到了一家新公司很有新鮮感吧！但是問題來了，在新公司怎么快速開展工作呢？小微公司大家都很忙，誰有時(shí)間理你?。≡趺崔k呢？作為剛?cè)肼毜漠a(chǎn)品經(jīng)理怎么快速開展工作呢？

下面幾個方法，讓你快速開展產(chǎn)品工作:

一、宏觀上了解行業(yè)

產(chǎn)品經(jīng)理到底分不分行業(yè)？

很多人明白要想有成就就必須在一個行業(yè)深耕，你只有深耕一個領(lǐng)域你才能獲得那核心20%的資源，那20%資源是什么呢？這20%的資源包括行業(yè)的上下游，行業(yè)背景，行業(yè)機(jī)會，行業(yè)套路（這也是別人說一個行業(yè)水很深的原因），行業(yè)人脈資源等等。

記得很多年前提過這個問題，那時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒有現(xiàn)在這么細(xì)分，在傳統(tǒng)領(lǐng)域把互聯(lián)網(wǎng)這群人都叫做搞IT的，加之產(chǎn)品經(jīng)理在之前是屬于新型職業(yè)，所以產(chǎn)品經(jīng)理分不分行業(yè)其實(shí)并不重要。

隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸滲透到各行各業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)在不是一個獨(dú)立存在的事物，互聯(lián)網(wǎng)更像現(xiàn)在水電煤一樣的存在。怎么深挖互聯(lián)網(wǎng)+的行業(yè)痛點(diǎn)和提升產(chǎn)品價(jià)值，做為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理也被賦予了行業(yè)屬性。

1）行業(yè)更加細(xì)分

互聯(lián)網(wǎng)隨著幾年的高速發(fā)展，BAT的寡頭壟斷，加之每個行業(yè)都分布獨(dú)角獸企業(yè)，如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)再不也不能通過全面和粗放式定位而發(fā)展，做大而全的企業(yè)只有死路一條。

所以，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)環(huán)境決定企業(yè)需要走精細(xì)化和垂直化的路線，這樣對產(chǎn)品經(jīng)理要求不在是停留在了解需求，畫畫原型這些簡單了。更多的需要對行業(yè)有所涉獵，比如：支付行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，電商行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，wms產(chǎn)品經(jīng)理，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理等。

2)工作更加順暢

隨著行業(yè)垂直細(xì)分，作為產(chǎn)品經(jīng)理同樣需要在某個行業(yè)有所沉淀。

從產(chǎn)品圈來看，更高薪資和職位都是給予那些對某些行業(yè)有所沉淀的產(chǎn)品經(jīng)理。公司招這樣的產(chǎn)品經(jīng)理用工成本更加低廉，而在行業(yè)有所沉淀的產(chǎn)品經(jīng)理可以更快的融入團(tuán)隊(duì)，對行業(yè)的了解不需要進(jìn)行教育，甚至有些產(chǎn)品經(jīng)理還可以自帶資源。

比如：最近做聚合支付這塊，因?yàn)橹坝性诮鹑诠竟ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)，對于第三方支付有較深的涉獵，當(dāng)老板對接某個支付渠道時(shí)，老板的資源價(jià)格較高，而通過我的資源過去價(jià)格可以省很多，加之對支付行業(yè)資金流向的了解，在銜接第三方支付技術(shù)和公司開發(fā)過程中非常流暢。

所以，有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理在開展工作時(shí)對行業(yè)業(yè)務(wù)流更加熟悉，這種熟悉會讓工作非常得心應(yīng)手。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場，企業(yè)對行業(yè)細(xì)分會更加垂直，對于企業(yè)來說只有細(xì)分和垂直領(lǐng)域才是互聯(lián)網(wǎng)破局點(diǎn)。對于產(chǎn)品經(jīng)理來說行業(yè)積累才能讓工作更加深入，包括對行業(yè)用戶人群的分析更加精細(xì)，對行業(yè)業(yè)務(wù)流程更加具體化，對行業(yè)資源收集更加詳盡。

怎么了解一個行業(yè)？

剛進(jìn)入一個新行業(yè)，作為產(chǎn)品經(jīng)理怎么才能快速了解一個行業(yè)呢？

首先，我們先明確熟悉一個行業(yè)的目的，作為剛?cè)脒@個行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理要你馬上熟悉一個行業(yè)確實(shí)有點(diǎn)難度。

如果一個行業(yè)那么容易要那么多老手干哈呢？

所以，剛?cè)胄形覀冃枰赖氖切袠I(yè)現(xiàn)狀，行業(yè)整體的布局結(jié)構(gòu)，現(xiàn)有行業(yè)的產(chǎn)品形式和模式等等，這樣我們快速了解這個行業(yè)情況，以便很同仁或者boss溝通起來不至于一臉懵逼。

1) PEST分析

PEST分析主要用于宏觀環(huán)境分析，主要從政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會人文、技術(shù)發(fā)展等幾個維度進(jìn)行分析，了解宏觀趨勢等因素對整個行業(yè)會帶來什么樣的影響。

關(guān)注點(diǎn)在某個因素發(fā)生了變化會給行業(yè)帶來什么樣的機(jī)會和威脅，從而在做產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)需要進(jìn)行著重的考慮。了解宏觀環(huán)境的變化可以規(guī)避很多風(fēng)險(xiǎn)，對于市場某個因素變化帶來的機(jī)會可以快速進(jìn)行把控。

政策法規(guī)：這個是個方向標(biāo)的因素，對行業(yè)的整體走勢起到?jīng)Q定性的作用，對于市場整體規(guī)模，增長，競爭格局起到關(guān)鍵作用。這需要產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)關(guān)注政策法規(guī)這塊的文件和會議綱領(lǐng)，比如：前幾年說的互聯(lián)網(wǎng)+的政策，前年國家對互聯(lián)網(wǎng)金融的管控，對行業(yè)有這決定性的作用。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境：這個因素可以影響資本對于行業(yè)的關(guān)注度，同時(shí)經(jīng)濟(jì)的走勢對行業(yè)的影響也非常的深遠(yuǎn)。目前整體經(jīng)濟(jì)下行壓力很重，國家經(jīng)濟(jì)政策怎么樣，資本熱度往哪里傾斜對整個行業(yè)非常重要。

社會人文：這個因素決定對用戶數(shù)量、用戶人口結(jié)構(gòu)、用戶收入、用戶使用習(xí)慣、用戶價(jià)值觀等產(chǎn)生影響，也決定行業(yè)針對的用戶群體是否發(fā)生變化。

技術(shù)發(fā)展：這個因素對行業(yè)技術(shù)會產(chǎn)生影響，主流的技術(shù)是什么樣的？有什么新的技術(shù)研發(fā)成果？技術(shù)更新迭代的速度，基礎(chǔ)設(shè)施情況等等。

例如：

目前從事的聚合支付行業(yè)，從政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會人文、技術(shù)革新幾個維度進(jìn)行分析，可以識別出來從政策法規(guī)逐步對市場的正名，對于聚合支付行業(yè)能產(chǎn)生出來正向的影響。

同時(shí)社會人文的分析，人們的習(xí)慣逐步形成了無現(xiàn)金社會的習(xí)慣，由此可以得出行業(yè)窗口期即將到來。而之前從事金融行業(yè)時(shí)候，沒有考慮到政策風(fēng)險(xiǎn)的影響，政策對于第三方支付行業(yè)的收緊，第三方支付行業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)審核更加嚴(yán)苛甚至干脆不放通道給金融行業(yè)，導(dǎo)致研發(fā)的產(chǎn)品一次次流產(chǎn)。

這個就是政策法規(guī)對行業(yè)的影響也是風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，作為產(chǎn)品經(jīng)理需要及時(shí)找出對策進(jìn)行規(guī)避和解決。

2）市場機(jī)會分析

市場分析通過兩塊進(jìn)行了解————市場總量和市場細(xì)分，通過這兩塊板塊的分析可以了解整個行業(yè)的情況，可以做到對市場走向，發(fā)展速度，市場格局做出了解。

市場總量分析：

通過外部和第三方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)獲取，整體市場體量，交易數(shù)量，用戶數(shù)量等來衡量整體市場的規(guī)模。通過環(huán)比，同比數(shù)據(jù)了解整體市場趨勢，通過增速了解市場目前處在的一個發(fā)展階段。

市場細(xì)分：

通過市場行業(yè)數(shù)據(jù)根據(jù)幾個層面進(jìn)行分析。

通過對市場數(shù)據(jù)包括：市場業(yè)務(wù)流程拆分、用戶結(jié)構(gòu)、市場產(chǎn)業(yè)鏈特征進(jìn)行分析，整理出不同特征的細(xì)分市場。

比如：電商領(lǐng)域根據(jù)用戶特特征進(jìn)行細(xì)分淘、天貓、京東、唯品會、拼多多等等。另外金融領(lǐng)域可以根據(jù)用戶角色包括消費(fèi)金融、P2P、供應(yīng)鏈金融等，還有酒店行業(yè)根據(jù)酒店規(guī)模分為星級酒店、商務(wù)酒店、民宿等。確定細(xì)分市場后，分別根據(jù)不同維度進(jìn)行細(xì)分市場的進(jìn)行新一輪的整體分析。

3）競爭生態(tài)分析

通過pest分析和市場機(jī)會分析后，我們需要了解市場的競爭格局，所以可以用到下面幾個方法，五力分析確定市場的競品，競品分析研究競品的詳細(xì)情況，SWOT進(jìn)行以上的總結(jié)。

波特五力分析：

波特五力分析主要從現(xiàn)有競爭對手、上下游議價(jià)能力、替代品、潛在競爭對手對行業(yè)造成的競爭進(jìn)行分析。

競爭對手需要了解目前競爭對手的格局是哪些，他的市場定位和市場份額是什么樣子的？

由于都是我都是小微公司，這塊需要了解行業(yè)頭部企業(yè)，同時(shí)需要找到對標(biāo)的新型企業(yè)。

上下游議價(jià)能力，直接影響整體公司的應(yīng)收情況，上游取決于購買的集中性，購買者對供應(yīng)商的重要程度；下游的議價(jià)能力從產(chǎn)品差異程度、產(chǎn)品價(jià)值屬性、產(chǎn)品需求彈性、用戶結(jié)構(gòu)。

替代品，取決于產(chǎn)品的需求彈性，替代品的產(chǎn)品性價(jià)比，替代品的需求彈性等。潛在競爭者的威脅取決于市場壁壘的高低，市場壁壘越高，潛在進(jìn)入者的威脅越小。

波特五力分析可以幫助我們快速了解市場整體的競爭格局，以及行業(yè)的競爭強(qiáng)度、用戶的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品差異化定價(jià)、公司成本構(gòu)成等。

競品分析：

競品分析是個老生常談的話題，通過五力分析我們找到直接競爭對手。

我們需要根據(jù)潛在的競爭對手進(jìn)行劃分：頭部企業(yè)，差異化的企業(yè)，對標(biāo)的企業(yè)（可以趕超的企業(yè)）。

區(qū)分企業(yè)的時(shí)就決定了競品分析的側(cè)重，頭部企業(yè)已經(jīng)形成了寡頭，所以目前市場運(yùn)營動向和產(chǎn)品多元化的發(fā)展不能投入大的精力，包括之前切入市場的運(yùn)營動作。而對標(biāo)企業(yè)需要著重進(jìn)行分析，尤其是其切入市場的方式、運(yùn)營推廣手法、企業(yè)創(chuàng)始人資源、當(dāng)前企業(yè)招聘情況等等。具體方式方法可以自行百度。

SWOT分析：

SWOT分析是對之前一系列分析的總結(jié)。

包括內(nèi)部和外部分析整理、優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅四個維度，這需要你根據(jù)你對企業(yè)資源有所了解，分析企業(yè)得優(yōu)勢和劣勢，這個資源都是相對性得，主要看你對標(biāo)企業(yè)而定。機(jī)會和威脅，是整理外部資源信息得梳理，有機(jī)會必有威脅。

然后將優(yōu)勢+機(jī)會，優(yōu)勢+威脅，劣勢+機(jī)會，劣勢+威脅幾個維度重新組合。

優(yōu)勢：機(jī)會（SO）是一種理想得戰(zhàn)略，這個必須具備天時(shí)地利人和，但是這塊需要考慮先發(fā)優(yōu)勢得風(fēng)險(xiǎn)和建立競爭壁壘。

弱點(diǎn)：機(jī)會（WO）利用外部機(jī)會來彌補(bǔ)內(nèi)部得短板，看到市場機(jī)會需要加大投入補(bǔ)充短板，同時(shí)需要考慮企業(yè)成本和投入產(chǎn)出比。

優(yōu)勢：威脅（ST）利用自身優(yōu)勢回避或者減輕外部得威脅造成得影響，這戰(zhàn)略需要通過自己得高勢能對威脅打壓。

弱點(diǎn)：威脅（WT）是減少內(nèi)部弱點(diǎn)，回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)。降低成本也許成為改變劣勢的主要措施。

綜上，通過以上方法相信你對新入行業(yè)有了一定了解，這樣對理解產(chǎn)品和產(chǎn)品做規(guī)劃可以做到心里有數(shù)，避免了產(chǎn)品方向上遭遇到問題。同時(shí)對公司決策也會知道，領(lǐng)導(dǎo)思路和目的。接下來我們從產(chǎn)品層來進(jìn)行了解。

二、微觀上了解產(chǎn)品

對行業(yè)層面進(jìn)行了解完后，下面我們需要對公司產(chǎn)品層進(jìn)行了解。

首先，需要梳理公司業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流向，通過公司現(xiàn)有產(chǎn)品線了解產(chǎn)品之間的關(guān)系。小微公司可能只有一個產(chǎn)品，這樣對業(yè)務(wù)流的把控就非常重要了。

下面我們從幾個方面快速熟悉公司產(chǎn)品。

產(chǎn)品相關(guān)文檔

可以通過公司現(xiàn)有的一些產(chǎn)品相關(guān)文檔，快速的熟悉公司的產(chǎn)品。

這些文檔包括產(chǎn)品原型，這個是最直觀的，也是產(chǎn)品經(jīng)理留給企業(yè)的資產(chǎn)。從看文檔過程中，我最近也在反思：作為有契約精神的人，把原型圖畫好不只是自己可以看得懂，也需要給開發(fā)看得懂。同時(shí)，要給后來者也能看懂。原型是產(chǎn)品經(jīng)理自己的產(chǎn)品，你的用戶包括老板、開發(fā)、設(shè)計(jì)、測試、后來者等等，所以在畫原型的時(shí)候需要多多從用戶角度出發(fā)。

除了原型還包括：產(chǎn)品的流程圖、產(chǎn)品的PRD文檔、產(chǎn)品MRD文檔、產(chǎn)品使用手冊這都是產(chǎn)品傳承的文件。通過這些文檔可以快速每個產(chǎn)品的前世今生。

現(xiàn)行產(chǎn)品線

除了產(chǎn)品相關(guān)文檔外，作為產(chǎn)品經(jīng)理需要親自體驗(yàn)一下目前在跑的產(chǎn)品。這樣的好處可以直觀的感受一下產(chǎn)品的體驗(yàn)，這個時(shí)候是真正的小白用戶，會發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品細(xì)節(jié)體驗(yàn)上面的問題。我之前進(jìn)入汽修行業(yè)因?yàn)闆]有產(chǎn)品文檔的傳承，就是從體驗(yàn)現(xiàn)有產(chǎn)品開始，同時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品許多的問題。

在看現(xiàn)行產(chǎn)品時(shí)你首先需要梳理產(chǎn)品的整個架構(gòu)，從架構(gòu)層來了解：為什么產(chǎn)品要這樣進(jìn)行設(shè)計(jì)？產(chǎn)品有哪些模塊組成？

了解產(chǎn)品各個模塊之間的關(guān)系，其次你需要根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有功能梳理出產(chǎn)品的流程、已經(jīng)產(chǎn)品流程與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系，更深層聊產(chǎn)品各個功能上的異常處理等等。最后通過產(chǎn)品后臺了解，各個功能的前置和后置關(guān)系，產(chǎn)品內(nèi)容數(shù)據(jù)的源頭，同時(shí)了解產(chǎn)品現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)。

產(chǎn)品干系人

通過對產(chǎn)品的體驗(yàn)，相信你對產(chǎn)品有一定的了解了，但是這些了解還是存在一定的深度缺陷。最后，進(jìn)就是要與相關(guān)干系人進(jìn)行溝通，這樣才能更深層次的對產(chǎn)品進(jìn)行了解。這塊我僅針對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行梳理。

如果針對于技術(shù)部內(nèi)部，我第一個會找的是測試人員，為什么是測試人員呢？

因?yàn)槌水a(chǎn)品經(jīng)理外（有些產(chǎn)品經(jīng)理甚至沒有測試熟悉產(chǎn)品，哈哈）最熟悉產(chǎn)品的就是測試人員了，測試人員有時(shí)候考慮比產(chǎn)品經(jīng)理還要全面。

所以，要想深入了解產(chǎn)品第一個需要和測試人員進(jìn)行溝通。

通過和測試人員溝通，你可以獲得他們的測試用例，知道產(chǎn)品整個流程情況并對之前梳理的產(chǎn)品流程進(jìn)行對比，一定會發(fā)現(xiàn)不一樣的東西，同時(shí)測試在異常處理的深入，你可以掌握到更多的產(chǎn)品細(xì)節(jié)。

除了測試外需要和業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通，這就根據(jù)公司產(chǎn)品屬性決定了，比如我之前在PMS系統(tǒng)行業(yè)，需要和財(cái)務(wù)、商務(wù)、實(shí)施、客服相關(guān)人員進(jìn)行溝通。財(cái)務(wù)人員是必不可少的，通過財(cái)務(wù)人員可以了解產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)上的相關(guān)需求，她們的關(guān)注點(diǎn)，如果懂點(diǎn)會計(jì)知識溝通起來更加方便，如財(cái)務(wù)角度的借與貸，財(cái)務(wù)的六大要素等等。另外其他相關(guān)人員都會給予相關(guān)板塊的業(yè)務(wù)流上為你提供很多的幫助信息。

相信通過宏觀行業(yè)層面和微觀產(chǎn)品層面的了解，初入一家公司的產(chǎn)品經(jīng)理一定可以快速的找到自己作產(chǎn)品的感覺，并可以快速的有的放矢的開展工作。

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