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產(chǎn)品經(jīng)理面試從入門到精通V1.0正式版

來(lái)源:pmcaff產(chǎn)品社區(qū) 2766

春天來(lái)了,冰雪融化了,萬(wàn)物復(fù)蘇,又到了動(dòng)物們開始交配的季節(jié)不對(duì),又到了產(chǎn)品經(jīng)理們開始交配的季節(jié),呸,又到了產(chǎn)品經(jīng)理們開始跳槽的季節(jié)。 職場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),跳槽需謹(jǐn)慎。前有老司機(jī),幫你鋪了路。若問(wèn)有多坑,以下要細(xì)讀。

一、細(xì)數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理面試過(guò)程中的坑

坑1: 某HR溫柔地來(lái)電,說(shuō)公司有個(gè)重要的秘密項(xiàng)目要啟動(dòng),全公司還是保密狀態(tài),所以招聘網(wǎng)站上找不到這個(gè)崗位,希望有機(jī)會(huì)可以面談。好吧,這樣也可以?去了之后,先從智能家居的現(xiàn)狀談起,再談到共享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)劣勢(shì)和新機(jī)會(huì),產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的思路,行業(yè)的觀點(diǎn)分享等等,天南地北無(wú)話不談,到最后聊得天色已晚才肯定罷休。當(dāng)然,事后則沒(méi)有任何結(jié)果。后來(lái)仔細(xì)一想,公司根本就沒(méi)有招人的要求,只是想通過(guò)招人的方式,快速吸收行業(yè)的情況,挖掘一些新的思路為公司所用。Baby,下流!不在人才網(wǎng)站上發(fā)布JD就怕有人差評(píng)而留下話柄。

坑2: 本來(lái)是招聘一個(gè)高級(jí)崗位,卻讓一個(gè)中級(jí)崗位的同事來(lái)面試。如本來(lái)招聘產(chǎn)品總監(jiān),結(jié)果拉了一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)面試你。試問(wèn),一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理如何能面試出一個(gè)產(chǎn)品總監(jiān)的深淺來(lái)。退一步說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理問(wèn)的是一些細(xì)節(jié)層面的內(nèi)容,可能產(chǎn)品總監(jiān)少接觸了些,結(jié)果就可以出現(xiàn)誤判決;另外,腹黑點(diǎn)來(lái)猜想,怎么知道那個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理自己不想當(dāng)產(chǎn)品總監(jiān)呢?其實(shí),這樣的做法是面試安排過(guò)程中的大忌。要是碰到這樣的面試安排,十有八九是通過(guò)不了的,也充分暴露了公司的管理水平之低。

坑3:還是HR專設(shè)的坑:HR為了多招攬人才,先把工資的區(qū)間標(biāo)得高高的,然后吸引到你之后,談薪環(huán)節(jié)再把工資砍到令人發(fā)冷… …  HR和用人單位之間不溝通,HR直接通知去面試,結(jié)果面試官一來(lái)就說(shuō)不合適,我勒個(gè)去! 能理解當(dāng)時(shí)的感受么?

坑4:還有些公司,在面試之前或者一面之后,會(huì)讓人回去寫產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告和改進(jìn)方案。一般都會(huì)被認(rèn)為是評(píng)估的方法之一,但洋洋灑灑的報(bào)告交過(guò)去之后,便如石沉大海一樣。是好是壞,直接回復(fù)下也好。但完全沒(méi)有反饋,不尊重人可以么?

坑5:面試的時(shí)候還要填一堆表格,把簡(jiǎn)歷的內(nèi)容再抄一遍。這種面試體驗(yàn)真的太差了。明明有簡(jiǎn)歷了,而且簡(jiǎn)歷上已經(jīng)很明確了,為啥還要再來(lái)寫一遍?如果合適的話,入職之前再填不是更好么?

坑6:最最痛恨的,是叫你去面試之前,態(tài)度熱情,考慮周到,但一旦面試之后就毫無(wú)音訊,不管是通過(guò)還是不通過(guò),從來(lái)沒(méi)有一個(gè)反饋。真的是最最受不了的一點(diǎn)。既然是個(gè)雙向選擇的過(guò)程,大家來(lái)面試也是花了時(shí)間和精力來(lái)準(zhǔn)備的,一個(gè)反饋結(jié)果的郵件不會(huì)太占用時(shí)間,但是好多HR根本就不這事情當(dāng)回事。

坑7:那就是,面試之前還要窩在桌幾一角,填一張面試表格, 把簡(jiǎn)歷里面的內(nèi)容再摘抄一遍,完全再摘抄一遍,然后再問(wèn)你一句:帶簡(jiǎn)歷了嗎?

 

二、細(xì)數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理面試過(guò)程的技巧

魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò),碰到的坑多了,也自然有了路。OK,我信魯迅。你呢?

Part 1: 求職的準(zhǔn)備工作

1.  選擇渠道

產(chǎn)品經(jīng)理求職,自然要選擇互聯(lián)網(wǎng)類占優(yōu)的網(wǎng)站。如下是當(dāng)前主流渠道的總結(jié),總有一款適合你。

 

平臺(tái)

說(shuō)  明

推薦指數(shù)

51job/CJOL/zhaopin等

傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站,個(gè)人沒(méi)有親試,但根本沒(méi)有興趣再往這些網(wǎng)站去搞簡(jiǎn)歷

Boss直聘

新興互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái),一些初創(chuàng)公司在里面招人,工資一般低于業(yè)界平均水平,且公司水平參次不齊,有些公司的崗位在上面掛了半年以上。號(hào)稱BOSS直接聊工作,結(jié)果往往是幾天都不見(jiàn)回應(yīng),且有的BOSS將賬號(hào)交給HR打理,自然也失去了“BOSS”直聘的意義了

★★

獵聘

在里面的獵頭居多,因?yàn)閸徫灰筝^好,一般總監(jiān)、VP以及專家類級(jí)別的崗位會(huì)在上面發(fā)布,如果你找的崗位級(jí)別一般,不建議上去獵聘

★★★

拉勾

互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)中職位多,有評(píng)價(jià)體系,面試相對(duì)高效的平臺(tái),特別是微信的消息提示功能很贊:崗位推薦、哪個(gè)HR看了你的簡(jiǎn)歷、面試時(shí)間提醒等等,相當(dāng)貼心。

★★★★

獵頭推薦

找相熟的獵頭進(jìn)行推薦,前提是該獵頭足夠?qū)I(yè),也有足夠多的職位資源。跟獵頭明確溝通自己的優(yōu)勢(shì)和意向最關(guān)鍵

★★★★☆

內(nèi)部推薦

這個(gè)才是最高效的求職方式,如果有心儀公司的崗位開放招聘了,可以通過(guò)心儀公司內(nèi)部人員進(jìn)行推薦,一般都會(huì)獲得面試的機(jī)會(huì);否則的話,很難進(jìn)入到HR的法眼。特別是行業(yè)排名靠前的企業(yè)更是如此。如果人脈不廣,如果試著在脈脈、Linkin這樣的社交平臺(tái)里面找到該公司相關(guān)的人進(jìn)行推薦,一般的話效果還不錯(cuò)。

★★★★★

 

2.  明確意向

行業(yè)不同,對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向也不一樣;招聘產(chǎn)品經(jīng)理的公司越來(lái)越多,但做的工作內(nèi)容千差萬(wàn)別。所以在投簡(jiǎn)歷之前,一定要先明確自己的產(chǎn)品方向,是偏軟件,還是偏硬件,是想做2C端的產(chǎn)品,還是做2B端的產(chǎn)品,是一定想進(jìn)BAT,還是想去創(chuàng)業(yè)公司挑戰(zhàn)一把。抑或是自己根本沒(méi)法選擇,也要先確定一個(gè)主要的方向,以免目標(biāo)不明確,費(fèi)時(shí)費(fèi)力又費(fèi)心。

 

3.  包裝簡(jiǎn)歷

是的,叫包裝簡(jiǎn)歷?;谝陨系那舐氁庀?,將過(guò)往覆歷中符合該意向的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)重點(diǎn)描述,不太相關(guān)的簡(jiǎn)單略過(guò)。這里的簡(jiǎn)歷要面向兩類人群來(lái)填,一類是對(duì)崗位要求不太明確、但掌握你是否可以進(jìn)入面試邀約名單的HR;另一類是真正要產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位的用人部門。針對(duì)HR來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)歷中跟崗位要求中的關(guān)鍵詞匹配度越高越有可能被挑出來(lái)。所以聰明的你,應(yīng)該針對(duì)招聘要求做簡(jiǎn)歷的關(guān)鍵詞優(yōu)化了。另一類,則要盡量量化自己的產(chǎn)品的成績(jī),如用戶量、日活率、留存率、產(chǎn)品銷量、成交額等等,以此來(lái)減少用人部門的挑選和對(duì)比成本。你 Get到了嗎?

 

4.  提前預(yù)演

反復(fù)熟悉自己的簡(jiǎn)歷內(nèi)容,針對(duì)面試官可能提到的問(wèn)題,自己給出一個(gè)Q&A 列表。特別是產(chǎn)品的部分,要突出自己這個(gè)角色在產(chǎn)品生命周期中的貢獻(xiàn),而不是反復(fù)強(qiáng)烈產(chǎn)品的整體市場(chǎng)表現(xiàn)或者行業(yè)地位。同時(shí)也要準(zhǔn)備好產(chǎn)品中的具體亮點(diǎn),以及與同行的差異化等等。這些問(wèn)題,面試官最愛(ài)問(wèn),如果能提前準(zhǔn)備好,也最能為面試加分。重中之中,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備“自我介紹”這一部分。這一部分決定了面試是否成功的五成以上。

 

Part 2: 面試前的準(zhǔn)備

 

這個(gè)階段限定于接到了HR的面試邀約電話之后。

1.  明確崗位的需求

詳細(xì)地了解崗位人的具體要求,招聘要求上一般寫得籠統(tǒng)而粗范,更具體的要求需要通過(guò)跟HR多多溝通才行。如果獲得了HR的邀約,你的問(wèn)題HR一般都會(huì)耐心解答的。這個(gè)時(shí)候要充分利用好這個(gè)溝通的“蜜月期”,可以問(wèn)清楚這個(gè)崗位設(shè)置的目的,用人部門的組織架構(gòu),公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況等等,做到心中有數(shù)。

 

2.  了解面試的流程

同前面一樣,需要同HR了解具體的流程,以便安排自己的時(shí)間。特別是要了解清楚不同階段的面試官角色,這樣才做到有的放矢。如果是HR面試,則要表現(xiàn)出自己的認(rèn)真的工作態(tài)度、明確的職業(yè)規(guī)劃以及崗位的高度匹配度;如果是用人部門面試,則要表現(xiàn)出自己在產(chǎn)品工作中的職業(yè)素養(yǎng),在同類產(chǎn)品中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等等。如果是老板面試,則要準(zhǔn)備一些更高層面的觀點(diǎn)和見(jiàn)解??傊?jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話。不對(duì),是要針對(duì)不同角色的需求,提供他們?cè)敢夂拖胫赖膬?nèi)容。

 

3. 了解招聘的公司相關(guān)的情況

這個(gè)要多方了解招聘公司的業(yè)務(wù)方向,行業(yè)地位以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)情況。一方面可以對(duì)公司有個(gè)深入的了解,另一方面也是為面試過(guò)程中提供共同的聊資。不然很有可能讓HR判定為對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉。

 

4. 其它

多帶一份打印好的簡(jiǎn)歷是永遠(yuǎn)沒(méi)錯(cuò)的。HR如果很忙的話,有可能沒(méi)有提前打印好簡(jiǎn)歷。這個(gè)時(shí)候多帶一份簡(jiǎn)歷就顯得很重要。另外,說(shuō)說(shuō)著裝。如果你要的薪水是在3萬(wàn)以上,那一定要人看得出來(lái)是符合這個(gè)薪水消費(fèi)檔次的穿著。要知道跟你最終談薪水的不是用人部門,而是HR。HR一般又都是妹子,穿好一點(diǎn),有利于在心理上占優(yōu)勢(shì),也不要讓HR從穿著上先入為主。

 

 Part 3: 面試中的表現(xiàn)

 1.  端正自己的態(tài)度

就算是行業(yè)的大牛,在找工作這個(gè)節(jié)骨眼上,也會(huì)面臨著一個(gè)雙向選擇的過(guò)程。所以時(shí)刻保持一個(gè)謙虛的心態(tài),更有利于贏得好感。另一個(gè)方面,哪怕你是個(gè)小白,也沒(méi)有關(guān)系,不同的公司,人才層次的要求不一樣,如果通知去面試,自然是基本認(rèn)可匹配度的。

 

2.  快速理解面試官問(wèn)題背后的邏輯

不同的問(wèn)題背后,隱藏著面試官期望得到的測(cè)試結(jié)果。所以,回答問(wèn)題之前一定要快速停留下,明確面試想要得到的結(jié)果。言簡(jiǎn)意駭?shù)鼗卮鸺纯?,切豈長(zhǎng)篇大論。一次面談時(shí)間一般在半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí),面試官的時(shí)間也不會(huì)太多。如果真要展開來(lái)講,也要同面試官確認(rèn)下是否有這個(gè)必要。整個(gè)過(guò)程中最好的節(jié)奏是面試官和自己所講的比例各為一半為佳。

 

3.  你還有什么要問(wèn)的嗎

面試到最后,合格的面試官會(huì)拋出這么一個(gè)問(wèn)題來(lái)。基于前面的一個(gè)回合的交流,如果能捕捉到面試官對(duì)自己某些不足的擔(dān)憂時(shí),這個(gè)時(shí)候一定要留點(diǎn)時(shí)間解釋。這里一般問(wèn)1-2個(gè)崗位相關(guān)的問(wèn)題即可。如果能加上用人部門面試官的微信是最好不過(guò)的了。

 

4.  不知道如何談工資怎么辦

在面試之前,要主動(dòng)了解下崗位的市場(chǎng)行情,以及該崗位在招聘要求中的上限。如果你足夠優(yōu)秀,超出上限10%到20%是問(wèn)題不大的。一般的HR會(huì)基于你上一份工作的薪資標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做權(quán)衡。如果當(dāng)場(chǎng)談不攏,可以以考慮一下為由結(jié)束面談。

 

Part 4: 面試后的等待

 

1.  明確面試中給出的信號(hào)

一般來(lái)說(shuō),面試是否成功,在面試過(guò)程中面試者是可以明顯感知到的。如果一周之內(nèi)也沒(méi)有任何消息,基本上沒(méi)戲了。如果不死心的話,可以再聯(lián)系HR問(wèn)問(wèn)。換個(gè)角度來(lái)考慮,對(duì)方如果覺(jué)得是合適的人選,也擔(dān)心你拿到其它的Offer,一般會(huì)盡快聯(lián)系你。

 

2.  利用好談薪的手段

還記得前面提到要拿到用人部門面試的微信嗎?如果HR以薪資要求高超預(yù)算為由不發(fā)offer,你還可以曲線救國(guó)。通過(guò)用人部門的面試官去找HR協(xié)調(diào)。如果用個(gè)部門急缺人手,他一定會(huì)幫忙協(xié)調(diào)的。

 

3.  調(diào)整好心態(tài)

面試是否成功,取決于很多偶然且不可控的因素。有可能是面試官覺(jué)得你臉上有痔而對(duì)你沒(méi)有好感;也有可能HR當(dāng)天心情不好覺(jué)得你態(tài)度也差??傊?,緣份這個(gè)詞,也適用于面試。

 

4.  及時(shí)復(fù)盤最重要

每一次面試都是一次歷練的機(jī)會(huì),面試就是一個(gè)自我推銷的過(guò)程。每一次推銷,是否有回答不到位的地方?下一次換個(gè)角度回答是不是更好?反復(fù)推演幾次,再來(lái)面試就游刃有余了。

 

總   結(jié)

最高的境界,不是自己去找工作,而是讓工作來(lái)找你,讓獵頭來(lái)主動(dòng)挖你,讓好幾個(gè)好工作擺在你面,任你挑,任你選。平時(shí)多努力,面試少操心。共勉! 你遇到過(guò)哪些坑,說(shuō)出來(lái)大家一起踩踩?



獵人(不是獵頭):早期會(huì)員,《啟示錄:打造用戶喜歡的產(chǎn)品》譯者之一,電商、智能硬件產(chǎn)品經(jīng)理,現(xiàn)從事工業(yè)4.0方面的產(chǎn)品工作,軟件硬件都搞,愛(ài)折騰,愛(ài)碼字。微信公眾號(hào):老獵人來(lái)了  更多文章等你來(lái)踩

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