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獨家 | 京東升級京喜為事業(yè)群,社區(qū)團購并入,劉強東親自帶隊

來源:Tech星球(tech618) 2845

Tech星球(微信ID:tech618)獨家獲悉,京東正加速組織變革,最矚目的是,主攻下沉市場的京喜剛剛完成一輪調整,由原來零售集團下面的事業(yè)部直接升級為京喜事業(yè)群。原京東零售集團大商超全渠道事業(yè)群旗下新通路事業(yè)部、社區(qū)團購業(yè)務部以及1號店業(yè)務,以及原京東商城市場部全部整合進新的京喜事業(yè)群。

京喜事業(yè)群的新任負責人名為李亞龍,任職京東七年有余,曾擔任京東通訊事業(yè)部手機業(yè)務一部的總經(jīng)理,后任CEO特別助理。

負責人調整的同時匯報線也發(fā)生了變化,新任負責人直接向劉強東本人匯報,在此之前,京喜歸屬徐雷負責。

過去一年內,劉強東甚少公開露面,他正有意培養(yǎng)更多的副手,以更好管理這家成立22年,擁有32萬員工,員工學歷從高中、大專到斯坦福大學海歸等人才層次跨度極大的公司。他也希望借此打消華爾街長期以來的質疑——京東就等于劉強東。

與此同時,深受一線城市用戶擁躉的京東急需打破僵局,它要迅速下沉,以期找到第二個增長點,京喜是為下沉,社區(qū)團購亦然。

此刻,劉強東又一次沖到了前線。



一、首次大調整

此次京喜的調整來得很突然?!吧蟼€月老徐(徐雷)剛剛來過深圳”,一位京喜員工告訴Tech星球(微信ID:Tech618 ),"據(jù)說老劉(劉強東)也要來"。

一位京東內部員工稱:目前集團內部還沒有消化開來。

京喜是京東下沉的觸角,而下沉一直是京東長期堅持的戰(zhàn)略。2020年1月19日,在發(fā)給員工的內部信中,劉強東稱明年將以贏得下沉市場作為目標。

在拼多多的強勢圍攻下,京東不再頑固,去年9月,京東將“拼購”改名為“京喜”,一個月后,京喜接入微信一級入口。

京喜改善了京東固有的策略。一位京喜的供應商告訴Tech星球,主站POP店門檻很高,押金一般是三萬到十萬,抽點也更多,一般是百分之幾,京喜的第三方店鋪門檻更低,押金一般是幾千到一兩萬,抽點更低。京東主站商品只要設置了拼購,都可以在京喜上展示和下單。

微信入口是所有互聯(lián)網(wǎng)公司都“艷羨”的流量富礦。一位京東員工稱,京喜就是京東在騰訊流量端的最大入口,同時,騰訊也投資了京喜,“京喜的總部就放在深圳,跟騰訊總部挨得很近?!?/p>

有了騰訊的助力,僅僅成立一年的京喜交出了一份不錯的成績單。今年618,京喜日均訂單達到700萬單。今年雙十一,僅11月5日超級比拼日一天,下單量突破1200萬。

成立一年后,京喜迎來首次大調整。京喜從事業(yè)部升級為事業(yè)群,意味著其戰(zhàn)略地位的提高。但“內部對于京喜的新戰(zhàn)略還不算很清楚”,一位京東老員工稱。

Tech星球從多位京東內部人士獲悉,目前京喜事業(yè)群僅僅是完成了組織架構,并剛剛開始擴招,其他尚無太多實質動向。一位京喜內部員工稱,部門一下子多了好多HC,“現(xiàn)在好多資源都向我們傾斜”。據(jù)悉,此前,京喜的人員規(guī)模在百人,“一個500人的微信群大家搶著進”。

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據(jù)悉,京喜已經(jīng)在重新組建物流團隊。京喜目前的策略是,前端商流是京喜來操盤,后端的供應鏈即物流應該是眾郵快遞來搭。

眾郵快遞是一家專注于下沉市場與經(jīng)濟型商業(yè)發(fā)展的快遞公司,其明確定位于電商快遞小件市場。在此之前,眾郵快遞一直和京喜有合作。



二、下沉業(yè)務大整合

2018年,京東遭遇了有史以來最大的輿論危機,京東股價一路暴跌。

更糟糕的是,這一年,京東營收增速僅為28%。這是一個極為尷尬的數(shù)字,它的尷尬之處在于,比京東規(guī)模大的阿里,同期營收增長52%;和京東差不多體量的拼多多,同期營收增長652%,京東一直對標的亞馬遜,同期營收增長為31%。

京東增長見頂早有端倪。2016年開始,“京東號”列車突然慢了下來。2016年,營收增速第一次跌破50%,而2015年其增速還為57%。

也是2016年,以拼團起家的拼多多迅速崛起,不過,彼時劉強東曾在內部傳遞的態(tài)度是:拼多多不過是流量端的奇技淫巧,零售的核心依然是供應鏈和物流。

到了2018年,拼多多沖擊納斯達克,京東的增長見頂后,劉強東才意識到,京東必須要迅速改變自己“男性用戶居多、一二線城市用戶居多、客單價較高”的刻板印象,于是京喜的前身京東拼購成立。

京東內部也多次嘗試社區(qū)團購業(yè)務,不過都沒有掀起多大水花。友家鋪子前員工曾告訴Tech星球(微信ID:Tech618 ),“起初,集團只是作為新項目來嘗試,目的為京東主站引流、拉新和賦能,而不是作為一個新業(yè)務來做”。這和當初外界所認為的京喜對京東的定位高度一致。

事實上,社區(qū)團購以團長代替前置倉,很大程度上節(jié)省了運營成本。而無論是京喜還是社區(qū)團購,都可以算作打開下沉市場的一把鑰匙。

此次京喜的調整算是京東對其下沉業(yè)務的進一步整合和梳理。同類業(yè)務整合帶來的好處是,集合戰(zhàn)斗力,避免內部過度競爭。

Tech星球了解到,12月底,京喜會更新最新的版本。一位內部員工表示,很有可能,京東優(yōu)選會在京喜首頁設置入口。

與此同時,無論是原有的京喜業(yè)務,還是社區(qū)團購業(yè)務都開始擴招。一位京東內部員工稱,內部已經(jīng)開始活水推薦,具體崗位包括倉儲管理、規(guī)劃、運輸、全流程等等。

三、誰來帶領京東打仗

過去一年,劉強東正在從前臺退到幕后。

他掌管的京東集團可以分為四駕馬車:京東零售集團、京東物流、京東數(shù)科、京東健康,由徐雷、王振輝、陳生強、辛利軍分別掌管。徐雷掌管的京東零售股價翻倍,市值翻番,而京東物流、京東數(shù)科、京東健康皆排隊上市。劉強東用事實向華爾街證明:京東有二把手,京東不等于劉強東。

但如今,劉強東再一次走到了臺前,帶領京東吹響了下沉市場的集合號。

僅從社區(qū)團購這一大會戰(zhàn)來看,成立5年的拼多多由其創(chuàng)始成員阿布帶隊“多多買菜”,向黃崢匯報;成立10年的美團由陳亮帶隊“美團優(yōu)選”,向王興匯報;成立8年的滴滴由陳汀帶隊“橙心優(yōu)選”,向程維匯報。對比之下,成立22年的京東,則由劉強東親自帶隊社區(qū)團購業(yè)務。

硬幣一面是,京東對社區(qū)團購足夠重視,硬幣的另一面是大敵當前,誰來替京東打仗? 

翻開京東的成長史不難發(fā)現(xiàn),每當京東到了關鍵時刻,打算退出的劉強東總是又回到臺前。2014年5月,京東在納斯達克上市,同年,劉強東卸任京東商城CEO。隨后,京東赴美留學,加大對公司管理的放權力度。2016年,京東進入增長平穩(wěn)期,劉強東重回京東。

效果顯而易見,2017年6月23日收市時的市值是609.6億美元,距離中國市值第三的互聯(lián)網(wǎng)公司百度(617.9億美元)差8.3億美元。這是京東在中國互聯(lián)網(wǎng)公司排名的高光時刻。

2018年,京東遭遇輿論危機,其股價下跌不止,京東被貼上“京東等于劉強東”的標簽。于是,劉強東再次退居二線,這一次,由徐雷、王振輝、陳生強、辛利軍組成的管理團隊交出了不錯的成績單。

毫無疑問,下沉市場對京東用戶的提振作用巨大。劉強東親自操盤既是重視,又凸顯了其對增長的渴望。但當黃崢已經(jīng)退居幕后,為拼多多更長遠的發(fā)展搭建人才梯隊時,又沖上前臺的劉強東過段時間,或許又需要向華爾街證明:除去劉強東,誰來替京東打仗?

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