文/金錯刀頻道

投資人的錢沒那么好拿了。

所謂“資本寒冬”，不過是移動互聯(lián)網(wǎng)紅利期后，創(chuàng)業(yè)和投資都回歸理性了。但這對于真正優(yōu)秀的移動互聯(lián)網(wǎng)“實(shí)力派”來說，未嘗不是好事。

畢竟“當(dāng)潮水退去時，才知道誰在裸泳；當(dāng)寒冬來臨時，才知道誰有盔甲。”

1

投資環(huán)境遇冷

創(chuàng)投評判出現(xiàn)新指標(biāo)

在整體投資下滑的情況下，看似不溫不火的母嬰行業(yè)卻呈現(xiàn)另一幅景象，表現(xiàn)出非同尋常的“抗周期性”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年母嬰市場融資達(dá)236起，尤其是早幼教領(lǐng)域，占比將近一半。今年以來，仍有大量資本持續(xù)涌入。

如此來看，資本寒冬下，“抗周期性”已經(jīng)潛移默化表現(xiàn)在市場投資方向上了嗎？那么在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投行業(yè)，投資者除了關(guān)心APP裝機(jī)量、日活用戶、月活用戶等數(shù)據(jù)之外，還應(yīng)該有哪些評判標(biāo)準(zhǔn)呢？

縱觀整個移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，創(chuàng)投行業(yè)或許可以考慮增加一個新的考量標(biāo)準(zhǔn)――用戶生命周期，即用戶從第一次使用APP，到最后一次打開的時間周期。

而結(jié)合使用的高低頻次，基本是市場上所有的應(yīng)用都可被分為以下四種模型：長周期高頻、長周期低頻、短周期高頻、短周期低頻。

舉個例子，社交領(lǐng)域，當(dāng)下最熱的工具型APP――微信，便屬于長周期高頻應(yīng)用。理論上講，微信的用戶生命周期可以從學(xué)生時代一直貫穿用戶的一生，通訊、社交本就是用戶的高頻剛需。

旅游（差旅）類APP，比如攜程、去哪兒等則屬于長周期低頻類型，旅游、差旅等屬于相對低頻的需求。不過該類型APP的用戶生命周期可以貫穿用戶一生。

職場類APP比如智聯(lián)招聘，Boss直聘則屬于典型的短周期高頻類型。非常明顯的一個表現(xiàn)是，此類APP容易跟著目標(biāo)用戶求職、入職的節(jié)奏，周期性地被下載與卸載。

不少流行一時的網(wǎng)紅產(chǎn)品則更有可能成為短周期低頻應(yīng)用。曾經(jīng)紅極一時但后被定義為“月拋”產(chǎn)品的卡通頭像制作APP“臉萌”就是最好的一個例子。

2

隨“孕”而生，

母嬰類APP何以沖破短周期的天花板？

回到互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)，大多母嬰類APP屬于典型的短周期高頻，它解決的是一部分特定人群在特定時期內(nèi)的剛需。

從整個母嬰移動互聯(lián)網(wǎng)市場來看，有專門提高懷孕幾率的，有為孕期準(zhǔn)媽媽提供服務(wù)的，有針對寶寶早教的，還有專門服務(wù)孩子幼兒園階段的……這一系列應(yīng)用都在不同程度上受到了用戶生命周期的壓制。

不過有意思的是，母嬰親子市場里面竟有個例外――親寶寶。這款應(yīng)用形成了典型的長周期高頻的特點(diǎn)。

據(jù)最近易觀發(fā)布的一份月度榜單顯示，親寶寶APP以1635.5萬月活用戶位列母嬰親子類APP第一名。

那么，一個專注為母嬰親子家庭提供服務(wù)的應(yīng)用，憑什么可以擺脫“短周期”的宿命，又是如何讓用戶高頻使用的呢？

翻看親寶寶在應(yīng)用市場的評價，不乏這樣的內(nèi)容，“會用親寶寶APP一直記錄下去，從孩子出生到孩子18歲，然后把它做成孩子成人禮的禮物送給他?！?/p>

親寶寶的空間可以異地查看，一位上海的媽媽稱自己常被老家的婆婆“催更”寶寶日常。

她坦言，“寶寶一出生就開始使用親寶寶，至今已經(jīng)有5年半了。懷孕時我也下載過幾個其他母嬰APP，但現(xiàn)在剩下的就只有親寶寶APP一個。別的基本上都是局限于孕期或偏向于社區(qū)類型，但是親寶寶不一樣。寶寶從出生開始所有照片視頻都在里面，這個APP我肯定不會卸載，應(yīng)該是會一直用。”

另一位北京的李先生，目前已經(jīng)是兩個孩子的爸爸，大概在2013年親寶寶APP剛上線不久就開始使用了，至今已經(jīng)快七年了。

他說：“我家是從大寶出生就開始用，到現(xiàn)在快七年了。二寶出生后又建了一個賬戶一同記錄。我自己每天至少也都會登陸一兩次。以后兩個孩子上了初高中住校的話，可能會不太方便記錄，但有照片的話還是會繼續(xù)上傳到APP上留個紀(jì)念的?！?/p>

用戶們反復(fù)提及并稱會一直用下去的原因，正是親寶寶核心功能之一――寶寶成長記錄。

總而言之，寶寶成長記錄這個功能，決定了親寶寶生命周期比其他母嬰APP長。隨著空間相冊成長內(nèi)容的積累，用戶跨平臺的轉(zhuǎn)移成本增高，單遷移難度這一點(diǎn)就抑制了用戶更換使用其他app的欲望。這就成功地打破了用戶生命周期的限制，讓親寶寶可以陪伴用戶從孕期到寶寶6歲，甚至可以到孩子長大成人。

為這項(xiàng)功能保駕護(hù)航的則是以親寶寶創(chuàng)始人&CEO馮培華為首的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)?！跋裼H寶寶里的空間（寶寶成長記錄），它的功能就是上傳和查看?？此埔恢睕]什么變化，但可能之前上傳10000張照片有10張會失敗，后來就只有1張會失敗，包括閃退率也是我們嚴(yán)格監(jiān)控、必須一直往下降的指標(biāo)，還有照片視頻的上傳速率、壓縮和轉(zhuǎn)碼，以及對流量的節(jié)省，等等?！庇H寶寶產(chǎn)品總監(jiān)表示，“這些內(nèi)功的部分，用戶看不見，但它就是會讓你覺得，真是好用。一年一年打磨下來，我們在穩(wěn)定性等方面是可以跟微信等國內(nèi)一線App匹敵的。

官方數(shù)據(jù)顯示，截止2018年底，親寶寶APP的云空間，用戶已經(jīng)累計(jì)上傳照片超過50億張，累計(jì)上傳視頻超20億分鐘。在端午節(jié)前后，親寶寶空間的日均上傳照片數(shù)已經(jīng)連續(xù)數(shù)日破千萬。

“寶寶成長記錄”功能已經(jīng)成為母嬰親子類APP用戶最常使用的核心功能之一。迄今為止，沒有任何一家產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)對親寶寶的趕超，且后者的頭部優(yōu)勢還在繼續(xù)擴(kuò)大。

3

突破母嬰天花板

產(chǎn)品驅(qū)動商業(yè)化

親寶寶的寶寶成長記錄功能不僅形成了“長周期高頻”的獨(dú)有特點(diǎn)，也決定它底層邏輯是家庭，而不僅僅是寶媽。

公開數(shù)據(jù)顯示，在親寶寶的用戶分布中，媽媽占53%，爸爸占24%，祖輩占15%，其他親友占8%。由此而來，親寶寶便突破了母嬰行業(yè)的天花板，在商業(yè)化的道路上，從母嬰經(jīng)濟(jì)切入，繼而延伸至整個家庭經(jīng)濟(jì)。

縱觀親寶寶整體業(yè)務(wù)布局，它先是憑借私密親子相冊單點(diǎn)突破，構(gòu)建了自身用戶流量池，通過后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)和升級，拓展業(yè)務(wù)邊界，全方位滿足孕期以及0-6歲孩子家庭的需求，并以產(chǎn)品驅(qū)動流量循環(huán)再生，最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。

從單一的寶寶成長記錄發(fā)展到現(xiàn)在一站式的育兒平臺，不難看出，親寶寶一直在持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品生態(tài)，先是構(gòu)建了科學(xué)的育兒體系，為親子家庭提供個性化育兒指導(dǎo)，繼而打造自有母嬰生活品牌“親寶優(yōu)品”。前不久上線的AI智能硬件品牌“親寶小伴”和即將上線的啟蒙早教“親寶玩數(shù)學(xué)”都瞄準(zhǔn)了當(dāng)前最熱的領(lǐng)域。

1、兩大核心功能，滿足家庭育兒需求

從親寶寶APP整個產(chǎn)品來看，不難感受到產(chǎn)品經(jīng)理那種克制的產(chǎn)品思維。除了寶寶成長記錄之外，親寶寶又推出了一個核心功能――“個性化育兒指導(dǎo)”。

據(jù)了解，親寶寶花費(fèi)了2年多時間組建了一支集婦產(chǎn)、兒科、早教、營養(yǎng)學(xué)專家的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，研究孕期及0-6歲的育兒理論，最終構(gòu)建出一套科學(xué)的育兒體系。

與此同時，親寶寶團(tuán)隊(duì)把一些晦澀的知識點(diǎn)簡化成易懂可讀的文章或拍成直觀的短視頻，將這些教程分門別類后結(jié)合大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)分析出的孩子具體成長情況，為用戶提供有針對性的個性化育兒指導(dǎo)。

該服務(wù)不僅解決了新手爸媽缺乏育兒經(jīng)驗(yàn)的痛點(diǎn)，還用科學(xué)的理論幫助統(tǒng)一整個家庭的育兒觀念。

從另一個角度來說，這個功能同樣在一定程度上提高了APP使用頻次，自然而然拉長了用戶的平均使用時長。

2、產(chǎn)品驅(qū)動商業(yè)化

變現(xiàn)能力是投資者考量一個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的核心指標(biāo)之一。

親寶寶在2017年開始做商業(yè)化運(yùn)營，與其它母嬰親子類產(chǎn)品接入電商平臺、選擇標(biāo)品的模式不同，親寶寶APP采取的是圍繞用戶的高頻剛需和對產(chǎn)品品質(zhì)的追求，打造自有品牌，推出C2M模式的親寶優(yōu)品。

公開數(shù)據(jù)顯示，親寶優(yōu)品上線第一年，8個月的時間便完成了1億GMV。親寶優(yōu)品的紙尿褲更是紅遍小紅書等社交平臺，成為用戶極力推薦的網(wǎng)紅產(chǎn)品。

由此可見，親寶寶的變現(xiàn)模式，并不是流量的消耗，而是以產(chǎn)品思維的變現(xiàn)，讓只在親寶寶APP上售賣的親寶優(yōu)品成為親寶寶APP的流量入口。

此外，上線不久的智能硬件品牌“親寶小伴”和親寶寶自己研發(fā)的早幼教品牌“親寶玩數(shù)學(xué)”都沒有脫離產(chǎn)品思維――切中用戶剛需，打磨極致的產(chǎn)品，形成口碑自傳播效應(yīng)，商化的同時讓流量再生。

相比之下，市面上大多數(shù)的母嬰平臺都選擇了一條更輕松的路徑，售賣流量變現(xiàn)，或者給大平臺導(dǎo)流實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。

話又說回來，親寶寶之所以可以這么不疾不徐、有條不紊地去打磨產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，它的底氣正是源于“用戶生命周期長”這個大多母嬰平臺不具備的特性。

產(chǎn)品是服務(wù)的體現(xiàn)，用戶生命周期是產(chǎn)品價值的體現(xiàn)。

打破用戶生命周期的掣肘，不妨再想想親寶寶的產(chǎn)品邏輯：

首先把用戶生命周期作為一個考量的因素之一，找到高頻剛需的的產(chǎn)品切入點(diǎn)，然后協(xié)同用戶思維與流量思維，形成完整的商業(yè)閉環(huán)，商業(yè)化那是自然而然的事。

愛盈利-運(yùn)營小咖秀(www.jza6.com) 始終堅(jiān)持研究分享移動互聯(lián)網(wǎng)App運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn)、策略、全案、渠道等純干貨知識內(nèi)容；是廣大App運(yùn)營從業(yè)者的知識啟蒙、成長指導(dǎo)、進(jìn)階學(xué)習(xí)的集聚平臺；

想了解更多移動互聯(lián)網(wǎng)干貨知識，請關(guān)注微信公眾號運(yùn)營小咖秀（ID: yunyingshow）