1.
知識(shí)付費(fèi)啥時(shí)候火起來的呢?我記得前幾年(2016)“分答”上線了,來得突然,走的也突然。
“得到”、“喜馬拉雅”的付費(fèi)專欄、“知乎live”、“微博問答”也在同年上線,看看看看…真是耀眼的時(shí)代,可謂百花綻放。
當(dāng)然,還沒算各種讀書會(huì)的興起。
我時(shí)常在思索,知識(shí)付費(fèi)火起來的動(dòng)機(jī)是啥呢,后來根據(jù)馬斯洛需求模型對(duì)比了下,明白了,動(dòng)機(jī)是每個(gè)人都希望得到的自我實(shí)現(xiàn)的需求。
2018年我朋友圈的動(dòng)態(tài)👆
其實(shí)這個(gè)需求一直都存在,只是沒有被擴(kuò)大,為啥沒有被擴(kuò)大呢;我們把上癮模型中的“觸發(fā)器”來做對(duì)比,就得出,原來是因?yàn)闆]有很好的觸發(fā)器來做助推。
意思就是說,以前咱們都知道讀書好,都知道應(yīng)該多讀書,但我們所接觸到的信息中并沒有太多“知識(shí)付費(fèi)”的概念,所以,對(duì)此沒有過多的關(guān)注;當(dāng)很多此類產(chǎn)品如雨后春筍般的出現(xiàn)在我們視線中的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候觸發(fā)器助推我們了解這個(gè)概念。
自然而然的,知識(shí)付費(fèi)便被很多人熟知。
上面這些大廠推出知識(shí)付費(fèi)頻道后,帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè),催生了很多的產(chǎn)業(yè),比如一些專門提供知識(shí)付費(fèi)落地頁(yè)面的搭建的平臺(tái)。
同時(shí),也必然有很多我們不知道的小團(tuán)隊(duì)在悶聲賺錢。
你說這個(gè)行業(yè)賺錢不,顯然是賺錢的,算是比較強(qiáng)烈的需求了,那么,這種需求到底是真的需要,還是只是為了滿足一時(shí)間的焦慮,這個(gè)其實(shí)還并不好區(qū)分,因?yàn)樯婕暗矫總€(gè)用戶的不同階段的心理狀態(tài)。
我自己也為此買過單,我并非去盲目的買單,而是有目的性和針對(duì)性的去買單;但你要知道的是,很多很多人的消費(fèi)必然是感性的,影響這種其作出決策的最重要的因素還是自我實(shí)現(xiàn)這個(gè)底層的需求。
因?yàn)榕卤怀?、怕落后于其他人、渴望成為上流社?huì)的知識(shí)分子,這都是“想要實(shí)現(xiàn)”和“怕不能實(shí)現(xiàn)”的需求。
2.
知識(shí)付費(fèi)火了也有兩三年了,尤其在今年,那可真是眼花繚亂。
各個(gè)平臺(tái)對(duì)知識(shí)付費(fèi)的傳播可謂是琳瑯滿目、目不暇接、接二連三、三天兩頭…(hahaha)
我關(guān)注的公眾號(hào)其實(shí)不多,也就幾十個(gè),但我打開去看的就更少,四五個(gè),這四五個(gè)是沒有軟文不軟文的,寫自己對(duì)行業(yè)和領(lǐng)域的思考、經(jīng)驗(yàn)心得。
不過剩下的號(hào),我專門花了些時(shí)間去翻他們的歷史記錄,看完后四個(gè)字出現(xiàn)在我的腦海中:營(yíng)銷、過度營(yíng)銷!
幾乎每一次的推文都有付費(fèi)課程推薦,標(biāo)題的話,基本也是在制造知識(shí)焦慮,為的是讓你點(diǎn)進(jìn)去。
那么,我們做一個(gè)思考,為什么這些號(hào)會(huì)頻繁的做課程的推送?
顯然是為了賺錢,為啥要賺錢?要養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
為啥要養(yǎng)團(tuán)隊(duì)?為了更好的產(chǎn)出。
看到了嗎,你以為這只是為了產(chǎn)出嗎?如果你理解的是他們這種行為是為了產(chǎn)出高質(zhì)量?jī)?nèi)容的話,其實(shí)只是理解了這件事情的表面。
這些機(jī)構(gòu)也好平臺(tái)也好,背后有一個(gè)他們始終都在焦慮的問題,那就是商業(yè)模式。
頻繁推送課程的背后其實(shí)更多的是一種無奈,因?yàn)檎也坏礁玫淖儸F(xiàn)方式,課程目前而言應(yīng)該是相對(duì)可觀的收入來源。
這種焦慮在沒有app類產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)中是最大的痛楚,沒有app的落地,承載就只能是自己的公眾號(hào)或者第三方搭建的知識(shí)店鋪。
變現(xiàn)能力較弱。
但又不敢輕易去嘗試開發(fā)app,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)壓力實(shí)在太大,不論是來自市場(chǎng)還是同類產(chǎn)品,都有非常大的壓力,競(jìng)爭(zhēng)壓力大的一種代表是:核心競(jìng)爭(zhēng)力小。
邏輯思維的最大競(jìng)爭(zhēng)力不是他的得到app,也不是他的課程,而是他所擁有的講師資源,這才是他最核心的東西,沒了這些東西,他也不敢輕易做app。
但是你反觀其他公眾號(hào),他們?cè)谶@一塊的資源很欠缺,所以,你說他們需要擴(kuò)充的是什么?顯然是講師的資源。
這可是一個(gè)很大的難題,要拉攏這些講師資源,不說周期問題,你所能給出的福利以及所能保證的效果更是問題;你說講師為啥要入駐得到?肯定是多方面的,比如羅胖個(gè)人的因素,邏輯思維本身的影響力,或者說給講師的福利待遇等等。
3.
上面說了知識(shí)付費(fèi)這個(gè)領(lǐng)域過度營(yíng)銷的情況,他背后的焦慮來自商業(yè)模式的壓力。管他三七二十一,管他用戶喜不喜歡看,推送就行。
給我的感覺,他們的推送是有這個(gè)心態(tài)在里面的。
怎么去解決這個(gè)問題呢?
我不知道。
能靠著公眾號(hào)推文來賺錢的基本已經(jīng)是團(tuán)隊(duì)在操作,推文,是養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)的最基本手段之一,這是無可厚非,站在他們的角度,每個(gè)人可能都會(huì)做出這樣的行為,所以,可以理解。
但是,我個(gè)人的看法就是,這類推送盡量用服務(wù)號(hào)來推送,訂閱號(hào)仍然以干貨輸出為主,并且服務(wù)號(hào)的推送還可以做到千人千面,你可以很好的去收集粉絲的興趣愛好,現(xiàn)階段的焦慮,然后有針對(duì)性的去做課程的推送。
并非一股腦的去全員推送,全員推送流量曝光自然會(huì)好很多,但精準(zhǔn)推送的轉(zhuǎn)化效果將會(huì)更好;我之前寫過關(guān)于精細(xì)化運(yùn)營(yíng)以及研究用戶,這才是今后運(yùn)營(yíng)的方向。
可以精細(xì)化到什么程度呢?
假設(shè)一個(gè)場(chǎng)景:
用戶進(jìn)入網(wǎng)站瀏覽了4k圖片分類中的美女分類,收藏了4張美女圖片,然后返回首頁(yè)了,這時(shí)候你應(yīng)該干嘛呢?
你應(yīng)該告訴他:現(xiàn)在只需要3元就可以下載5張圖片哦。
為啥要給他說這個(gè)呢,你看他的行為,收藏的行為透露了他的動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度,而你告訴他可以下載5張圖片,用戶知道自己收藏了4張,這時(shí)候他有很大概率會(huì)再去找一張圖,湊夠五張然后下單。
記住這是假設(shè)的場(chǎng)景,運(yùn)營(yíng)的思路是可以擴(kuò)散的,我也不是讓你照搬,我的日記基本都是在告訴你們思路(當(dāng)然還有很多案例和實(shí)用性),在潛移默化培養(yǎng)各位的運(yùn)營(yíng)思維。
大框架這種東西,你們看一些知識(shí)地圖就能夠說得出來;做一個(gè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單嗎?不難,但難的是產(chǎn)品落地后的一系列的持續(xù)性運(yùn)營(yíng)工作。
4.
知識(shí)付費(fèi)是趨勢(shì),在知識(shí)付費(fèi)之前的口號(hào)是“內(nèi)容為王”,在內(nèi)容為王之前的口號(hào)是“流量為王”,一步一步發(fā)展到現(xiàn)在,這種發(fā)展軌跡是在滿足什么?你說是市場(chǎng)在起作用嗎?
不是的,這不是市場(chǎng)的作用,而是用戶日益變化和增加的需求。
從自媒體到知識(shí)付費(fèi),大家的付費(fèi)意愿基本被培養(yǎng)起來,在以前,你看到人家文章要收費(fèi),你不罵人家sb才怪。
你再看看現(xiàn)在視頻內(nèi)容這個(gè)行業(yè),根據(jù)我上面說的,你基本可以判斷的出來,往后的視頻會(huì)有更多的收費(fèi)資源出現(xiàn),哪怕你是會(huì)員也如此。
今后的“會(huì)員制”的價(jià)值將會(huì)逐漸減弱,更多的是體現(xiàn)一種個(gè)人榮耀,真正的稀缺資源仍然需要你單獨(dú)付費(fèi),不過是比非會(huì)員要便宜些。
文字、圖片、音頻、視頻這些領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)付費(fèi)還是有很大的上升空間,現(xiàn)在比較流行的就是音視頻,文字和圖片還有比較大的開發(fā)空間;人們會(huì)為了一張圖片去付出高昂的費(fèi)用嗎,顯然會(huì),但目前僅僅限于你的目的(你要這個(gè)圖干啥)。
你說,我們普通老百姓會(huì)為了一張圖片去付費(fèi)嗎?
會(huì)的,百度已經(jīng)在帶頭做這件事情,比如,一個(gè)摳腳大漢看到一張漂亮美眉的圖片,要下載,付款1元,摳腳大漢會(huì)下載嗎?這取決于這位漂亮美眉的照片激發(fā)了多少他的腎上腺素。
人們對(duì)錢的感知會(huì)越來越麻木,1元錢和1.99元錢對(duì)于人們來說都是1元錢,1元錢對(duì)于現(xiàn)在的都市年輕人而言,重要嗎?
已經(jīng)不是那么重要了,甚至根本不重要,因?yàn)殄X對(duì)于人們而言只是數(shù)字了;那么,你會(huì)為了很好看的照片花費(fèi)1元錢下載嗎?
圖片付費(fèi)再往后面的發(fā)展涉及到很多東西,比如圖片的版權(quán)和內(nèi)容的監(jiān)管,還有渠道平臺(tái)的認(rèn)證等等。
5.
上面說的是知識(shí)付費(fèi)的幾種方式,文字圖片音視頻等,這里還有個(gè)點(diǎn)要提一下,就是知識(shí)付費(fèi)的細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展。
宏觀角度去看一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在說的知識(shí)付費(fèi)其實(shí)是“不完整”的,即,目前的人們談?wù)摰闹R(shí)付費(fèi)僅僅只是針對(duì)成年人(成年人中的職場(chǎng)人)居多。
你說知識(shí)付費(fèi)上升空間大嗎,還是挺大的,光是成年人就可以細(xì)分很多群體屬性出來。
比如按身份來的話就有孕婦,銷售員,老年人,按行業(yè)的話那就太多了,每個(gè)行業(yè)又可以細(xì)分很多個(gè)領(lǐng)域出來。
而且我發(fā)現(xiàn)很多人對(duì)理財(cái)沒啥概念,我以前對(duì)理財(cái)和保險(xiǎn)其實(shí)是抵觸的,前段時(shí)間偶然看到一篇文章,我覺著,這玩意兒確實(shí)不是壞事,然后就在網(wǎng)上買了份保險(xiǎn),一個(gè)月幾十塊錢,也不貴。
如果你是家里的頂梁柱,我只能說,給自己買份保險(xiǎn)(劃重點(diǎn)),再有閑錢就去理理財(cái),理財(cái)之前學(xué)學(xué)理財(cái)知識(shí),這是個(gè)好事情。
理財(cái)不是讓你去做風(fēng)險(xiǎn)投資,打工的你搞風(fēng)險(xiǎn)投資你是要上天的節(jié)奏,除非你是高級(jí)打工仔。
拉回主題!
知識(shí)付費(fèi)還有哪些空間沒有被大力開發(fā)呢?
沒錯(cuò)!
兒童教育。
現(xiàn)在的兒童教育是偏向于線下教學(xué)(課外輔導(dǎo)),還極少有線上視頻課程的形式,你說這種可以做嗎?
顯然是可以的,你可以打著親子教育的方式去做,即售賣課程,讓父母陪同孩子一起來看視頻/聽音頻學(xué)習(xí),過程中父母可以及時(shí)指導(dǎo)孩子,與孩子互動(dòng)。
這一塊兒還是有些開發(fā)的空間的,但因?yàn)槭敲嫦蛐∨笥眩敲?,?yīng)該考慮的問題就是,你的課程內(nèi)容能否激起小孩子的興趣,能否讓他們盯著屏幕去聽你講東西。
這雖然有上升空間,但也有比較大的外部障礙,這個(gè)障礙來自于孩子本身。
因?yàn)楹⒆迂澩媲液脛?dòng),充滿了好奇心,所以,很難定下心來去認(rèn)真看視頻學(xué)習(xí)的,這也是為什么很多家長(zhǎng)愿意付費(fèi)去課外輔導(dǎo),根本原因其實(shí)就是輔導(dǎo)老師可以和孩子產(chǎn)生現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。
解決這個(gè)問題,那么,兒童知識(shí)付費(fèi)的空間就會(huì)被開發(fā)出來。
你想一下有啥方式能夠解決這個(gè)問題呢?
課程內(nèi)容必然是需要和成人內(nèi)容區(qū)別開來,成人內(nèi)容你可以不用做互動(dòng)引導(dǎo),但兒童的你必須要做;比如,你視頻中需要頻繁的做出引導(dǎo):小朋友跟著我一起念...之類的。
知識(shí)付費(fèi)這個(gè)市場(chǎng)的想象空間很大,要更精細(xì)化的去經(jīng)營(yíng),而非盲目的頻繁推銷,頻繁推銷的惡劣后果就是大家都對(duì)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)生抵觸情緒,這對(duì)整個(gè)市場(chǎng)來說都不是好事情。
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