13年全民討論公眾號(hào),18年全民討論短視頻,那2020年呢,絕對(duì)是直播帶貨的天下,就連中國(guó)第一代網(wǎng)紅羅永浩都開(kāi)始宣布要做直播帶貨博主,而且第一次直播帶貨的產(chǎn)品竟然是曾經(jīng)自己錘子手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:小米手機(jī)。時(shí)間就在今天(4月1日)晚上8點(diǎn),反正我已經(jīng)準(zhǔn)備好瓜子、搬好小板凳,迫不及待的想要欣賞羅老師的單口相聲了。
為什么直播帶貨會(huì)興起?
1、流量費(fèi)用的降低
隨著李克強(qiáng)總理強(qiáng)力推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提速降費(fèi),流量就變得沒(méi)那么貴了,大家有了更多看視頻和直播的流量,客觀上推動(dòng)了短視頻的發(fā)展。
而短視頻的一些運(yùn)營(yíng)商也需要打造自己的商業(yè)閉環(huán),于是直播帶貨這種形式就逐漸開(kāi)始演化出來(lái)。
2、直播更能展現(xiàn)真實(shí)的產(chǎn)品
我前幾天在網(wǎng)上買了一個(gè)假發(fā),放心,我不禿頂,我買它主要是圖片上的發(fā)型比較好看。當(dāng)然,我肯定沒(méi)有只看賣家詳情頁(yè)的介紹,我知道他們都是照騙,我特意看了看買家秀,看著還行,然后我就買了。很期待開(kāi)箱的那一刻,帶上去自己帥氣的模樣。
收到貨以后,我迫不及待的開(kāi)始試戴,但是帶上一次,我就不想帶第二次,太幾把丑了,和我想象中的差距太大,于是我只好退貨。
網(wǎng)上很多展示的東西是賣家精心修圖的效果,但實(shí)際是啥樣的,用戶并不知道,而視頻直播可以很好的彌補(bǔ)這一點(diǎn),可以全方位的,無(wú)死角的展示商品的信息,更容易激發(fā)買家的購(gòu)買欲望。同時(shí),賣家還可以和觀眾互動(dòng),隨時(shí)解答買家的問(wèn)題,這也是為什么直播會(huì)迅速被大眾所接受,然后出現(xiàn)井噴的一個(gè)因素。
3、基于對(duì)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅的信任
如果直播帶貨想做的長(zhǎng)久,必須對(duì)帶貨的產(chǎn)品把好質(zhì)量關(guān)。只有這樣,你才能建立正循環(huán),如果賣的東西你自己都不用,都不敢用,為什么要讓買家當(dāng)小白鼠呢,那些只要給錢,啥東西都帶的,必然消失在帶貨的長(zhǎng)河里。
就連我這小小的公眾號(hào),也有很多理財(cái)類產(chǎn)品找我做廣告,我都沒(méi)有答應(yīng),是我不愛(ài)錢么?我愛(ài)錢,但我更知道君子愛(ài)財(cái)取之有道,我怕推薦的理財(cái)產(chǎn)品不好,會(huì)害了大家,尤其在金融去杠桿的當(dāng)口。
曾經(jīng)因?yàn)樘m蔻給李佳琪的產(chǎn)品比給薇婭的產(chǎn)品貴20元,然后李佳琪就在直播間要求粉絲統(tǒng)統(tǒng)退貨,并宣布永遠(yuǎn)不帶蘭蔻的產(chǎn)品,這就是替粉絲著想,希望粉絲在自己的直播間里面買到物美價(jià)廉的商品。
而李湘也曾經(jīng)帶貨,賣4988元的貂毛羽絨服,160萬(wàn)人觀看,沒(méi)有一個(gè)人購(gòu)買。另外一款比羽絨服便宜很多的奶粉,只賣出了77罐,而她的帶貨坑位費(fèi)就要了80萬(wàn),這個(gè)帶貨投入產(chǎn)出比,估計(jì)請(qǐng)她的商家要哭暈在廁所里了。
為什么明星帶貨反而不如頭部網(wǎng)紅?
因?yàn)樵谟^眾的心目中,明星不差錢,你會(huì)用那么便宜的奶粉么?你不會(huì)用,你都不用,干嘛忽悠喜歡觀眾用呢?
更別說(shuō),帶貨的時(shí)候很多產(chǎn)品的信息都不知道,還需要助理提示,這誰(shuí)敢用啊。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)賣出一件東西需要經(jīng)歷四個(gè)步驟:了解、信任、價(jià)值、轉(zhuǎn)化。光做到用戶了解還不夠,還需要用戶信任你。
除了這個(gè)原因,明星帶貨比網(wǎng)紅差還有兩個(gè)原因:
定位不一樣
所謂的定位就是你在用戶心目中的認(rèn)知,
網(wǎng)紅在用戶心目中,就是一個(gè)賣貨的,而明星在用戶心目中就是高高在上,表演才藝的。由于有這樣一個(gè)心理認(rèn)知,那網(wǎng)紅帶貨,對(duì)于觀眾來(lái)說(shuō)是自然而然的事情,用戶也更愿意去買單。
直播頻率不一樣
李佳琦和薇婭都是每天直播,即使李佳琦生病了,也不敢怠慢,吃點(diǎn)藥強(qiáng)撐著病體還得直播,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)很大,你不直播,粉絲就跑到別人的直播間去了。
而且只有長(zhǎng)時(shí)間的和粉絲互動(dòng),多多曝光,才能增強(qiáng)和粉絲之間的粘性,增加粉絲的信任感,這就是心理學(xué)上的曝光效應(yīng)。
曝光效應(yīng)(the exposure effect or the mere exposure effect):又謂多看效應(yīng)、(簡(jiǎn)單、單純)暴露效應(yīng)、(純粹)接觸效應(yīng)等等,它是一種心理現(xiàn)象,指的是我們會(huì)偏好自己熟悉的事物,社會(huì)心理學(xué)又把這種效應(yīng)叫做熟悉定律,我們把這種只要經(jīng)常出現(xiàn)就能增加喜歡程度的現(xiàn)象叫做曝光效應(yīng)。
而那些明星直播,三天打魚,兩天曬網(wǎng),有幾個(gè)能做到天天直播的,和用戶的距離太遠(yuǎn),沒(méi)辦法產(chǎn)生信任感,而且還會(huì)給用戶的感覺(jué)就是割韭菜的,畢竟天價(jià)的代言費(fèi),最后也是轉(zhuǎn)嫁到用戶身上。
為什么今年直播帶貨會(huì)井噴?
今年受到疫情的影響,很多線下的生意都不太好做,紛紛搬到線上來(lái),很多傳統(tǒng)行業(yè)的老板被逼的沒(méi)辦法,紛紛自己下場(chǎng),開(kāi)始帶貨,而且直播帶貨的市場(chǎng)足夠大,至少千億級(jí)的市場(chǎng),所以競(jìng)爭(zhēng)肯定更加激烈。
繼云蹦迪、云睡覺(jué),最近還出現(xiàn)了云賣房,云旅游等云概念。
薇婭和復(fù)地集團(tuán)攜手,開(kāi)始直播帶貨賣房子,薇婭直播賣的是復(fù)地在杭州開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目復(fù)地·壹中心的酒店式公寓。
全程是以走播的方式進(jìn)行售賣,并且介紹所售房產(chǎn)和房?jī)?nèi)相關(guān)家電、家具產(chǎn)品。
還有云旅游概念,前不久,有1388年歷史的布達(dá)拉宮在淘寶開(kāi)啟史上首次直播,一個(gè)小時(shí)內(nèi)吸引超100萬(wàn)人涌入直播間,相當(dāng)于其近一年的游客接待量。
心動(dòng)的小伙伴也可以行動(dòng)起來(lái),不要天天刷抖音、看快手,成為別人的流量,自己也拍拍試試看,萬(wàn)一火了呢?
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