筆者作為近10年的出口電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)者。以及在Google的工作經(jīng)歷和作為代理商合伙人參與Facebook在中國(guó)早期的廣告代理業(yè)務(wù)拓展的經(jīng)歷，使我有機(jī)會(huì)接觸到許多跨境電商企業(yè)以及深入了解他們的發(fā)展。作為觀察者，也得以從更宏觀的視角來(lái)了解過(guò)去十多年來(lái)出口跨境電商高速發(fā)展背后這一最重要的推動(dòng)力。
全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)間軸及重要事件
這是一條和跨境電商相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)間軸。我們標(biāo)出了幾個(gè)影響今天中國(guó)的跨境電商發(fā)展的重要互聯(lián)網(wǎng)事件和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。這些事件，在發(fā)生十幾年后，帶來(lái)的紅利和影響推動(dòng)了后續(xù)中國(guó)跨境電商的高速發(fā)展。
第一個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)是1994年Amazon的成立。
第二個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是1998年Google的成立，以及2002年Google第一次正式推出了基于關(guān)鍵詞排名的Adwords廣告系統(tǒng)。
第三個(gè)值得一提的事件是，2003年Ebay通過(guò)并購(gòu)易趣，正是進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
為中國(guó)的電子商務(wù)帶來(lái)了啟蒙。也促成了第一批中國(guó)的跨境電商賣家。
（2003年媒體關(guān)于Ebay購(gòu)買易趣的報(bào)道）
第四個(gè)事件是2004年Facebook成立，開(kāi)啟了社交媒體的時(shí)代。2012年Facebook發(fā)布了第一條信息流廣告，標(biāo)志著信息流廣告時(shí)代的開(kāi)啟。
（Facebook早期的用戶界面）
第五個(gè)事件發(fā)生的最近，但對(duì)于今天整個(gè)世界的影響力，絲毫不亞于前述任何一個(gè)。那就是iphone的發(fā)布。這是互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)時(shí)代的分水嶺，在iphone之前，是傳統(tǒng)的pc互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在iphone之后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大幕迅速開(kāi)啟。
（2007年1月9日，蘋(píng)果公司創(chuàng)始人斯蒂夫.喬布斯在Macworld大會(huì)上，發(fā)布第一款iPhone，他說(shuō)，“今天蘋(píng)果將重新發(fā)明電話 ””Today Apple is going to reinvent the phone." ）
這幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)展的關(guān)鍵事件，經(jīng)過(guò)持續(xù)的發(fā)展，都在后續(xù)的10-20年時(shí)間里，為中國(guó)的跨境電商從業(yè)者們留下了巨大的紅利，也成就或影響了后來(lái)幾乎所有的中國(guó)跨境電商賣家們。
詳述中國(guó)出口電商的五大紅利
第一個(gè)紅利的機(jī)會(huì)是Google的SEO。因?yàn)镚oogle革命性的網(wǎng)頁(yè)排名算法，使得搜索結(jié)果的相關(guān)程度大大提高。一些有網(wǎng)站建設(shè)能力的早期賣家，發(fā)現(xiàn)了這一個(gè)紅利機(jī)會(huì)。通過(guò)自建網(wǎng)站，利用對(duì)Google網(wǎng)頁(yè)排名規(guī)則的理解，利用或白或灰的技術(shù)手段，迅速提升網(wǎng)站排名，獲取網(wǎng)站搜索結(jié)果前列的巨大免費(fèi)流量。這一紅利期從2000年左右開(kāi)始，到2011年Google推出強(qiáng)大的反垃圾網(wǎng)站的熊貓算法而截至。這一時(shí)期典型的銷售產(chǎn)品有游戲金幣，以及海外大牌的仿制品。
第二個(gè)紅利機(jī)會(huì)是Google的Adwords廣告。隨著Google的發(fā)展，越來(lái)越多的網(wǎng)民通過(guò)搜索引擎尋找他們感興趣的商品。在2001年左右，Google正式推出了基于競(jìng)價(jià)排名的adwords廣告系統(tǒng)，也正是開(kāi)啟了一段長(zhǎng)達(dá)十幾年的流量紅利時(shí)期。
（Google adwords關(guān)鍵詞搜索廣告示例）
而隨著2005年Google正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，一些對(duì)于海外信息和互聯(lián)網(wǎng)比較敏感的賣家，把握住了這一紅利期。通過(guò)自建網(wǎng)站，用Adwords引流，實(shí)現(xiàn)跨境商品銷售。早期的Adwords成本很低，而且網(wǎng)絡(luò)上的競(jìng)爭(zhēng)較小。一些用關(guān)鍵詞清晰描述的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)商品在Google廣告方面有很好的表現(xiàn)。這一時(shí)期的典型產(chǎn)品包括婚紗，禮服，筆記本電池，假發(fā)，3C電子配件等等都獲得了很好的機(jī)會(huì)。但隨著越來(lái)越多的商家參與競(jìng)價(jià)，以及以亞馬遜全球開(kāi)店為代表的第三方平臺(tái)的快速擴(kuò)張，終結(jié)了標(biāo)品獨(dú)立站電商的增長(zhǎng)。這一紅利期到2012年前后基本結(jié)束。當(dāng)然，2012年后Google有更多的以購(gòu)物搜索，動(dòng)態(tài)再營(yíng)銷，以及視頻營(yíng)銷等為代表的廣告產(chǎn)品創(chuàng)新，為哪些非標(biāo)品的跨境電商商家重新開(kāi)啟了另外一段高回報(bào)的推廣旅程。
第三個(gè)紅利機(jī)會(huì)是以亞馬遜為代表的第三方平臺(tái)提供的。從1994年創(chuàng)立起，亞馬遜開(kāi)始以郵購(gòu)圖書(shū)起步。經(jīng)過(guò)18年的發(fā)展，到2012年已成功將近3億消費(fèi)者從線下發(fā)展到了線上。這個(gè)時(shí)候，亞馬遜平臺(tái)上有海量的用戶，但因?yàn)槿鄙僦袊?guó)這個(gè)世界工廠的接入，在商品的豐富程度上還有所前去。2012年，隨著亞馬遜中國(guó)全球開(kāi)店計(jì)劃的推出，隨即開(kāi)啟了延續(xù)至今的第三方平臺(tái)紅利期。
中國(guó)生產(chǎn)的大量質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品借助全球開(kāi)店項(xiàng)目隨即蜂擁進(jìn)入亞馬遜平臺(tái)，這也很好的滿足了渴求質(zhì)優(yōu)價(jià)廉商品的亞馬遜用戶們的購(gòu)物需求。從2012年，亞馬遜全球開(kāi)店的開(kāi)始，到2018年，迅速成長(zhǎng)為數(shù)十萬(wàn)中國(guó)賣家參與，數(shù)千萬(wàn)商品，上千億年交易額的巨大跨境零售生意。這一時(shí)期的典型代表，包括環(huán)球易購(gòu)，通拓，傲基，以及坂田五虎等等賣貨模式的大賣，也成就了包括Anker，澤寶，出門(mén)問(wèn)問(wèn)等等一批以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力見(jiàn)長(zhǎng)的研發(fā)型賣家，以及不少有實(shí)力的工廠型賣家。在看到亞馬遜巨大成功后的2015年前后，更多其他第三方平臺(tái)也開(kāi)始了在中國(guó)市場(chǎng)的大力度招商。到2018年，隨著眾多的同類賣家的涌入，站內(nèi)流量競(jìng)爭(zhēng)的加劇，平臺(tái)的規(guī)范化限制刷單刷評(píng)論，以及有實(shí)力的商家開(kāi)始燒站內(nèi)廣告搶占有利的Listing排名，對(duì)于很多中小型商家來(lái)說(shuō)，意味著第三方平臺(tái)的流量紅利也逐漸接近尾聲。這也是為什么2018年以來(lái)，獨(dú)立站呼聲漸高的原因之一。（后續(xù)文章更新，我會(huì)嘗試詳細(xì)分析幾種主要模式，以及如何根據(jù)自己的情況選擇合適的模式，敬請(qǐng)關(guān)注公眾號(hào)文章更新）
第四個(gè)流量紅利期，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利期。起始于2007年首支iphone的上市。在iphone之前，PC互聯(lián)網(wǎng)鏈接了世界上大約13億的用戶。2007年喬布斯發(fā)布的iphone，不僅像他說(shuō)的”重新發(fā)明了電話“，而且也開(kāi)啟了影響全球數(shù)十億互聯(lián)網(wǎng)用戶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
同年11月，安迪魯賓發(fā)布了他的第一個(gè)版本的Android操作系統(tǒng)，一年后的2008年9月，HTC發(fā)布了第一款搭載Android操作系統(tǒng)的HTC Dream。
此后，隨著Google以Android的開(kāi)源政策來(lái)對(duì)抗ios，免費(fèi)的開(kāi)源Android系統(tǒng)，逐漸成為全球最主要的智能手機(jī)操作系統(tǒng)。此后數(shù)年，得益于中國(guó)生產(chǎn)組裝，包括Iphone和內(nèi)置Android系統(tǒng)的數(shù)十億支質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī)在全球各地的發(fā)售，眾多原來(lái)受限于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善的發(fā)展中市場(chǎng)（比如東南亞，比如印度，非洲等）邁過(guò)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，直接跨入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在發(fā)展中國(guó)家快速上升的互聯(lián)網(wǎng)普及率的同時(shí)，全球網(wǎng)絡(luò)流量也從PC互聯(lián)網(wǎng)快速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了遷移。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)也在2014年超過(guò)了桌面設(shè)備的用戶數(shù)，成為互聯(lián)網(wǎng)的主要接入設(shè)備。
（2014年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)超越桌面設(shè)備）
不少有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)看到了發(fā)展中市場(chǎng)巨大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量、高速的增長(zhǎng)趨勢(shì)和相對(duì)匱乏的線上零售競(jìng)爭(zhēng)，快速獲取移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量，因此把握住了巨大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利，開(kāi)創(chuàng)了新興市場(chǎng)的電商平臺(tái)。他們中的優(yōu)秀代表，有專注中東市場(chǎng)的Jollychic，F(xiàn)ordeal和專注于東南亞的Clubfactory。共同的是，大家都一致把運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)放在了移動(dòng)端。
第五個(gè)流量紅利期，是以Facebook為代表的社交媒體帶來(lái)的社交營(yíng)銷紅利期。這一紅利期開(kāi)始于2008年前后，隨著2012年，F(xiàn)acebook發(fā)布的第一支信息流廣告而逐漸走向高峰。
（Facebook廣告形式）
從這之后，F(xiàn)acebook廣告以其精準(zhǔn)的用戶定位（Facebook有大量用戶的真實(shí)身份，行為，興趣的大數(shù)據(jù)），廣泛的覆蓋（全球近20億用戶），以及豐富的信息流廣告形式，開(kāi)啟了延續(xù)至今的社交媒體營(yíng)銷的巨大紅利商機(jī)。借助這一紅利，迅速誕生和成就了大量靠Facebook信息流廣告推動(dòng)的時(shí)尚類跨境電商，比如Sheinside，Zaful，Romwe，Tidebuy等等都是其中的優(yōu)秀代表。
談完了過(guò)去幾年的5大跨境電商互聯(lián)網(wǎng)紅利，結(jié)下來(lái)還有哪些紅利機(jī)會(huì)是現(xiàn)在的賣家可以把握的呢？
2019年可以把握的跨境電商互聯(lián)網(wǎng)紅利機(jī)會(huì)
機(jī)會(huì)1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)期紅利機(jī)會(huì)：
一方面，接下來(lái)3-5年里，面向一些人口紅利巨大，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增速很快的市場(chǎng)。隨著物流，線上支付等基礎(chǔ)設(shè)施的完善，有可能產(chǎn)生一些區(qū)域平臺(tái)的機(jī)會(huì)。另外，考慮到現(xiàn)在70%的流量都來(lái)自于移動(dòng)設(shè)備。對(duì)于中小型賣家來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)優(yōu)化我們的移動(dòng)端網(wǎng)站的用戶交互和體驗(yàn)，以及優(yōu)化移動(dòng)營(yíng)銷渠道的流量獲取，仍然可以提升我們的生意增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)2、延續(xù)的社交營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
以Facebook為代表的海外社交媒體，仍然是大多數(shù)用戶發(fā)現(xiàn)新商品的重要渠道之一。
社交媒體，對(duì)于消費(fèi)者的購(gòu)物信息獲取和購(gòu)買決策，仍然具有非常強(qiáng)大的影響力。只不過(guò)，目前大多數(shù)中國(guó)出口電商賣家在廣告方面仍然做得非常簡(jiǎn)單粗暴。缺乏策略，缺乏創(chuàng)意，缺乏優(yōu)秀的內(nèi)容。如果能夠在這些方面實(shí)現(xiàn)快速的突破，仍然能夠從眾多的賣家群體中脫穎而出，獲得更高的轉(zhuǎn)化率和銷售商機(jī)。另外，隨著近年Facebook對(duì)于messenger的逐步開(kāi)放，借助于第三方開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)的聊天機(jī)器人的應(yīng)用，中國(guó)出口電商商家有望借助Messenger更快的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略的落地。Messenger也有望在營(yíng)銷的低成本，高效率，高互動(dòng)性，以及自動(dòng)化方面挑戰(zhàn)甚至替代傳統(tǒng)的郵件營(yíng)銷。
機(jī)會(huì)3、視頻營(yíng)銷的紅利機(jī)會(huì)
2018年，根據(jù)福布斯調(diào)研，美國(guó)的視頻流媒體公司Netflix一家，就占據(jù)了全球15%的網(wǎng)絡(luò)帶寬。
Google預(yù)測(cè)2019視頻將占據(jù)80%的互聯(lián)網(wǎng)流量。而且隨著2019年全球5G網(wǎng)絡(luò)的逐步普及，信息內(nèi)容更加豐富的視頻內(nèi)容將無(wú)處不在.
從我們自己的營(yíng)銷實(shí)踐中，也可以看到，80%高轉(zhuǎn)化的Facebook廣告素材的形式是視頻。另外，作為Google旗下全球最大的視頻網(wǎng)絡(luò)Youtube，也蘊(yùn)藏著巨大的流量紅利機(jī)會(huì)。能突破大多數(shù)國(guó)內(nèi)跨境電商商家視頻營(yíng)銷內(nèi)容和創(chuàng)意素材缺乏挑戰(zhàn)的商家將收獲這一波紅利。Anker是其中的佼佼者之一。
機(jī)會(huì)4、紅人營(yíng)銷的紅利機(jī)會(huì)
社交媒體的興起，給了普通大眾和傳統(tǒng)的媒介機(jī)構(gòu)平等的話語(yǔ)權(quán)。大量依靠個(gè)人內(nèi)容的創(chuàng)作和分享而在小眾群體中成為影響力巨大的網(wǎng)絡(luò)紅人。近幾年里，我們看到不少賣家與海外行業(yè)內(nèi)紅人合作，從簡(jiǎn)單的測(cè)評(píng)，到推出紅人定制款等不一而足。通過(guò)這些方式，借助紅人的影響力從而在小圈子里迅速打響品牌，實(shí)現(xiàn)用戶的積累。
機(jī)會(huì)5、其他新的流量紅利機(jī)會(huì)
中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電商發(fā)展目前已經(jīng)領(lǐng)先全球。很多在國(guó)內(nèi)很好用的一些營(yíng)銷模式，可能在海外也有類似的機(jī)會(huì)。比如國(guó)內(nèi)非?；鸬亩桃曨l以及網(wǎng)絡(luò)直播。隨著類似的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)在海外的逐漸普及和成熟。出口跨徑電商，說(shuō)不定也蘊(yùn)藏著類似抖音，淘寶直播這一類基于短視頻和直播的新商業(yè)模式的紅利機(jī)會(huì)。有這方面國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)的一些個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，有機(jī)會(huì)更好的把握這樣的紅利。
（淘寶直播）
以上這些是筆者觀察和思考的一些和跨境電商相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和由此帶來(lái)的一些紅利機(jī)會(huì)。中短期來(lái)看，通過(guò)借助流量紅利有可能實(shí)現(xiàn)快速的增長(zhǎng)。但對(duì)于多數(shù)有志于品牌出海的中小賣家來(lái)說(shuō)，流量本身可能很難成為有志于打造跨境電商品牌的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。長(zhǎng)期來(lái)看，中國(guó)商家要想能夠成功參與出海品牌的建設(shè)，重點(diǎn)還是應(yīng)該回歸零售的商業(yè)本質(zhì)。即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售與營(yíng)銷渠道為海外用戶提供高品質(zhì)，價(jià)廉物美的商品。再借助這些商品的銷售，累積產(chǎn)品的忠實(shí)用戶，建立與用戶的直接溝通渠道；通過(guò)用戶的直接反饋，開(kāi)發(fā)或迭代深受用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品；再通過(guò)效果及品牌營(yíng)銷，銷售更多的產(chǎn)品，獲取更多的優(yōu)質(zhì)用戶。讓產(chǎn)品，營(yíng)銷，用戶的飛輪快速轉(zhuǎn)起來(lái)。這才是打造出海品牌的商道！
本文轉(zhuǎn)自陳述出海（ID：Chen_thoughts）
