在現(xiàn)在的手機(jī)支付階段，游戲還處在金字塔的第一環(huán)節(jié)，下面還有音樂，視頻，閱讀等內(nèi)容。預(yù)計(jì) 2015 年，手機(jī)支付將達(dá)到 8 億用戶，按照每個人月付 10 元估算，將達(dá)到每月80億的規(guī)模。對于手機(jī)支付關(guān)系，有三個數(shù)值起到關(guān)鍵作用。

1、交易時長

游戲支付關(guān)系:游戲過程中引發(fā)的沖動愉悅滿足感而產(chǎn)生消費(fèi)沖動從而去購買道具，關(guān)卡解鎖，購買特權(quán)。而這種消費(fèi)沖動持續(xù)的時間很短，幾分鐘甚至幾十秒，而輕度游戲，例如捕魚達(dá)人，如果用戶在三秒內(nèi)內(nèi)不能成功付費(fèi)，就會丟失。而對于道具輕度的重度游戲，用戶的消費(fèi)沖動時長在二十秒左右，而道具是重度的重度游戲，用戶的消費(fèi)沖動時長在一分鐘或者兩分鐘以上。

2、支付方式覆蓋率

中國有接近 3.5 億用戶，從農(nóng)民工到白領(lǐng)覆蓋各個行業(yè)各個區(qū)域，他們選擇的支付方式和支付途徑千差萬別。而游戲如果想賺到錢，就需要把所有用戶使用的支付方式都提供給他們。從 12 年 3 月份的情況來看，當(dāng)時的手機(jī)游戲用戶，都是端游與頁游的用戶，游戲點(diǎn)卡與話費(fèi)卡的付費(fèi)率超過 70%。而發(fā)展到現(xiàn)在，出現(xiàn)很多的小白用戶，如
果支付方式不能準(zhǔn)確覆蓋，這部分用戶將沒有合適的方法成功付費(fèi)。 

3、新人 or 信任? 

在使用過程中面對的品牌問題：用戶沒有經(jīng)過訓(xùn)練，也沒有使用過，支付方式支付通道的影響力會決定用戶是否使用并留存。 而這三個數(shù)值會決定一個核心數(shù)值：訂單的成功率。當(dāng)用戶在游戲中觸發(fā)訂單到成功完成，以上這三個數(shù)值會對訂單成功率有進(jìn)一步影響。經(jīng)過行業(yè)對比，一般游戲訂單成功率在 20%-30%左右，而覆蓋不好的游戲，訂單成功率會低到 10%以下，造成大量的收入流失。

國內(nèi)目前手機(jī)游戲進(jìn)化到今天，從最開始的塞班 S60，S40 年代，到現(xiàn)在 2013 年，游戲變得越來越重越來越大，游戲品質(zhì)變得越來越高，而與此配套的支付方式的進(jìn)化，最開始是通過供應(yīng)商和游戲點(diǎn)卡支付，10 年開始做一些互聯(lián)網(wǎng)方面的支付，而到今天，手機(jī)上開始出現(xiàn)數(shù)十種支付方式。所有的支付方式都在覆蓋一部分用戶人群，改變用戶的支付習(xí)慣。而從數(shù)據(jù)來看，有一些很有趣的跡象。 

1、手機(jī)端很多支付方式還有優(yōu)化空間

例如，支付寶目前的交易時長大概在 101 秒左右，而一些銀行卡，甚至高到 234 秒。在這樣用戶平均交易時長在兩分鐘左右，仍然有用戶付費(fèi)成功，說明現(xiàn)在的游戲 CP 做出了高質(zhì)量產(chǎn)品，用戶愿意等待。但是如果把付費(fèi)時間縮短，例如將 101 秒縮短到 5 秒，做到像運(yùn)營商，蘋果 app store 一樣，那么用戶最終的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率將提升。不僅挽回一部分丟失的中間放棄的用戶，而且用戶的消費(fèi)時長縮短，沒有了回饋反悔的余地，數(shù)字拉高非常明顯。調(diào)查顯示，像捕魚達(dá)人這樣的輕度游戲，如果交易時長超過 5 秒以上，用戶會開始持續(xù)流失。用捕魚達(dá)人作為測試，將運(yùn)營商與支付寶同時放在付費(fèi)備選中，最終用戶的付費(fèi)比率是，運(yùn)營商占 95%，支付寶占 5%，只是因?yàn)橹Ц秾毑粔蚩於选?這個市場需要，交易時長足夠短，游戲限額足夠高，游戲深度可支付發(fā)展。

2、手機(jī)端支付具有小額高頻的特點(diǎn)

手機(jī)端游戲的交易金額相比端游頁游也具有特性，大部分集中在 30元以下區(qū)間，占到總用戶交易比重的 70%，這是手機(jī)端的特有情況。用戶在無線端對大額交易具有很高敏感度，所以大部分用戶在手機(jī)上付費(fèi)都是小額高頻率?，F(xiàn)在的用戶每天打開游戲 4-5 次，平均每天時長在 15-30 分鐘左右，在這 4-5 次打開游戲的過程中，每天交易 2-4次，支付頻率很高。以某知名卡牌游戲?yàn)槔?-10 元用戶交易比率
占 33%，是手充用戶，10-20 元只占 1%，20-30 元占 35%。這是它在賣 30 元的月卡的結(jié)果。而丘越崑給他們的建議是，針對付費(fèi)充值這部分，0-10 元手充部分設(shè)置為最低充值金額 10 元，在 30 元月卡的基礎(chǔ)上增加 60,80,120 元的月卡，同時給大 R 用戶提供 500 元以上的高額充值服務(wù)，這樣能在保證用戶不流失的基礎(chǔ)上全面拉高每個付費(fèi)區(qū)間的充值金額。

3、用戶正在手機(jī)端改變支付習(xí)慣

老一輩用戶是從運(yùn)營商話費(fèi)和游戲點(diǎn)卡付費(fèi)過來的，而另外一部分用戶是從互聯(lián)網(wǎng)過度過來的，這部分用戶支付寶財付通的使用比率非常高。這兩部分用戶是目前正在向無線互聯(lián)網(wǎng)切割的用戶群。而切割實(shí)際狀態(tài)是，用戶正在手機(jī)上改變以前端游頁游給他們培養(yǎng)的支付習(xí)慣，接受新的支付方式。三個月前銀行卡的交易額已經(jīng)達(dá)到 27%，而今年年初銀行卡的比例只有 7%，這說明現(xiàn)在用戶愿意在手機(jī)終端上直接付費(fèi)，這是蘋果培養(yǎng)的用戶支付習(xí)慣。除此之外，中國互聯(lián)網(wǎng)的核心用戶有 3.5 億左右，而手機(jī)端的核心用戶有 10 億左右，中間有八億的差額，這八億用戶第一次在手機(jī)端玩游戲，沒有支付寶財付通，沒有使用過點(diǎn)卡，他們會希望使用直接支付的方式。所以從長遠(yuǎn)趨勢來看，在手機(jī)端的支付，用戶會繞開所有支付方式，直接使用銀行卡來付費(fèi)，直接使用信用賬戶來消費(fèi)成本。

4、移動用戶是巨大的金礦 

從目前消費(fèi)比來看，每月消費(fèi) 10-50 元區(qū)間占到 41%，10 元以下占到 12%，50 元以下區(qū)間也就占到了一半，這是一個巨大的金礦?？恐a(chǎn)品的拉動與提升程度，消費(fèi) 50 元可以增交到消費(fèi) 100 元。而消費(fèi) 500 元以上的中度用戶在合適的產(chǎn)品之下，也有極大潛力變成重度用戶。從支付方式來看，最快捷的具有絕對優(yōu)勢。銀行卡排名第一，然后是支付寶財付通話費(fèi)點(diǎn)卡等等。用戶平均每次使用銀行卡支付的平均金額為 88 元，從今年一月份到現(xiàn)在，用戶平均每個月的消費(fèi)值都在以大概 15%的速度穩(wěn)定增長，用戶的付費(fèi)次數(shù)也在以每個月10%的增長速度穩(wěn)定增長。用戶的支付習(xí)慣已經(jīng)在改變，也愿意在手機(jī)端做大額消費(fèi)。