移動(dòng)醫(yī)療從去年開始爆發(fā)，有的企業(yè)一年融資3次，在這個(gè)行業(yè)里面一點(diǎn)也不新奇，是不折不扣的資本寵兒，就算在資本寒冬期也一樣。但是，近日出現(xiàn)的這則新聞對(duì)整個(gè)行業(yè)來說，似乎并不是一個(gè)好消息。

8月2日，行業(yè)自媒體《醫(yī)療焦點(diǎn)》援引知情人士的說法稱，移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)“就醫(yī)160”正準(zhǔn)備裁員300人。據(jù)離職員工證實(shí)，其創(chuàng)新事業(yè)線已撤消，相關(guān)員工已全部離開。

對(duì)于此次裁員，“就醫(yī)160”在給每日經(jīng)濟(jì)新聞的官方回應(yīng)中這樣表示：隨著公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，公司計(jì)劃對(duì)組織架構(gòu)和部分業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化，以團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的業(yè)績?yōu)橐罁?jù)，實(shí)施末位淘汰制，需要優(yōu)化的人員占全公司總?cè)藬?shù)的三分之一左右。

業(yè)內(nèi)怎么說？

在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域，“就醫(yī)160”屬于第一陣營的企業(yè)。因?yàn)樵谌谫Y方面一直有推進(jìn)，其裁員消息傳出后讓不少業(yè)內(nèi)人士感到驚訝。

虎嗅研究醫(yī)療行業(yè)的小伙伴看到后，評(píng)價(jià)道，“裁員是正常行為。上市融資后，沒有盲目擴(kuò)張，一看收入沒跟上，果斷裁員，快速收縮，這是南方人的精明。”

一位不愿具名的行業(yè)人士與虎嗅小伙伴的觀點(diǎn)不謀而合，如果“就醫(yī)160”創(chuàng)新事業(yè)線撤銷一事屬實(shí)，裁員理解起來也就不困難。“對(duì)于目標(biāo)市場布局已經(jīng)趨于穩(wěn)定的情況下，業(yè)績?cè)鲩L需求帶來的投資人對(duì)利潤的增長顯然是這次裁撤人員的主因，在供給端資源達(dá)到一定的基數(shù)后，維持現(xiàn)有的資源遠(yuǎn)不需要拓展市場過程中構(gòu)建的龐大的銷售隊(duì)伍。”

但因?yàn)榫歪t(yī)160相關(guān)負(fù)責(zé)人并未回應(yīng)后續(xù)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，業(yè)內(nèi)也有說法指出裁員或是和“有些差錢”相關(guān)。
在每日經(jīng)濟(jì)新聞的報(bào)道中，我們了解到，CIC灼識(shí)咨詢執(zhí)行董事王文華指出，以裁員作為組織架構(gòu)優(yōu)化的手段其實(shí)并不少見，然而其此次裁員的意義不止于此，反映出移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和盈利模式突破的瓶頸逐漸顯現(xiàn)出來，企業(yè)在虧損的前提下，提前進(jìn)入了資本寒冬的“警戒”狀態(tài)。

深圳商報(bào)文章也寫道，盡管公眾很需要網(wǎng)上掛號(hào)服務(wù)，但是，不管是醫(yī)院、醫(yī)生，還是患者，似乎并不愿意在掛號(hào)網(wǎng)站上產(chǎn)生更多的聯(lián)系，結(jié)果，網(wǎng)站圈到了客戶，產(chǎn)生了流量，但圈到的人頭很難實(shí)現(xiàn)人頭價(jià)值變現(xiàn)，更不可能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維下的價(jià)值爆發(fā)。

“就醫(yī)160的裁員是在優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，提高利潤。”資深醫(yī)藥營銷人士、移動(dòng)醫(yī)療分析師劉謙說，“目前就醫(yī)160遭遇了成本壓力，根據(jù)財(cái)報(bào)信息，應(yīng)該是收入增長沒有跟上推廣等費(fèi)用。”

2015年公司年報(bào)顯示，寧遠(yuǎn)科技年度銷售費(fèi)用占主營收入的比重大幅增長，主要支出是公司品牌推廣的費(fèi)用，以及地面推廣人員的增加。另外，就醫(yī)160快速擴(kuò)張平臺(tái)，銷售人員數(shù)量增長，相關(guān)成本也大幅提升。擴(kuò)張期成本的提升，帶來了利潤壓力，也對(duì)就醫(yī)160未來的規(guī)劃帶來了壓力。

就醫(yī)160是怎么做移動(dòng)醫(yī)療的？

作為移動(dòng)醫(yī)療第一股“就醫(yī)160”的商業(yè)模式并不復(fù)雜，就是通過在線預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)帶來流量，然后實(shí)現(xiàn)流量套現(xiàn)，以及通過大數(shù)據(jù)做一個(gè)連接醫(yī)院、醫(yī)生和患者的平臺(tái)，最終打造一個(gè)網(wǎng)上醫(yī)院。2015年12月底成功登陸新三板，股票名稱為寧遠(yuǎn)科技（834750）。

羅寧政曾說就醫(yī)160是一家重度垂直的公司，主要表現(xiàn)：1.團(tuán)隊(duì)。目前，就醫(yī) 160 的總團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過 500 人。其中，地面團(tuán)隊(duì)300余人，包括服務(wù)于醫(yī)院的工程師、實(shí)施人員、地推人員等；線上團(tuán)隊(duì)200多人。2.產(chǎn)品，擁有完整的產(chǎn)品線。除了醫(yī)生端和患者端，還有醫(yī)院端。給醫(yī)院端提供排班、掛號(hào)支付、院內(nèi)產(chǎn)品。3.服務(wù)，除了掛號(hào)業(yè)務(wù)，打造全流程的服務(wù)。從診前的掛號(hào)、導(dǎo)診、分診，到診中的支付繳費(fèi)、排隊(duì)叫號(hào)、檢查報(bào)告推送、以及住院服務(wù)，再到院后的隨訪管理、評(píng)價(jià)反饋等。

只做IT服務(wù)，不做醫(yī)療服務(wù)，是羅寧政對(duì)就醫(yī)160的定位。我們不會(huì)做診所、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，而是用IT的方式做更高效和可用的平臺(tái)，注重的是高效本身。相當(dāng)于做了一個(gè)商場，許多人過來開商戶，我們收傭金，這本身是一個(gè)很大的市場，能做好這件事就很不簡單了。”

不知道裁員之后的就醫(yī)160還能不能成為一家重度垂直的公司，畢竟就其表現(xiàn)的第一點(diǎn)來講，就不算重了。

做的咋樣，2年已虧損近億元？

在登錄新三板前，公司已經(jīng)進(jìn)行過兩輪融資，最近的一次在去年5月，“就醫(yī)160”宣布獲得基石資本與光信資本合投的1.3億元B輪融資，彼時(shí)其估值已經(jīng)達(dá)到1億美元。

據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞統(tǒng)計(jì)，2016年4月18日，“就醫(yī)160”公布了登錄新三板后的首份年度業(yè)績報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示，其2015年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2371.98萬元，同比增長了71.87%。其中，來自醫(yī)療軟件銷售及服務(wù)的營業(yè)收入為796.88萬元，占比33.60%；來自互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)服務(wù)的營業(yè)收入為1575.10萬元，占比66.40%。不過，其凈利潤狀況并不理想，2015年，這一數(shù)值為-7141.04萬元，在2014年及2013年，分別虧損1744.34萬元、601.23萬元。以此計(jì)算，“就醫(yī)160”2013年至2015年已經(jīng)虧損近億元。

“就醫(yī)160”在2015年年度報(bào)告中表示，公司正處在一個(gè)高速成長期，需要投入大量資金開辟醫(yī)院、醫(yī)生服務(wù)市場，同時(shí)不斷升級(jí)公司的平臺(tái)產(chǎn)品，保持技術(shù)及運(yùn)營領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。“2015年及2014年分別吸收投資1.3億元及2550萬元。”

不過，對(duì)于年報(bào)所披露的虧損狀態(tài)，“就醫(yī)160”首席執(zhí)行官羅寧政彼時(shí)表示，雖然公司虧損，但現(xiàn)金流非常充裕，公司還正在穩(wěn)步推進(jìn)C輪融資。且在今年7月的一次行業(yè)會(huì)議上，羅寧政更是預(yù)計(jì)公司今年收入將超過1億元，是2015年的5倍。

此外，在財(cái)新網(wǎng)的一篇報(bào)道中，就醫(yī)160透露，“公司上半年超額完成用戶資源和醫(yī)院規(guī)模布局，并已經(jīng)在營收上達(dá)到了預(yù)期成效，就醫(yī)160已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。公司今年首輪定增已經(jīng)公告，具體情況可查閱公司在新三板的公告。”

據(jù)7月22日的公告顯示，就醫(yī)160已經(jīng)獲得嘉興鵬誠股權(quán)投資合伙企業(yè)、深圳市嘉誠富通基金管理合伙企業(yè)、深圳市啟賦嘉融投資管理公司合伙企業(yè)共計(jì)約7400萬元的認(rèn)購總額。

移動(dòng)醫(yī)療的風(fēng)口也到期了？

2015年后半年開始，資本收緊，許多企業(yè)資金鏈斷裂，倒了一大批，被業(yè)內(nèi)稱為“資本寒冬”。而這其中，有兩大領(lǐng)域被認(rèn)為沒有受到影響，一個(gè)是2B，另一個(gè)就是移動(dòng)醫(yī)療。此次就醫(yī)160大舉裁員，雖然業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)褒貶不一，但也足以令眾人重新審視這一領(lǐng)域。

首先，在過去，醫(yī)療是非常傳統(tǒng)的行業(yè)，痛點(diǎn)非常多，談到改變，卻令人望而生畏，因?yàn)樯婕暗揭恍┝械恼吲c監(jiān)管制度的限制。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，創(chuàng)業(yè)者也開了這個(gè)先河，將互聯(lián)網(wǎng)的觸角伸向醫(yī)療，一些企業(yè)做的風(fēng)生水起。

然而，縱觀近幾年的醫(yī)療的開放政策，大多處于半開放狀態(tài)，拿前幾日天貓醫(yī)藥館等第三方平臺(tái)暫停業(yè)務(wù)的事情來說，2014年，國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理至今仍未落地，也只是通過批準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)的形式，讓第三方送藥平臺(tái)試運(yùn)營，而試運(yùn)營時(shí)間到期，面臨的則是停業(yè)的危機(jī)，啥時(shí)候重新運(yùn)營，尚未有通知。

年初，北京市衛(wèi)計(jì)委下發(fā)《北京市衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于開展對(duì)醫(yī)務(wù)人員通過商業(yè)公司預(yù)約掛號(hào)加號(hào)謀取不正當(dāng)利益的清理工作的通知》，明令嚴(yán)禁醫(yī)生與商業(yè)公司合作掛號(hào)加號(hào)，一大批醫(yī)療企業(yè)躺槍。此外，3月份，北京市衛(wèi)計(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，衛(wèi)計(jì)委明確要求醫(yī)務(wù)人員必須立即停止與商業(yè)公司的合作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依規(guī)依紀(jì)處理。 足以見得，國家對(duì)于掛號(hào)已經(jīng)存了整頓的心。

其次，就醫(yī)160準(zhǔn)確來講，并不是一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，只是一家通過技術(shù)手段，幫患者解決排隊(duì)看病、繳費(fèi)、排隊(duì)等外圍問題，并沒有涉及醫(yī)療本身，這也是他們的發(fā)展定位。而這一定位，與國內(nèi)許多醫(yī)療企業(yè)的業(yè)務(wù)有著明顯的重疊性，競爭嚴(yán)峻，典型的企業(yè)就有騰訊的微醫(yī)集團(tuán)，如何應(yīng)對(duì)競爭？

最后，都說移動(dòng)醫(yī)療是風(fēng)口，許多創(chuàng)業(yè)者扎堆移動(dòng)醫(yī)療。做掛號(hào)、做手術(shù)、做康復(fù)、賣硬件、賣藥等等，許多細(xì)分領(lǐng)域更是仗著自己有融資，拼命燒錢搶客戶，搶流量，到最后，如何變現(xiàn)？真正開始收費(fèi)之后，如何保證用戶的更少的流失？恐怕這些都沒有認(rèn)真去想就開始做，當(dāng)沒了資本的支撐，又該怎么辦呢？