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運(yùn)營設(shè)計常用“套路”拾趣

來源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 2716

陽春白日風(fēng)花香,又是一年芳菲至,在這最美的時節(jié),各種運(yùn)營活動又開啟了,就此從視覺角度結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例的小心得,對運(yùn)營設(shè)計的“套路”淺談一二。一個出色的專題首先會引人注目,其次是會給用戶留下深刻印象。如AirPods banner設(shè)計風(fēng)格簡潔、巧妙突出產(chǎn)品特性,吸引用戶去了解產(chǎn)品詳情。

AirPods banner

只一眼,便心動。形象大師曾說過“7秒鐘就決定了第一印象”,在這么短的時間里吸睛是留住用戶的關(guān)鍵。運(yùn)營設(shè)計師要讓專題獨(dú)具吸引力并且能夠高效執(zhí)行,可以參考以下經(jīng)驗(yàn):

一、根據(jù)需求特點(diǎn)的快速立意,明確設(shè)計方向,吸引目標(biāo)用戶

活動運(yùn)營專題

1. 活動運(yùn)營

(1)目標(biāo)

迅速導(dǎo)量、拉新、促進(jìn)轉(zhuǎn)化率、提高用戶活躍度

(2)特點(diǎn)

即時性、短期、氛圍感強(qiáng),常見于電商活動專題頁,節(jié)日大促、用戶福利、特定優(yōu)惠等

2. 品牌運(yùn)營

(1)目標(biāo)

信息傳播、專屬、展示、功能介紹、擴(kuò)大品牌影響力

(2)特點(diǎn)

定向宣傳,多做文化展示,常見于產(chǎn)品宣傳、品牌展示、功能引導(dǎo)頁、常規(guī)節(jié)日閃屏頁面等

品牌引導(dǎo)頁

二、視覺直觀感受向用戶“秒”傳信息

1. 色彩劃分

(1)活動專題常用:暖色系、對比色系

營銷主導(dǎo)型專題需要短期帶量提高轉(zhuǎn)化率,通常選擇鮮亮活躍的暖色或互補(bǔ)色,使人心情愉悅,能調(diào)動情緒使人記憶深刻,搭配對比色沖擊力更強(qiáng)。

(2)品牌專題常用:冷色系、相似色系 

傳播主導(dǎo)型專題承載品牌傳播、功能介紹等特點(diǎn),通常采用柔和的冷色、鄰近色,呈現(xiàn)出沉靜內(nèi)斂、富有詩意,配色在3種內(nèi)或用品牌色,強(qiáng)化用戶對品牌的認(rèn)知。

色環(huán)

實(shí)戰(zhàn)案例:

58品牌升級H5專題

58品牌升級H5專題

  1. 以宣傳58新logo擴(kuò)大品牌影響力為目標(biāo)

  2. 品牌色是對58新logo色彩體系的詮釋,加深用戶對品牌的認(rèn)同感和信任感

2. 視覺風(fēng)格

活動專題表現(xiàn)手法夸張、配圖元素繁雜,線條自由,畫面延展性強(qiáng)。

58運(yùn)營活動

品牌專題通常會做減法,遵循少則多,多則惑的法則,設(shè)計元素較沉穩(wěn)嚴(yán)謹(jǐn)。

3. 信息排版

活動專題主題突出、構(gòu)圖大膽,排版夸張,按鈕醒目。

品牌專題文字精煉,弱化按鈕,信息明晰有節(jié)奏感、排版更規(guī)范。

實(shí)戰(zhàn)案例:

58App 7.0引導(dǎo)頁

58App 7.0引導(dǎo)頁

  1. 宣傳58新logo以及版本升級為目標(biāo):插畫呈現(xiàn)58app與用戶息息相關(guān)的生活場景,將用戶帶入熟悉的場景中感知產(chǎn)品

  2. 冷色系加品牌色形成弱互補(bǔ)色,給人冷靜理性的感受,結(jié)合新logo輔助圖形構(gòu)圖更聚焦

  3. 設(shè)計元素簡潔、文字排版規(guī)范:圖文結(jié)合既有情感互動又有客觀分析,將用戶的認(rèn)同感和情感渴望激發(fā)出來。

三、從細(xì)節(jié)打動用戶,更貼近生活,增強(qiáng)用戶認(rèn)同感

羅伯特.龐德說過:“這是一個兩分鐘的世界,你只有一分鐘展示給人們,另一分鐘讓他們喜歡你?!?/span>

用戶有需要才會用產(chǎn)品,要展現(xiàn)出用戶的利益訴求和情感需求。

  1. 吸睛之外的情感互動是非常重要的,有故事的產(chǎn)品才具有生命力,更能打動人心。

  2. 融入流行元素、利用用戶關(guān)注的實(shí)時熱點(diǎn)、爭議性話題抓眼球拉近距離,更人性化。

情感化與實(shí)時熱點(diǎn)案例

實(shí)戰(zhàn)案例:

58房產(chǎn)春運(yùn)開屏

58房產(chǎn)春運(yùn)開屏

(1)安心租住

運(yùn)用當(dāng)下熱播劇三生三世的設(shè)計元素,拉近與用戶距離,溫馨的居家場景增強(qiáng)對產(chǎn)品的認(rèn)同

(2)免費(fèi)開房

情人節(jié)開屏圖形簡潔卻讓人心領(lǐng)神會,制造話題巧妙與房產(chǎn)聯(lián)系在一起。

四、增加游戲特點(diǎn),提高趣味性

  1. 添加音效、動效、時間節(jié)點(diǎn)造勢,引爆高峰

  2. 有情懷并關(guān)注用戶群體及產(chǎn)品特點(diǎn)

  3. 高密度運(yùn)營位宣傳,牽動用戶內(nèi)心利益點(diǎn)

游戲類專題要新穎操作簡單,添加音樂或動效營造氛圍,制定開獎節(jié)點(diǎn),刺激用戶接力轉(zhuǎn)發(fā)。

58房產(chǎn)蓋世英雄蓋樓贏現(xiàn)金

實(shí)戰(zhàn)案例:

2016年春運(yùn)項(xiàng)目之《大鬧天宮大圣捉妖》

春運(yùn)時間緊迫為節(jié)省開發(fā)成本復(fù)用刮刮卡形式,我們通過以下步驟突破傳統(tǒng)刮卡形式:

第一步:腦暴確定主題

腦暴得出:猴年采用故事題材,例如蟠桃園刮桃子、大鬧天宮或是打妖怪,最終虛擬出小妖大鬧天宮,用戶幫助大圣來捉妖的故事情節(jié),更新穎、親民、有趣味;

第二步:確定色彩及風(fēng)格

生動的描線手繪風(fēng)格和傳統(tǒng)元素以及春節(jié)紅烘托出活動氛圍,讓整個畫面與其他活動風(fēng)格差異化;

第三步:豐富故事內(nèi)容及細(xì)節(jié)

用戶刮出不同卡片,以此種形式幫大圣捉妖,攢小妖就如同簽到,獎品中心走勢圖一目了然,調(diào)動用戶積極性;

第四步:文案及配圖增加了游戲趣味性

20多個形象讓專題更具趣味性,配合幽默文案和運(yùn)營位宣傳刺激用戶參與,達(dá)到了很好的效果。

五、專題產(chǎn)品化,提升用戶關(guān)注度和粘性

將運(yùn)營專題產(chǎn)品化、品牌化,重復(fù)會強(qiáng)化記憶,讓用戶累積認(rèn)知,例如電商造節(jié)“雙11”、“雙12”、“618”等,將運(yùn)營活動產(chǎn)品化,設(shè)計也在年復(fù)一年的規(guī)范化,形成固有的特色。

六、新穎形式吸引,流行趨勢

如今很多設(shè)計形式涌現(xiàn),也達(dá)到了吸睛和高參與度的目的,如支付寶集福、QQ天降紅包等,都是對AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用。

  1. 技術(shù)上混合現(xiàn)實(shí)、動感插畫、立體效果、視差滾動、視頻背景等增強(qiáng)沖擊力

  2. 風(fēng)格上漸變色、疊加色等處理手法、波普、構(gòu)成元素制造空間感等

  3. 視覺表現(xiàn)更有張力、敘事更豐富,視覺互動、微交互等吸引用戶融入

實(shí)戰(zhàn)案例:

2017房產(chǎn)春運(yùn)房租一減沒

設(shè)計流程:

  1. 明確目標(biāo):以讓利優(yōu)惠等方式直擊用戶內(nèi)心,游戲易操作更具傳播性

  2. 延用傳統(tǒng)元素及紅色營造春節(jié)氛圍,小雞形象生動

  3. 確定展現(xiàn)信息優(yōu)先級,主標(biāo)題醒目突出

  4. 結(jié)合目標(biāo)用戶需求,推出品牌公寓及租房用戶優(yōu)惠券,頭圖突出獎品提高用戶的關(guān)注度和活躍度。

結(jié)語

以上拙見純屬一家之言,僅供參考。設(shè)計經(jīng)驗(yàn)?zāi)茏屛覀兏笍氐孛鞔_思路,構(gòu)思成熟后再設(shè)計,或許會事半功倍。套路并不是規(guī)范準(zhǔn)則,只是高效完成工作的基礎(chǔ)。經(jīng)典之作往往是在方法論基礎(chǔ)上打破傳統(tǒng)、大膽創(chuàng)新,更多的驚艷等待設(shè)計師去開拓。

文章來源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

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