對(duì)于移動(dòng)游戲來說,運(yùn)營(yíng)活動(dòng)能夠在提升玩家沉浸度、留存率及游戲收入等方面產(chǎn)生巨大推動(dòng)作用。近日,移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷機(jī)構(gòu)AppLovin首席收入官馬克?羅斯納爾(Mark Rosner)在一篇文章中分享了他對(duì)游戲內(nèi)活動(dòng)的看法,以及提高活動(dòng)成功率的幾點(diǎn)技巧。游戲陀螺對(duì)文章主要內(nèi)容進(jìn)行了編譯。
合格的游戲內(nèi)活動(dòng)具備哪些特點(diǎn)?
事實(shí)上,游戲內(nèi)活動(dòng)統(tǒng)指運(yùn)營(yíng)方讓玩家限定時(shí)間內(nèi),以某種令人興奮的全新方式與游戲互動(dòng)而策劃的所有運(yùn)營(yíng)行為,包括組織錦標(biāo)賽、提供限時(shí)角色、限時(shí)挑戰(zhàn)等等。高水準(zhǔn)活動(dòng)擁有精心設(shè)計(jì)的美術(shù)和資源,能夠吸引玩家激動(dòng)地參與其中。在活動(dòng)有時(shí)間設(shè)定的刺激下,玩家重新打開一款游戲的概率也將大幅提升。但若有關(guān)于打折出售虛擬貨幣的介質(zhì)或橫幅廣告,抑或季節(jié)性特別優(yōu)惠的推送通知出現(xiàn)在游戲內(nèi),它們還算不上游戲內(nèi)活動(dòng)。
在AppLovin,我們注意到一些活動(dòng)顯著地提升了游戲的留存率、玩家在游戲內(nèi)的消費(fèi),并最終抬高了用戶終身價(jià)值(LTV)。與此同時(shí),一流活動(dòng)也有助于提升游戲在應(yīng)用商店的排名。當(dāng)某些極其成功的游戲接近跌出收入排行榜前20名開外時(shí),經(jīng)過精心策劃的活動(dòng)有能力讓它們迅速回歸排行榜前十,甚至前五。
對(duì)某些發(fā)行商來說,玩家在游戲中的復(fù)發(fā)性消費(fèi)與活動(dòng)息息相關(guān)。舉例來說,《漫威迷城:黑暗王朝》(Marvel Puzzle Quest)的每日活躍用戶平均收入(ARPDAU)層在一次活動(dòng)期間增長(zhǎng)至1美元;而我聽說某些公司產(chǎn)品的ARPDAU值甚至因活動(dòng)上升到了6美元。
如何打造成功的游戲內(nèi)活動(dòng)?我建議大家記住以下幾點(diǎn)事項(xiàng)。
技巧1:充分發(fā)揮創(chuàng)意,確?;顒?dòng)成為游戲的一部分。一流的游戲內(nèi)活動(dòng)需要運(yùn)營(yíng)方投入大量精力,包括設(shè)計(jì)精良的游戲美術(shù)和其他資源。需要注意的是,宣布游戲內(nèi)虛擬貨幣或商品降價(jià)的推送通知還算不上活動(dòng)——活動(dòng)應(yīng)讓玩家有事情可做,有目標(biāo)可以追求。運(yùn)營(yíng)方應(yīng)嘗試通過活動(dòng)為玩家提供有趣的體驗(yàn),譬如像Imangi工作室去年所做的那樣,在《神廟逃亡2》中加入互為對(duì)手的兩位橄欖球四分衛(wèi)球員Russel Wilson和Colin Kaepemick作為限時(shí)內(nèi)購(gòu)角色。
技巧2:確保活動(dòng)為玩家提供他們真正想要的內(nèi)容。在充分發(fā)揮創(chuàng)意,機(jī)智設(shè)計(jì)游戲內(nèi)活動(dòng)的同時(shí),運(yùn)營(yíng)方還應(yīng)擁有能夠刺激玩家活躍參與的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,例如進(jìn)入新的關(guān)卡或獎(jiǎng)勵(lì)更多虛擬貨幣。
技巧3:確保在服務(wù)器端運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。這樣做既能夠讓游戲內(nèi)活動(dòng)免于受到平臺(tái)方審核流程的影響,同時(shí)也易于運(yùn)營(yíng)方在合適的時(shí)候停止活動(dòng)。總而言之,這能夠讓運(yùn)營(yíng)方更靈活、更適時(shí)地策劃游戲活動(dòng)。
技巧4:特別關(guān)注節(jié)假日,并制定對(duì)應(yīng)的活動(dòng)策劃計(jì)劃。在西方國(guó)家,這些節(jié)假日包括萬圣節(jié)、圣誕節(jié)、橄欖球和籃球新賽季揭幕日等等。運(yùn)營(yíng)方應(yīng)當(dāng)未雨綢繆,提前做好準(zhǔn)備,在游戲內(nèi)加入與節(jié)日主題相符的玩法或角色。
技巧5:經(jīng)常性地舉辦活動(dòng),從而打造忠實(shí)的玩家社區(qū)。理想狀態(tài)下,除了節(jié)假日活動(dòng)之外,運(yùn)營(yíng)方平均每個(gè)月至少應(yīng)舉辦一次游戲內(nèi)的活動(dòng)。某些開發(fā)商甚至?xí)⑴e辦活動(dòng)的周期縮短到平均兩周一次。