走,醫(yī)院工作人員勸阻無(wú)效后叫來(lái)了交警,女司機(jī)還與交警發(fā)生了語(yǔ)言沖突。

這兩個(gè)事件中,流傳的視頻均為網(wǎng)友拍攝,沒(méi)有高清畫(huà)質(zhì),也沒(méi)有穩(wěn)定的鏡頭,但正是因?yàn)槿绱耍拖袷亲约河龅绞虑楹筇统鍪謾C(jī)拍攝一樣,網(wǎng)友的參與感強(qiáng),迅速引發(fā)了熱議。

引起熱議后,當(dāng)事人身份信息被曝光

除了引起熱議的載體相同,事情發(fā)生后,當(dāng)事人的身份信息均在網(wǎng)上曝光。

輿見(jiàn) | 從兩起豪車輿情事件中,我們能學(xué)到什么?

因?yàn)閮晌凰緳C(jī)的囂張跋扈,讓人們有了“特權(quán)”的猜測(cè)。重慶保時(shí)捷事件發(fā)生后,網(wǎng)友立馬扒出了女司機(jī)的身份證號(hào)、車牌、家庭住址和親人的職位。勞斯萊斯女司機(jī)也因豪車車牌,被人查出真實(shí)姓名及身份信息,個(gè)人信息全方位曝光。


輿見(jiàn) | 從兩起豪車輿情事件中,我們能學(xué)到什么?

 

不過(guò),針對(duì)人肉搜索,網(wǎng)友的看法各不相同。有網(wǎng)友評(píng)論道:“勞斯萊斯女司機(jī)該受處罰,但不應(yīng)該被曝光隱私。”


輿見(jiàn) | 從兩起豪車輿情事件中,我們能學(xué)到什么?


部分網(wǎng)友則認(rèn)為,事件影響惡劣,且當(dāng)時(shí)官方還未回應(yīng),網(wǎng)友自己爆料反而推動(dòng)了事情的發(fā)展。

輿見(jiàn) | 從兩起豪車輿情事件中,我們能學(xué)到什么?

不過(guò),不論出發(fā)點(diǎn)是什么,人肉搜索都是不對(duì)的,這超出了網(wǎng)民監(jiān)督的范圍。同時(shí),人肉搜索還使輿情變得更加復(fù)雜,真假消息滿天飛,很容易滋生謠言。

 


教科書(shū)式的官方回應(yīng)

輿情發(fā)酵后,重慶警方和北京警方反應(yīng)迅速,都在微博上做了回應(yīng),通報(bào)內(nèi)容被網(wǎng)友評(píng)為教科書(shū)式回應(yīng)。


兩份通報(bào)中,都清晰的講述了事情的經(jīng)過(guò),直面回答輿論最關(guān)注的問(wèn)題,層層剝開(kāi)事情的真相。針對(duì)次生輿情,也信息透明,就事論事的做了解答。


比如北京警方通報(bào)勞斯萊斯堵醫(yī)院急救通道一事,通報(bào)內(nèi)容包含涉案牌照問(wèn)題,女司機(jī)的購(gòu)車經(jīng)歷,其老公從事的職業(yè),前面的車為何可以走急救通道,環(huán)環(huán)相扣,詳細(xì)解答網(wǎng)友的所有質(zhì)疑,還順手處理了造謠者。


輿見(jiàn) | 從兩起豪車輿情事件中,我們能學(xué)到什么?

@平安北京 官方通報(bào)
重慶警方在通報(bào)中,針對(duì)網(wǎng)友最關(guān)心的資產(chǎn)部分做了詳細(xì)的回應(yīng),從房產(chǎn)到名下車輛,還交代了其老公的違紀(jì)違規(guī)情況。


輿見(jiàn) | 從兩起豪車輿情事件中,我們能學(xué)到什么?

@平安重慶 官方通報(bào)

關(guān)于兩位女司機(jī)是否有“特權(quán)”的疑問(wèn),在這份內(nèi)容十足的回應(yīng)中煙消云散。網(wǎng)友評(píng)論道:“調(diào)查的非常詳實(shí)!教科書(shū)式的通報(bào)。

 

輿見(jiàn) | 從兩起豪車輿情事件中,我們能學(xué)到什么?

 

其實(shí)兩份通報(bào)并沒(méi)有什么特別,只是詳盡的說(shuō)出了背后的真實(shí)情況。但公眾想要的就是事實(shí),滿足了公眾的知情權(quán),流言就跑不過(guò)真相。

公共事件發(fā)生后,引起的輿論并不可怕,可怕的是“當(dāng)真理還在穿鞋,流言已經(jīng)走遍天下”。只有直面輿論,還原真相才能消除公眾疑惑,像這兩則通報(bào)一樣,希望未來(lái)“教科書(shū)”式的通報(bào)會(huì)成為常態(tài)。

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評(píng)論

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