在過去時(shí)間里，企業(yè)用大量投資硬設(shè)備與資產(chǎn)的方法來建造自己的護(hù)城河。但現(xiàn)在，全球最流行的媒體業(yè)者臉書本身不創(chuàng)造內(nèi)容；全球最大的住房供貨商Airbnb本身沒有房地產(chǎn)；全球市值最高的零售業(yè)者阿里巴巴本身沒有存貨，他們?cè)谄脚_(tái)上「出賣」的資源，全都是由社群所貢獻(xiàn)。 一旦這些社群從全球集結(jié)，即便多龐大的資產(chǎn)實(shí)力，也比不上前者?？梢?，如今的時(shí)代不是資產(chǎn)為王，而是社群為王。

如上所述，當(dāng)這些房間與產(chǎn)品都不是自己時(shí)，任何超有效率的實(shí)時(shí)庫(kù)存或是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，已經(jīng)不具意義。

先想幫別人賺錢，強(qiáng)調(diào)共利，要做大得先把場(chǎng)子炒熱

過去，管理學(xué)大師麥可．波特提出的競(jìng)爭(zhēng)策略（Competitive Strategy）與五力分析都主張，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)零和游戲，企業(yè)必須壓低供貨商利潤(rùn)，才能獲利。但是，在平臺(tái)企業(yè)卻是強(qiáng)調(diào)共利，你得先把場(chǎng)子炒熱，平臺(tái)做大，當(dāng)「別人賺錢，我才能賺錢?！?/p>

例如，餓了么先幫餐廳牽網(wǎng)絡(luò)線、安裝軟件，免費(fèi)試用送餐服務(wù)，吸引越來越多餐廳業(yè)者加入之后，才吸引到八千萬(wàn)名使用者加入，搖身成為中國(guó)第一大的送餐平臺(tái)。

眾多管理邏輯正被「顛倒」?，F(xiàn)在，我們討論著如何促進(jìn)成長(zhǎng)，但這群走在前端的平臺(tái)廠商如餓了么，到中國(guó)最大洗衣平臺(tái)，卻熱烈討論著：如何面對(duì)十倍速的飛奔成長(zhǎng)，而不失控。

現(xiàn)在，我們?nèi)悦詰俪?jí)業(yè)務(wù)員，但是這群先行者更關(guān)心，如何養(yǎng)出痛點(diǎn)人才。

面對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的新浪潮，臺(tái)灣企業(yè)，該怎么思考？

對(duì)企業(yè)而言，李吉仁直指，只有頂尖精品或擁有獨(dú)到技術(shù)才能避開平臺(tái)的威脅。臺(tái)灣大學(xué)工商管理學(xué)系教授郭瑞祥說，這將是場(chǎng)典范轉(zhuǎn)移，價(jià)值開始由制造，移往負(fù)責(zé)訊息與資源分配的平臺(tái)，企業(yè)若不了解新的游戲規(guī)則，只能等著被平臺(tái)掌握。

就連品牌力最強(qiáng)的Nike，現(xiàn)在也開始從賣球鞋，變成運(yùn)動(dòng)平臺(tái)。因?yàn)槿魧?duì)手如Under Armour透過平臺(tái)，可以幫助消費(fèi)者記錄運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，提供健身建議，養(yǎng)成了一批忠誠(chéng)的社群，那么Nike等于是坐看江山流失。

即便最懂差異化的工業(yè)計(jì)算機(jī)廠商研華，也嚴(yán)陣以待。過去三十年，研華都是靠賣搭配特殊應(yīng)用軟件的計(jì)算機(jī)賺錢，但現(xiàn)在，它看到阿里巴巴與微軟都在建立企業(yè)端平臺(tái)，上面直接提供各種軟件公司開發(fā)的應(yīng)用程序。若局勢(shì)持續(xù)演變，客戶未來買單純的硬件之后，直接去平臺(tái)使用軟件服務(wù)，它的價(jià)值就將降低。因此，它也必須開始跟平臺(tái)合作。研華董事長(zhǎng)劉克振預(yù)估：「這樣的平臺(tái)，崛起的時(shí)間不會(huì)太慢?！?/p>

對(duì)個(gè)人而言，臺(tái)灣目前的行動(dòng)支付進(jìn)展太慢，加上店家密集度高，確實(shí)導(dǎo)致平臺(tái)企業(yè)發(fā)展頗慢。相較中國(guó)，落差顯得更大的原因還包含，中國(guó)擁有龐大創(chuàng)投資金涌入，得以讓這些平臺(tái)公司可以在早期燒錢，養(yǎng)出這么多平臺(tái)巨獸，這確實(shí)是臺(tái)灣欠缺的條件。

沒人能自絕于浪潮之外。即便是賣便當(dāng)、幫人洗衣的商家。

悟饕池上飯包執(zhí)行長(zhǎng)林峰，分享他這兩年的真實(shí)遭遇。

他回憶，原本悟饕在中國(guó)已經(jīng)布點(diǎn)加盟店四十家店，準(zhǔn)備開始收成。但是2014年大量的送餐平臺(tái)崛起，瞬間，悟饕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是方圓三公里的小區(qū)內(nèi)的快餐店，而是送餐平臺(tái)背后的上千家店，中午出來買便當(dāng)?shù)娜俗兩倭?，他花六年精選布點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，一夕消失。

他感慨的說：「原本商業(yè)模式行不通了，沒法做下去了?！顾筒推脚_(tái)的崛起，讓中國(guó)消費(fèi)者的用餐方式只剩下兩種，一種是呼朋引伴的多人聚餐，另一種，就是送餐。影響擴(kuò)及街邊小店，全面侵占你的生活。

當(dāng)客人根本不上門，當(dāng)門市有80％的餐食都選擇外送時(shí)，林峰最后的選擇是：縮小店面，以降低租金壓力，還有，加入平臺(tái)。

從賣便當(dāng)?shù)介_民宿，這群新的平臺(tái)巨獸，多是從食衣住行育樂，人們有必要需求，每天交易頻次高的地方下手。由于需求很共通。這次我們?nèi)ブ袊?guó)所拜訪的新巨獸們，也透露另一個(gè)訊息：后續(xù)，他們將揮軍臺(tái)灣市場(chǎng)。

平臺(tái)，正在改變我們熟悉的商業(yè)世界，當(dāng)經(jīng)驗(yàn)跟規(guī)模都不再是優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品的價(jià)值不如信息的交換，我們確實(shí)需要換個(gè)腦袋思考，以面對(duì)隔日起來，巨獸已經(jīng)站在自家門外的世界。

但好消息是，后文這些巨獸們的第一手分享也透露，他們能贏，多是因?yàn)槟苤币曄M(fèi)者的痛點(diǎn)。這一點(diǎn)上，我們所有人，幾乎都站在平行的起跑點(diǎn)。

現(xiàn)在，比的只是，你愿不愿意比別人，先跨出第一步。







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