今年雙11,小仙燉成為一匹黑馬打敗了老牌燕窩品牌燕之屋,成為天貓燕窩銷量第一單品,成功躋身天貓億元俱樂部,還是京東、小紅書燕窩銷量的第一品牌。
小仙燉成立不過5年時間。2018年銷售額破2億,2019年卻迅速攀升到8億,從默默無聞到風(fēng)聲鵲起,小仙燉究竟做對了什么?
品控嚴(yán)格 引領(lǐng)行業(yè)新標(biāo)桿
產(chǎn)品是核心,也是小仙燉的核心競爭壁壘。在小仙燉之前,市面上已經(jīng)有即食的燕窩產(chǎn)品,保質(zhì)期在一年半到兩年,類似與罐頭工藝,消費(fèi)者存在對“添加劑、營養(yǎng)流失”的顧慮。
為了解決這樣的痛點,小仙燉創(chuàng)立了“鮮燉燕窩”5大標(biāo)準(zhǔn),通過精選原料,自建工廠,經(jīng)過280次測試,確定了38分鐘95攝氏度的燉煮時長配比,確保營養(yǎng)不流失。同時是行業(yè)第一個采用當(dāng)天鮮燉、冷鮮配送的C2M模式。保質(zhì)期只有15天,真正做到零添加。
作為“鮮燉燕窩”新品類的開創(chuàng)者,并成為佼佼者,小仙燉順應(yīng)了消費(fèi)升級的大趨勢,滿足了崛起的中產(chǎn)人群對便捷、新鮮、營養(yǎng)、料足的四大需求,這代表了燕窩產(chǎn)品未來的消費(fèi)方向。
精準(zhǔn)市場 瞄準(zhǔn)年輕消費(fèi)群體
根據(jù)CBNData數(shù)據(jù)顯示,燕窩消費(fèi)群中85后足足占了六成。
與維生素等保健品相比起來,中式滋補(bǔ)品因為加工耗時,不方便攜帶,急需產(chǎn)品升級。小仙燉踏浪而來,為了匹配都市快節(jié)奏的生活,區(qū)別于傳統(tǒng)干燕窩、即食燕窩,鮮燉燕窩以一種新物種的姿態(tài)出現(xiàn)。
根據(jù)小仙燉數(shù)據(jù)顯示,七成以上的小仙燉用戶都是第一次吃燕窩,65%以上的用戶年齡在26—35歲。年輕一代的銷售者購買的除了鮮燉燕窩的滋補(bǔ)功效,更看重的是小仙燉的符號價值。
不可否認(rèn),在年輕一代消費(fèi)者心目中,小仙燉已經(jīng) 與”鮮燉燕窩“劃上等號。 陳數(shù)那句“家里空瓶可以壘成一面墻”, 引發(fā)了一場網(wǎng)絡(luò)接龍, 在微博、小紅書上“曬空瓶”的接龍 自發(fā)展開,在高端社會網(wǎng)絡(luò)中形成共振效應(yīng),也是高端品牌的影響力所在。
章子怡和陳數(shù)從品牌忠實消費(fèi)者過渡到投資人,這其中包含了千百瓶小仙燉的味蕾轟炸。而張雨綺、景甜、張柏芝先后在小紅書和抖音上發(fā)布視頻更是為品牌助力,吸引了一大批精致的豬豬女孩。
品牌崛起:線上種草,線下引爆
對于Z時代的年輕的消費(fèi)主流人群來講,盲目追求廉價產(chǎn)品或奢侈產(chǎn)品的消費(fèi)方式已經(jīng)過時,他們更熱衷于購買兼具高品質(zhì)和高性價比的商品。相較于單方面接受品牌信息,他們更傾向于多角度、全平臺地進(jìn)行搜索、鉆研,以求找到自己真正想要的產(chǎn)品 。因此,品牌需要借助全鏈路、多觸點、強(qiáng)內(nèi)容的種草營銷,縮短年輕消費(fèi)者“種草→長草→拔草”的消費(fèi)路徑,加速銷售變現(xiàn)。我們可以詳細(xì)拆解一下小仙燉是如何玩轉(zhuǎn)種草經(jīng)濟(jì)的。
1、垂直入手,輻射大眾
小仙燉以其“鮮燉燕窩”垂直的產(chǎn)品定位,在品牌早期,通過單品爆品來擊穿人群認(rèn)知,改變了傳統(tǒng)燕窩的認(rèn)知,從燕窩這一傳統(tǒng)的垂類產(chǎn)品市場入手,繼而進(jìn)行升級改良,摒棄了傳統(tǒng)干燕窩食用工序繁雜、費(fèi)時耗力以及品質(zhì)難以把控的缺點,打通特定的小眾人群,比如:產(chǎn)前產(chǎn)后的女性以及注重生活品質(zhì)的精致girl等,再通過這一類小眾人群影響力不斷輻射大眾群體。
相較于廣撒網(wǎng)的獲客方式,面對全網(wǎng)的用戶,小仙燉通過精準(zhǔn)分析,從垂直領(lǐng)域入手,找到了一條屬于自己的破圈之路,繼而深耕一個圈層,輻射大眾群體。
2、借助話題,引發(fā)共鳴
作為滋補(bǔ)品,燕窩在國內(nèi)市場上一直備受追捧,而單純的燕窩產(chǎn)品無法與用戶產(chǎn)生互動,圈層輻射有限。
而借助小紅書,小仙燉發(fā)起了一波曬食用場景的大面積種草,引發(fā)廣大的用戶共鳴,比如產(chǎn)前產(chǎn)后的受孕期媽媽以及護(hù)膚之后的愛美女性。繼而又通過曬空瓶的方式,向大眾再一次傳達(dá)了話題,由kol轉(zhuǎn)向素人,以UGC(用戶創(chuàng)造內(nèi)容)的方式激發(fā)大家更多地參與到品牌的推廣之中。
3、洞察消費(fèi)場景,調(diào)整需求
消費(fèi)需求的改變必然會導(dǎo)致消費(fèi)人群和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同步改變,在消費(fèi)升級的過程中,人們對燕窩滋補(bǔ)品的自用需求已成驅(qū)動燕窩消費(fèi)的主力因素。
一個習(xí)慣了996的年輕人,在結(jié)束一整天忙碌的工作后,回到自己的小屋,從冰箱里取出一瓶鮮燉燕窩,既滋補(bǔ)了身體,又感受了味蕾和心理的雙重滿足。
而消費(fèi)者在目睹這一消費(fèi)場景之后,就極易產(chǎn)生代入感,在此情景化、場景化的感染力之下很容易進(jìn)行下單消費(fèi)。
綜上,我們可以總結(jié)出一套完整的小仙燉種草公式:小眾圈層 + 用戶場景 + 金字塔分發(fā) + 流量工具
小仙燉還收獲了直播的紅利,與薇婭、張大奕合作。林小仙發(fā)現(xiàn),直播是個收割流量的好形式,可以將燕窩的拉絲、Q彈直觀呈現(xiàn),還可以實時收到用戶反饋。一場張大奕和林小仙的直播,銷量就達(dá)到了560萬。
小仙燉的大獲成功,驗證了網(wǎng)紅品牌成長為明星品牌的必經(jīng)之路,通過依靠流量引領(lǐng),到依靠品牌引領(lǐng),從量價齊殺,到量價齊升,因為人心比流量更重要,搶占用戶心智才是企業(yè)生存的王道。
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