終于,2020年進入了倒計時。當氣溫降至冰點,圣誕節(jié)也將如期而至,這不僅是西方家庭一個重要的歡聚時刻,更是一眾品牌營銷狂歡的重要時節(jié)。
然而今年不同往年,在疫情洗禮下,品牌發(fā)展受到重創(chuàng)。所以,各大品牌迫不及待要在2020結(jié)束前抓住最后的營銷機會,實現(xiàn)年末的最后一波增長。
麥當勞今年推出了麥咖啡圣誕限定杯以及圍巾帽子等周邊產(chǎn)品;奈雪推出“奈雪圣誕草莓季”活動,不僅有圣誕限定“躺贏的圣誕老人”、“草莓千層”,還有霸氣生日草莓、草莓撞撞寶藏茶飲品,并同時進行草莓千層買 一送 一搶券活動;喜茶則推出了“圣誕喜游記”活動,不僅推出新品“雪山莓莓桂花凍”,還有“當季草莓雪糕杯”、“厚牛乳草莓凍”等飲品,并推出轉(zhuǎn)發(fā)免單活動。
我們一起來盤盤今年品牌玩家們,又有什么樣的營銷“套路”!
一、玩攻心
情感營銷永遠是圣誕的套路首選,暖心的故事百看不厭。圣誕作為一個自帶溫暖氛圍的節(jié)日,從情感牌入手進行營銷攻心術(shù),自然更容易達成活動目的。
常見的情感營銷方式通常會圍繞自我、夢想、愛情、親情、回憶等主題展開,其主要目的是觸發(fā)用戶的情感,走進用戶的內(nèi)心,進而引發(fā)用戶參與。
各大品牌提前進入圣誕狀態(tài),接連發(fā)布圣誕大片??煽诳蓸放牧酥婊糜峙牡奈㈦娪?,Burberry致敬經(jīng)典電影《雨中曲》,而萬眾矚目的John Lewis圣誕廣告自然也不會缺席。相比往年,今年因為疫情的原因,品牌們在廣告主題上似乎達到了統(tǒng)一,那就是傳遞溫暖和希望。
以可口可樂為例。
可口可樂今年的圣誕節(jié)廣告由Wieden+Kennedy London負責創(chuàng)意。2020年,可口可樂迎來了一個重要的里程碑,距其首支圣誕節(jié)廣告已經(jīng)100年了。因此,可口可樂請來奧斯卡獲獎導演Taika Waititi執(zhí)導,并在全球91個市場推出。
廣告講述了一位父親在節(jié)日前要趕往海上風電場工作。臨走時,女兒遞給他一封信,希望把這封信交給圣誕老人。于是這位父親展開了一段史詩般的征途,他漂洋過海,翻越高峰,徒步雪地,終于抵達了北極圣誕老人的家,然而圣誕老人卻外出了。就在絕望之際,一輛可口可樂圣誕車趕到,將父親送回家。抵達門口時,父親打開女兒的信,發(fā)現(xiàn)女兒的愿望是“親愛的圣誕老人,請把父親帶回家過圣誕節(jié)”。最后出現(xiàn)廣告語“Give something only you can give”。
在國際上,可口可樂的圣誕車是一個假日標志,最早出現(xiàn)在1990年代。如今,這輛紅色卡車已經(jīng)成為了可口可樂圣誕campaign的一部分。但由于今年疫情的原因,可口可樂將不再舉辦一年一度的“圣誕卡車巡演”。
二、玩限定
每逢節(jié)日,品牌們必定會絞盡腦汁出各式限定禮盒,今年也不例外。
這背后,實質(zhì)上就是一種屢試不爽的饑餓營銷策略,通過限定購買時間,傳達出一種緊迫感,讓消費者立刻采取行動,如“限時優(yōu)惠”、“僅限當天”等字眼來刺激他們進行立刻購買。
大牌們會結(jié)合每年不一樣的主題,推出各種彩妝保養(yǎng)品的正裝加小樣的組合,匯總成禮盒一樣的包裝,實在是收藏或自用或送禮的好物。最具代表性的,就是星巴克了。
星巴克開辟了自己獨有的“杯子營銷”模式。從1997年開始,星巴克每年11月都會推出圣誕節(jié)限定杯,從最開始的蹭節(jié)造勢,到今天成為美國圣誕節(jié)的標志之一,買星巴克圣誕杯早已成為一種圣誕儀式。
而自帶“熱搜體質(zhì)”的星巴克杯子,也為星巴克在中國業(yè)務(wù)的拓展貢獻了極大的流量,從去年引發(fā)搶購潮的“貓爪杯”到今年的奢華鑲鉆杯,星巴克在這個過程中一步步塑造起顧客的情緒認同。
代表了資生堂高級藝術(shù)審美呈現(xiàn)形式的CPB,因為站在顏值頂端,每年上新都備受關(guān)注,今年的圣誕限定以《天鵝湖》為靈感,目前在社交媒體上熱度很高,不少網(wǎng)友表示,為了顏值也要買單。
三、玩驚喜
讓Z世代欲罷不能的盲盒營銷這兩年特別火。
盲盒營銷,就是以盲盒的未知和不確定性,拿捏了用戶的探索欲,讓用戶上癮。各大品牌盲盒營銷的玩法是推出倒數(shù)日歷,尤其是美妝品牌。把圣誕日歷做成一扇扇小窗、小抽屜,摳盲盒的感覺就像小時候掰著手指頭倒數(shù)等過年一樣,激動中又帶點小緊張。
星巴克
星巴克首次推出盲盒系列產(chǎn)品,盲盒共有7款,6個常規(guī)款+1個隱藏款,每一款圖案都帶著圣誕小元素,比如鹿角,比如圣誕帽,非常有節(jié)日氣氛。
迪奧
迪奧今年的圣誕倒數(shù)月歷是黑金色插畫。奢華高貴又帶有些許神秘魔幻風,背景是迪奧巴黎總部,還有埃菲爾鐵塔和圣誕樹,滿地的金色小花,加上快樂舞動著的人和動物們,麋鹿和天鵝在夜空中飛舞,揮灑著禮物和賀卡。月歷包括24種Dior產(chǎn)品,從香水Miss Dior和J’Adore、Rouge Dior,Diorshow睫毛膏和PrestigeCrème。
圣羅蘭
YSL今年圣誕禮盒也主打倒數(shù)日歷概念,24抽格設(shè)計,一次滿足消費者收齊熱賣色、擁有經(jīng)典香氣的愿望,包含經(jīng)典熱銷唇膏、唇露,有超熱門的小金條、金方管唇膏,超模聚焦明彩筆、睫毛膏、防水眼線筆,更有卸妝、精華液、香水,妝前乳等明星產(chǎn)品,還有時尚配件漆皮指甲油。值得一提的是,這次YSL禮盒包裝融入了不少紅色豹紋元素,風格突破較大。
歐舒丹
歐舒丹今年推出多達三種的組合,其中布掛歷的圣誕倒數(shù)月歷最特別,是歐舒丹攜手英國插畫家Isla Simpson合作完成。內(nèi)含護手霜、薰衣草泡沫浴、杏仁沐浴露等明星商品,用完后掛歷可以繼續(xù)收納物品超環(huán)保的。入門款倒數(shù)月歷,包含了人氣護手霜系列,和迷你沐浴、身體護膚產(chǎn)品等。奢華系列,除了經(jīng)典暢銷的乳油木護手霜,還包含蠟菊復活系列、杏仁沐浴油的沐浴、身體、護膚產(chǎn)品。
不管是直接出盲盒的星巴克,還是上線帶有“盲盒”元素,需要消費者一天一天拆開的倒數(shù)日歷圣誕禮盒,本質(zhì)其實都是盲盒營銷。
盲盒營銷益處多多,比如能激起消費者好奇心促使其產(chǎn)生購買欲望,比如隨機化的體驗可以讓受眾“欲罷不能”……
四、結(jié)語
世界大師菲利普?科特勒曾說過,營銷的宗旨是發(fā)現(xiàn)并滿足需求。
其實,不管形式如何變化,品牌圣誕節(jié)營銷花樣換湯不換藥,不管是情感營銷,限量營銷,還是盲盒營銷,本質(zhì)上都是圍繞消費者需求出發(fā)。
當然,這3大營銷關(guān)鍵詞其實不光適用于圣誕節(jié),春節(jié)、情人節(jié)、中秋節(jié)等重要營銷節(jié)點,同樣適用。
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