如果不是在上市前突然被華為起訴，傳音控股可能沒有那么多的風波。

但卻也正因為華為的一紙訴狀，讓很多人發(fā)現(xiàn)，這個在國內(nèi)名不見經(jīng)傳的手機廠商，已經(jīng)成了市值400多億的國產(chǎn)“非洲手機之王”。

9月30日，傳音控股（688036.SH）正式在上交所科創(chuàng)板敲鐘上市。不過就在上市前一天，就有媒體報道，傳音控股遭到了華為公司的起訴。10月7日，傳音控股發(fā)布公告確認了此事，并稱“不會對本公司未來生產(chǎn)經(jīng)營構(gòu)成重大不利影響”。

國產(chǎn)“非洲手機之王”崛起史

傳音，這個國內(nèi)名不經(jīng)傳的手機品牌，在非洲崛起的歷史可以說是從一個傳奇到另一個傳奇。

提到傳音，我們首先要提到一個傳奇手機品牌：波導(dǎo)。在那個智能手機還不普及的時代，三星和諾基亞統(tǒng)治著國內(nèi)功能手機江湖，而波導(dǎo)，就在這兩大國際品牌中殺出了一片天。2006年的波導(dǎo)，已經(jīng)連續(xù)六年獲得國產(chǎn)手機銷量冠軍。一句“波導(dǎo)手機，手機中的戰(zhàn)斗機”的宣傳語，更是無人不知無人不曉。

也正是那個時間點，時任波導(dǎo)常務(wù)副總經(jīng)理的竺兆江在公司發(fā)展一片欣欣向榮之中，看到了一股頹勢，繼而選擇離開公司，創(chuàng)立了另一個全新的手機品牌：Tecno（傳音手機）。

后來的事實，印證了竺兆江異于常人的敏銳嗅覺。2007年，蘋果第一代手機正式發(fā)布，直接引領(lǐng)了手機市場的全新變革，將手機從功能機時代推向了智能手機時代。

這場變革中，積極擁抱智能手機市場的品牌諸如華為、小米等廠商紛紛崛起，而傳統(tǒng)的功能機時代的霸主，即便如同諾基亞這種曾經(jīng)的全球第一手機廠商，也不得不黯然退場。而波導(dǎo)手機，也在那場變革中銷聲匿跡。

不過這一切都與傳音無關(guān)。憑借自己在波導(dǎo)銷售公司的常務(wù)副總經(jīng)理的多年銷售經(jīng)驗，以及曾積極幫助波導(dǎo)公司開拓國際業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，竺兆江很快就讓傳音手機在非洲收獲了巨大的成功。

13年后的今天，傳音已經(jīng)成為了非洲的另一個傳奇。甚至可以說，在非洲，用戶可能不知道小米，甚至也不知道華為，但是一定知道傳音！

傳音制勝非洲的秘訣

公開資料顯示，傳音控股有限公司（前身傳音科技），2006年7月成立于香港，主要從事以手機為核心的智能終端的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和品牌運營，主要產(chǎn)品為TECNO、itel和Infinix三大品牌手機。而傳音手機的主要銷售區(qū)域，則集中在非洲、南亞等全球新興市場國家。

根據(jù)商務(wù)部最新的一份資料顯示，2019年度“非洲品牌100強”中，共有7個中國品牌上榜，傳音控股的三大品牌都在其中，并且其中一個手機品牌“TECNO”，今年排名第5位，位列所有中國品牌前列，較2018年上升兩位，連續(xù)兩年躋身前十強。圖源：商務(wù)部官網(wǎng)
 

不過，與許多人想象中不同的是，傳音手機相對于其它手機卻并沒有什么技術(shù)優(yōu)勢。傳音手機能在非洲取得如此傲人的成績，離不開它的三大決策：產(chǎn)品、營銷和售后。

在產(chǎn)品上，傳音積極生產(chǎn)本土化手機。在傳音內(nèi)部，奉行“Glocal”政策，也就是既要迎合手機市場的全球大趨勢，同時又要針對性地貼近當?shù)匦枨?，做到Global（全球化）與Local（本地化）的結(jié)合。例如，根據(jù)非洲當?shù)叵M者喜歡用多張電話卡等特性，傳音手機有針對性地研發(fā)了具有多個SIM卡槽的手機，雙卡雙待，甚至四卡四待的產(chǎn)品比比皆是。又比如，在非洲自拍優(yōu)化上，傳音特地開發(fā)出了針對黑皮膚自拍的通過眼睛和牙齒來定位的對焦成像美肌模式。

在營銷上，傳音選擇了全域化營銷方式。也就是目之所及的地方，傳音都選擇了鋪設(shè)廣告。為此，傳音還將中國流行多年的刷墻廣告運用到了非洲。從機場道路到貧民窟，只要有墻的地方，就少不了傳音手機的涂墻廣告。無論是小型商店，還是大型賣場，TECNO的 logo無處不在。

在售后上，傳音也下足了功夫。由于非洲基礎(chǔ)建設(shè)較差，很多外國手機公司都不愿意在本地建設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點，而是選擇將售后外包給本地公司。但是這樣的后果是，給用戶帶來了極差的售后服務(wù)體驗。而傳音，是第一個在非洲本地建設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的外國手機企業(yè)。通過多年的發(fā)展，傳音在非洲建立了86個世界級售后服務(wù)中心和超過1000個售后維修收集點，建成了非洲最大的用戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

可以說，正是傳音出色的本土化策略，以及細致入微的服務(wù)態(tài)度，贏得了非洲人民的一致歡迎。

海外競爭風波再起

近幾年，國產(chǎn)手機的發(fā)展速度極快，以華為為首的國產(chǎn)手機陣營，已經(jīng)逐步追上甚至超過了部分國外品牌。但是另一方面，國產(chǎn)手機廠商的進步，也加劇了國內(nèi)手機存量市場的競爭。面對如此境況，一部分手機廠商開始將目光瞄向海外市場。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2018年非洲市場智能手機滲透率維持在三成水平，而印度的智能手機滲透率僅為28%，以非洲和印度為代表的新興市場國家，正處在人口紅利釋放期。新興國家人口紅利帶來的增量市場以及存量市場的升級需求，顯示出手機市場仍有較大發(fā)展?jié)摿Α?/span> 

小米已經(jīng)持續(xù)多年對印度市場的研發(fā)、營銷等領(lǐng)域增加投入。2019年1月，小米成立了非洲地區(qū)部，由副總裁汪凌鳴負責。而華為，也在南非等地推出線上平臺“華為商城”，進一步加大市場推廣。 

隨著國產(chǎn)手機品牌的“出海”步伐加速，傳音控股正面臨著多個國產(chǎn)巨頭手機品牌的正面較量。此次華為起訴風波，就可以看作是華為和傳音海外競爭的序幕。作為一個以服務(wù)立足于非洲市場的廠商，傳音手機在技術(shù)儲備上卻稍顯不足。目前，傳音公司在國內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)只有630項，相比之下，華為則手握超過10萬項專利儲備。

此次起訴風波，也正是傳音部分機型的開機畫面使用了華為的畫面，才遭到了華為對傳音侵犯了著作權(quán)進行起訴，并索賠2000萬。對于400億市值的傳音來說，2000萬的賠償費用可能只是九牛一毛，不值一提。但是，傳音還將迎來更多手機廠商的激烈競爭，一切才剛剛開始。

成功上市之后，傳音能否繼續(xù)保住“非洲手機之王”的稱號，仍值得關(guān)注。

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