來源|鳥哥筆記 ID:niaoge8

作者|院翔

現(xiàn)在APP推廣成本在急升,而IOS推廣渠道又少,目前CP們都集中在搞ASO,這種環(huán)境下CP們ASO怎么做才能給企業(yè)帶來最大收益?

首先可以確定的是由于ASO優(yōu)化使得store榜位或搜索關鍵詞下app排位提升后,可以迅速獲取自然新增的搜索用戶,這種優(yōu)化效果比一般的硬廣推廣獲取廣告用戶會好很多,所以CP集中選擇做ASO也是順理成章的。那么作為CP,想要在ASO優(yōu)化服務中獲得最大化的收益則解決如下幾個問題就顯得尤為重要:

1 、ASO之前需要做哪些準備工作才能事半功倍?

2 、面對眾多的aso優(yōu)化渠道該如何選擇?

1.1了解一些基本概念

ASO(App Store Optimization)即應用商店搜索優(yōu)化,通常指APP在各類電子市場排行榜和搜索結果排名的優(yōu)化過程。我們這里針對ios平臺,僅狹義的將其認為是蘋果的App store。所說的排名優(yōu)化分為免費總榜、付費總榜、分類榜、熱搜榜、關鍵詞搜索排名等。

關鍵詞通常指用戶在app store搜索框中輸入的內(nèi)容,通常根據(jù)其屬性的不同大致劃分為幾類:品牌詞、行業(yè)詞、競品詞、長尾詞

● 品牌詞:通常指公司或產(chǎn)品的品牌名,做推廣的時間選用這類關鍵詞,針對的是產(chǎn)品的老客戶或者對你品牌有一定認知的客戶,一般而言針對某些沒有獲得一定品牌認知的產(chǎn)品,可以較少選擇品牌詞做推廣。

● 行業(yè)詞:通常指用戶會交叉搜索某些行業(yè)內(nèi)的有較高熱度的通用詞匯,雖然這類詞含義相對較為廣泛,但能夠體現(xiàn)出用戶的搜索意圖,且這類詞的搜索用戶量也非常大。所以這部分詞匯的排名爭奪就變得非常重要,因為它會帶來大量的搜索用戶。

● 競品詞:通常指競爭對手的企業(yè)品牌關鍵詞,這類詞的搜索用戶目的非常明顯,垂直性極高。但由于競品的熱度差異,關鍵詞的搜索量也各不相同,所以優(yōu)化這類詞,一定要高匹配度的選好競爭對手。往往競品詞的優(yōu)化,會比大部分行業(yè)詞具備著更高的轉化率。

● 長尾詞:通常指那些相對通用但熱度較低的關鍵詞,這類搜索量小,但關鍵詞數(shù)量較多。通常優(yōu)化需要規(guī)模性的排名上升后才能體現(xiàn)出對搜索自然用戶新增的推進作用。對于推廣資金相對不充裕,熱門詞競爭壓力特別大的時候,可以耐心嘗試長尾詞的優(yōu)化,規(guī)模效應的體現(xiàn)也是不容忽視的。

1)對自身產(chǎn)品具備足夠了解

明確產(chǎn)品服務的核心用戶群體特點,能夠清晰的了解這部分用戶在搜索習慣上的一些特點。從而在aso優(yōu)化過程中,可以和服務方一同進行測試和甄別,最終來確定優(yōu)質(zhì)吸量詞的范疇。從而針對性的周期性的優(yōu)化該批關鍵詞,從而節(jié)約成本,避免不必要的浪費。

了解自身產(chǎn)品所處的發(fā)展階段,找到所在階段做aso優(yōu)化時不同的側重點。比如我們的產(chǎn)品處于新生期,那么好的關鍵詞覆蓋加上長尾詞的top級占位會比較貼近實際,快速的提升自然搜索用戶;若產(chǎn)品處于成長期,已經(jīng)形成了固有的運作模式和用戶規(guī)模,在新發(fā)大動作的優(yōu)化版本時,主推部分優(yōu)質(zhì)關鍵詞或迅速一波總榜占位,可以幫助產(chǎn)品迅速將用戶量級帶到一個新的高度;若產(chǎn)品處于成熟期,用戶規(guī)模大且穩(wěn)定,則為穩(wěn)的以核心關鍵詞優(yōu)化與運營活動配合的方式,長期優(yōu)化會更有效果;如果產(chǎn)品處于下坡路,注意不要想著從aso優(yōu)化或任何推廣活動入手,而是第一時間反思產(chǎn)品本身的問題。

2)較為詳細的運營計劃

已經(jīng)選擇了適合自身產(chǎn)品階段的優(yōu)化策略后,需要注意和產(chǎn)品本身運營活動的協(xié)同性。盡量避免重合或脫節(jié)。關鍵詞的優(yōu)化會帶來不少的自然搜索用戶,這部分用戶進入產(chǎn)品,如何將其留下,運營活動的促進是不可或缺的。

此外優(yōu)化aso優(yōu)化過程中,會有不少任務型用戶下載激活app,則這部分量勢必會導致產(chǎn)品用戶的激增和留存的下降或排名的波動,所以有效的數(shù)據(jù)處理手段來剔除該部分用戶,保留真實有效的數(shù)據(jù)是需要注意的。所以,何時優(yōu)化、何時活動、何時配合硬廣推廣、何時配合社交推廣都是需要在優(yōu)化前確定一份詳細的運營計劃。

如今行業(yè)里提供ASO服務的公司眾多,多個平臺大大小小僅僅是自有用戶規(guī)模和下游積分墻渠道接多接少、防作弊機制是否嚴謹、服務經(jīng)驗是否豐富、分析能力是否足夠等幾個方面,但由于產(chǎn)品需求不同,選擇時側重點會有所不同。所以CP在選擇ASO服務提供商時,明確自己的所需才是第一步。以下對能夠提供服務的平臺大致劃分為四類:

第一類是用戶規(guī)模大,業(yè)務時間久的老牌平臺,平臺優(yōu)勢在于服務經(jīng)驗豐富、用戶體量大,對于沖免費榜這類需要大量用戶的單子,可以游刃有余,效果有保證;

第二類是用戶規(guī)模中等,業(yè)務快速發(fā)展中的平臺,平臺優(yōu)勢在于為爭奪市場,通常會提供更精細貼心的服務,且價格優(yōu)惠力度大,效果也同樣有保證;

第三類是用戶規(guī)模小,業(yè)務剛剛起步的平臺,通常這類平臺主要優(yōu)勢在于價格較低,服務也很上心,但經(jīng)驗相對薄弱,對于需要很多用戶來完成的任務,很難保證效果;

第四類是機刷渠道,或摻雜機刷的平臺,通常這類平臺能夠給出明顯低于市場正常價格范圍的底價,各類排名優(yōu)化也都可以快速滿足,但維護時間很短,效果下滑極快,且風險極高,很可能會出現(xiàn)被清榜或下架的可能性。

下面就針對處于不同階段的app,來談一談如何選擇渠道:

● 常規(guī)需求:

1)發(fā)展初期或未上線的app:由于產(chǎn)品比較新,其實下載過的用戶非常少,對于大部分的aso渠道,用戶量都是足夠的。所以想要既節(jié)約成本,又最優(yōu)的解決方案是找行業(yè)內(nèi)口碑好,但整體規(guī)模并不是特別大,試圖用優(yōu)惠的價格和優(yōu)質(zhì)服務力度來留住客戶的渠道。這類渠道通常價格比較合理,且可以站在客戶的角度,從關鍵詞覆蓋、提升權重、打榜、維護等多個方面全面的服務客戶。很顯然對應上面的第二類平臺。

2)發(fā)展中期的app(從未在aso服務上下過功夫):在預算充裕的情況下,選擇第一或第二類平臺均可,但如果對于服務響應速度和價格有所敏感的話,則第二類平臺更為合適。這類平臺可以一步一步將覆蓋和權重、以及top級的詞都優(yōu)化起來。當然盡量選擇確保效果的渠道,雖然可能單價會稍微高點,但在合作結果上會比較有保障。

3)發(fā)展中期的app(aso這塊已經(jīng)身經(jīng)百戰(zhàn)):合作時基本無需考慮是否保排名效果,而是選擇一些比較熟悉信任,有單價優(yōu)勢,積分墻能夠足量提供真實用戶的渠道。這樣利用自己的優(yōu)化團隊來進行關鍵詞的挑選、量級的安排。而由合作公司進行保質(zhì)保量的完成即可。

● 特殊需求:

1)沖免費總榜或付費總榜,想快速吸量且追求安全的app:這類app建議選取第一類平臺,這類平臺用戶量級非常大,對于榜位的控制更為有效。(付費榜的話,由于需要的用戶量級相對不用那么大,第二類平臺也可以非常優(yōu)質(zhì)的完成)

2)低價沖免費總榜,多馬甲的app,對安全些沒有較高要求。這類app通常以游戲居多,通過打榜快速吸引一波用戶帶來收益,即便被清榜,app也可以通過再做關鍵詞或換皮重返市場。這類app建議選用第四類平臺。

1:ASO現(xiàn)在慢慢有多詞(20)優(yōu)化到單個詞,或幾個詞(1-10)轉變,這是什么原因?你建議是做多少詞較科學?

主要以客戶的覆蓋關鍵詞,以及所在行業(yè)的競爭情況有關。并沒有準確的量的定義。從主觀考慮來看,肯定是越精準的熱詞,越有效果,且這樣的詞越多越好。但實際情況是對于一款app能夠特別有效的詞,通常不會很多。

2:CP之間ASO領域有惡意競爭的,CP們該如何避免惡意競爭?一旦惡意競爭產(chǎn)生下架和清榜情況,CP該如何自救?

下架沒辦法,如果清榜可以再次提交版本,重新拉權重、拉評論、逐步帶關鍵詞把app帶起來。(會有2~3個月的期限后會重新放出來)

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