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如何成為“T”型產(chǎn)品經(jīng)理?

來源: 332501

該篇文章嘗試將產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作所需技能拆解成“橫向技能”與“縱向技能”,構(gòu)建了一個“T”型的技能圖譜。希望這篇文章能幫助產(chǎn)品新人梳理自己的職業(yè)能力,對未來的職業(yè)發(fā)展有更清晰的規(guī)劃。

如何成為“T”型產(chǎn)品經(jīng)理?

做產(chǎn)品經(jīng)理的人一定都知道,這項工作非常考驗一個人的綜合能力,可以說每個產(chǎn)品經(jīng)理都是一個「雜家」。

在日常工作中,我周圍的不少產(chǎn)品經(jīng)理常常會頭疼:在這么多技能里面,需要提高哪些呢?在這篇文章里,我想講講自己是怎么應(yīng)對這個問題的。

一、平衡專業(yè)和通用技能

從工作中我發(fā)現(xiàn),要想成為出色完成工作的產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品負責(zé)人,有兩種技能缺一不可,我把它們總結(jié)成「專業(yè)技能」?和「通用技能」。

顧名思義,專業(yè)技能局限于一個或者一類產(chǎn)品,里面有你對用戶、他們的需求、競品和市場趨勢的深度理解,也就是說,你要對產(chǎn)品的這些問題了如指掌:

  1. 價值定位
  2. 核心功能
  3. 用戶體驗歷程
  4. 商業(yè)目標(biāo)
  5. KPI

要想發(fā)揮好你的專業(yè)技能,你也得了解公司的運作方式和工作決策流程。這些「專業(yè)技能」直接影響你的業(yè)務(wù)能力,我觀察到的許多產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品負責(zé)人在這些能力上都花了很多精力。

「通用技能」指的是更廣泛、可以推廣的產(chǎn)品管理能力,比如找準(zhǔn)產(chǎn)品價值主張、細分市場、驗證產(chǎn)品戰(zhàn)略假設(shè)、選擇正確的KPI、劃分待開發(fā)任務(wù)優(yōu)先級,以及分析用戶反饋和數(shù)據(jù)等等。這些技能并不針對某個具體的產(chǎn)品,而能幫你系統(tǒng)化地解決普遍的產(chǎn)品管理問題,不管你是產(chǎn)品經(jīng)理還是其他角色。

那么,如何把這兩種技能結(jié)合起來呢?

「專業(yè)技能」是縱向的、鉆研的,而「通用技能」是橫向的、廣博的,兩個結(jié)合起來,自然適合用這樣一張「T型技能圖譜」來表達:

如何成為“T”型產(chǎn)品經(jīng)理?

二、培養(yǎng)你的橫向技能

「T型技能圖譜」畫出來了。那么下一步,我們要做的就是分別提高這兩種技能,把「T」畫的更大。

如果擁有強大的橫向技能(即通用技能),你基本上不管在什么公司、管理什么產(chǎn)品,都能系統(tǒng)把控產(chǎn)品和團隊了。我把橫向技能繼續(xù)拆解成三個子技能,分別是戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力:

  • 戰(zhàn)略技能包括制定產(chǎn)品戰(zhàn)略、路線、商業(yè)模式的能力。
  • 戰(zhàn)術(shù)技能包括準(zhǔn)確找到需求點、管理開發(fā)任務(wù)、驗證新想法的能力。
  • 領(lǐng)導(dǎo)技能包括指導(dǎo)開發(fā)團隊,引導(dǎo)利益相關(guān)者,創(chuàng)造產(chǎn)品愿景的能力。

擴展橫向技能可以為你爭取升職加薪的話語權(quán)。道理很簡單:你在這個過程中,能逐漸勝任更多類型的工作,并且從戰(zhàn)略和管理層面都得到提升。

如何成為“T”型產(chǎn)品經(jīng)理?

作為產(chǎn)品經(jīng)理,該怎么提升自己的橫向技能呢?我總結(jié)了一份給產(chǎn)品經(jīng)理的檢驗清單,看看你能不能都回答出來:

  • 怎么描述產(chǎn)品的愿景?
  • 怎么作出有效的產(chǎn)品決策,得到別人認可?
  • 搜索引擎的分詞技術(shù)*是什么?
  • 產(chǎn)品戰(zhàn)略和它的關(guān)鍵是什么?
  • 你產(chǎn)品的商業(yè)模型是什么?
  • 怎么迭代你的產(chǎn)品路線?
  • 怎么排需求優(yōu)先級?
  • 怎么驗證用戶體驗?怎么驗證產(chǎn)品功能?

*分詞技術(shù):搜索引擎針對用戶提交查詢的關(guān)鍵詞串進行的查詢處理后,根據(jù)用戶的關(guān)鍵詞串用各種匹配方法進行分詞的一種技術(shù)。

三、發(fā)展你的縱向技能

縱向技能是你掌握的深度產(chǎn)品技能,體現(xiàn)的是你在產(chǎn)品管理上的功力。?我也相應(yīng)總結(jié)了一份檢查清單:

  • 每季度進行一次深度用戶訪談。在工作中我發(fā)現(xiàn),即使你掌握了一百條分析數(shù)據(jù),也不如面對一個真正的用戶。
  • 定期收集并分析用戶反饋。使用定量和定性分析能夠更好地理解用戶如何與產(chǎn)品互動,并發(fā)現(xiàn)改進你產(chǎn)品的機會。
  • 多用自己的產(chǎn)品。如果你自己都不使用自己的產(chǎn)品,怎么能說服別人去使用呢?
  • 參加研討會和路演,看看這個行業(yè)里的其他人在做什么。
  • 定期閱讀貿(mào)易期刊、產(chǎn)品測評和行業(yè)報告,了解行情和市場反應(yīng)。
  • 了解競品。這樣你可以了解你的產(chǎn)品是否足夠差異化。
  • 與開發(fā)團隊、敏捷大師(ScrumMaster)、產(chǎn)品贊助商等搞好關(guān)系。比如,和贊助商應(yīng)酬一次,聽聽他們的意見,這樣或許你能給團隊的迭代會議帶來點有價值的點子。
  • 溝通,溝通,溝通。產(chǎn)品經(jīng)理作為協(xié)調(diào)各方的角色,溝通能力自不必說。比如,時不時開一次集思會或者茶話會,讓大家在放松的環(huán)境下彼此交流意見。
  • 雖然郵件在國內(nèi)不是最流行的溝通方式,但很多公司仍然會發(fā)出企業(yè)郵件。留意這類郵件,了解別的公司的發(fā)展會不會影響你的產(chǎn)品。比如:哪家公司管理層變動了,哪家公司商業(yè)策略改變了(包括收購和分拆),哪家公司的開發(fā)員工集體辭職了等等。

這里只是拋磚引玉地給大家一些具體思路,但從更高的層面,發(fā)展T型技能是產(chǎn)品經(jīng)理需要長年累月去考慮的一個話題。這種方法對于我在產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)生涯里很有幫助,使我不斷沉淀經(jīng)驗,并且有明確方向地去積累。也希望它同樣能夠幫到作為產(chǎn)品經(jīng)理的你~

參考資料:https://www.romanpichler.com/blog/the-t-shaped-product-manager/

 

作者:即能,公眾號:「即能學(xué)習(xí)」

本文由 @?即能 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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