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細(xì)說ASO:帶你了解ASO優(yōu)化背后的技術(shù)

來源:熊貓ASO 373506

App store

ASO工具已經(jīng)是App運營人員的標(biāo)配了,通過工具能夠更高效的完成優(yōu)化工作。今天就為大家講講ASO背后的技術(shù)。

網(wǎng)站需要搜索優(yōu)化,對應(yīng)的,App也需要ASO,兩者的原理基本都差不多。

早期App較少的時候,簡單的分類榜單已經(jīng)足夠了,但目前如App Store已經(jīng)有超過180萬款應(yīng)用,而各分類排行榜,我們統(tǒng)計了下,只能展示大約1.4萬個app,還不到1%的比例。和網(wǎng)頁發(fā)展的規(guī)律類似,入門用戶以hao123為主,但搜索已經(jīng)占了統(tǒng)治地位。目前App Store中,大約60%的下載是源于搜索,而隨著App數(shù)量的進一步提高,基于App生態(tài)的考慮,榜單之外下載比例也會進一步提升,ASO的重要性不言而喻。

ASO(App Store Optimization)主要是指App Store里的搜索優(yōu)化,由于蘋果規(guī)定只索引“標(biāo)題和關(guān)鍵詞”這兩部分,也就是說,只有在這兩個地方的詞才能被搜到。目前標(biāo)題可做的文章已經(jīng)非常少,主標(biāo)題30個字符,而副標(biāo)題通常作為補充說明,而且副標(biāo)題太長也會因為“和app包名稱不一致”而不給過審,因此,App Store里的ASO很關(guān)鍵的就是 “填好100個字符的關(guān)鍵詞,以得到最大的搜索曝光度”。實際現(xiàn)在很多都用多版本覆蓋,讓字符增加到300個,以便覆蓋更多的關(guān)鍵詞。

 

如何做ASO優(yōu)化?特別是如何定義一個應(yīng)用中的關(guān)鍵詞

ASO如何選擇關(guān)鍵詞

選詞標(biāo)準(zhǔn)

選詞的標(biāo)準(zhǔn)基本也都是大家認(rèn)可的方式:

1、搜索熱度高

2、競爭程度低

3、關(guān)聯(lián)性高的詞

搜索熱度是用戶決定的,而競爭程度則是App質(zhì)量和數(shù)量的決定的。

之所以存在用戶搜得多,而關(guān)鍵詞對應(yīng)的App質(zhì)量卻一般的情況,就是反映了用戶需求和App供給之間還存在差距,這個也是ASO存在的基礎(chǔ)。典型的,如傅盛談到做clean master的原因之一,就是看到Google Play上面搜索clean這個詞非常多,但好的系統(tǒng)清理app卻寥寥無幾。

關(guān)鍵詞的“搜索熱度”一般是通過蘋果的api獲取的,每個詞對應(yīng)一個0到12000的數(shù)值,如“微信”的“搜索熱度”一般在11000左右,而大部分常用的詞都在5000左右。根據(jù)常識,“微信”的搜索次數(shù)應(yīng)該比一般的常用詞高幾十倍,這個數(shù)值顯然不是那么“準(zhǔn)確”。但熟悉統(tǒng)計的都知道,關(guān)鍵詞的搜索次數(shù)分布基本都是指數(shù)分布,而我們得到的“搜索熱度”其實是歸一化之后的結(jié)果。簡單的理解,如“微信”的“搜索熱度”是另外一個詞的2倍,則可認(rèn)為實際的搜索次數(shù)是其10的2次方,也就是100倍。

搜索的競爭度,一般根據(jù)搜索結(jié)果的前35個app的實力計算,這主要是因為,35名之后的app很難再有曝光。而app的實力,一般是根據(jù)日均下載量計算的。由于App Store沒有給出具體的下載量,這個數(shù)值一般是根據(jù)排行榜和評論數(shù)估算的。

簡單的說,根據(jù)經(jīng)驗,總評論數(shù)小于500的App可以認(rèn)為是“競爭力一般”的,如果一個熱門關(guān)鍵詞下top35 的App,很多評論量都較少,就可以認(rèn)為這個關(guān)鍵詞的“競爭度”較低。

很多自動化的關(guān)鍵詞推薦服務(wù),會綜合“搜索熱度”和“競爭度”這兩個指標(biāo),給出一個“推薦度”指標(biāo)。當(dāng)然,選詞還需要符合蘋果的規(guī)定,選的詞要和app有相關(guān)性,這個是審查人員人工判別,只要不是風(fēng)馬牛不相及就行。再者,明顯的色情等敏感詞,非常非常熱門的app名稱也是不能出現(xiàn)的。

效果評價

aso主要是增加app在搜索結(jié)果頁的“曝光度”。和CPM(Cost Per Impressions)廣告類似,只增加展示量。至于用戶是否點擊下載,這就存在一個轉(zhuǎn)化率的問題,不同的app轉(zhuǎn)化率差異非常大。根據(jù)國內(nèi)外的一些報道統(tǒng)計,aso能帶來下載的量的增加一般都在20%以內(nèi)。至于靠aso就增加200%下載的宣傳,只能是非常特殊的個例。

 

"曝光度"由兩個指標(biāo)決定:

1 詞的搜索熱度

2 app的搜索排名

如一個熱門詞能夠命中我們的app,而且我們app的排名也比較高,這樣我們通過搜索得到的“曝光度”就會非常不錯。國外很多aso系統(tǒng)會將這兩個指標(biāo)綜合起來,形成一個“search visibility”(搜索曝光度)指標(biāo)。而app的“曝光度”就是所有關(guān)鍵詞的“曝光度”總和。

搜索排序原理

上面主要介紹了關(guān)鍵詞選擇的一般原則和評價方法,而在給出具體的選詞方法之前,我們最好了解下app搜索排序的一般原理。

搜索排序主要是對所有命中的app進行打分,然后從高到低排序。app的搜索得分主要分為兩部分。

首先是文本得分。就是用戶的搜索詞和你的標(biāo)題及關(guān)鍵詞的匹配情況。如關(guān)鍵詞在你的app名稱中命中得1分,在關(guān)鍵詞命中會少很多,可以按0.4分計算。如果在app名稱和關(guān)鍵詞中同時命中,則一般只會計入名稱中的得分,因此,如果在標(biāo)題中的出現(xiàn)的詞是沒必要在關(guān)鍵詞中再重復(fù)的,同理,一個關(guān)鍵詞寫兩遍也是沒啥大用處的。另外一個aso相關(guān)的技術(shù)點就是文本命中的規(guī)則。

如搜索“天天飛車”,搜索系統(tǒng)首先將其分詞為“天天”和“飛車”兩個詞,然后進行“或”檢索,就是你的關(guān)鍵詞只要匹配其中一個詞,就算命中,如你設(shè)置了關(guān)鍵詞“飛車冒險”,如果用戶搜索“天天飛車”,就會命中你的app?;镜囊?guī)則就是這樣,但實際的情況會稍微復(fù)雜一些,如你輸入"違章查詢",你的關(guān)鍵詞必須包含"違章"才能命中,而包含"查詢"這個詞一般是沒法命中的,因為"違章"這個詞比"查詢"重要的多。

再者就是數(shù)值得分,主要包括app下載量,評論情況,日活等具體的數(shù)值。目前appstore的最近5天日均下載量扔是排序最重要的要素,約占70%的權(quán)重。

一個app最終的搜索得分,一般是其"文本得分"和"數(shù)值得分"相乘得到的。如果知道競品的這些基本的要素,就能清楚自己的app和競品究竟差在哪個地方,后續(xù)運營也能做到有的放矢。

關(guān)鍵詞

 

app搜索排序得分

選詞方法

清楚了aso選詞的原則,以及搜索排序的原理,基本就可以知道怎么選詞了。最基礎(chǔ)的,你可以根據(jù)經(jīng)驗選擇一些描述你app的特色、功能、用戶興趣點的關(guān)鍵詞,然后查詢熱度等指標(biāo),選擇具有合適的熱度和競爭度的詞。在提交市場后,觀察搜索排名的情況,并在持續(xù)運營中進行增減。如一個關(guān)鍵詞下,app的搜索結(jié)果一個月內(nèi)都在200名以外,就說明這個詞的競爭度偏高了,可以直接刪掉,反之,如果能保持在50名以內(nèi),就可以長期使用了。

當(dāng)然,大部分運營人員硬想出幾十個靠譜的關(guān)鍵詞還是比較困難的,因此,就有很多工具可供使用。

首先可以參考競品app的關(guān)鍵詞。很多人會疑惑如appannie這樣的aso服務(wù)是如何知道app關(guān)鍵詞的?其實也很簡單,根據(jù)搜索命中的規(guī)則,如“飛車”命中了一個app,我們就可以認(rèn)為其填寫了包含“飛車”的關(guān)鍵詞,如果用常用的搜索詞依次搜索,就能倒推出大部分app的關(guān)鍵詞。如searchman等都會使用約100萬的常用關(guān)鍵詞進行搜索。

再者就是詞的擴展技術(shù)。常見的有相關(guān)詞擴展,如根據(jù)“美女",可以擴展出"美人","帥哥"等詞。還有相關(guān)推薦技術(shù),就是根據(jù)你輸入詞,找到使用這些詞的app,然后再看這些app使用了什么別詞,類似于jd商品推薦中,購買了“***”的用戶,還購買了“***”。再者就是很多aso提供的“詞根”擴展技術(shù),如發(fā)現(xiàn)“優(yōu)衣庫”是熱點搜索詞,就可以加上“優(yōu)衣庫同款”這樣的關(guān)鍵詞,由于目前用戶輸入的大部分還都是app名稱,這樣的組詞技巧還是aso必備技能。

具體選詞的時候,可以明確地分為兩個部分

一部分就是能夠真實描述app功能點等基礎(chǔ)信息的詞,你需要在運營中深入地理解用戶需求和搜索習(xí)慣,持續(xù)不斷地優(yōu)化這類詞。事實上,找到一組明確描述用戶需求點的關(guān)鍵詞,也是app運營的長久之道,除了aso之外,后續(xù)如果做搜索引擎廣告等,這些關(guān)鍵詞也是決定廣告效果的關(guān)鍵。

另一部分則是“刻意”迎合熱點造出來的詞,這部分詞不宜過多。由于目前appstore的關(guān)鍵詞審核已經(jīng)比較嚴(yán)格,如果都是“刻意”的熱點詞,很容易因“關(guān)鍵詞堆砌”杯具。100個字符一般能有20多個的關(guān)鍵詞,混入四五個人造熱點詞,一般都也是安全的。

上述的選詞方法在各類安卓市場基本也是適用的,選出來的詞也可以在安卓中直接使用,主要是因為用戶對app的搜索需求大致都一致。稍有不同的是,如很多安卓市場還能搜索到app介紹,當(dāng)然,占的權(quán)重也比較少。

 

ASO新動向

aso的未來必然取決于app搜索的發(fā)展方向,目前app搜索的一個重點就是“功能搜索", 目前大約70%的搜索流量都是app的名稱,而使用“功能搜索“,舉個例子,你只要需要輸入“附近的網(wǎng)球教練”, 就能找到“運動酷”、“約教練”等app,這樣顯然會更方便,覆蓋長尾應(yīng)用的可能性也會更高。目前安卓上有quixey這樣的功能搜索引擎,而蘋果很早就收購了一個類似的Chomp搜索。目前如在appstore英文版中,搜索“時間管理”,可能會給出“日常安排”這樣的相關(guān)詞搜索建議,而目前中文的搜索詞建議,還都是簡單的包含關(guān)系。這種趨勢也給aso提供了更大的空間,如“海淘”是熱門詞,你不僅可以造出“海淘代購”這樣的詞,還可以使用諸如“全球購”,“海外購物”等詞。

而進一步地,如google等巨頭都在研發(fā)“應(yīng)用內(nèi)搜索”,可以更方便地直接調(diào)用app內(nèi)置內(nèi)容和功能,未來一兩年內(nèi),用戶使用app的場景,可能更多的是直接呼叫siri和google now,說出具體的需求。因此,aso也會深入到app 的具體頁面和子功能,未來,aso不僅會影響你的下載量,還會直接影響你的DAU。

本文來源:熊貓ASO,轉(zhuǎn)載于簡書。

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