社群,我的定義是一群擁有共同價(jià)值觀、興趣的人共同組成的一個(gè)組織,由一個(gè)核心節(jié)點(diǎn)連接所有人,是一個(gè)輕量化的線上行業(yè)協(xié)會(huì),相比傳統(tǒng)的微信群、QQ群等群形式,互聯(lián)網(wǎng)社群的興趣定位更加垂直,更加深度,且社員擁有比傳統(tǒng)群組織更強(qiáng)的忠誠(chéng)度。
2018年初至今,我做社群已有兩年時(shí)間了,累積社群成員1500余人,收費(fèi)598元,僅社群付費(fèi)金額累積超90W。
當(dāng)然,距年入百萬(wàn)的萬(wàn)人頂級(jí)社群我還有很長(zhǎng)的路要走,但我不得不說(shuō)我社群生意在生命力上的優(yōu)越性,也不能不向大家分享我兩年以來(lái)做社群的一些經(jīng)驗(yàn)心得。
說(shuō)真的,做社群是一門慢節(jié)奏,且重運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目。
社群的慢,慢在這是一門需要長(zhǎng)期耕作的項(xiàng)目;社群的重,重在這是一門24h都在處理信息的項(xiàng)目。
但這門生意的優(yōu)越性,是諸多項(xiàng)目無(wú)法比擬的。這點(diǎn)優(yōu)越性便是生命周期的可持續(xù)性,無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)如何發(fā)展,社群仍舊會(huì)以各種方式存在,社群是連接人與人之間的重要核心,這門生意將會(huì)伴隨互聯(lián)網(wǎng)的榮衰。
如果,你正在尋找一門終身的事業(yè),那么社群對(duì)你將是一個(gè)不二的選擇。
學(xué)會(huì)今天這篇內(nèi)容,無(wú)論你做哪個(gè)行業(yè),從事什么工作,你都能夠發(fā)起一個(gè)屬于自己的社群,為你創(chuàng)造至少數(shù)十萬(wàn)一年的收入。
在我看來(lái),對(duì)于一個(gè)社群,最重要的只有兩點(diǎn)。
一是組建社群的創(chuàng)始人,這是社群的中心節(jié)點(diǎn)。初期創(chuàng)建的社群,90%的內(nèi)容是由創(chuàng)始人組織生產(chǎn)的,并且創(chuàng)始人的能力和影響力也決定了這個(gè)社群的地基。
你若想組建一個(gè)社群,那么你就要成為某個(gè)行業(yè)的專家,一定要具備你的獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì),無(wú)論哪一行業(yè)哪一門技術(shù),只要你能做到最夠?qū)I(yè)足夠有經(jīng)驗(yàn),那么你就能發(fā)起一個(gè)社群。
所以,社群也并非任何人都可以做,還是有些門檻的,但門檻也就在于你是否擁有一技之長(zhǎng)。
二是社群的定位,也就是社群的興趣基點(diǎn)。你的社群將要基于什么樣的目標(biāo)去吸引同頻的人,一般這個(gè)目標(biāo)只專注于兩到三點(diǎn)。
如我發(fā)起的黑帽星球這個(gè)社群,定位則是項(xiàng)目、流量、技術(shù)。只有定位足夠精準(zhǔn),你才能把握住重點(diǎn),才能夠迅速起勢(shì)。
我見(jiàn)過(guò)太多不足1個(gè)月時(shí)間便夭折的互聯(lián)網(wǎng)社群了。
我在朋友圈混進(jìn)過(guò)一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)即可進(jìn)群的社群,添加社群創(chuàng)始人微信后,收到了機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)+文案30分鐘的消息,我用小號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)了群里,才發(fā)現(xiàn)漫天的刷屏廣告,不到1小時(shí)被多個(gè)微商爆粉,三天后發(fā)現(xiàn)被移除群聊,原來(lái)是群內(nèi)無(wú)人管理被解散。
這并不是真正意義的社群,流量販子們只不過(guò)是借社群的名義搞一波粉。
優(yōu)質(zhì)的社群是可以經(jīng)受時(shí)間考驗(yàn)的,至少在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō),能夠生存一年以上的社群,則一定有他的生命力所在。
社群的定位除了精準(zhǔn)外,也一定要小。小而美的才是真正優(yōu)質(zhì)的社群,并非大而全,這里我所指的大和小,是指社群覆蓋的領(lǐng)域、興趣、服務(wù),只有這些足夠小,社群才能夠加優(yōu)質(zhì)。
我就見(jiàn)過(guò)很多小而美的社群,例如亦仁的“生財(cái)有術(shù)”,王六六的“裂變實(shí)驗(yàn)室”,他們只專注少數(shù)幾點(diǎn),只有如此也才能更加專業(yè)。
做社群,先做IP。明白IP的重要性,才能夠真正理解社群的商業(yè)模式。
如何打造個(gè)人IP?這個(gè)話題已經(jīng)是老生常談了。
我用一句話講,就是你想要成為哪個(gè)行業(yè)的有影響力的人,那么你就長(zhǎng)期堅(jiān)持去輸出價(jià)值就行,這是最簡(jiǎn)單的打造個(gè)人IP的方法論。
打造IP這件事,我并不想多說(shuō)。但我只說(shuō)一點(diǎn),在成為一個(gè)公眾IP之前,你必須先成為某個(gè)行業(yè)的專家。
無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),還是傳統(tǒng)行業(yè),或其它行業(yè)。你的專業(yè)程度決定了你能在社群這條路上走多遠(yuǎn)。
打造IP的過(guò)程,其實(shí)是一個(gè)輸入與輸出的過(guò)程,除了你需要分享干貨外,你也需要吸收新的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),很多人誤以為做IP就是分享自己的經(jīng)驗(yàn)。
但真實(shí)情況是,一但你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫焦娒媲埃托枰邮芄姷膶徍?,?nèi)容的時(shí)效性、真實(shí)性、可行性、價(jià)值觀、利益相關(guān)將會(huì)受到考驗(yàn),這時(shí)你就不能只從自我出發(fā)去審視你分享的內(nèi)容,而這時(shí)需要的是盡可能的從中立的角度去分享。
社群的定位,也決定了你的潛在粉絲群體的畫(huà)像,也決定了你推廣和營(yíng)銷的方式。
如果,你定位的是餐飲行業(yè)的社群。那么,你的用戶群體將會(huì)主要是以正在開(kāi)餐飲店的老板,和想要開(kāi)餐飲店的創(chuàng)業(yè)者為主。
同樣,你想要獲取這部分類型的用戶,你就需要用到不同的方式去營(yíng)銷,去引流推廣,關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,在下面我將會(huì)繼續(xù)分享我的經(jīng)驗(yàn)。
被動(dòng)流量循環(huán) & 術(shù)
這就是社群的“道”,在這里道是指項(xiàng)目的本質(zhì),而對(duì)應(yīng)的“術(shù)”是指方法。
下面開(kāi)始講一講社群運(yùn)營(yíng)過(guò)程的“術(shù)”。
明白社群的模式易,但要做一個(gè)真正落地的社群卻難。
社群運(yùn)營(yíng)的方法主要拆解為兩塊。一是“流量”,二是“營(yíng)銷”。
流量,想必是很多人做任何項(xiàng)目的第一道門檻。做社群之所以要先做IP,是因?yàn)橐粋€(gè)成功的IP自帶流量,成功的IP將會(huì)為你的社群賦能,打造IP的過(guò)程本身就是一個(gè)引流推廣的過(guò)程。
互聯(lián)網(wǎng)之中80%的流量都是長(zhǎng)尾流量,也就是由大量碎片化渠道組成的流量。獲取這部分流量最好的方法,就是通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容去獲取,無(wú)論是短視頻還是文章,只要你能鋪墊大量?jī)?nèi)容,便無(wú)需再擔(dān)心引流推廣的問(wèn)題。
每天僅通過(guò)搜索關(guān)注我的人即有40至100人,無(wú)需主動(dòng)推廣便能夠解決流量問(wèn)題。
內(nèi)容流量有一個(gè)優(yōu)勢(shì),也有一個(gè)弱勢(shì)。先說(shuō)一下優(yōu)勢(shì),好的內(nèi)容能讓你在未來(lái)足夠長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)源源不斷的獲取流量,并且吸引的粉絲粘性足夠高也足夠精準(zhǔn)。
而弱勢(shì)在于速度,相較于其它方式來(lái)說(shuō)要慢。想要通過(guò)打造爆款內(nèi)容獲取流量,難度相比要x10倍。
同樣一篇內(nèi)容,同樣一個(gè)視頻,可以分發(fā)至多個(gè)不同的渠道獲取粉絲。
無(wú)需三個(gè)月時(shí)間,你便能建立起多媒體平臺(tái)>公眾號(hào)>個(gè)人號(hào)>公眾號(hào)的一整套流量運(yùn)營(yíng)體系。
說(shuō)白了,無(wú)論你做什么類型的社群,或通過(guò)什么樣的方式盈利,通過(guò)內(nèi)容引流是最為通用的方式。
除了內(nèi)容外,你還需要有一點(diǎn)誘餌,內(nèi)容僅僅是能夠讓潛在粉絲們認(rèn)可你的,而想要盡可能多的吸引他們,你可以用免費(fèi)贈(zèng)送xxx物品/課程/方案的方式引導(dǎo)他們關(guān)注你。
如上面我所講的餐飲社群。餐飲店老板們最關(guān)注什么?促銷活動(dòng)、店鋪業(yè)績(jī)、店鋪選址、運(yùn)營(yíng)的SOP方案,這其中任何一點(diǎn)你都可以拿來(lái)做誘餌,并放在你的內(nèi)容中去吸引他們。
社群營(yíng)銷 & 定價(jià)的藝術(shù)
核心一點(diǎn),即獲取信任(分享干貨)>吸引關(guān)注(免費(fèi)誘餌)。
社群營(yíng)銷,在我看來(lái)只有兩點(diǎn)。一是你能提供什么,二是他們需要什么。
你所能夠提供的,和他們所需要的相結(jié)合,寫(xiě)成一篇招募文案,在文案中你要根據(jù)你的社群定位去著重撰寫(xiě),一篇社群招募文案適宜2000字以內(nèi),最多不宜超3000字。
社群營(yíng)銷的核心,只有一點(diǎn)。即“獨(dú)特性”,也就是盡可能挖掘你所長(zhǎng)他人所短的地方,揚(yáng)長(zhǎng)避短去做營(yíng)銷。
社群的定價(jià),這是很多人最為糾結(jié)的一個(gè)地方。社群的定價(jià)其實(shí)很簡(jiǎn)單,主要分析一些市場(chǎng)同類社群的定價(jià),和你目標(biāo)群體用戶的付費(fèi)能力和意愿即可,取一個(gè)中間值便是你最佳的定價(jià)。
當(dāng)然,這個(gè)定價(jià)不宜過(guò)高,也不宜過(guò)低。價(jià)格一直是過(guò)濾人群的有效手段,價(jià)格過(guò)低,會(huì)導(dǎo)致社群成員良莠不齊,降低社群質(zhì)量;社群定價(jià)過(guò)高,會(huì)讓一些忠誠(chéng)粉絲望而卻步。
適度的漲價(jià),對(duì)于社群運(yùn)營(yíng)也是一個(gè)較為有力的措施。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的社群將有不同的生命階段,每個(gè)階段人數(shù)的不同也就決定了社群中內(nèi)容生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)的多少,最開(kāi)始的社群是由一個(gè)有影響力的IP發(fā)起的,隨社群人數(shù)的增長(zhǎng),在社群中也將誕生更多的內(nèi)容節(jié)點(diǎn)IP,適度的漲價(jià)也是社群價(jià)值的一種體現(xiàn)。
稀缺才具備價(jià)值,適度的漲價(jià)可以促進(jìn)稀缺性。
最后,總結(jié)本篇《社群通用賺錢攻略》,我用一句話總結(jié)一個(gè)成功社群的打造過(guò)程,即“先做定位、然后輸出干貨打造IP、再拋出誘餌吸引潛在粉絲,最后發(fā)起屬于你的社群”。
以上,就是我運(yùn)營(yíng)社群兩年以來(lái)的真實(shí)經(jīng)驗(yàn),希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/strong>
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