本文筆者將對常規(guī)粉絲架構(gòu)，幾個熱門事件的粉絲效應(yīng)，以及粉絲團營銷案例進行分析，講述：如何利用好粉絲經(jīng)濟，做好營銷或者品牌打造？

作者：超級粉絲團 杜玉瑩

來源：58UXD（ID：uxd58ganji）

01?粉絲架構(gòu)

粉絲圈也有其固有的金字塔結(jié)構(gòu)，共分四層，其中頂層核心粉絲占極少數(shù)，具有很強的話語權(quán)；第二層組織化粉絲具有很強的貢獻力量和行動力，積極參與組織各種應(yīng)援；第三層是忠誠粉絲，這部分粉絲行動上沒有組織化粉絲那么積極，但會持續(xù)忠誠地關(guān)注著自己愛豆的動態(tài)；最底層便是路人粉，以看明星八卦娛樂為主，忠誠度不高。

不同的粉絲類型還有相應(yīng)的標(biāo)簽，其中有幾個比較核心的粉絲標(biāo)簽：

媽媽粉：看著愛豆成長就像看著自己的孩子一樣，滿滿的母愛；

姐姐粉：年齡比愛豆稍長一些，做的事情也像姐姐一樣；

女友粉：對待愛豆像情侶一樣，但這里不只限于男明星有女友粉，女明星也可以呦；

事業(yè)粉：注重愛豆的事業(yè)成長和發(fā)展，很厲害的存在；

CP粉：某對CP的粉絲，但不一定是真的CP，也可能是看一部劇或電影等之后粉絲臆想的一對CP。

02 熱點事件

「應(yīng)援是粉絲支持明星的一種行為 」

杜老師提到易烊千璽18歲生日的時候，粉絲為給千璽慶生做公益應(yīng)援，總金額超過400W，其中包括以千璽的名義捐獻建造小學(xué)、醫(yī)療院等。

要知道這部分資金都是粉絲自主自發(fā)捐助籌備的，此時小編只能扶住吃驚到差點脫落的下巴。然而粉絲應(yīng)援行為背后的原因很簡單，只是想讓大家知道我們的愛豆非常正能量和優(yōu)秀。

另外，相信不久前王源抽煙事件大家都有了解，直奔微博熱搜，為什么王源抽煙事件會“爆”？事件其實是分階段不斷發(fā)酵的。

前期吃瓜網(wǎng)友討論王源的人設(shè)是正能量的，作為形象大使卻出現(xiàn)抽煙行為和其人設(shè)是不符的；之后王源出來官方道歉，虛心承認錯誤，并未就抽煙事件本身多提及什么。

最后是粉絲和合作品牌的反應(yīng)，一方面核心粉絲站出來言明態(tài)度，應(yīng)該以什么樣的角度看待這個問題，帶領(lǐng)低齡粉絲，另一方面代言的品牌也站出來為王源說話，因此很多人圈了品牌爸爸的粉，真情實感的感謝品牌爸爸為王源站臺，積極購買其產(chǎn)品。

03 粉絲團營銷案例

那么問題來啦，這些大事件背后超級粉絲團是如何營銷的？

KOL粉絲帶動話題傳播

以搜狗IN盛典為例，話題共傳播8天，閱讀量超3億，討論量超1000W。具體是怎么做到的呢？

杜老師說接到這個項目的時候，首先提出問題這個盛典的受眾人群是誰？了解到這個活動邀請到蔡徐坤、王子異等明星，他們的粉絲一定會積極參與關(guān)注。后來決定采用由KOL粉絲帶節(jié)奏的主要策略，統(tǒng)一調(diào)動所有粉絲來帶動話題傳播。

在核心粉絲中找到拍照技術(shù)好的博主，獲得入場門票，現(xiàn)場拍攝高清圖配文即時發(fā)微博，迅速形成話題，意見領(lǐng)袖的作用讓更多人看到，將話題炒熱至微博熱搜位。KOL粉絲從前期話題傳播、盛典當(dāng)天粉絲自發(fā)拍攝藝人物料并傳播，到最后讓活動熱度延續(xù)多天，閱讀量是同類型盛典的幾倍多。

?粉絲團深度參與

還有一個粉絲團全程深度參與的例子是西班牙Martiderm安瓶代言人營銷，5天共賣出85W支產(chǎn)品，事件不是一蹴而就的，背后也有它的故事。

前期查找藝人數(shù)據(jù)庫鎖定代言人，這個階段很順利，其中待選的藝人中林彥俊之前參加《偶像練習(xí)生》獲得第五名。

作為Nine Percent 成員，其他人都有個人代言，只有他沒有，當(dāng)事業(yè)粉知道自己的愛豆可能拿到這個代言的時候，特別積極配合的提供愛豆的各種數(shù)據(jù)資料，呼聲最高。由此考慮到林彥俊簽署權(quán)益性價比最高，故選定其為代言人，并為其定制全程營銷策劃方案。

消息一經(jīng)在飯圈傳播，粉絲們便迫不及待等著官宣，粉絲紛紛曬單，每人平均100多單，都加著自己的水印，明確不是刷單都是自己真實購買。最后官宣引爆，達到代言人和品牌營銷有效合一的效果。

購買代言心理

看到這里又有疑問啦，粉絲為什么會買偶像代言的產(chǎn)品？即使自己用不到也會買很多是為什么？她們希望得到什么呢？會不會太過瘋狂？

作為新生代偶像粉絲，她們只是想讓品牌知道自己的愛豆是有一定的商業(yè)價值，為了將這種價值最大化凸顯，粉絲會大量購買或傳播品牌的產(chǎn)品借此讓愛豆收獲到品牌的關(guān)注。

這些真愛粉并不會考慮產(chǎn)品是否打折，是否有好處而購買。換句話說，粉絲只是想讓品牌知道愛豆好，一切都是為愛豆好。小編不禁羨慕粉絲真的是極可愛的存在，難怪很多明星都怕掉粉，突然好想圈一波自己的粉絲。

然而，這樣的環(huán)境和需求下，自然會滋生一些壓榨式品牌，他們抓住粉絲的這個心理去過度消費粉絲，讓粉絲多買，支配引導(dǎo)粉絲的行為，卻沒有實質(zhì)性的回報，這是粉絲最為排斥的行為。

非流量明星怎么玩

Luckin Coffee 是一個典型的例子，它的代言人是張震、湯唯。

一方面盡管他們不是流量明星但卻可以消除消費者的陌生感，另一方面兩位代言人的特點是符合品牌調(diào)性的，通過配合有效的代言人策略、媒介投放策略以及產(chǎn)品策略等是可以達到超預(yù)期效果的。所以，品牌在選擇代言人上合適最為重要，并不一定要流量明星。

內(nèi)容互動定制專區(qū)

超級粉絲團小程序結(jié)合粉絲參與度最高的應(yīng)援互動形式，在粉絲團運營專區(qū)私人定制應(yīng)援活動，分享出Banner資源給愛豆曝光，由品牌聯(lián)合粉絲為愛豆應(yīng)援，最大程度引發(fā)粉絲參與互動和傳播。

營銷亮點在于一方面結(jié)合愛豆生日、出道日、發(fā)布作品等時間點，從活動形式、視覺、品牌元素體現(xiàn)等進行全面定制；另一方面從應(yīng)援活動發(fā)起、達成、應(yīng)援資源上線等全過程都由粉絲自發(fā)傳播擴散。

飯圈（粉絲圈）常說一句話“對TA好一點”，這里的TA沒有固定指代誰，TA可以是品牌的代言人、粉絲的愛豆，也可以是品牌自身，只要是真的對粉絲好、對愛豆好，那便也是對品牌好，對你我TA都好的一種共贏狀態(tài)。

作者：超級粉絲團 杜玉瑩

來源：58UXD（ID：uxd58ganji）

題圖來自?Unsplash，基于?CC0?協(xié)議

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