聽起來(lái)毛骨悚然。
含義能理解，但“已”字不是事實(shí)。
不過(guò)，舊的百度某種意義上真的已經(jīng)死了，新的百度是否能破繭而出尚不可知。
那么，誰(shuí)殺死了百度曾經(jīng)稱雄的過(guò)往？
這篇短文，絕對(duì)不從道德倫理的角度分析，而從互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律的角度剖析。
一、不是“作惡”的錯(cuò)
百度目前的狀態(tài)，公眾將之歸結(jié)于“作惡”的后果。但顯然這不是百度今日困局的原因。“作惡”的企業(yè)多了去了，百度絕對(duì)算不上真正的惡人。
互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者對(duì)這個(gè)事情的分析，不能隨大流。
畢竟，醫(yī)療欺詐、假藥等問(wèn)題，第一道防線和最后一道防線都輪不到百度，它也實(shí)在不可能具備徹底查證這個(gè)醫(yī)療和藥品是否欺詐的專業(yè)能力?；蛘哒f(shuō)，從百度的角度，若是來(lái)自官方的證書手續(xù)齊全的機(jī)構(gòu)出了問(wèn)題，那也真的不能只讓百度背上這口鍋。
可百度知道自己影響太大了，于是老老實(shí)實(shí)背上這口鍋，并且確實(shí)開始擔(dān)負(fù)起會(huì)承擔(dān)后果的“監(jiān)管機(jī)構(gòu)”的責(zé)任，以確保自己在醫(yī)療這個(gè)利潤(rùn)大戶上能夠繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
醫(yī)療企業(yè)也得靠百度活著，所以，只要彼此強(qiáng)烈需要，就算社會(huì)上的口風(fēng)不站百度，百度在收入的損失上也并沒(méi)有那么大。
二、不是信息流殺死的百度
不是主要原因。雖然信息流能夠“猜到”你喜歡什么，但這種猜測(cè)的水平還是不夠好，至少我對(duì)網(wǎng)易新聞的推薦沒(méi)有感覺愉快，常常感覺憤怒——不是推薦的主題不對(duì)，而是大量自媒體的內(nèi)容品質(zhì)胡編濫造東拼西湊不堪入目。
再說(shuō)，就算這些推薦和內(nèi)容質(zhì)量很牛（比如今日頭條的推送確實(shí)品質(zhì)要好不少），依靠這些推薦系統(tǒng)就能滅了人的好奇心和各種突發(fā)的信息需求，這絕對(duì)不可能，甚至這些推送反而會(huì)進(jìn)一步激發(fā)人們的好奇心，從而讓用戶產(chǎn)生進(jìn)一步的搜索行為。
所以，信息流等智能推送不會(huì)顯著降低人們的搜索需求，這也是為什么今日頭條要自己做全網(wǎng)搜索的一個(gè)重要原因。
因此，信息流推送模式本身不可能殺死百度，信息流自己做搜索引擎讓百度難受倒是很可能，但也到不了傷其筋骨的程度。
不僅中國(guó)，就算美國(guó)，各種社交媒體也沒(méi)有降低谷歌搜索的次數(shù)。
但你可能會(huì)說(shuō)，這些新媒體擠占了大量用戶時(shí)間！不假，但搜索這樣的產(chǎn)品，難道要拼用戶時(shí)間？搜索引擎要做的，恰恰是讓用戶快速找到他們想要的，然后離開搜索引擎。用戶停留時(shí)間若是越來(lái)越長(zhǎng)，反而意味著搜索引擎品質(zhì)的下降。
三、互聯(lián)網(wǎng)信息生態(tài)的根本性變化才是“兇手”
百度面臨的根本性挑（zai）戰(zhàn)（nan），是它已經(jīng)越來(lái)越不是真正意義上的搜索引擎。用戶認(rèn)為的搜索引擎，應(yīng)該是無(wú)所不搜的，但百度能搜到的好東西越來(lái)越少，“亂東西”越來(lái)越多。
這，就動(dòng)搖了百度作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)搜索產(chǎn)品的核心用戶體驗(yàn)。
公眾認(rèn)為，百度是太“作”了。為了賺錢，百度搜索結(jié)果的第一頁(yè)中包含了太多的廣告（甚至是虛假質(zhì)量廣告），擠壓了“好品質(zhì)”內(nèi)容的空間，所以才有今日。
但作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，必須獨(dú)立思考，上面的問(wèn)題是現(xiàn)象，但不是背后的原因。
百度在搜索結(jié)果質(zhì)量上被大量詬病，盡管后果嚴(yán)重，但并不是自己造成的，更不是利欲熏心廣告擠壓那么簡(jiǎn)單。
互聯(lián)網(wǎng)信息生態(tài)的根本性變化，尤其是“圍墻花園”化，才是“真兇”。
過(guò)去，PC時(shí)代，web世界，大家都得依賴百度帶流量，所以當(dāng)然不敢“忤逆”百度，唯有一開始就“立志不凡”的阿里，敢立下“不讓百度爬取淘寶信息”的戰(zhàn)略舉措（據(jù)說(shuō)是當(dāng)年盧亮力薦給馬云并被采納）。
但這其實(shí)就埋下了隱患。彼時(shí)百度強(qiáng)悍高傲，未必真正在意淘寶這樣的“刺兒頭”，但日積月累，百度抓取不到的優(yōu)質(zhì)信息越來(lái)越多，如鈍刀殺人，慢慢消磨了百度的價(jià)值。
壓垮駱駝的稻草是互聯(lián)網(wǎng)的快速移動(dòng)化，在app的幫助下，各互聯(lián)網(wǎng)信息與服務(wù)商把圍墻花園修的更高：微信的信息、頭條的信息、各種短視頻的信息，還有各種百度系之外的小程序，毫無(wú)疑問(wèn)都與百度的搜索結(jié)果無(wú)緣。站長(zhǎng)時(shí)代結(jié)束，信息從web端四散而去，全網(wǎng)搜索引擎這個(gè)名頭，真正抓取的也只剩“半網(wǎng)”（web端），而且是已經(jīng)不再性感的那一半。
Web上的內(nèi)容生態(tài)沒(méi)有那么繁榮了，作為生態(tài)首領(lǐng)的百度當(dāng)然就變得非常難受。一個(gè)典型的征兆是：百度能夠爬取的信息越來(lái)越稀薄，最后竟到了要靠“百家號(hào)”這樣的自媒體流量“濫竽充數(shù)”之境。外人看起來(lái)荒唐，但百度卻有不能言說(shuō)的苦衷。雖然搜內(nèi)容是百度的長(zhǎng)項(xiàng)，做內(nèi)容就絕對(duì)不是百度的基因了，可是web上緩慢而不可逆轉(zhuǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容匱乏之勢(shì)，讓百度又不能不傾盡力量維持以自身為主的內(nèi)容生態(tài)。
否則，搜不到東西的搜索引擎，還能叫搜索引擎嗎。
四、此消彼長(zhǎng)，則昏招迭出？
高質(zhì)量信息在減少，而華爾街的期望卻從未降低。
于是，百度的一些策略開始有了爭(zhēng)議，在商業(yè)化的道路上，變得更激進(jìn)。比如，搜索結(jié)果中競(jìng)價(jià)廣告和各種廣告數(shù)量占比極高、世界獨(dú)一家的品牌專區(qū)、各種搜索結(jié)果上的創(chuàng)新型廣告、販賣百度貼吧管理權(quán)等等，這些廣告的創(chuàng)意和吸金能力確實(shí)令人欽佩，但卻慢慢消耗了用戶的好感。
畢竟，搜索引擎的存在首先是普通用戶的使用，短期賺錢和長(zhǎng)期維護(hù)用戶必須是一個(gè)平衡。這樣的平衡不僅僅是百度的痛苦難題，今天也擺在小紅書等新貴面前。
回頭看看微信，為什么如此克制，可能張小龍更看穿了商業(yè)化的本質(zhì)無(wú)法擺脫對(duì)普通用戶體驗(yàn)的傷害。
百度另一個(gè)對(duì)抗之策是強(qiáng)化百度搜索產(chǎn)品的“粘性”，讓它不僅僅具有搜索功能，更變成人們常用的另一個(gè)信息流渠道。如同今日頭條要做全網(wǎng)搜索，百度搜索，也要做成“百度頭條”。
不知道這是妙棋還是臭棋，畢竟當(dāng)PC web端的搜索結(jié)果的右側(cè)出現(xiàn)了“搜索熱點(diǎn)”的時(shí)候，你就知道百度的目的早已經(jīng)不是讓人快速找到想找的信息，而是讓人來(lái)了就別走。
這其實(shí)已經(jīng)跟搜索引擎本身的初衷背道而馳了。或者說(shuō)，百度自己，也已經(jīng)在心底動(dòng)搖了“搜索引擎”的價(jià)值，而走上一條從“本我”轉(zhuǎn)向“非我”的道路？
五、題后
互聯(lián)網(wǎng)信息生態(tài)的根本性變化，動(dòng)搖了百度作為搜索引擎價(jià)值的根基，也引發(fā)了百度各種策略上的搖擺和前路的不確定性。這一根本性問(wèn)題其實(shí)與百度的價(jià)值觀無(wú)關(guān)，更不是因?yàn)榘俣?ldquo;作惡”所致，即使真的擁有萬(wàn)眾景仰的高尚價(jià)值觀（這對(duì)商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)根本不可能），百度也仍然難以避免今天的局面。這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)，而沒(méi)有任何一個(gè)其他國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)能夠作為參照。
可能唯一真正算得上百度自身主觀原因的，是它在數(shù)字行業(yè)結(jié)構(gòu)急劇更迭的時(shí)間點(diǎn)，錯(cuò)過(guò)了戰(zhàn)略調(diào)整的時(shí)機(jī)。造成在面對(duì)今日困局的情況下，不得不讓自己在更加穩(wěn)固的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下進(jìn)行被動(dòng)調(diào)整，輾轉(zhuǎn)騰挪的空間已然全無(wú)。
這是時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果，也是所有人都會(huì)面臨的生死考驗(yàn)。時(shí)間最是無(wú)情，那些沒(méi)有在正確時(shí)間轉(zhuǎn)型的，必然被時(shí)間拋在身后。
企業(yè)如此，個(gè)人亦然。
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文丨宋星
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