2014年第二季度，手機(jī)游戲市場(chǎng)突然出現(xiàn)爆發(fā)式增長。根據(jù)艾媒咨詢給出的數(shù)據(jù)，2014Q2的手游市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了71.2億元，增長率達(dá)到了52.8%。手游迅速爆發(fā)的原因是手機(jī)游戲的社交性增加了用戶付費(fèi)的傾向性和用戶粘度。而在這快速增長的背后，手游從業(yè)者又該以怎樣的姿態(tài)“站在風(fēng)口”？手游支付平臺(tái)又會(huì)遇到哪些問題？

付費(fèi)點(diǎn)挖掘能力決定游戲成敗

近些年來，不少游戲陷入迷茫，到底是挖掘付費(fèi)點(diǎn)深度以達(dá)到在單一付費(fèi)點(diǎn)上持續(xù)付費(fèi)，還是設(shè)置多個(gè)付費(fèi)點(diǎn)不斷給玩家?guī)硇麦w驗(yàn)？除了“土豪”之外，用戶對(duì)于單一付費(fèi)點(diǎn)持續(xù)付費(fèi)的情況并不多，而絕大多數(shù)用戶則希望通過支付新的付費(fèi)點(diǎn)，來獲取不同的游戲體驗(yàn)。對(duì)于單一付費(fèi)點(diǎn)深淺的把控，部分廠商會(huì)在單一付費(fèi)點(diǎn)上持續(xù)性不夠，沒有挖掘單一付費(fèi)點(diǎn)的深度，從而拋棄了潛在的收入。“很多時(shí)候我們?cè)诘凸烙脩舾顿M(fèi)潛力，并不是用戶不愿意掏錢。”游戲廠商對(duì)付費(fèi)點(diǎn)深度的挖掘能力從根本決定了玩家對(duì)手游的付費(fèi)程度。

然而，付費(fèi)點(diǎn)深度是一方面，付費(fèi)點(diǎn)轉(zhuǎn)化率又是非常重要的一點(diǎn)。從玩家對(duì)勝利的渴望，轉(zhuǎn)化為對(duì)付費(fèi)的沖動(dòng)，再把沖動(dòng)轉(zhuǎn)化為成功付費(fèi)，在任何一環(huán)過于繁瑣或缺失都讓付費(fèi)鏈斷裂從而造成付費(fèi)失敗。廠商和玩家的“心理戰(zhàn)“，玩轉(zhuǎn)了付費(fèi)鏈也就大大提高了游戲收入。

沖動(dòng)型消費(fèi)嚴(yán)重依賴平臺(tái)便捷性

據(jù)資料顯示，約有四成用戶會(huì)因過于繁瑣的付費(fèi)過程而選擇放棄付費(fèi)，進(jìn)而造成放棄游戲用戶流失等不好的后果。游戲充值等沖動(dòng)型消費(fèi)嚴(yán)重依賴付費(fèi)便捷度，所以一個(gè)簡(jiǎn)便而安全的付費(fèi)平臺(tái)成為了保留用戶的重要手段。

“銀行的移動(dòng)端現(xiàn)在還很不方便，你要在游戲中充值，首先得暫停游戲，打開銀行的客戶端進(jìn)行付費(fèi)，其中還插入了短信驗(yàn)證等步驟，這樣漫長的時(shí)間是沖動(dòng)型消費(fèi)無法容忍的。”某銀行職員如是說道。

此外，付費(fèi)入口不明顯，也是造成付費(fèi)用戶流失的原因之一。游戲頁面中沒有明顯的付費(fèi)入口，不少玩家難以找到，而放棄付費(fèi)。沖動(dòng)無法得到滿足，是手機(jī)游戲付費(fèi)遇到的最大障礙。

付費(fèi)巨頭橫行，小平臺(tái)如何突圍？

目前手游支付平臺(tái)當(dāng)中，主流支付平臺(tái)依然占有統(tǒng)治地位。根據(jù)talkingdata提供的數(shù)據(jù)，支付寶、財(cái)付通等三方支付占據(jù)了交易筆數(shù)69%，銀聯(lián)為代表的網(wǎng)銀支付占筆數(shù)的20%。而在交易額方面，支付寶、財(cái)付通等三方支付占據(jù)了交易金額的62%，其中支付寶占49%、財(cái)付通占13%，銀聯(lián)為代表的網(wǎng)銀支付占比為25% 。以財(cái)付通為例的騰訊系支付平臺(tái)，依托其平臺(tái)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，作為天天酷跑等主流騰訊旗下游戲的支付方式，從而擁有了大量的入口。

在支付，特別是移動(dòng)支付領(lǐng)域，第三方支付平臺(tái)要獲得更高的市場(chǎng)份額，就必須不斷創(chuàng)新。從用戶角度看，創(chuàng)新是優(yōu)化支付流程、提升支付體驗(yàn)；從CP角度看，創(chuàng)新是支付轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，是優(yōu)質(zhì)的支付服務(wù)支撐。我們也看到，近年來移動(dòng)支付領(lǐng)域的創(chuàng)新層出不窮，如使用聲音的聲波支付，使用圖像的面部支付，Apple更推出了基于指紋的Apple Pay，部分支付平臺(tái)開始在細(xì)分行業(yè)深耕細(xì)作，如手游行業(yè)有一些定制的支付解決方案，以PP錢包為例，除了銀行卡“一鍵支付”、話費(fèi)、游戲點(diǎn)卡外，還支持手機(jī)白條支付，即通過用戶打白條的方式滿足玩家的沖動(dòng)消費(fèi)，同時(shí)也解決了玩家銀行卡不在身邊暫時(shí)無法支付的問題。

在任何巨頭壟斷的格局下，總會(huì)有某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域依靠創(chuàng)新彌補(bǔ)其資源上的不足。而在手游支付平臺(tái)這個(gè)支付領(lǐng)域里面細(xì)小的一個(gè)分支里面，誰會(huì)做下一個(gè)掀起革命創(chuàng)新模式的“佼佼者”呢？而在這手機(jī)游戲爆發(fā)之年，誰又能借勢(shì)而上，和各大支付巨頭平起平坐呢？我們拭目以待。