社區(qū)是非常早期的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)，在多年的發(fā)展過(guò)程中，它不斷發(fā)生變化、進(jìn)行衍生?，F(xiàn)在，拋去外在的產(chǎn)品形態(tài)和運(yùn)營(yíng)手段，跟隨作者一起探尋社區(qū)運(yùn)營(yíng)的底層邏輯。 社區(qū)可以算是歷史相當(dāng)悠久的一種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)。 早期的社區(qū)就是BBS，它基本上是和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一同...

理性 2020-10-14 24106

對(duì)很多社區(qū)產(chǎn)品而言，發(fā)展到中后期，都會(huì)受到這樣的困擾：由于用戶的增多，內(nèi)容水化、用戶參差不齊的水平導(dǎo)致高質(zhì)量用戶的流失，都使得原先良好的社區(qū)氛圍被破壞。 而小紅書作為一個(gè)社區(qū)屬性為主的產(chǎn)品，從13年起至今已經(jīng)歷了6個(gè)年頭，社區(qū)內(nèi)容邊界也從以美妝、護(hù)膚...

大同 2020-10-09 3034

短視頻作為近幾年火熱的產(chǎn)品方向，在國(guó)內(nèi)外誕生出諸如抖音、快手、美拍、微視、tiktok、kwai等知名的產(chǎn)品，作為圖片和文字的升級(jí)載體，短視頻因其消費(fèi)門檻低，娛樂(lè)性更強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，聚攏了大量的用戶群體。在如今獲客成本暴漲，眾多產(chǎn)品增長(zhǎng)乏力之時(shí)，短視頻成為...

自由人 2020-09-25 2837

一、什么是運(yùn)營(yíng)？ 開源節(jié)流，和人打交道的工作。一切圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進(jìn)行的人工干預(yù)都叫運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品調(diào)整需要用戶反饋，市場(chǎng)做口碑需要和擁護(hù)溝通，社區(qū)建設(shè)需要和用戶打在一起，這些都叫做運(yùn)營(yíng)。 二、運(yùn)營(yíng)具體有什么職位？ 用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、商...

打法 2020-09-01 257163

過(guò)去2年多，筆者一直在做社區(qū)運(yùn)營(yíng)。初是在社交行業(yè)，目前在互金行業(yè)。滿打滿算，已經(jīng)27個(gè)月。近1年多的工作，筆者負(fù)責(zé)了社區(qū)內(nèi)容推薦、用戶運(yùn)營(yíng)、促活活動(dòng)，期間還完成了各類競(jìng)品分析、社區(qū)產(chǎn)品功能梳理等工作，因而有機(jī)會(huì)串聯(lián)一起，對(duì)社區(qū)運(yùn)營(yíng)有了更加深入的思考和...

廣治 2020-08-26 3027

內(nèi)容產(chǎn)品想轉(zhuǎn)型社交產(chǎn)品，社交產(chǎn)品想轉(zhuǎn)型電商產(chǎn)品。這樣才能離用戶更近，離用戶的錢也更近。 本文思路如下： 從兩個(gè)做社區(qū)的電商平臺(tái)討論社區(qū)對(duì)于跨境電商的意義 跨境電商該怎樣運(yùn)營(yíng)社區(qū)： 形成三個(gè)閉環(huán) 激勵(lì)用戶產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)使用體驗(yàn) 幫助消費(fèi)者更快地找到感興趣的分...

運(yùn)營(yíng)又伐木 2020-08-26 2849

不是總想著一步到位，三拳兩腳就能建成一個(gè)活躍的社區(qū)。世上沒(méi)有如此簡(jiǎn)單的事情，簡(jiǎn)單的事情也沒(méi)有價(jià)值，這是基本邏輯。本文僅聚焦探討如何做好電商UGC話題（保證有價(jià)值、高活躍），至于上游供應(yīng)鏈、B端（商家運(yùn)營(yíng)）與電商平臺(tái)關(guān)系、產(chǎn)品迭代等話題不在討論之內(nèi)。 ...

流行與 2020-08-24 2837

當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，人們離不開手機(jī)，離不開微信，想必大部分都知道或者使用過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)這類平臺(tái)，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，怎么運(yùn)營(yíng)好小程序給自己帶來(lái)利潤(rùn)，而微信小程序開發(fā)公司今天就來(lái)聊聊怎么才能運(yùn)用好社區(qū)團(tuán)購(gòu)，發(fā)揮出它的能力呢？那就接著往下看吧！ 社區(qū)團(tuán)購(gòu)這...

小小 2020-08-09 3080

社區(qū)類的產(chǎn)品，如何鼓勵(lì)用戶持續(xù)不斷地產(chǎn)出好的內(nèi)容，以維持整個(gè)社區(qū)的生態(tài)平衡？一個(gè)社區(qū)類產(chǎn)品的產(chǎn)品鏈中是：“內(nèi)容生產(chǎn)-分發(fā)渠道-社群-商業(yè)模式”，這是標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)類產(chǎn)品的鏈條，從優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出，到內(nèi)容的分發(fā)，再到商業(yè)模式的變現(xiàn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，但是...

張張 2020-07-20 2999

一個(gè)成熟的社區(qū)就像一座城市，通過(guò)制度管理成員、通過(guò)供需組建市場(chǎng)、通過(guò)平臺(tái)傳承文化，有穩(wěn)定的自我運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。社區(qū)的運(yùn)營(yíng)者，就像城市的管理者，核心的職責(zé)是建立規(guī)則，并不斷優(yōu)化。 我相信所有的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，都希望能建立這樣的成熟社區(qū)，這意味著有穩(wěn)定且海量的用...

流知 2020-07-15 292962

一、什么是社區(qū)產(chǎn)品？ 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，我們可以看到很多產(chǎn)品在滿足用戶內(nèi)容獲取、通訊的需求上仍以不同形式進(jìn)行升級(jí)迭代。但大家有思考這些產(chǎn)品迭代的思路是怎樣的嗎？ 在此我總結(jié)了一下大致的迭代思路，可以分為以下的幾種： 媒體：滿足人獲取內(nèi)容的需求，即人到內(nèi)...

小默愛運(yùn)營(yíng) 2020-04-04 322431

在當(dāng)今這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代,日新月異的變化讓我們目不暇接,每一個(gè)人都有自己的自媒體,每一個(gè)人都有自己的圈子。有些企業(yè)能很好地將一個(gè)興趣圈打造成為消費(fèi)家園,在實(shí)現(xiàn)盈利的同時(shí),使自己品牌的知名度得到更大的延伸。 那么，什么是社群呢？ 簡(jiǎn)單而言，社...

瘋狂的石頭 2020-02-07 331735

在上一篇《大部分公司的運(yùn)營(yíng)體系，爛如手工作坊》的文章中，我為大家簡(jiǎn)單介紹了一下運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)化對(duì)于公司，運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，乃至運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的重要性。 文章發(fā)出后，受到了讀者的熱烈反響，眾多讀者也是紛紛向我表示疑問(wèn)： 瑋冬，你說(shuō)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)化這事確實(shí)戳到了我們的痛處，但...

劉瑋冬 2020-01-03 320486

筆者所在的o2o企業(yè)是國(guó)內(nèi)一家率先踐行新零售理念、并打通線上線下生活場(chǎng)景的一站式社區(qū)共享服務(wù)平臺(tái)。以APP為線上工具，以社區(qū)三公里為輻射半徑，通過(guò)線下門店為居民提供各種社區(qū)服務(wù)。 在短短的一年多時(shí)間里，覆蓋社區(qū)12173個(gè)，用戶呈爆發(fā)性增長(zhǎng)...

小妮子 2019-10-22 331182

網(wǎng)易云音樂(lè)正式上線了名為“云村”的社區(qū)板塊，盡管“云村”的出現(xiàn)并不讓人意外，但需要厘清的是，網(wǎng)易云音樂(lè)為何對(duì)社區(qū)有如此強(qiáng)烈的執(zhí)念？ 歷時(shí)近兩個(gè)月的內(nèi)測(cè)，網(wǎng)易云音樂(lè)正式上線了名為...

拾染 2019-08-06 317264

一、為什么要做這次對(duì)比 先看一個(gè)數(shù)據(jù)： 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量情況——艾瑞咨詢《2019年Q1中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)流量季度分析報(bào)告》 增速放緩，意味移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)紅利漸漸消失，我們?cè)賮?lái)看這張圖： ...

小心心 2019-07-29 350546

這個(gè)時(shí)代變了，用戶也變了，從天涯社區(qū)、西祠胡同BBS到博客時(shí)代，從博客到微博，從微信朋友圈到直播到短視頻，我們發(fā)現(xiàn)用戶從過(guò)去在BBS社區(qū)到博客長(zhǎng)篇大論煮酒論史，開始到微博只發(fā)140字短文字，到微信朋友圈主打曬圖，再到直播、短視頻，用戶只需要直...

拾染 2019-07-25 314307