注：本文是產(chǎn)品經(jīng)理必備的武器和方法論是什么？的關(guān)聯(lián)篇，一次性解答最近收到的一些同學(xué)的困惱和咨詢。
換工作的驅(qū)動(dòng)力基本上來自于兩個(gè)方面，一是對(duì)現(xiàn)狀的不滿，如待遇、發(fā)展空間、工作內(nèi)容、行業(yè)、公司前景等等不一而足；二是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的崗位存在期望，如”用產(chǎn)品改變世界”、不需要寫代碼、薪水還OK等等。
那真實(shí)情況又是如何，到底如何轉(zhuǎn)行成功呢？下面我們從這幾個(gè)方面去分析：
- 產(chǎn)品經(jīng)理的現(xiàn)狀和錢景如何；
- 產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些能力；
- 如果要轉(zhuǎn)行，該從什么地方入手，做哪些準(zhǔn)備呢；
- 還有些什么建議可以分享。
一、產(chǎn)品經(jīng)理的前景如何
2010年《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》一書開始暢銷，2011年李開復(fù)發(fā)表微博稱“產(chǎn)品經(jīng)理是CEO最好的預(yù)科”，自此“產(chǎn)品經(jīng)理”的概念慢慢被人熟知。如今，產(chǎn)品經(jīng)理已然是互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配崗位。經(jīng)歷了”雙創(chuàng)時(shí)代”和”互聯(lián)網(wǎng)+N行業(yè)”后， 產(chǎn)品經(jīng)理的需求和薪資都大幅度獲得增長。
得益于中國文字的博大精深，產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位具有極高的迷惑性。在很多沒有真實(shí)做過的人看來，不用會(huì)寫代碼，不用會(huì)做設(shè)計(jì)，談?wù)動(dòng)脩趔w驗(yàn)，做做交互，就能被稱之為”經(jīng)理”。但設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品哪有這么簡單就能做來的。
實(shí)際上，目前產(chǎn)品經(jīng)理的工作并非那么好找。
二、產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些能力
那產(chǎn)品經(jīng)理的能力構(gòu)成到底是如何，什么樣的能力才能保證順利轉(zhuǎn)行呢？
我們從硬性和軟性兩方面來討論，首先還是來看一份常見的招聘JD。
職位職責(zé)：
- 根據(jù)客戶需求，負(fù)責(zé)物流車輛行車電腦后臺(tái)報(bào)表的軟件產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原型和PRD文檔的撰寫；
- 對(duì)物流行業(yè)的成本計(jì)算，企業(yè)利潤統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)熟悉；
- 獨(dú)立完成產(chǎn)品方案的規(guī)劃與實(shí)施，與設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、銷售、運(yùn)營等團(tuán)隊(duì)緊密合作保證產(chǎn)品按時(shí)上線，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品目標(biāo)的達(dá)成；
- 時(shí)刻關(guān)注物流行業(yè)及業(yè)內(nèi)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，結(jié)合業(yè)內(nèi)新趨勢，對(duì)產(chǎn)品發(fā)展方向有深入思考和建設(shè)性的意見；
- 有2年以上ToB行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)；
- 協(xié)助產(chǎn)品負(fù)責(zé)人進(jìn)行產(chǎn)品的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。
任職要求：
- 有2年以上ToB物流行業(yè)的產(chǎn)品或項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品有深刻理解；
- 有物流行業(yè)的企業(yè)內(nèi)部車輛數(shù)據(jù)運(yùn)營和報(bào)表管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，本科及以上學(xué)歷；
- 樂于接受新事物，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有一定技術(shù)背景優(yōu)先；時(shí)刻關(guān)注行業(yè)及業(yè)內(nèi)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢及競品有很高的敏感度；
- 思路清楚，邏輯能力強(qiáng)，具備快速學(xué)習(xí)能力；
- 5具備出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、推進(jìn)落地的執(zhí)行力。
通過JD的描述，對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理所需要的一些硬性（顯性）能力是比較容易被總結(jié)出來的，主要有這么幾點(diǎn)：
- 基本的工具使用和工作能力，如原型制作（Axure）、業(yè)務(wù)流程梳理（Visio）、功能梳理（Mindmanager）、PRD撰寫（Word）、內(nèi)容宣講（PPT）等；
- 通過對(duì)用戶需求的了解、把握、篩選和梳理出合適的產(chǎn)品功能，并設(shè)計(jì)出符合用戶場景和體驗(yàn)的產(chǎn)品原型；
- 協(xié)調(diào)各方資源在特定的時(shí)間內(nèi)推進(jìn)產(chǎn)品發(fā)布上線，即與之相比配的項(xiàng)目管理、溝通說服、優(yōu)先級(jí)判定等能力。
哪怕具備了以上能力，還是會(huì)發(fā)現(xiàn)面試時(shí)不盡人意，原因就在于對(duì)于面試官而言，他除了追問你對(duì)基本的工作內(nèi)容是否熟悉外，更多的時(shí)候在考察的你軟性的能力。
這也是好多人哪怕是面試轉(zhuǎn)行成功，回頭一看，原來產(chǎn)品崗有這么多的坑的原因：
- 對(duì)于需求的理解、把握和功能推導(dǎo)是需要點(diǎn)”悟性”的，也就是大家常說的產(chǎn)品意識(shí)，建立在長期對(duì)于用戶的觀察、換位思考和行業(yè)積累上。比如，如何快速變成用戶，站在用戶的立場思考功能；是否有過相關(guān)場景下的使用體驗(yàn)；競品分析時(shí)不能只單獨(dú)體驗(yàn)，還要考慮到其這么設(shè)計(jì)的背后原因等等。
- 看起來最容易畫的原型，畫的時(shí)候發(fā)現(xiàn)需要考慮顏色、字號(hào)、間距、行高、留白、排版、布局等，還要有一定的審美基礎(chǔ)和用戶的使用習(xí)慣，以便作出最合適的交互和功能排版方案。
- 產(chǎn)品經(jīng)理只有”經(jīng)理”title卻沒有行政上的實(shí)權(quán)，你沒法直接命令UI或RD同學(xué)在規(guī)定的時(shí)間必須做完某項(xiàng)工作。你能做的是換位思考，體察對(duì)方的想法，和顏悅色和不厭其煩的講解需求，沒事的時(shí)候還要請客吃飯溝通感情，才能保證項(xiàng)目磕磕巴巴的上線。
- 你還需要會(huì)分析市場和競品，不能做太雷同也不能偏移用戶習(xí)慣太多；還需要了解數(shù)據(jù)分析，用數(shù)據(jù)來證明自己對(duì)需求的理解是正確的；同時(shí)你還需要具備必要的運(yùn)營思考，因?yàn)楣馍暇€了一點(diǎn)意義都沒有，關(guān)鍵是有人用你的產(chǎn)品。
- 你還需要更多軟性的能力：獨(dú)立思考、優(yōu)先級(jí)排序、成本考量、分享傳播等等所有可以養(yǎng)大自己產(chǎn)品的能力。
基于以上說明，我們可以嘗試著提煉一個(gè)較為完整的產(chǎn)品經(jīng)理能力模型，應(yīng)該是這樣的：
三、如果要轉(zhuǎn)行，該從什么地方入手，做哪些準(zhǔn)備呢
首先，需要的注意是轉(zhuǎn)行需要承擔(dān)失?。ù鞌。┑娘L(fēng)險(xiǎn)，切不可盲目或太過主觀的無目的性的換工作，只有知己知彼才能提升成功率。故，至少有以下事情需要充分準(zhǔn)備：
- 需要充分了解產(chǎn)品經(jīng)理的具體工作內(nèi)容，尤其是細(xì)分的產(chǎn)品職能或垂直行業(yè)的具體要求。如數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，要看是設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)類的產(chǎn)品還是分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如果是后者，除了基本的數(shù)據(jù)分析技能外，還需要了解業(yè)務(wù)體系和公司優(yōu)化目標(biāo)，以便作出更有決策性的輸出。再或者2B和2C產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和能力要求上是完全不同的。傳送門：兩句話講清楚2B和2C產(chǎn)品設(shè)計(jì)的區(qū)別。了解的方法除了自己有目的的收集資料外，可以在一些職場交流社區(qū)發(fā)問和咨詢。
- 客觀的對(duì)自己的能力做一次分析，尤其是需求分析、換位思考等軟性能力。可將目標(biāo)職位所需要的能力羅列后，填入自己的能力值得分，可直觀看到自己需要補(bǔ)充的部分。
- 精心準(zhǔn)備作品。轉(zhuǎn)行往往意味著沒有之前的經(jīng)歷來證明自己。這時(shí)候一份精心的作品，尤其是針對(duì)目標(biāo)公司的產(chǎn)品優(yōu)化建議更有說服力。此處要注意的是，盡量用原型而非簡單的文字報(bào)告，因?yàn)樵透沙浞直磉_(dá)自己的能力，如原型設(shè)計(jì)、需求分析、用戶體驗(yàn)和工具使用等等。
- 保證自己對(duì)一些必要的知識(shí)點(diǎn)是有了解的，如用戶體驗(yàn)要素、敏捷項(xiàng)目管理、精益創(chuàng)業(yè)、第三方SDK、UI規(guī)范等等。至少要保證自己聽懂這些縮寫的”行話”，并保證語言體系和面試官處于同一緯度。
四、還有些什么建議可以分享
- 選擇行業(yè)時(shí)，個(gè)人建議從興趣入手。產(chǎn)品經(jīng)理需要的能力比較泛而雜，越熱愛一個(gè)東西，你就會(huì)愿意越多的付出，自己感興趣的方向更容易堅(jiān)持下去。
- 沒有必要追逐風(fēng)口和熱點(diǎn)，而是往前看預(yù)想下一步用戶的興趣點(diǎn)在哪里。前兩年映客的直播火，現(xiàn)在就變成了抖音的短視頻，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品變化只會(huì)越來越快。
- 現(xiàn)在產(chǎn)品經(jīng)理不再像之前那么稀缺，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，門檻也在提高。但優(yōu)秀的人永遠(yuǎn)最有競爭力，這需要你付多更多的時(shí)間和精力打磨自己才能脫穎而出。
- 找個(gè)行家深入聊一下，一對(duì)一的定制建議是個(gè)比較高效的方式。
本文由 @小明老師 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Pexels，基于 CC0 協(xié)議
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