深度解密流量造假術(shù)！

2018年初，騰訊安全平臺(tái)發(fā)現(xiàn)騰訊一款產(chǎn)品的帳號(hào)處罰量上升，這些帳號(hào)在刷閱讀、加粉、色情、賭博等方面有異常行為。通過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)這批帳號(hào)主要來(lái)自越南和緬甸。

注冊(cè)是所有惡意的源頭，騰訊安全部門(mén)的李徽民和他的團(tuán)隊(duì)把精力集中在溯源上，希望通過(guò)控制源頭來(lái)控制惡意。

很快，他們通過(guò)自己的情報(bào)系統(tǒng)，拿到了黑產(chǎn)的注冊(cè)軟件工具，加上對(duì)軟件特征分析，結(jié)合騰訊相關(guān)團(tuán)隊(duì)能力，挖出了注冊(cè)軟件的團(tuán)伙。該團(tuán)伙以李某和王某夫婦為核心，通過(guò)旗下四家公司來(lái)注冊(cè)賬號(hào)、賣(mài)號(hào)和刷單，上下游接近3000人。

挖出注冊(cè)團(tuán)伙后，不能就此罷休，考慮到手機(jī)資源的重要性，他們順藤摸瓜，挖出了其背后的賣(mài)卡團(tuán)伙。他們發(fā)現(xiàn)，由于東南亞地區(qū)運(yùn)營(yíng)商不規(guī)范，黑灰產(chǎn)從當(dāng)?shù)卮笈抠?gòu)買(mǎi)預(yù)付費(fèi)卡，價(jià)格小于1塊錢(qián)，只用來(lái)接收短信，可以用半年以上。

再順著這條線(xiàn)索，他們又挖出了該產(chǎn)業(yè)鏈中的其他團(tuán)伙，比如代理IP、打碼平臺(tái)。就這樣，整個(gè)鏈條的團(tuán)伙被全部挖出。

事兒還沒(méi)完，他們對(duì)挖出來(lái)的核心團(tuán)伙進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)注冊(cè)團(tuán)伙和游戲團(tuán)伙、營(yíng)銷(xiāo)刷量團(tuán)伙、卡商團(tuán)伙和電商羊毛黨團(tuán)伙均有互動(dòng)。

根據(jù)這些互動(dòng)信息，同時(shí)結(jié)合臥底在黑產(chǎn)中的情報(bào)信息。他們對(duì)游戲、電商等平臺(tái)進(jìn)行了預(yù)測(cè)和提前的防控。

李徽民在騰訊安全部門(mén)工作，長(zhǎng)期研究黑產(chǎn)經(jīng)濟(jì)，對(duì)這種情況已經(jīng)司空見(jiàn)慣了，“新時(shí)代獨(dú)立媽媽”刷文章閱讀量10萬(wàn)+成為母嬰圈KOL；某知名自媒體榜單TOP500賬號(hào)中，有300多個(gè)賬號(hào)在生活、資訊、娛樂(lè)、情感等領(lǐng)域存在刷量行為；從“個(gè)人品牌”到“商業(yè)機(jī)器”，信息數(shù)據(jù)虛空，對(duì)自我影響力造假，社會(huì)公共資訊體系造腐蝕。內(nèi)容行業(yè)從比拼內(nèi)容的高地滑向了比拼流量投入的澡澤中。

李徽民看不慣流量作假行為，由于工作的緣故，他和團(tuán)隊(duì)時(shí)刻與之抗?fàn)帲?strong>“我們想解決這個(gè)問(wèn)題，我們至少得知己知彼，這樣做目標(biāo)性才比較強(qiáng)。”

01 排行榜TOP 500名單中，約300個(gè)賬號(hào)存在刷量行為

詹詠是一家乙方公司的運(yùn)營(yíng)人員，承接一家消費(fèi)類(lèi)巨頭公司的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。他很忙，每天都要盯著手機(jī)看微信，一會(huì)兒要修改內(nèi)容格式，一會(huì)兒要協(xié)調(diào)資源補(bǔ)給，一個(gè)人干著很多活兒。

但他鮮能從中獲得成就感。在乙方，大多是求人干事，哪怕是在公司內(nèi)部，與同事交流業(yè)務(wù)時(shí)，也是帶著“求”的態(tài)度，“他們也忙嘛，老是去打擾人家也不好”。但實(shí)際上，他們都在各自逐利，勾心斗角。

唯一讓詹詠驕傲說(shuō)出口的牛逼事兒，是每當(dāng)同事做一個(gè)活動(dòng)到結(jié)尾時(shí)，都會(huì)乞求他在微博和微信上幫忙刷量，讓數(shù)據(jù)好看一點(diǎn)。但他從來(lái)不把他的資源告訴別人，在全平臺(tái)打擊賬號(hào)刷量行為那段時(shí)間，他和他手中的資源更成為了稀罕玩意兒。

“渠道特別重要，掌握了渠道，相當(dāng)于在某個(gè)環(huán)節(jié)掌握了最大的權(quán)力。”即便詹詠深諳其道，但最后還是離開(kāi)了那家公司，“沒(méi)意思，老是刷量刷量，一點(diǎn)真實(shí)的東西都沒(méi)有，也沒(méi)有挑戰(zhàn)性。”

與詹詠不同，騰訊安全方面提供的一個(gè)案例顯示，一個(gè)“新時(shí)代獨(dú)立媽媽”趙蓓正沉迷于此，她在三百天內(nèi)，就晉升母嬰圈里的KOL，從一介網(wǎng)民到網(wǎng)絡(luò)達(dá)人，用了不到一年。

一天晚上8點(diǎn)05分，一篇母嬰用品種草文在趙蓓的公眾號(hào)上被推送，40分鐘內(nèi)，閱讀量2.4萬(wàn)，236個(gè)“在看”，一小時(shí)后，閱讀量一下子竄到了6萬(wàn)多。陡然上升的數(shù)據(jù)在趙蓓眼里已經(jīng)習(xí)以為常了。

但這些數(shù)據(jù)都是刷來(lái)的。

騰訊安全方面的一組數(shù)據(jù)顯示，趙蓓的十篇公眾號(hào)文章均超過(guò)30萬(wàn)+，在午高峰和晚高峰時(shí)段刷量，次數(shù)從29次到165次不等。其中，一篇文章從2018年3月27日，刷到了2019年4月19日，期間刷了163次，閱讀量為226萬(wàn)+，平均下來(lái)，一次刷1.4萬(wàn)。

部分母嬰類(lèi)KOL，圖片來(lái)自騰訊安全

趙蓓對(duì)刷量上癮了，在過(guò)去一年時(shí)間里，刷了數(shù)百篇文章，刷量總量超過(guò)1500萬(wàn)次，這讓她長(zhǎng)期成為母嬰類(lèi)產(chǎn)品廣告主的座上賓，月入40萬(wàn)廣告?zhèn)蚪鸩怀蓡?wèn)題。

據(jù)騰訊安全方面監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，像趙蓓這種有流量作弊行為的KOL，在以接廣告為生的KOL群體中占了13%。這個(gè)數(shù)字在頭部KOL群體中只增不減。

以業(yè)內(nèi)某知名自媒體榜單平臺(tái)為例，該平臺(tái)評(píng)選出的總榜TOP 500的KOL賬號(hào)中，經(jīng)騰訊安全方面驗(yàn)證，有300多個(gè)賬號(hào)有（過(guò)）刷量作弊行為。

這就意味著，每10個(gè)頭部KOL賬號(hào)中，有將近7個(gè)是注水KOL。

騰訊安全方面梳理了一份流量作弊黑名單，在那份名單上，我們熟知的一些大V也赫然在列。

這些大V與靠刷量續(xù)命的大V不同，他們很講究節(jié)奏、頻率與比例，他們通常在當(dāng)日文章數(shù)據(jù)低于其他時(shí)間時(shí)，才會(huì)選擇下單刷量，一般人很少能從中看出貓膩。

按照內(nèi)容類(lèi)型劃分，生活、資訊、娛樂(lè)、情感、旅行、汽車(chē)、職場(chǎng)等垂直領(lǐng)域中KOL作弊現(xiàn)象泛濫成災(zāi)。

“我和你說(shuō)，很多媒體都是靠汽車(chē)廠商活著的，之前不是有一家汽車(chē)品牌的負(fù)面新聞出來(lái)了嘛，看不到繼續(xù)跟進(jìn)的新聞，特別是汽車(chē)自媒體，他敢寫(xiě)負(fù)面嗎？”一位業(yè)在媒體行業(yè)的內(nèi)人士對(duì)刺猬公社稱(chēng)，大家都習(xí)以為常了。

他向刺猬公社給出的原因是，汽車(chē)行業(yè)對(duì)廣告營(yíng)銷(xiāo)投入大，新媒體人群眾多，各大廠商之間也存在著競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品軟文、測(cè)評(píng)視頻、活動(dòng)通稿、文案推廣……都需要第三方服務(wù)公司介入，一方面大家想要好看的數(shù)據(jù)；一方面內(nèi)容不行，渠道一般，窮途末路找到了黑產(chǎn)，刷！

廣告主們可能不知道，與高額的投入不同，刷量費(fèi)用很低廉，一百塊錢(qián)買(mǎi)一萬(wàn)個(gè)微博粉絲，兩千塊買(mǎi)十萬(wàn)閱讀量。據(jù)騰訊方面估算，當(dāng)前作弊KOL的年收入規(guī)模高達(dá)一百億，也就是說(shuō)，每年有一百億推廣費(fèi)是打水漂的。

02“真人+群控+掛機(jī)”的模式比較高級(jí) 

在某一個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景下，春節(jié)期間，紅包總請(qǐng)求數(shù)次數(shù)達(dá)到十億量級(jí)，其中惡意刷紅包占比近20%。騰訊安全方面的分析稱(chēng)，平均每10個(gè)春節(jié)紅包，就可能有兩個(gè)被羊毛黨刷走。

今年春節(jié)的紅包大戰(zhàn)盛況空前，八大互聯(lián)網(wǎng)廠商加入混戰(zhàn)，共同用營(yíng)銷(xiāo)資本堆砌起了一個(gè)高達(dá)40億元的紅包蛋糕。

今日頭條、微視、快手、支付寶等巨頭都參與其中，但他們不是被羊毛黨薅得最慘的，百度才是。有分析稱(chēng)，百度紅包由于金額較大，自動(dòng)化薅羊毛成本低，成為職業(yè)羊毛黨最?lèi)?ài)刷取的目標(biāo)。

當(dāng)時(shí)，騰訊安全部門(mén)的李徽民正在位于廣東深圳的后方作戰(zhàn)，時(shí)刻盯著后臺(tái)羊毛黨動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。

“某視頻的紅包活動(dòng)提前了，被人搞得不行，當(dāng)天早上發(fā)現(xiàn)，我們立馬反饋給他們，下午就把身份證和人臉識(shí)別技術(shù)用上了。”啟用人臉識(shí)別和身份證，只為了一件事：你得證明你是你自己，且是真人。

道高一尺，魔高一丈。李徽民和他的團(tuán)隊(duì)在提高安全風(fēng)控的門(mén)檻，壞人也在提高他們的破壞手段，雙方都在提高等級(jí)，這是一個(gè)相互攻防的過(guò)程，也是一個(gè)平臺(tái)公司與行業(yè)病態(tài)抗?fàn)幍倪^(guò)程。

很多人認(rèn)為單純靠機(jī)器刷量是黑產(chǎn)領(lǐng)域最高級(jí)的行為，但在李徽民眼里，人頭流量才是最高階的流量造假術(shù)，最低級(jí)的造假術(shù)反而是單純靠機(jī)器刷量的黑產(chǎn)行為，稍微高級(jí)一點(diǎn)，會(huì)采用機(jī)器+人工的模式挖掘流量。

后兩者被放在低級(jí)流量造假術(shù)行列，是因?yàn)槿菀妆伙L(fēng)控團(tuán)隊(duì)偵查、監(jiān)測(cè)出來(lái)，用戶(hù)是否活躍、IP是否正常、設(shè)備是否正常……都能在后臺(tái)顯示出來(lái)。人肉流量則不一樣，它剔除了機(jī)器帶來(lái)的非自然訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)，一些黑產(chǎn)大鱷制造的刷量平臺(tái)能模擬正常用戶(hù)行為邏輯，爬取平臺(tái)利益。

趙鎏在網(wǎng)上搜兼職時(shí)，一位老鄉(xiāng)向他推薦了一個(gè)叫“掛機(jī)”的活兒，只要把用戶(hù)賬號(hào)授權(quán)登錄在一些掛機(jī)平臺(tái)上，供平臺(tái)方用于刷閱讀、刷投票、刷點(diǎn)贊等刷量任務(wù)，就可以賺取傭金，一個(gè)月兩百塊。

剛開(kāi)始嘗到甜頭后，趙鎏連著用家人的身份信息注冊(cè)了賬號(hào)，拉人頭也賺了不少錢(qián)。每個(gè)月就這樣掛著，只要平臺(tái)不倒，他們就沒(méi)事兒。

像趙鎏這樣的網(wǎng)絡(luò)掛機(jī)用戶(hù)已達(dá)到百萬(wàn)量級(jí)，且集中在近年來(lái)不斷被開(kāi)拓的下沉市場(chǎng)中。他們獲知的游戲規(guī)則是注冊(cè)賬號(hào)，掛著賺錢(qián)。背地里，平臺(tái)用他們的個(gè)人信息去做什么，他們并不知道，他們的一個(gè)小舉動(dòng)，極可能影響著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大流量浪潮。

操控賬號(hào)的地方叫掛機(jī)平臺(tái)。想要搭建一個(gè)掛機(jī)平臺(tái)不難。

2017年，何聰在技術(shù)交流群里接觸到群控和一些刷量渠道，從中嗅到了商機(jī)，辭掉工作，開(kāi)始親手搭建。

他陸陸續(xù)續(xù)購(gòu)置了一百多萬(wàn)份實(shí)名身份信息，用于注冊(cè)和解封賬號(hào)。平臺(tái)

掛機(jī)平臺(tái)的基本資源結(jié)構(gòu)，圖片來(lái)自騰訊安全部門(mén)

一年的時(shí)間，就有一百多萬(wàn)用戶(hù)涌入他的平臺(tái)，設(shè)備信息超過(guò)120萬(wàn)條，億級(jí)流量頻頻出現(xiàn)。

據(jù)騰訊安全方面追蹤分析，該掛機(jī)平臺(tái)發(fā)展至今，平均每個(gè)月為需求方“貢獻(xiàn)”單一平臺(tái)閱讀量1億+次，增粉500萬(wàn)+個(gè)，投票630萬(wàn)+票。

何聰?shù)膾鞕C(jī)平臺(tái)屬于比較高級(jí)行列，采用“真人+群控+掛機(jī)”的模式，連接廣告主和平臺(tái)方，承擔(dān)著“中臺(tái)”角色。

這個(gè)模式的含金量之所以高，是因?yàn)檎嫒松矸蓦y以被反監(jiān)控系統(tǒng)檢測(cè)出來(lái)，何聰可以直接以傭金方式招攬像趙鎏那樣的人拿到真人賬號(hào)，在平臺(tái)上養(yǎng)著。群控和掛機(jī)則解決了人工刷量效率低的問(wèn)題，何聰可通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)化集成的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)一臺(tái)電腦操控多臺(tái)手機(jī)、多個(gè)賬號(hào)批量操作的行為。

騰訊安全方面調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人工流量有兩種模式，一種依附在聊天群里，派單員在專(zhuān)門(mén)的群里說(shuō)，“單子來(lái)了”，發(fā)一個(gè)紅包，投手搶紅包并完成任務(wù)。

單筆營(yíng)收不高，“他們主要做量，量大收入就多。”騰訊安全平臺(tái)一位工作人員稱(chēng)。

另一種模式依附在網(wǎng)站、App或自媒體賬號(hào)里，一些平臺(tái)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)為了給甲方公司展示亮眼數(shù)據(jù)，會(huì)將任務(wù)發(fā)布到這些平臺(tái)，刷量人員或者掛機(jī)平臺(tái)接到任務(wù)后，可自主選擇任務(wù)，并截圖上傳。

這類(lèi)模式的報(bào)酬方式不采用傭金發(fā)放，而是以點(diǎn)券下發(fā)的形式獲得“信任”。

模式不同，但他們都是活生生的“人”，只要這一點(diǎn)，就夠了。
 

03 刷量產(chǎn)業(yè)的人員規(guī)模達(dá)到了300萬(wàn)，都是真人

何聰?shù)膾鞕C(jī)平臺(tái)就像一個(gè)信息集散地，廣告主、掛機(jī)者、商業(yè)平臺(tái)……各方動(dòng)態(tài)都能在這里瞥見(jiàn)，前方需求不斷，后方加大力度持續(xù)刷量，每月用約100萬(wàn)的傭金打發(fā)趙鎏們，200多萬(wàn)收入自己的口袋，年收入2000多萬(wàn)不是問(wèn)題。

你可能想象不到，操控這一切的人，只有兩個(gè)。

何聰親自維護(hù)平臺(tái)，另外一人是客服，負(fù)責(zé)資金提現(xiàn)和賬號(hào)托管的咨詢(xún)售后工作。

如果趙鎏的野心足夠大，商業(yè)頭腦足夠靈光，他可能會(huì)成為像鄭霍那樣的“號(hào)商”。鄭霍手里有無(wú)數(shù)個(gè)賬號(hào)。騰訊安全方面透露，鄭霍以倒賣(mài)賬號(hào)資源為生，何聰是他的合作對(duì)象，鄭霍已經(jīng)在何聰?shù)钠脚_(tái)上掛了五萬(wàn)多個(gè)賬號(hào)，高則收入破五萬(wàn)，少也能入賬一萬(wàn)元。

這些坐享其成的大佬一般不會(huì)直接參與刷量，只要有利可圖，自然有人趨之若鶩。騰訊安全方面還曾原過(guò)一個(gè)人工刷量團(tuán)隊(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系，共分為五個(gè)等級(jí)：頭部接單員、高級(jí)派單員、一般派單員、前線(xiàn)派單員和投手。

馬洲是一個(gè)自媒體大V，月入百萬(wàn)。他的收入可不是來(lái)自?xún)?nèi)容創(chuàng)作，而是刷量。他混跡自媒體圈，積累下眾多人脈，要幫得幫，要收錢(qián)得收錢(qián)，源源不斷的單子就上手了。

20歲出頭的趙鵬是馬洲的下線(xiàn)，也就是高級(jí)派單員，自己手底下也有人，在抖音、微博、知乎等業(yè)務(wù)線(xiàn)上，都對(duì)接一個(gè)專(zhuān)業(yè)的刷量服務(wù)商。

去年6月，他用5天時(shí)間，幫一家頭部視頻網(wǎng)站的一部古裝網(wǎng)劇，刷了五千萬(wàn)的播放量，最后拿到了13億的總播放量。

騰訊安全方面調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在趙鵬之下，是一個(gè)叫方璐的孕婦，月入8萬(wàn)，號(hào)稱(chēng)掌握百萬(wàn)水軍，一呼百應(yīng)。她專(zhuān)注于投票注冊(cè)和推廣業(yè)務(wù)，想要讓她接廣告任務(wù)，你必須是她的熟人，否則一概不碰。

沖在最前線(xiàn)的派單員叫楊芷，脾氣火爆，管理著多個(gè)接單群，制定20多條群規(guī)，禁止交談、禁止發(fā)布和任務(wù)無(wú)關(guān)的信息，嚴(yán)格管理每一個(gè)成員。一旦有違規(guī)者，先破口大罵，后踢人。

在她的嚴(yán)格管理下，所有接單群井井有條，群成員猶如鐵軍，所有人只為金錢(qián)服務(wù)，哪里有單子，就往哪里沖。他們被稱(chēng)為投手，干著最窮最累的活兒。

騰訊方面的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)刷量產(chǎn)業(yè)的人員規(guī)模達(dá)到了300萬(wàn)，其中，以網(wǎng)站、App、自媒體賬號(hào)為根據(jù)地的從業(yè)者約200萬(wàn)；以聊天群為陣地的人員超過(guò)了100萬(wàn)。

“這些都是人肉的，后面都是真人，不是死賬號(hào)。”李徽民說(shuō)，他們有專(zhuān)門(mén)的人去做黑產(chǎn)大數(shù)據(jù)挖掘和分析，在實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景上驗(yàn)證后，得出了300萬(wàn)的結(jié)果。

刷量從業(yè)者中，年齡集中在18歲~40歲之間，本科學(xué)歷人群占到了60.43%。網(wǎng)賺群體中，國(guó)內(nèi)多分布在廣東、山東、河北和河南，海外主要分布在馬來(lái)西亞、美國(guó)和韓國(guó)。

除了人工之外，還有更為高級(jí)的做法，騰訊安全部門(mén)的工作人員趙明說(shuō)，一些第三方合作商會(huì)借著和主流App廠商合作的機(jī)會(huì)，嵌入惡性SDK。

他們是這樣做的：先以正當(dāng)理由拿下這個(gè)單子，當(dāng)項(xiàng)目正常開(kāi)展后，再把鑲嵌在一個(gè)App里的惡性SDK啟動(dòng)，比如自動(dòng)下載App、自動(dòng)接收黃色廣告。

很多手持安卓機(jī)的人，都不知道怎么回事兒，自己的手機(jī)莫名其妙多了好些App。原因就在于此。

“一二線(xiàn)城市容易被發(fā)現(xiàn)，那些廠商就不會(huì)去觸發(fā)惡性SDK，還有一些機(jī)型他們也不會(huì)投放，比較新的手機(jī)，系統(tǒng)也比較新，安全性能做得比較好。”趙明說(shuō)，那些廠商會(huì)投配置比較老、性能比較低的設(shè)備，容易侵入。

“我們現(xiàn)在討論如何對(duì)抗黑產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)其實(shí)是干好事，但黑產(chǎn)也在用大數(shù)據(jù)等各種手段干壞事，技術(shù)本身沒(méi)有善惡，是用技術(shù)的人出了問(wèn)題。”趙明說(shuō)。

“你做安全，你的人品得正，你得要有正義感”

黑產(chǎn)中，也有黑吃黑的情況發(fā)生。

根據(jù)騰訊安全方面的調(diào)查，一個(gè)自媒體賬號(hào)在一個(gè)刷量平臺(tái)下重本刷8萬(wàn)+的閱讀量，到頭來(lái)只刷了2萬(wàn)+，啞巴吃黃連，有苦說(shuō)不出，畢竟這事也不光彩。

但也有不愿意忍氣吞聲說(shuō)出來(lái)的人。

常釗在2017年8月11日至9月14日，與王鵬達(dá)成了一個(gè)“流量暗刷”的協(xié)議，常釗給王鵬刷量，雙方合同簽訂三次結(jié)算。

常釗最后一次給王鵬刷完量后，王鵬耍賴(lài)，拒絕付款。常釗吞不下這口氣，便把王鵬告到北京互聯(lián)網(wǎng)法院，請(qǐng)求法院判令被告支付服務(wù)費(fèi)30743元及利息。

王鵬黑吃黑沒(méi)吃成，被告上法院，但法律也不會(huì)支持常釗。

5月23日，此案在北京開(kāi)庭，法院依法駁回原告全部訴訟請(qǐng)求，并對(duì)合同履行過(guò)程中的獲利全部予以收繳。理由是，上述二人通過(guò)“暗刷流量”交易，獲取非法經(jīng)營(yíng)利益，損害社會(huì)公共利益。

此案給出了很多值得參考的信息。

法院認(rèn)定，“流量”是附帶經(jīng)濟(jì)價(jià)值的“虛擬財(cái)產(chǎn)。

判決書(shū)寫(xiě)到：“虛假流量會(huì)阻礙創(chuàng)新價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，降低誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)者的信心，扭曲決策過(guò)程，干擾投資者對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品價(jià)值及市場(chǎng)前景的判斷，影響網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的真實(shí)選擇，擾亂公平有序的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境。”

不屬于真實(shí)的、基于用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的喜好自愿產(chǎn)生的點(diǎn)擊行為，屬于欺詐性點(diǎn)擊。判決書(shū)還寫(xiě)道，“長(zhǎng)此以往，會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)‘劣幣驅(qū)逐良幣’的不良后果，最終減損廣大網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的福祉。”

很多掛機(jī)平臺(tái)做的生意不僅刷量，還有詐騙，像騰訊這樣的大型互聯(lián)網(wǎng)公司，一般會(huì)成立自己的安全團(tuán)隊(duì)與之抗衡。

從2004年起，由于騰訊業(yè)務(wù)需要，騰訊安全團(tuán)隊(duì)就投身于黑產(chǎn)對(duì)抗之戰(zhàn)中。從起抵御初盜號(hào)到后來(lái)詐騙、紅包，他們經(jīng)歷了太多。后來(lái)他們直接給自己的一個(gè)安全部門(mén)取了一個(gè)叫“天御”的名字，先后在與東鵬特飲、蒙牛、濟(jì)寧銀行等巨頭的合作中施展身手。

李徽民印象深刻的是東鵬特飲“開(kāi)蓋贏紅包”活動(dòng)。流程可以這么看，首先要買(mǎi)一瓶“東鵬特飲”，打開(kāi)瓶蓋用微信掃碼獲取活動(dòng)鏈接；之后，輸入瓶身上的批號(hào)，搖一搖就能獲得紅包。

就是這第二步，輸入瓶身批號(hào)的過(guò)程被羊毛黨盯上了。

飲料不止一瓶，批號(hào)不止一個(gè)。羊毛黨利用一些手段，隨機(jī)生成批號(hào)，隨即輸入在兌獎(jiǎng)頁(yè)面，賭命中率，實(shí)現(xiàn)媷羊毛。

這就是為什么有的消費(fèi)者在掃碼輸入批號(hào)以后，會(huì)出現(xiàn)獎(jiǎng)品已兌換的原因。騰訊安全部門(mén)調(diào)取黑產(chǎn)大數(shù)據(jù)樣本查看，發(fā)現(xiàn)了這批羊毛黨跡象，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)判定，攔截了這批羊毛黨。

這套邏輯還挺復(fù)雜的，據(jù)騰訊方面介紹，他們這一技術(shù)依托騰訊安全天御獨(dú)有的AI 營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)控模型，以及騰訊安全平臺(tái)部防水墻的底層技術(shù)支持，騰訊優(yōu)碼可以在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中提供事前、事中、事后全方位安全服務(wù)，快速精準(zhǔn)識(shí)別出黃牛黨和羊毛黨，避免企業(yè)被刷造成巨大經(jīng)濟(jì)損失，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果最大化。

很多刷量賬號(hào)被騰訊安全方面根據(jù)具體情況分級(jí)處理，比如有賬號(hào)刷量行為會(huì)作為無(wú)效處理（不計(jì)算不顯示等），警告，封號(hào)（可解封）等。這些賬號(hào)會(huì)被列入騰訊安全內(nèi)部情報(bào)系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)測(cè)。

這份工作還挺考驗(yàn)人的。

“你做安全，你的人品得很正，你得要有正義感。”李徽民補(bǔ)充道，還要抵得住誘惑。

說(shuō)這番話(huà)時(shí)，他坐在騰訊深圳的一棟辦公大樓會(huì)議室里，眼里泛著淚光。時(shí)至今日，李徽民都忘不了八年前的一個(gè)場(chǎng)景。2011年的一天，李徽民在騰訊飛亞達(dá)大廈電梯間遇到一對(duì)母女，母親50多歲，女兒30多歲。

女兒?jiǎn)柪罨彰?，某某辦公室在哪里？

“你有什么事情？”李徽民反問(wèn)。

“我中了筆記本，我給對(duì)方付了3000塊錢(qián)，來(lái)騰訊領(lǐng)獎(jiǎng)。”

李徽民一聽(tīng)，母女肯定被騙了。

那時(shí)，QQ還處于黃金時(shí)期，也是PC的黃金時(shí)代，詐騙者經(jīng)常以騰訊的名義詐騙，一會(huì)兒是中了三星筆記本電腦，一會(huì)兒是馬化騰過(guò)生日充Q幣送超級(jí)會(huì)員。

李徽民告訴那對(duì)母女，是假的。

她們聽(tīng)到后，有些絕望，不愿相信。李徽花了點(diǎn)時(shí)間才跟她們講清楚，并建議她們?nèi)?bào)警。

兩人比較瘦小，穿得一般，相互攙扶著，看著走出大廳的那一刻，李徽民覺(jué)得很無(wú)助，但他更堅(jiān)定了做安全的信心，“我們可能無(wú)法一下子全部打盡，但我們還是幫了很多人，每天把幾百萬(wàn)上千萬(wàn)的詐騙和盜號(hào)行為攔截了。”

（考慮到行業(yè)特殊性，為保護(hù)受訪(fǎng)者，文中人物均為化名，我們也對(duì)騰訊安全部門(mén)進(jìn)行了模糊化處理。主要案例來(lái)自騰訊安全部門(mén)，并獲得使用授權(quán)。）

作者：石燦 來(lái)源：刺猬公社（ciweigongshe）如若轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。

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