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社群會以什么樣的形式最終存在?是固化還是流動?

來源: 3097

社群會以什么樣的形式最終存在?是固化還是流動?

自從做了社群之后,認識的人數猛增,完全超過我前半生認識的總人數,而且是各維度的人群,每天微信的消息完全看不過來,那么多人,不可能做到一一回復到。于是,給自己確定了一個法則:從提問者的提問方式來看,如果他本身就有認知偏差的,除非特別緊要的,或者人還不錯的,可以回答或討論,否則不予理會。時間太寶貴了,各種各樣的人,哪有時間彼此說服,做好自己應該做的吧。

 

社群的存在到底是什么?社群會存在多久,以什么樣的形式存在?是固化還是流動?

 

做社群快三年了,也聽了許多各種大咖牛人的分享,有說社群需要運營,有說社群不需要運營,有說社群需要牛逼的產品,有說社群需要牛逼的引導者。還有許多國際上出名的社群,更讓人嘆為觀止。讓我們先看看世界上牛逼的社群在做些什么?

 

DIY無人機社群

 

克里斯·安德森在2007年開始成立DIY無人機社群,已經有了5.5萬名會員,2009年設計制造的無人機機型,與美國軍方掠食者相似98%,掠食者造價400萬美元,而DIY無人機僅300美元。

 

2009年,安德森和合伙人一起成立了3DRobotics,當時是北美最大的消費級無人機制造商,而安德森是《連線》雜志的前主編,也是《紐約時報》暢銷書《長尾理論》的作者。但由于不良的管理、失敗的策略,和莽撞的預測3D Robotics已經從美國無人機初創(chuàng)領域的領軍者淪落到掙扎求生的地步。

 

TED——20億人次觀看的思想論壇

 

2001年收購人安德森將TED帶入了一個新的階段。將其運作規(guī)模擴張到全球范圍,并將參與的基礎群眾從有權有勢者擴充為普通知識分子。

 

在互聯網上免費開放新舊TED演講;合作創(chuàng)建了一個工具包,讓任何一名TED會員都能在自己所在地區(qū)創(chuàng)建TEDx冠名的活動。

 

網絡上有超過3.6萬部TED和TEDx演講,觀看次數近20億,在全球范圍舉行的TEDx活動快9000場,TED已從業(yè)余愛好者年會變?yōu)槭澜缟献盍餍小⒆罹哂绊懥λ枷虢涣髡搲?/span>

 

將本地化的項目轉變?yōu)槿蛐缘拿襟w品牌。盡管增長迅速,但TED從未在內容精彩程度或觀眾體驗品質上有過任何妥協(xié)。

 

特斯拉

 

2011年進入破產邊緣,馬斯諾改變舊模式,向社群開放知識產權。在社群力量的創(chuàng)造下,將傳統(tǒng)汽車的700個傳動機構縮減到了17個部件,因為這一顛覆式創(chuàng)新,特斯拉的市場覆蓋從40億提高到300億。

 

看見這些之后,我們想想,自己在干些什么?我們是社群的一員,還是旁觀者,我們的心態(tài)是什么?有想法的人為什么一定要找一個群體去實現屬性歸屬?

 

根據我自身的認知出發(fā),總結出社群的幾點看法:

 

一、什么是社群?

 

至少在目前來說,大多數的社群是因為喜歡某個KOL或者某個產品,即首先是粉絲的身份,然后因為一群人聚在一起之后,再產生化學反應,其中必定會自然跳出來引導者或組織者,大家的興趣愛好相近,更篩選出價值觀相似的一群人,自發(fā)形成一個獨立的組織群體,群體也需要自我認定,這是人類的必然屬性。正如我們說的區(qū)塊鏈一樣,由總記憶模快延變成分布式記錄狀態(tài)。由粉絲群到社群,這是一個漫長之路,粉絲是我們都向著KOL們吶喊,無回報的表示支持與熱愛,這是粉絲群的特性。而社群的原始需求是資源共享,終極狀態(tài)是共同創(chuàng)造價值。大家看看現在國內的社群,都處在什么階段呢?

 

二、社群的分類有哪些?

 

1、產品型社群

這是也許是后工業(yè)時代的最有力的證明,一個好的產品會聚集特別喜歡他的受眾,大家會因為喜歡耐克的珍藏版而聚集到一起做個沙龍,也會因為喜歡蘋果手機去開個論壇貼吧。星巴克在國際上的粉絲團規(guī)模09年就在臉書排名全球第一。中國的小米等都是這類型產品粉絲,而產品商又因為這些粉絲的高度參于度和活躍度,最終帶來銷售量的輝煌。

 

2、文化型社群

這是人類的文化自然進化,無論什么群體都需要創(chuàng)造一個圖騰或者圣人來崇拜,例如宗教,或某種心靈需要的派系,這樣的存在一定是以文化為基礎吸引相關需求的人的內心向往。

 

3、運動型社群

當今世界人們滿足了人類的基本生理需求后,有了更多社交和健康的需求,變得越來越愛運動,無論是國際還是國內,都出現了無數的跑團,各種健身群、減肥群。運動比其它類型的活動更容易上癮,體能運動者到極限腦垂體會釋放內腓肽和多巴胺,這種刺激感就會上癮。人體有一種獎勵機制,運動中愉悅的體驗,一次次出現在大腦,大腦就會下達再次體驗的命令,這就是致癮性。即使受傷很多人也停不下來。

 

以前有很多人把社群分了許多種類,我認為都是重復而累贅,實際上,就是實體產品與虛擬文化兩種大的類型,而這兩種類型都與人不可分離,因為是人創(chuàng)造了產品與文化。也許未來會有更多的社群類型。我們的思維也會跟隨社會的迭代產生更多的想法。

 

三、社群到底是否需要專人運營

 

這需要與不需要全然看你的產品或文化需不需要傳播,或者你的粉絲是不是自帶傳播功能。每一個特定的產品或文化,吸引的人群是千差萬別的。我們能深刻的感受到。喜歡讀書的人,運動的時間可能就是特別少,喜歡唱歌的人,可能寫作的時間就特別少,不是說不會去做其它的。如果你每天上班八小時,還要拿兩小時間出來健身,時間有限,每個人都有自己分配時間的標準。例如我每天的讀書時間不少于兩小時,就意味著,我不可能再分配兩小時去健身,因為我還有其它的工作要花費時間,另外還需要陪伴家人等等。

 

1、不需要運營的社群

 

我們以喬幫主的蘋果舉例,他的產品在設計之初就本著他本人的極致理念,為了產品極致,不惜成本與代價,就是要創(chuàng)造用戶一流的體驗,所以蘋果設計了軟硬件結合的許多產品,甚至因為把手機屏幕的按鍵取消,改變了人類的生活方式,我們用手機不僅僅是打電話了,而是可以看書,打游戲聽音樂看電影更便捷。蘋果的粉絲徹夜排隊等待新產品發(fā)布會,等著看喬布斯演講。大家自發(fā)組織論壇貼吧傳遞視頻,拆解手機告知全世界平果手機有多牛逼,而這些時間的花費沒有任何人給任何報酬。這樣的粉絲社群需要運營嗎?當然不需要。

 

國內的如羅輯思維,羅胖說自己從來沒花一分錢運營社群,皆因他的社群最早吸引的便是網絡上的積極份子,喜歡他的視頻脫口秀,大家自帶傳播功能,組織活動,發(fā)布信息奔走相告。羅輯思維瞬間火爆也不需要運營。

 

2、需要運營的社群

 

文化類的社群,我們看看宗教以基督教為例,在1850年之前在中國只有區(qū)區(qū)幾百人,而到1900年就增至十萬人。在這背后有著強大的基督教徒以自己的無比的恒心去全世界募集資金,到中國傳教。截至到現在有多少數量不敢雷舉,生活在我們身邊的基督徒已經比比皆是。據統(tǒng)計現在全世界信仰基督教的人數最多。

 

放眼國內的社群或者粉絲群都有經營者,時間或長或短,真正做出名的并且讓公司持續(xù)提升的,有吳曉波頻道,包括小米、秋葉、還有許多類似的自媒體人都在經營社群。

 

四、社群到底是流動還是固化?

 

社群如果沒有人經營,屬于粉絲性質,就是無回報的支持與熱愛,為你的偶像永遠成長發(fā)揮你的光和熱,但偶像或大家的KOL是要無限的給予粉絲他們熱愛的產品或文化否則無以為寄。粉絲如果發(fā)現你給予的產品或文化不足以吸引他的時候,這個社群也就是不復存在。

 

如果有人經營,這是需要成本的,無論是時間成本還是社群所需要的所有的虛擬或實體成本,無論舉行什么活動,需求場地、人員組織、好的實質內容設計,這些實在的不可避免的成本,誰來承擔?所以免費的社群、沒有實質內容的社群終將消失。

 

 

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