想要在任何一個崗位成為高手，你都要去了解自己對于那個崗位的熱情以及能力所在。同時，去拆解行業(yè)高手的關(guān)鍵特征，然后日復一日不斷學習和練習。

一位讀者問過我一些關(guān)于銷售的問題：

作為一個銷售：

1、有哪些銷售的培訓，可以讓自己在銷售行業(yè)中成為更牛的人？

2、關(guān)于自己的職業(yè)發(fā)展，未來如果想做管理崗和講師崗，有哪些培訓可以讓自己在這方面能力獲得快速提升？

因為不甘心老是這樣，想要提升、想要進步，但有時又沒有方向，特別希望潤總能夠指導當下的我該怎么做？

他的這兩個問題，特別有普遍性。很多做銷售的朋友，都想提升自己，成為行業(yè)中的銷售大牛，未來也想走上管理崗位，但不知道現(xiàn)下應該如何選擇。

其實不僅僅是銷售，每個行業(yè)的朋友，都有這樣的需求，它們背后的邏輯其實是差不多的。

所以，今天的文章，我斗膽把我的答案也分享給你，希望能對你的職業(yè)發(fā)展有所幫助。

01

管理學大師彼得•德魯克曾說過這樣一句話：

“一個人必須知道該說什么，一個人必須知道什么時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎么說。”

這句話套用到銷售流程中也同樣適用。

銷售的本質(zhì)，其實就是：“找到客戶的需求, 然后去滿足它”。

客戶為什么和你簽單？

答案，一定是產(chǎn)品能解決客戶的需求，為客戶創(chuàng)造價值。

好的銷售人員并不是一心想要“賣東西”給客戶，而是陪著客戶一起“買東西”。

多站在客戶的角度思考問題：“如果我是客戶，我會怎么決策？”

利益才是客戶關(guān)心之所在，只有產(chǎn)品的利益和客戶的需求相結(jié)合時，才有生意成交的機會。

比如心態(tài)、產(chǎn)品知識、溝通技巧、為人處事、工具使用、對行業(yè)的理解、對技術(shù)的理解，把這些細小的東西梳理出來，提取出一套可復制的認知模型。

并樹立一套嚴格的自我管理系統(tǒng)，對每天的客戶拜訪量、客戶管理、時間規(guī)劃等都要有嚴格的標準。

其次， 你選擇好目標，才能有努力奮斗的方向。

選擇不對，努力白費。

銷售，是一個特別大的門類，有著眾多方向，不同方向，對銷售所需掌握的技能都有著巨大差別。

我自己在微軟工作14年，技術(shù)和銷售部門都待過。對于銷售這件事情有一些自己的理解。

第一，對銷售能力發(fā)揮最大的是B2B（企業(yè)對企業(yè)）業(yè)務，比如把微軟的產(chǎn)品賣給大型企業(yè)、政府等。

為什么呢？

因為同樣的時間，說服一家大型企業(yè)采購服務，有可能產(chǎn)生百萬、千萬甚至上億的訂單。

假設僅僅是說服客戶購買一支鋼筆，賣出去產(chǎn)生的銷售額，天花板明顯很低。

所以，發(fā)揮銷售能力，最大的杠桿，是做B2B的銷售。

而針對大客戶銷售，又要做詳盡的訪前準備。比如研究客戶現(xiàn)況（包括組織決策架構(gòu)、銷售資料、以及同事及同行提供的相關(guān)資料）、分析客戶對公司、競爭者及銷售代表本人的態(tài)度；預估客戶的需求，設想可能的反對意見；設定本次拜訪的目標等。

如果是針對個體，to C的銷售。那其實也有銷售技巧，比如銷售話術(shù)、銷售心理學、談判技巧等。

02

至于想提升，不甘心，可能通常有兩個原因。

第一個原因，是愧疚感。

你知道公司的產(chǎn)品和服務是什么樣子的，賣給客戶后，心理總是有種揮之不去的愧疚感。

當你對所做的工作沒有自豪感，不夠熱愛時，就會特別難受。

第二個原因，是行銷的金額不夠大。

當你簽一單下去就是幾百萬，上千萬，甚至上億的時候，那種成就感，會讓你明白銷售的巨大“能量”。

關(guān)于如何“學習銷售”，我的社群“進化島”上的嘉賓-覺偉老師，是有著30年銷售經(jīng)驗的資深銷售，歷任惠普（HP）、西門子（Siemens）、美津濃（Mizuno）等多家著名跨國企業(yè)的高管。

你可以在喜馬拉雅訂閱他有著40多萬聽眾的《覺偉講銷售》課程，可能會對你有一定的幫助。

03

第二個問題，銷售崗、管理崗、講師崗，這其實是三種差異非常大的能力范圍。

如果你是想要從銷售崗跳躍到其它崗位，進行能力提升，那這個想法可能有待商酌。

因為，一項能力的有效提升，是需要日日不斷、持續(xù)去做，需要時間累積的。

換一個能力領域，一定不是因為我們在這件事上沒做好，所以我想換個崗位。而是因為你對另一件事興趣特別濃厚，120%的熱愛，能滿足更大的社會需求。

任何工作，都是不簡單的。你必須有非常大的興趣和熱情，才能在一個領域深耕下去。

比如：提升講師表達能力的培訓，當然是有的。

比如：Toastmaster組織，比如得到app上王雨豪的《怎樣成為演講高手》課程和他的線下學習課程-CAS演講課。

只要你想學習，想提升，如今這個社會并不缺乏學習資源。

需要你自主去尋找、篩選、踐行，找到自己的熱情在哪里、能力邊界在哪里、社會需求在哪里。

結(jié)語

其實不僅僅是銷售，想要在任何一個崗位成為高手，你都要去拆解高手的關(guān)鍵特征，然后日復一日不斷學習和練習。

如果你覺得自己當下的崗位不夠好，想要換一個崗位，那你換崗的原因，一定不能是我在這件事上沒做好。

而應該是你對另一件事興趣特別濃厚，120%的熱愛，并且能滿足更大的社會需求。你必須有非常大的興趣和熱情，才能在一個領域深耕。

日復一日、持續(xù)去做，才能得到能力的有效提升。

所以，在選擇崗位之前，你要找到自己的熱情在哪里、能力邊界在哪里、社會需求在哪里。

然后，做出最適合你自己的選擇。

當下如何選擇，敢問路在何方。其實，路一直就在你的腳下。

作者：劉潤。來源：微信公眾號“劉潤（ID：runliu-pub）”本文由 @劉潤 授權(quán)發(fā)布于運營派，題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議

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