雖然淘寶、網(wǎng)購已經(jīng)非常成熟，但大多數(shù)人對(duì)電商運(yùn)營非常模糊，電商運(yùn)營是什么，能做什么的呢？既然這么缺人，怎樣才能成為電商運(yùn)營？

首先說說，關(guān)于電商運(yùn)營，它是什么呢？

一般常說的電商運(yùn)營都是指類目運(yùn)營。類目運(yùn)營是為賣貨而服務(wù)的。如果把電商平臺(tái)比喻成一個(gè)超市的話，那么電商的產(chǎn)品運(yùn)營相當(dāng)于給超市搭貨架，而類目運(yùn)營就是往貨架里填充商品。

做電商運(yùn)營，你需要具備哪些技能？

運(yùn)營，是通過一系列穿針引線的方式，把產(chǎn)品鏈接到顧客的人。前面加個(gè)電商，顧名思義就是通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品賣給顧客。這個(gè)賣的過程聽上去容易，做起來難，因?yàn)樽龅剿?，你可能需要懂推廣，策劃，活動(dòng)，客服，市場(chǎng)服務(wù)等等……

運(yùn)營一個(gè)店鋪需要解決哪些關(guān)鍵問題？

關(guān)鍵點(diǎn)一：對(duì)市場(chǎng)敏銳的分析判斷能力

你店鋪?zhàn)罱K能不能掙錢，以及掙多少錢，取決于你的產(chǎn)品能不能解決用戶需求及能多大程度上解決。這個(gè)需求的發(fā)現(xiàn)是需要運(yùn)營能對(duì)市場(chǎng)有很好的洞察和分析能力。當(dāng)然，對(duì)于多數(shù)運(yùn)營來說，這個(gè)要求是偏高的，只要能根據(jù)現(xiàn)有的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)就已經(jīng)很棒。

關(guān)鍵點(diǎn)二：找到合適的渠道

例如，淘寶這個(gè)平臺(tái)上，所有的銷售渠道是相對(duì)透明和公平的。在產(chǎn)品推廣之前，作為店鋪的負(fù)責(zé)人至少要熟悉不同的推廣渠道的特點(diǎn)，并且至少精通一個(gè)推廣渠道。舉一個(gè)例子，部分高客單價(jià)產(chǎn)品，比如大型的復(fù)印機(jī)，在淘寶上搜索流量很少，只能通過直通車去不斷投入。雖然單次點(diǎn)擊花費(fèi)平均超過２０元，但是利潤能支撐，只依賴搜索流量一定是無法存活的。

如果你是初階的運(yùn)營，至少熟悉一種推廣渠道，這個(gè)是你的飯碗。

關(guān)鍵點(diǎn)三：合理定價(jià)

定不同的價(jià)格，就是選擇不同的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，直接影響成敗。比如搜索瑜伽墊，銷量排序。

關(guān)鍵點(diǎn)四：促銷手段的選擇

促銷就不多說了，所有的賣家都會(huì)針對(duì)不同的階段推出促銷活動(dòng)，刺激潛在客戶獲取更多的銷售額。

關(guān)鍵點(diǎn)五：策略制定與運(yùn)用

合理運(yùn)用策略的最終目標(biāo)是能讓自家店鋪獲取更多利潤，最好還能抑制對(duì)手發(fā)展。

電商運(yùn)營技巧get到了嗎？當(dāng)然，在運(yùn)營過程中多學(xué)多思考多問，這個(gè)會(huì)是最快最有效的進(jìn)步途徑！

文章來源：搜狐

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