羅永浩發(fā)布微博稱自己要入局電商,做直播帶貨。消息發(fā)出后,就在各大社交媒體引起轟動。
有人表示期待,但質(zhì)疑聲也接二連三,甚至有人說“羅永浩殺了羅永浩?!?/span>
暫且不評價老羅這次帶貨究竟能不能出圈,我只想說:今年做直播的人,太吃香了!前兩天剛跟大家分享了電商直播界的優(yōu)秀數(shù)據(jù),這里不再贅述,所以來跟大家聊聊新手小白應(yīng)該如何踏上直播電商這班“高鐵”?
本文將從直播前,直播中,直播后三個維度展開敘述。
作為新媒體運(yùn)營,大家也可以看一下作為了解,畢竟今年各大公司轉(zhuǎn)行做電商帶貨是個大趨勢,說不定哪天組織直播的工作就會落到我們頭上。
一、直播前準(zhǔn)備
1. 開播前選品
選品是至關(guān)重要的一點,可以說決定了一個賬號能不能受到用戶關(guān)注,以至付費購買。當(dāng)然,如果是本身就有產(chǎn)品的朋友,可以跳過這一點。
那么我們應(yīng)該選擇什么樣的商品?對于有一定粉絲基數(shù)的朋友來說,可以跟粉絲互動,看看粉絲對什么商品感興趣。粉絲量較少的朋友,則可以根據(jù)自己的調(diào)性和人設(shè)進(jìn)行選品。如一個分享OOTD的博主,直播買衣服,粉絲轉(zhuǎn)化率肯定不會太差。
朋友們看完本文以后,可以去觀察一下老羅的動向,向其學(xué)習(xí)。因為他現(xiàn)在正處于向粉絲做調(diào)研,以及向商家發(fā)通告的直播選品期。
2. 直播人員與場地搭建
不管是男主播還是女主播,都應(yīng)該在開播前保證自己一個飽滿的精神狀態(tài)。如果條件允許,可以給自己畫一個上鏡妝,如果條件不允許,那就創(chuàng)造條件吧,畢竟一個好形象對于播主而言,太重要了!另外,建議賣貨主播配一名助手,一方面可以在直播間互動,帶節(jié)奏;另一方面可以幫主播遞商品,或者處理各種突發(fā)情況。
在場地的選擇上,一定要保證光鮮明亮,信號穩(wěn)定。除此之外,大家可以根據(jù)個人情況準(zhǔn)備手機(jī)三腳架/手機(jī)支架,耳麥,音樂以及道具。
3. 直播內(nèi)容
內(nèi)容不限,大家可以從人設(shè)出發(fā),突出自己的特長,來給用戶關(guān)注你的理由。
目前比較常見的是以下幾種:
聊天型:適合初期直播,培養(yǎng)粉絲粘性;
才藝型:擅長舞蹈、說唱、繪畫等技能的主播;
賣貨型:以帶貨、電商轉(zhuǎn)化內(nèi)容為主;
綜合型:聊天/才藝/賣貨等內(nèi)容豐富結(jié)合。
當(dāng)然,前段時間睡播火了,甚至有人直播睡覺,靠打賞就能賺2w。如果大家開動腦筋,能想到其他的直播內(nèi)容,說不定也可以引起一波浪潮。
4. 直播腳本策劃
沒錯,不止短視頻有腳本,直播也有腳本。因為撰寫腳本不僅可以幫助我們梳理直播流程,防止意外情況的發(fā)生,還能為主播做出明確指導(dǎo)。
直播腳本主要包含以下要素:
5. 直播預(yù)告
大家在直播前一定要做好預(yù)告,不僅可以提醒粉絲觀看直播,還能吸引一部分對你直播內(nèi)容感興趣的新用戶,進(jìn)而增加直播間的人氣。
預(yù)告的方式主要有:粉絲群通知,視頻預(yù)告,或圖文預(yù)告(快手平臺)三種。
二、直播中技巧
1. 提升直播間人氣
大家在開播時,可以選擇同城推廣,這樣可以增加一部分曝光量;也可以根據(jù)實際情況選擇花錢提升曝光量。當(dāng)直播間有粉絲以后,還可以讓他們邀請好友來一起觀看直播。
2. 直播間互動
直播間互動主要有6種形式,分別是歡迎互動、點贊互動、關(guān)注互動、轉(zhuǎn)發(fā)互動、問答互動和福利互動。詳情和引導(dǎo)話術(shù)已經(jīng)為大家準(zhǔn)備好啦, 大家可以作為參考。
3. 直播內(nèi)容
這里主要跟大家分享一下帶貨的直播間內(nèi)容。
新品展示:對新產(chǎn)品進(jìn)行全面,多維度的展示;
營銷特惠:直播間秒殺,限時特惠等活動,如買一贈一,滿200-50等。
生活交流:通過分享日常,進(jìn)行帶貨,如吃播,分享穿搭,產(chǎn)品使用感受等。
熱點活動:主要是個節(jié)日期間的帶貨直播,如剛剛過去的三八女王節(jié)。
4. 直播結(jié)束
在直播即將結(jié)束時,記得感謝粉絲的互動及陪伴,并預(yù)告下一次直播的時間。
如果大家有在直播期間發(fā)布作品,還可以邀請粉絲到新作品下互動,提升作品曝光量。
三、直播后收尾
1. 提高轉(zhuǎn)化
直播結(jié)束后,可以在粉絲群互動,詢問粉絲對于商品的反饋情況。及時統(tǒng)計出貨情況,安排倉庫盡快發(fā)貨,提升粉絲購買體驗,還可以降低沖動消費后的用戶發(fā)生退單行為。
2. 復(fù)盤數(shù)據(jù)
每一次直播結(jié)束,都要進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,方便為下一次直播做優(yōu)化。數(shù)據(jù)主要統(tǒng)計以下兩部分:
剛開始直播帶貨的朋友,如果數(shù)據(jù)不是很好也不要擔(dān)心,畢竟所有事情都有一個從0到1的過程,前期你可以把關(guān)注點放在粉贊比上。
3. 記錄粉絲反饋
記錄直播間粉絲關(guān)注度較高的3個點,比如“價格”/“尺寸”/“流行妝容”等,下次做直播腳本時,可以根據(jù)粉絲的反饋編輯。
4. 粉絲群互動
第一,表達(dá)感謝支持,拉近關(guān)系,提高粉絲忠誠度。第二,收集直播反饋,哪里做的好,哪里做的不夠,給下次直播一些建議。最后,還想跟大家啰嗦一點兒。
大家不要被“短視頻帶貨“”騙了,所謂的短視頻只是一種方式,最后我們帶貨還是要回歸到直播。因為,視頻拍的再好,都不如直播來得直觀。還有,這里只是梳理了直播帶貨的整體流程,關(guān)于直播期間的營銷話術(shù),大家可以去看看李佳琦,薇婭。
原標(biāo)題:羅永浩也要做“帶貨一哥”:今年做直播,到底有多吃香?
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