2016年,北京八達嶺野生動物園的老虎傷人事件,許多人仍記憶猶新。今年年初,寧波雅戈爾動物園又有人為了逃票,翻越園墻,結(jié)果命喪虎口。當“虎園下車”這類事件第三次發(fā)生的時候,輿論的觀點與此前有何不同?
通過愛盈利輿情監(jiān)測系統(tǒng)(免費、每兩周迭代的輿情系統(tǒng)、近20000用戶的選擇,)監(jiān)測“游客虎區(qū)下車”,數(shù)據(jù)獲取時間段為3月20日下午15時至16時40分,情感屬性圖顯示,網(wǎng)民的負面情感占比高達70.16%。
注:來自愛盈利輿情系統(tǒng)()
熱門主題詞中,“游客”、“虎區(qū)”、“野生動物園”是事件各項主體,“規(guī)則”是輿論主要討論點,“長記性”、“教訓”體現(xiàn)了網(wǎng)民希望類似事件頻繁發(fā)生后游客能進行一定的反思并得到教訓。
注:來自愛盈利輿情系統(tǒng)()
主流媒體發(fā)文指責游客“心存僥幸”,輿論集體譴責“漠視規(guī)則”。3月19日,多家媒體爆出,北京野生動物園有游客駕駛SUV進入自駕區(qū),在第一個水禽區(qū)下車,被工作人員勸阻后,又在一個白虎區(qū)再次下車。該信息被爆出后,引發(fā)諸多網(wǎng)民聚焦,20日@人民日報 發(fā)文《游客虎區(qū)下車,總有人把記性放在別人腦袋里》再度將此事推向高潮。
注:圖片來源于網(wǎng)絡
@人民日報 主動發(fā)聲后,“北京青年報”也發(fā)文《又見“虎園下車”,國人如此健忘?》。媒體賬號發(fā)文批評部分游客“僥幸心態(tài)”,一定程度上警醒了虎區(qū)下車行為,提醒網(wǎng)民謹記“規(guī)則”,在危險景區(qū)內(nèi)注意自身安全。有網(wǎng)民評論,“人民日報的觀點不僅犀利,更代表了多數(shù)網(wǎng)民的心聲,若以失去生命作為血淚教訓,則太得不償失了。”
媒體賬號的鮮明觀點與態(tài)度,加上類似事件連續(xù)發(fā)生三次,兩次造成人員傷亡,引發(fā)多數(shù)網(wǎng)民不滿情緒。微博輿論場中,網(wǎng)民對“虎園下車”行為持一致譴責態(tài)度,“漠視規(guī)則”再度成為輿論聚焦點。如“天府評論”發(fā)文《虎園再下車,生命的代價為何喚不醒規(guī)則意識》,直指“規(guī)則意識的欠缺,是類似事件頻發(fā)的根本原因。”
安全管理舉措比較到位,網(wǎng)民點贊北京野生動物園。此前,八達嶺野生動物園及寧波雅戈爾動物園發(fā)生老虎傷人事件后,兩涉事動物園在安全管理舉措上均遭受較大爭議,此次,因未發(fā)生老虎傷人事件,加上區(qū)域值班經(jīng)理2分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,及時勸阻游客上車,致北京野生動物園得到部分網(wǎng)民稱贊。
還有媒體報道,北京野生動物園在自駕游覽區(qū)猛獸區(qū)設置了疏導員,其位置相距20—50米,中間少有阻擋,相互可以看見,只要發(fā)現(xiàn)游客下車,至少有2個疏導員會看到,便會立即進行勸阻,此種安全管理舉措,被部分網(wǎng)民稱為“極其負責”。
網(wǎng)民紛紛提建設性意見,呼吁減少類似事件再發(fā)。輿論除對“虎區(qū)下車”行為進行譴責外,部分網(wǎng)民紛紛提建設性意見,主要表現(xiàn)為以下幾類:
一是建立個人誠信檔案或全國失信名單。近些年,景區(qū)輿情多發(fā),導游、游客打人或破壞景區(qū)環(huán)境現(xiàn)象不時發(fā)生,各社交平臺上,呼吁建立個人誠信檔案呼聲不斷增大,此次,游客私自下車或造成老虎傷人等惡性事件的發(fā)生,再度引發(fā)網(wǎng)民新一波呼吁高潮。@人民日報 也發(fā)文:“對違規(guī)下車的,園方將其列入游客黑名單,不予接待。有了及時的懲戒后果,其他游客也許就會更加審慎地對待規(guī)則了。”
二是入園前收押金并在車門貼封條,若封條不破則押金可退。有網(wǎng)民提議,通過經(jīng)濟手段限制游客私自下車,@香蕉你個不吶吶________:“其實很簡單,進園區(qū)車門貼封條,押金5元,封條破不退。”該提議獲得了1148個贊。
三是危險景區(qū)統(tǒng)一安排大巴,禁止游客自駕游覽。自去年至今年,連續(xù)發(fā)生的三起虎園事件中,游客具有一定的“分散性、獨立性”或是造成類似事件多發(fā)的原因之一,因此,有網(wǎng)民建議,危險景區(qū)內(nèi)應統(tǒng)一安排車輛進入,禁止游客自駕。如@南京江北生活圈:“以后別搞這種自駕游了,都坐景區(qū)大巴進去吧。”
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