2015年下半年,來自山東、在天貓上做男士箱包生意的周大川前往義烏參加了一個會議,會議上有個亞馬遜的賣家分享了跨境生意經(jīng),說銷售額一年能有兩個億。之后周大川還在大會的安排下,去參觀了這個分享賣家的倉庫。
“我之前對跨境電商的理解就是B2B, 看完倉庫之后我非常震驚,那時我才意識到原來跨境的生意這么大。”周大川回憶說。參加完會議后,他開始從各方面打聽關(guān)于跨境電商的信息。
國內(nèi)電商市場增速放緩,企業(yè)急需尋求新增長點(diǎn)
彼時,中國電商從1998年中國出現(xiàn)第一筆網(wǎng)上訂單開始,已經(jīng)走過18個年頭。從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng),中國電商在這18年的成長速度令人振奮,令全球震驚。根據(jù)2015年國務(wù)院發(fā)布的《‘十三五’國家信息化規(guī)劃》,當(dāng)年中國網(wǎng)民數(shù)達(dá)到6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%。
周大川毫無疑問是中國電商產(chǎn)業(yè)崛起到強(qiáng)盛熱潮中的參與者和受益者。早在2007年——電商整體產(chǎn)業(yè)飛速增長的年代,他就在淘寶開了自己的店鋪,專做男士箱包。2012年,由于銷量上漲業(yè)務(wù)看好,出于長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,他想加強(qiáng)對供應(yīng)鏈的把控,自己開設(shè)了工廠,專供自己的品牌和店鋪,也從單一網(wǎng)站擴(kuò)展到多平臺運(yùn)營。
“當(dāng)時數(shù)得上名號的地方我們都開了店鋪,天貓,京東,唯品會,聚美等等,包括之前國內(nèi)的百團(tuán)大戰(zhàn), 以及那些團(tuán)購網(wǎng)站等等,我都操作過。”2015年的時候,周大川的工廠員工人數(shù)達(dá)到了300人。
但也就在這一年,國內(nèi)電商的發(fā)展速度出現(xiàn)了放緩的信號。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),中國電子商務(wù)市場交易總額2015年增長率開始下探,之后連年下滑。
數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局
在周大川這邊,最直觀的感受就是生意變難做了。
“2015年開始,就感受到國內(nèi)電商網(wǎng)站之間的競爭愈演愈烈,同一個網(wǎng)站內(nèi)的商家間競爭也非常厲害。”周大川說。
對跨境電商做了深入透徹的研究之后,2016年,周大川決定采取先布局的策略,帶著自己身經(jīng)百戰(zhàn)的電商運(yùn)營團(tuán)隊,開始試水跨境電商。
“國內(nèi)電商經(jīng)營很大精力是在各種營銷花樣上面,而在跨境電商,特別是亞馬遜,更多則聚焦于產(chǎn)品本身,“周大川說道。”我的團(tuán)隊因為已經(jīng)有近10年的電商經(jīng)驗了,轉(zhuǎn)型跨境電商后,我們在品牌打造、設(shè)計、供應(yīng)鏈管理、團(tuán)隊搭建等方面非常順利地完成了過渡。“
電商運(yùn)營的經(jīng)驗優(yōu)勢也讓周大川團(tuán)隊能有效地把時間和精力更多地放在目標(biāo)市場消費(fèi)者習(xí)慣的研究,市場調(diào)研,選品、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶體驗等環(huán)節(jié)把控上面。在嘗試性質(zhì)的摸索和測試后,他下決心在亞馬遜上主攻美容美妝工具這個品類。
“我把股份也都退了,真的,“他說,帶著自己的團(tuán)隊從內(nèi)貿(mào)全身而退,專心一意地?fù)湓趤嗰R遜上做跨境電商。2019年年初,周大川在亞馬遜上銷售額已經(jīng)月入40萬美金(約人民幣272萬),看好下半年的銷售旺季,他給自己定了一個2019年小目標(biāo)——先賺一個億人民幣。
年輕創(chuàng)業(yè)者的野心 遠(yuǎn)不止雙十一
如果說周大川代表的是在中國互聯(lián)網(wǎng)紅利期的得益者,那么30歲出頭的馬文飛則是中國第一代在互聯(lián)網(wǎng)中成長起來的原住民。在他們的認(rèn)知中,“內(nèi)貿(mào)”和“外貿(mào)”之別就沒有這么顯著了。
同樣也是在2015年,身為一名“鏟屎官”的馬文飛因為了買了200多個貓砂盆都找不到一款令自己滿意的,便萌生了自己設(shè)計生產(chǎn)寵物用品的念頭。七個月后,他創(chuàng)立了寵物用品品牌pidan,帶著自己親手設(shè)計生產(chǎn)的一款寵物產(chǎn)品登上了淘寶。和他的國內(nèi)電商前輩們不同,他堅信自己的產(chǎn)品、設(shè)計和品牌的價值能夠在全世界范圍內(nèi)得到認(rèn)可和歡迎,國內(nèi)電商網(wǎng)站在他的眼里,是創(chuàng)業(yè)初期效率最高收益最快的一種方式。
2016年9月,馬文飛拿到了第一輪融資。第二天,他就告訴自己的員工,“我們要去做海外市場了。”
“從有創(chuàng)業(yè)的這個念頭的第一刻起,我就想好了,要做就做一個國際化的品牌,”馬文飛說,“什么時候踏進(jìn)海外市場,對我來說只是一個時間問題。”
亞馬遜成為了馬文飛開拓國際市場的第一個選擇,pidan登陸了亞馬遜日本站點(diǎn)和美國站點(diǎn)。在亞馬遜日本站點(diǎn)上,他的一款木質(zhì)寵物窩成為了品類中的bestseller,賣到6000日幣左右(相當(dāng)于人民幣380元),價格是第二名的三倍。“雖然我們定價高,但只要產(chǎn)品足夠優(yōu)秀,海外消費(fèi)者就會認(rèn)可!”
同樣在2016年,繼全國首個跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)在杭州成立,國務(wù)院又在全國12個城市設(shè)立了跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū),包括天津、上海、重慶、合肥、鄭州、廣州、成都、大連、寧波、青島、深圳、蘇州,從區(qū)域上來看,既有跨境氛圍熱烈的華南地區(qū),也有傳統(tǒng)外貿(mào)優(yōu)勢的華東和華北港口地區(qū),還不乏成都、鄭州等中部地區(qū)。這一年,根據(jù)中國海關(guān)總署的數(shù)據(jù),跨境電商進(jìn)出口總額增長38.7%,而中國國內(nèi)電子商業(yè)交易總額同比增速下滑至19.8%(數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局)。
數(shù)據(jù)來源:海關(guān)總署
跨境電商興起,打造國際影響力的新通道
2017年12月,3000多名跨境電商賣家齊聚廈門,參加亞馬遜全球開店2017年賣家峰會。這是亞馬遜全球開店第三次在中國召開賣家峰會,并盛況空前地發(fā)布了”布局下一代貿(mào)易鏈“整合解決方案,為中國企業(yè)提供了抓住轉(zhuǎn)型機(jī)遇, 制勝海外市場的機(jī)會。在此次峰會上,一個名叫綠聯(lián)的企業(yè)引起了跨境電商圈的注意。
綠聯(lián)是一家集數(shù)碼配件、充電設(shè)備等產(chǎn)品自主研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體的高新科技技術(shù)企業(yè)。從2009年起,它在國內(nèi)的電商網(wǎng)站上已經(jīng)是一個具有高知名度的品牌。在海外市場,它卻一直以傳統(tǒng)的OEM和ODM模式為主。這不僅帶來了業(yè)務(wù)的不穩(wěn)定,也讓綠聯(lián)無法真正掌握海外的產(chǎn)品定價權(quán)。2014年,隨著國內(nèi)市場已經(jīng)發(fā)展成熟,綠聯(lián)制定了品牌出海的戰(zhàn)略,目標(biāo)放在通過跨境電商渠道直接去觸及海外用戶。
2014年年底,它上線了亞馬遜站點(diǎn),采用英文名“UGREEN“。2015-2016年期間,綠聯(lián)年銷售額實現(xiàn)300%的提升、產(chǎn)品行銷國內(nèi)和海外200多個國家地區(qū),截至到2018年底,綠聯(lián)在亞馬遜上實現(xiàn)多年強(qiáng)勢增長,品牌覆蓋北美、歐洲和日本九個國家站點(diǎn)。并且,綠聯(lián)還在亞馬遜的Amazon Business開發(fā)了自己的B端業(yè)務(wù),承接海外企業(yè)和機(jī)構(gòu)的訂購。
和綠聯(lián)一樣,想要通過輕量化投入打造國際品牌的還有很多中國知名品牌,他們中有曾經(jīng)斥重金于海外市場卻鎩羽而歸的;也有這兩年在國內(nèi)電商網(wǎng)站上十分活躍取得年輕新消費(fèi)群體喜好的“國潮品牌”。
其實,如果去搜索一下亞馬遜的美國、日本或歐洲國家站點(diǎn),會看到包括李寧、百雀羚、回力、波司登、特步、愛慕等一眾國內(nèi)品牌都已上線亞馬遜。相比于十幾年前的重模式“出海”, 或仰賴于冗長的貿(mào)易鏈,或斥重金投資海外線下渠道,跨境電商模式提供了一個全新的、只需輕量化投入便可直接觸及海外消費(fèi)者的高效渠道,無論從商業(yè)決策、渠道管理、還是產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代角度,品牌方都擁有更強(qiáng)的把控和更高的效率。
李寧在亞馬遜美國站的店鋪頁面
(截屏于2019年7月23日)
嗅到跨境電商發(fā)展勢頭迅猛的還有國內(nèi)最具影響力的電商俱樂部。2019年4月,老高電商俱樂部在杭州成立了老高跨境電商俱樂部,創(chuàng)始人老高表示,“隨著國內(nèi)人口紅利逐漸消失,企業(yè)獲客成本越來越高。海外市場尚屬藍(lán)海,全球70億消費(fèi)者尚待挖掘。“
在成立儀式上,老高提醒廣大國內(nèi)電商,“一定要做好長遠(yuǎn)布局,不管現(xiàn)在國內(nèi)生意有多忙,一定要抽出精力學(xué)習(xí)和了解跨境電商。要從現(xiàn)在開始就要布局跨境,國內(nèi)和跨境并行開展。“
老高跨境電商俱樂部成立儀式
在今天,依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,跨境電商這種商業(yè)模式的存在以及其配套的基礎(chǔ)設(shè)施,特別像亞馬遜的遍布全球的物流網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)能做到讓中國企業(yè)不出國門,卻能將自己的產(chǎn)品送到幾千萬里之外的消費(fèi)者家中。反之,中國的企業(yè)們也為亞馬遜帶去了豐富的選品,給它的消費(fèi)者帶去了更好的購物體驗。2018年亞馬遜致股東信中,亞馬遜首席執(zhí)行官Jeff Bezos稱,亞馬遜第三方賣家銷售額占比從1999年的3%增長到2018年的58%,。
另據(jù)紅杉資本的數(shù)據(jù),縱觀全球,中國國內(nèi)市場的電商滲透率最高, 是排名第二的美國的近2倍,而其余海外消費(fèi)市場的電商滲透率也清晰顯示著,那里還有著巨大的發(fā)展空間。
數(shù)據(jù)來源:紅杉資本
2018年12月,亞馬遜全球開店一年一度的賣家峰會在寧波舉行,雖然當(dāng)天氣溫跌到了當(dāng)年最低,但參與人數(shù)達(dá)到了歷史新高,突破萬人。在這個峰會上,亞馬遜官方宣布了次年的業(yè)務(wù)重點(diǎn)方向:產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌出海、全球布局——12個字反映出亞馬遜也正意欲吸納擁有更好質(zhì)量和創(chuàng)新水準(zhǔn)、更好品牌知名度和品牌能力、以及更有意拓展全球業(yè)務(wù)的中國賣家。
中國20年的電商發(fā)展,已經(jīng)孕育出了一批這樣的優(yōu)質(zhì)商家。此刻,他們也正在舉目四望,尋找下一個業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
國內(nèi)電商vs跨境電商 常見問題
1、跨境電商門檻比國內(nèi)電商更高?
錯。跨境電商的開店資金投入基本為零(不計產(chǎn)品成本)。起步階段人員配比一般2~3人足矣。
2、做跨境電商一定要外語好?
錯。亞馬遜全球開店提供全中文操作界面,再說,可以雇外語好的運(yùn)營人才??!
3、原先在國內(nèi)做的產(chǎn)品能照搬到海外市場去嗎?
如果下決定要好好做跨境電商,首先第一步要先做市場調(diào)研,了解和熟悉海外消費(fèi)者的喜好,再來評估是直接照搬國內(nèi)的產(chǎn)品,還是需要做差異化。
4、國內(nèi)電商的玩法到跨境電商還能用嗎?
電商運(yùn)營的本質(zhì)是相通的,但也有區(qū)別。從國內(nèi)電商轉(zhuǎn)做跨境電商首先需要了解電商網(wǎng)站的規(guī)則以及當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)規(guī)定,千萬要注意哪些是紅線。不同電商網(wǎng)站的規(guī)則也會導(dǎo)致玩法的不一樣,但是只要玩法合規(guī),說不定能取得意想不到的結(jié)果。
5、哪種類型的國內(nèi)電商能轉(zhuǎn)型做跨境?
只要企業(yè)正面臨以下任何一種需求,跨境電商都是可以考慮的首選渠道:
1-正在尋找新的藍(lán)海市場
2-正在謀求新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)
3-有做全球業(yè)務(wù)的野心,需要進(jìn)行全球業(yè)務(wù)布局
4-想把自己的品牌打造成國際品牌
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