規(guī)律1：實(shí)際上，人們交談的對象只限定于固定的一小部分人。研究發(fā)現(xiàn)，人們交談的80%時間，都花在固定的5到10個人身上。另一個研究表明，人在不同關(guān)系對象上分配的交談時間規(guī)律是：配偶/伴侶占27%，家人占25%，密友占10%，熟人占5%，陌生人占2%，剩下的31%是社交圈里的人。因此，一周至少交流一次的，就是密友圈；一個月至少交流一次的是第二圈；每隔幾個月至少交流一次的是第三圈；一年至少交流一次的是第四圈；一年也未必交流一次的是第五圈。這是人的社交圈結(jié)構(gòu)（這個詞要記住，很重要）。
從第一圈到第三圈的人，就構(gòu)成一個人的固定的交流圈，即所謂強(qiáng)關(guān)系圈，而第四、第五則是弱關(guān)系圈。規(guī)律2：與我們來往的人數(shù)遵循5-15-50-150-500這一數(shù)字模式。多數(shù)人的社交圈都具有一個模式，而且數(shù)千年來該模式基本保持不變。研究發(fā)現(xiàn)，人們的社交圈有明確的界線，一般是從5開始，然后呈3倍遞增，到第四層變成弱關(guān)系。
關(guān)系的強(qiáng)弱，就是中國人傳統(tǒng)觀念里的親疏。人類學(xué)家指出，150這個數(shù)字在人類歷史的組織活動里反復(fù)出現(xiàn)：羅馬的軍團(tuán)每組150人，春秋時代的楚國戰(zhàn)車每乘配150人，晉國配75人（150的一半）。150人以內(nèi)，組織成員之間能夠保持互相認(rèn)識，超過150人，群體間的情感就會淡漠甚至出現(xiàn)混亂。規(guī)律3：人的八種人際關(guān)系類型。
按照由親到疏的順序，依次是：
知己（soulmates）：靈魂伴侶，極少，0-3人；密友（confidants）：無話不談，樂于相處，但未必能給對方實(shí)際的幫助；好友（comforters）：有交情的益友；益友（helpmates）：能提供實(shí)際幫助，也能在一起玩的人；幫忙的朋友（favor friends）：提供幫助卻沒有太深情感的人；玩伴（fun friends）：因?yàn)閵蕵范衼硗娜?，即酒肉朋友?/span>有用的聯(lián)系人（useful contacts）：可提供工作、事業(yè)方面的信息或建議的人；認(rèn)識的人（associates）：彼此不了解，因?yàn)槟撤N活動（包括社交媒體的互動）建立聯(lián)系的人。我們會深切體驗(yàn)到，這八個圈層的人際關(guān)系鏈與數(shù)字法則，是極其神奇地存在著的。回歸到開頭所說的社群的爆發(fā)力到底有多大？聚個例子，當(dāng)你在一個500人的微信群里面，發(fā)布一則有吸引力的軟文廣告，通過群內(nèi)成員再轉(zhuǎn)發(fā)給其社交圈的人，這些人再進(jìn)行二次轉(zhuǎn)發(fā)、三次轉(zhuǎn)發(fā)……其爆發(fā)的傳播力度不言而喻。 如果一個人的手機(jī)里有5000好友，意味著另外的4500人是你的“意想不到的受眾”——但是注意，意想不到不代表沒有價值。
實(shí)際上，意想不到的受眾里，是一座沉睡的金礦，移動互聯(lián)技術(shù)激發(fā)的“建群大業(yè)”，魅力正來自“意想不到的受眾”。這也正是社群的魅力所在。然而在實(shí)際的社群運(yùn)營中，死亡的社群數(shù)不勝數(shù)，或者大量的用戶成為社群中沉默的一群人。歸其原因基本是用戶找不到這個社群存在的價值，用戶對這個社群沒有需求，用戶在這個社群里永遠(yuǎn)只是以個體的形式存在而不是群體屬性。社群的運(yùn)營并不是一蹴而就，柳微雅文化傳媒，您身邊的自媒體營銷專家，為您解決營銷難題，如果您正好需要，而我正好專業(yè)，專業(yè)的事請交給專業(yè)的人做！
