編輯導(dǎo)讀：世界上沒(méi)有偉大的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。比盈利更重要的是企業(yè)對(duì)賽道的選擇，而賽道就是“戰(zhàn)略”。同時(shí)，企業(yè)所處的賽道對(duì)于研發(fā)的要求也是不盡相同。要打造一個(gè)優(yōu)秀的研發(fā)體系，需要清晰自己團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)模式。

在《思考：如何打造一個(gè)優(yōu)秀的研發(fā)體系》一文中，我首先提到，打造一個(gè)優(yōu)秀的研發(fā)體系，需要清晰自己團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)模式。

如果我們不能清晰自己業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，不了解公司所處的賽道，不能有效的搭建適合自己發(fā)展的研發(fā)體系，我們就很難在這場(chǎng)競(jìng)賽中勝出。

一、明確公司所處的賽道

事實(shí)上世界沒(méi)有偉大的企業(yè)，有的只是時(shí)代的企業(yè)。比盈利更重要的是企業(yè)對(duì)賽道的選擇，而賽道就是“戰(zhàn)略”。近20年，隨著萬(wàn)物互聯(lián)，企業(yè)的發(fā)展軌跡出現(xiàn)了顛覆性的改變。我們見(jiàn)證了IBM、諾基亞等巨頭企業(yè)的衰落，也見(jiàn)證了微軟、蘋(píng)果等企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型，及BAT等更多巨頭的崛起。選錯(cuò)賽道對(duì)于在發(fā)展過(guò)程中的企業(yè)而言，輕則前功盡棄，重則邁向深淵。

同時(shí)，企業(yè)所處的賽道對(duì)于研發(fā)的要求也是不盡相同，可能研發(fā)沒(méi)有選擇賽道的權(quán)利，但最起碼要清晰的明確公司的賽道是啥，否則企業(yè)明明走的是山路，而我們準(zhǔn)備的卻是快船，就無(wú)法起到研發(fā)對(duì)業(yè)務(wù)的強(qiáng)大的支撐能力了。

站在對(duì)研發(fā)體系具有較大影響的賽道分析，需要我們清晰辨別，比如：

企業(yè)主體是傳統(tǒng)企業(yè)還是科技企業(yè)；如果是科技公司，是偏軟件公司還是更偏互聯(lián)網(wǎng)公司？產(chǎn)品方向是以TO C產(chǎn)品為主還是以TO B產(chǎn)品為主？業(yè)務(wù)領(lǐng)域是健康領(lǐng)域還是醫(yī)療領(lǐng)域？客戶是醫(yī)院客戶還是政府客戶？是醫(yī)療信息化產(chǎn)品還是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品？應(yīng)用特點(diǎn)是企業(yè)級(jí)應(yīng)用還是智能化應(yīng)用？甚至企業(yè)發(fā)展是靠自身利潤(rùn)還是資本市場(chǎng)都對(duì)研發(fā)體系或多或少都有影響。

老譚過(guò)去幾年一直從事TO C領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，去年開(kāi)始進(jìn)入新的領(lǐng)域做TO B的產(chǎn)品研發(fā)，我梳理了兩個(gè)賽道對(duì)于企業(yè)能力的差異，從而指導(dǎo)建立的研發(fā)體系更適合當(dāng)前的賽道特點(diǎn)。所以清晰賽道，才能對(duì)癥下藥。

二、明確公司的業(yè)務(wù)模式

明確了公司的發(fā)展賽道，保證了大方向是沒(méi)問(wèn)題的，但是同樣處于一樣賽道的兩家企業(yè)，可能因?yàn)闃I(yè)務(wù)模式不同，對(duì)于研發(fā)的要求也是有差別的。比如華為做手機(jī)和小米做手機(jī)，他們所搭建的研發(fā)體系肯定是不同的。

老譚現(xiàn)在所在的公司的主賽道是TO B方向的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，我們簡(jiǎn)單分析一下TO B領(lǐng)域的幾種業(yè)務(wù)模式的差別：

根據(jù)我們自己所處的賽道特點(diǎn)，軟件外包模式很難實(shí)現(xiàn)融資上市；醫(yī)院由于數(shù)據(jù)安全性的苛刻要求，本地化部署是現(xiàn)在難以改變的現(xiàn)狀，云服務(wù)模式在醫(yī)療領(lǐng)域并不是主流；因?yàn)闊o(wú)法提供云服務(wù)，所以想做成平臺(tái)模式的企業(yè)也是很難。所以產(chǎn)品銷售模式是我們的業(yè)務(wù)模式，基于該模式思考構(gòu)建合適的研發(fā)體系。

剛開(kāi)始完全基于產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)劃分，按照產(chǎn)品規(guī)劃迭代的方式不停的發(fā)布新的產(chǎn)品版本，在產(chǎn)品初期時(shí)這個(gè)研發(fā)節(jié)奏還是非常的好，有條不紊的在向前推進(jìn)。但是隨著醫(yī)療信息化的產(chǎn)品開(kāi)始推向市場(chǎng)以后，問(wèn)題隨之而來(lái)。

信息化的產(chǎn)品很難通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的功能來(lái)滿足客戶，客戶的需求邊界也不完全符合產(chǎn)品定義的邊界，而實(shí)施團(tuán)隊(duì)的資源配置也只能做到成熟產(chǎn)品的集成對(duì)接和小范圍的修改，為了項(xiàng)目的正常推進(jìn)，產(chǎn)品研發(fā)人員就開(kāi)始時(shí)不時(shí)的拉到前線。

因?yàn)榍捌阡N售壓力也比較大，前方業(yè)務(wù)在抓項(xiàng)目機(jī)會(huì)時(shí)，也開(kāi)始逐步的脫離產(chǎn)品的邊界，產(chǎn)品迭代無(wú)法正常的維持，導(dǎo)致智能化產(chǎn)品因?yàn)槭袌?chǎng)主導(dǎo)還是有序的進(jìn)行，而信息化產(chǎn)品這部分就比較混亂了。

對(duì)于成熟的產(chǎn)品或者市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)，大家通常的做法就是基于產(chǎn)品找項(xiàng)目?；诋a(chǎn)品來(lái)構(gòu)建市場(chǎng)策略、產(chǎn)品規(guī)劃、銷售渠道以及客戶服務(wù)。但對(duì)于不成熟的產(chǎn)品或者市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力不足的業(yè)務(wù)，通過(guò)項(xiàng)目帶產(chǎn)品的方式估計(jì)也是很多公司采取的策略，很多軟件外包公司向產(chǎn)品型公司轉(zhuǎn)型過(guò)程就是基于這樣的策略。

不論是產(chǎn)品找項(xiàng)目還是項(xiàng)目帶產(chǎn)品在業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)上沒(méi)有對(duì)錯(cuò)、優(yōu)劣之分，要根據(jù)實(shí)際情況合理的選擇，但是我要說(shuō)的是這兩種模式對(duì)于研發(fā)體系的建設(shè)是有影響的，一個(gè)重產(chǎn)品管理，一個(gè)重項(xiàng)目管理，對(duì)于人員結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)流程，管理模式都有影響。

所以針對(duì)這種情況，我粗略的把團(tuán)隊(duì)內(nèi)的產(chǎn)品基于這個(gè)角度劃分了項(xiàng)目型產(chǎn)品和市場(chǎng)型產(chǎn)品，并配置不一樣的研發(fā)體系。

拓展閱讀：項(xiàng)目沉淀產(chǎn)品，要認(rèn)清幾個(gè)誤區(qū)

三、明確當(dāng)前的研發(fā)階段

研發(fā)體系的建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，不要以為我們通過(guò)了CMMI3或者CMMI5的認(rèn)證，就說(shuō)明我們的研發(fā)體系是完整的、成熟的。市場(chǎng)在變化，企業(yè)的戰(zhàn)略方向、業(yè)務(wù)模式也不是一成不變的，而我們的軟件研發(fā)的成熟度也是逐步在提升的，所以明確我們自己所處的研發(fā)階段以及未來(lái)的研發(fā)需求而不斷的進(jìn)行改進(jìn)。

這個(gè)表是IPD研發(fā)體系的產(chǎn)品研發(fā)能力的級(jí)別定義，根據(jù)這個(gè)級(jí)別的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，自己可以評(píng)估自己團(tuán)隊(duì)的研發(fā)能力在哪個(gè)層級(jí)上，制定升級(jí)打怪的具體舉措。老譚在去年負(fù)責(zé)整體研發(fā)時(shí)對(duì)自己團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了能力級(jí)別分析，當(dāng)時(shí)我們其實(shí)已經(jīng)有了幾個(gè)不錯(cuò)的項(xiàng)目在做，但因?yàn)橹岸几髯詾閼?zhàn)，產(chǎn)品相對(duì)獨(dú)立，算是在級(jí)別3的初級(jí)水平。

明確了我們?cè)谀暮臀覀円ツ?，研發(fā)體系建設(shè)就是怎么去的過(guò)程。

從去年開(kāi)始我們以中臺(tái)思想作為指導(dǎo)，加強(qiáng)了公共能力建設(shè)及沉淀，技術(shù)路線進(jìn)行明確的定義，同時(shí)強(qiáng)化了平臺(tái)對(duì)于產(chǎn)品的支撐能力，產(chǎn)品的集成和復(fù)用也在逐步的增多，過(guò)去那種分散的產(chǎn)品體系開(kāi)始逐步整合統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作以及能力的共享復(fù)用也在加強(qiáng)。但過(guò)程中依然出現(xiàn)了各種問(wèn)題，這也是我寫(xiě)這個(gè)專欄的目的，通過(guò)分享自己研發(fā)管理的過(guò)程來(lái)獲取更多反饋的信息，從而時(shí)時(shí)校驗(yàn)自己，糾正自己。

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