行業(yè)最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2013年移動(dòng)廣告的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到25.9億元，同比增長144.3%。在這個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)，卻一直有渠道刷量、CP扣量等負(fù)面新聞?lì)l頻進(jìn)入公眾視線，2014年初又相繼曝出移動(dòng)廣告平臺(tái)與開發(fā)者之間的結(jié)算數(shù)據(jù)作假、扣量結(jié)算等新聞。如此多的負(fù)面新聞恐怕將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)的絆腳石。
流量問題擺在臺(tái)面上不僅制約行業(yè)發(fā)展，也對(duì)開發(fā)者的切身利益造成一定的影響。為此，我們采訪了酷果移動(dòng)廣告平臺(tái)CEO廖上炳先生，讓他為我們解密：移動(dòng)廣告流量去哪兒。
以下是酷果CEO廖上炳接受IT專家網(wǎng)專訪：
編者： 今年年初惡意扣量問題層出不窮，在移動(dòng)廣告行業(yè)引起很大的關(guān)注。開發(fā)者所提到的“扣量”行為，是否屬實(shí)？
廖上炳：“扣量”是目前整個(gè)移動(dòng)廣告行業(yè)的潛規(guī)則，扣量的多少，取決于各個(gè)平臺(tái)對(duì)于后臺(tái)數(shù)據(jù)的算法和標(biāo)準(zhǔn)。這也存在于其他行業(yè)的廣告渠道中大家所默認(rèn)的現(xiàn)象，移動(dòng)廣告也是這樣。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)中，CP廣告主對(duì)廣告平臺(tái)扣量，廣告平臺(tái)對(duì)開發(fā)者扣量，究其本質(zhì)原因是廣告主對(duì)廣告效果及成本的控制。為了維持成本，一些中小廣告平臺(tái)與開發(fā)者的結(jié)算也就會(huì)產(chǎn)生扣量，當(dāng)然不排除一些稍微比較大的平臺(tái)。
編者：“扣量”是各行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)甚至默認(rèn)的潛規(guī)則，但是“惡意扣量”為何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)爆發(fā)如此迅速？
廖上炳：由于這兩年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)白熱化，競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，直接導(dǎo)致平臺(tái)運(yùn)營成本陡升。出于盈利或者生存的考量，只好利用數(shù)據(jù)的不透明將成本轉(zhuǎn)嫁到產(chǎn)業(yè)鏈的弱勢(shì)群體——那些中小開發(fā)者。惡意扣量的情況也由于這些開發(fā)者的不滿而慢慢浮出水面。
試想下400家的廣告平臺(tái)在競(jìng)爭(zhēng)25億的市場(chǎng)規(guī)模，未來隨著發(fā)展市場(chǎng)還將猛增。如同當(dāng)年的團(tuán)購火熱一般，高速發(fā)展的新興市場(chǎng)在成長的過程中也必然會(huì)出現(xiàn)各種問題。“惡意扣量”也算是移動(dòng)廣告行業(yè)成長的煩惱吧。
編者：我知道像騰訊、阿里巴巴、百度、360等都已進(jìn)駐移動(dòng)廣告行業(yè)，但是漸增的競(jìng)爭(zhēng)壓力只是導(dǎo)火索而已。出現(xiàn)這樣現(xiàn)象的根源到底是什么？
廖上炳：國內(nèi)智能手機(jī)用戶習(xí)慣了用免費(fèi)應(yīng)用，付費(fèi)應(yīng)用的收益難有起色，移動(dòng)廣告平臺(tái)為消費(fèi)者和開發(fā)者提供了一條雙贏的道路，通過廣告既為開發(fā)者帶來收益，又讓消費(fèi)者享受免費(fèi)服務(wù)。這是行業(yè)起步的開始，很多人都看到這個(gè)行業(yè)的未來，于是僧多粥少的情況就出現(xiàn)了。
移動(dòng)廣告紅利逐漸減低最終成為了導(dǎo)火索。最根本的原因有兩方面：一方面是作為新興行業(yè)，廣告主市場(chǎng)的培育沒有大的突破，公關(guān)和廣告公司認(rèn)識(shí)不足，品牌廣告主遲疑不決;另一方面是移動(dòng)廣告目前的效果監(jiān)測(cè)缺乏第三方的數(shù)據(jù)支持。
編者：您剛才提到了團(tuán)購網(wǎng)站，當(dāng)年整個(gè)行業(yè)都是急功近利的，已經(jīng)超越了企業(yè)和市場(chǎng)的成長規(guī)律。您是在暗示未來移動(dòng)廣告行業(yè)也會(huì)出現(xiàn)同樣的結(jié)局嗎？
廖上炳：不同于團(tuán)購網(wǎng)站，移動(dòng)廣告的未來發(fā)展是可見的。整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展都在眼前，移動(dòng)廣告搭著大行業(yè)的順風(fēng)，前景自然不可小視。移動(dòng)廣告領(lǐng)域美國一直走在前面，eMarketer的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2010年他們是7.4億美元，2012年是41億美元，2014年可能達(dá)到113億美元甚至更多。也因?yàn)橐苿?dòng)端廣告的快速發(fā)展，美國桌面廣告市場(chǎng)規(guī)模將于2014年達(dá)到頂點(diǎn)。
編者：酷果平臺(tái)作為國內(nèi)幾個(gè)主流廣告平臺(tái)之一，為何愿意站出來把“潛規(guī)則”曝光于陽光下？
廖上炳：iOS和Android系統(tǒng)愈百萬的海量應(yīng)用得益于成千上萬的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)開發(fā)者的貢獻(xiàn)，豐富的應(yīng)用為iOS和Android平臺(tái)吸引了龐大的用戶群，在他們不斷努力的基礎(chǔ)上建立起了完整的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
“惡意扣量”，對(duì)開發(fā)者群體的打擊是沉重的，當(dāng)初奠定下來的雙贏局面可能就會(huì)變成“雙輸”。如果作為弱勢(shì)群體的開發(fā)者們不信任移動(dòng)廣告平臺(tái)，最終選擇放棄，對(duì)平臺(tái)本身而言只是一種利益損失，對(duì)行業(yè)來說則是一種形象損失。久而久之，將會(huì)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)帶來了巨大影響，甚至是災(zāi)難。
編者：酷果是否真的做到不惡意扣量？
廖上炳：酷果一直專注移動(dòng)廣告縱深發(fā)展的思路，這讓我們?cè)趶V告技術(shù)和廣告運(yùn)營方面的能力得到很好的積累，我們不必通過扣量去維持平臺(tái)自身的生存問題，因?yàn)榭峁倪\(yùn)營能力已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)開發(fā)者高收益的收入，甚至維持高讓利政策的執(zhí)行。
酷果不會(huì)“搬起石頭砸自己的腳”，酷果是承諾決不惡意扣量的。只是目前行業(yè)技術(shù)的局限，扣量的問題沒有一個(gè)透明的機(jī)制，很難讓人完全信服。但是隨著技術(shù)的發(fā)展，我相信我們的團(tuán)隊(duì)有一天能夠做到平臺(tái)透明化，讓開發(fā)者與廣告主都能清楚看到移動(dòng)廣告的流量去哪兒。
編者：對(duì)于目前行業(yè)類似的扣量現(xiàn)象，您認(rèn)為從哪幾個(gè)方面入手才能更好地規(guī)范？
廖上炳：首先，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域缺少行業(yè)監(jiān)管和法律規(guī)范，所以一些中小廣告平臺(tái)肆無忌憚;第二，業(yè)內(nèi)同行應(yīng)積極推動(dòng)行業(yè)規(guī)范的建立，光口頭承諾不行，要推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)研究;3、廣大開發(fā)者應(yīng)樹立保護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)，抵制惡意扣量，選擇正規(guī)平臺(tái)合作，這樣才能通過市場(chǎng)無形的手去規(guī)范類似的現(xiàn)象。
總的來說，“惡意扣量”是一個(gè)關(guān)乎誠信的問題，雖然缺乏行業(yè)監(jiān)管，但是開發(fā)者的選擇決定了市場(chǎng)導(dǎo)向與成敗。
