金字塔工具是產(chǎn)品人和營銷人必備的思維工具之一，能夠使你的思考、表達(dá)和思維都變得既有邏輯又有條理。什么是金字塔原理？如何使用金字塔原理？金字塔原理的好壞？怎樣用金字塔原理做自我檢查清單？作者在這篇文章都一一解答。
有些人花一分鐘可以找到事情的本質(zhì)，有些人花上幾天時間，可能也還沒到入門的訣竅；有些人可能瞬間可以把一件事情說的很清楚，有些人就是結(jié)結(jié)巴巴，說不出來。
其實，有時候并不是能力的問題，而是你是否掌握了一套有效的工具。
而金字塔原理，就是這樣一套讓你可以掌握思考、表達(dá)、寫作的工具。
接下來我將從以下四個角度跟你來系統(tǒng)闡述金字塔原理，分別是：
- 什么是金字塔原理？
- 如何使用金字塔原理？
- 金字塔原理的好壞？
- 金字塔原理自檢清單。
一、什么是金字塔原理
那到底什么是金字塔原理？
書中作者介紹：
金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動作。
- 基本結(jié)構(gòu)：中心思想明確，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)。先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)，先結(jié)論后原因，先結(jié)果后過程。
- 訓(xùn)練表達(dá)者：關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關(guān)注點、興趣點和興奮點，想清內(nèi)容說什么、怎么說，掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作。
- 幫助達(dá)到溝通目的：重點突出，思路清晰，主次分明，讓受眾有興趣、能理解、能接受、記得住。
- 具體做法：自上而下表達(dá)，自下而上思考，縱向疑問回答／總結(jié)概括，橫向歸類分組／演繹歸納，序言講故事，標(biāo)題提煉思想精華。
我們再回到作者對金字塔原理的定義——金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動作。
關(guān)注四個關(guān)鍵詞：
- 重點突出：人通常都是沒有耐心的，對未知也是有恐懼的。所以你的表達(dá)和文章一開始就得讓對方知道你講的到底是什么，進(jìn)入了你的表達(dá)中，你要像一個導(dǎo)游一樣去帶領(lǐng)你的溝通對象進(jìn)入到你的寫作和表達(dá)的場景中。走著走著你就得告訴你的溝通對象，這里是什么、哪里是什么、重要的景點得提醒他，一般的景色就簡單帶過。
- 邏輯清晰：能夠看到明顯因果關(guān)系和邏輯順序，如時間順序、空間順序、程度順序等。
- 主次分明的邏輯思路：分清楚主要矛盾和次要矛盾，先處理和展示主要矛盾，然后再展示次要矛盾。
- 規(guī)范動作：使用標(biāo)準(zhǔn)動作健身和使用非標(biāo)準(zhǔn)動作健身，花同樣的時間，兩者呈現(xiàn)的結(jié)果可能是千差萬別；金字塔原理也是寫作、思考、表達(dá)的規(guī)范性動作，在前期訓(xùn)練的過程，你會感覺很不舒適，但是一旦動作成型，那么你的寫作、思考、表達(dá)的記憶性肌肉就煉成了，后期將會釋放出力量。
如果你看了那么多對金字塔原理還是很玄乎的感覺，那么就忘記我前面跟你說的一切。
記住這一句話：金字塔原理就是用你高中寫議論文的格式要求來寫作和思考。
二、如何運用金字塔原理？
工具書，用到極致就是工作和學(xué)習(xí)的神器。當(dāng)然，要想打開神器，需要一些秘訣來打開。
結(jié)合書籍我總結(jié)了4句口訣助力你快速掌握金字塔原理：
- 縱向要設(shè)定疑問，才能引發(fā)讀者思考。
- 橫向有2個推理，演繹推理和歸納推理。
- 運用MECE原則，不重、不剩、不漏。
- 1個中心，3個基本點。
（1）縱向要設(shè)定疑問，才能引發(fā)讀者思考
先來看第一個口訣：縱向要設(shè)定疑問，才能引發(fā)讀者思考。
在表達(dá)和寫作中，我們?nèi)菀紫萑胍粋€困境：自己嗨的要死，對方卻毫無感覺。導(dǎo)致這樣的結(jié)果很有可能就是你的表達(dá)和寫作前戲不夠——在正式表達(dá)和寫作之前，是否撩動了你的讀者。
要想撩動你的讀者，其實你只需要在你的開篇布局中設(shè)置一個疑問，種下一顆好奇的種子就能夠撩動他。
縱向如何設(shè)定疑問？
縱向設(shè)定疑問模板：背景+沖突+疑問+解答
你可以在下次在演講和寫作中使用這個模板表達(dá)。當(dāng)然，在真正使用時，順序也是可以調(diào)換的，我先用這個模板來寫一個給你看下。
比如，我現(xiàn)在要使用金字塔原理縱向疑問的方式，推薦你使用金字塔原理。
背景：
在這個時代，對大多數(shù)普通人而言，要提升自己的影響力，最好的方式可能就通過寫作和演講，因為寫作和演講基于互聯(lián)網(wǎng)這一傳播介質(zhì)，你的專業(yè)和才能可以最快的傳遞出去，可以迅速提升自己的影響力。
沖突：
但是我身邊對寫作和演講感興趣的小伙伴都有這樣的困惑：面對一堆材料不知道從何下手，總被人批評說寫出來的東西混亂，沒有邏輯，在舞臺上分享的時候，在臺下演講稿很熟悉，但是上臺了就腦瓜子空白了。
疑問：
不知道你是否在寫作和表達(dá)中都存在這樣的困擾，對寫作和演講充滿興趣，也花時間去學(xué)習(xí)了，但就是無法突破原有的瓶頸，這到底是什么原因呢？實力不濟(jì)還是老天爺不賞這碗飯。
解答：
如果你在寫作和表達(dá)中也遇到類似棘手的難題，那么我推薦你去閱讀一本書——《金字塔原理》，這本書也是被麥肯錫公司必學(xué)的一本書，書中提到的金字塔原理也成為了麥肯錫公司重要的一部分，金字塔原理可以快速提高你的邏輯性、條理性，讓你能夠使規(guī)范動作來提升你的表達(dá)和寫作的能力。
接下來我將從以下來跟你闡述應(yīng)該如何科學(xué)運用金字塔原理：
- 金字塔原理到底是什么？
- 應(yīng)該如何使用金字塔原理？
- 如何用一個模板就套用金字塔原理？
我們再來回顧下使用金字塔原理的第一個口訣：“縱向要設(shè)定疑問，才能引發(fā)讀者思考”，而在使用縱向疑問的時候，有一個模板就是：“背景+沖突+疑問+解答”。
看到這里，你可以停頓一分鐘，用我給你發(fā)的這個模板來套用下你想表達(dá)的主題，看有沒有明顯的提升效果。
（2）橫向有2個推理，演繹推理和歸納推理
講完第一個口訣，我們再來看第二個口訣：橫向有2個推理，演繹推理和歸納推理。
演繹推理：
演繹推理，從一般到特殊的的推理，前提和結(jié)論有一定的關(guān)系，關(guān)于演繹推理大家耳熟能詳?shù)木褪莵喞锸慷嗟碌娜握摚?/p>
- 大前提：所有的人都會死；
- 小前提：蘇格拉底是人；
- 結(jié)論：蘇格拉底會死。
演繹推理的優(yōu)勢在于：能夠有效的說服人；但缺點就是：如果前提過多，信息過載，造成理解困難。
演繹推理就像是串聯(lián)一樣，如果前面環(huán)節(jié)不正確，那么后面得出的結(jié)論肯定是錯誤的，所以在使用的時候一定要確保串聯(lián)起來。
歸納推理：
歸納推理，從個別到一般，從一堆事物中，歸納一些共性出來。比如，高效能人士的七個習(xí)慣、成功的三要素等。
歸納推理的優(yōu)勢在于能夠清晰有效的展示你的觀點，但對于歸納總結(jié)的要求比較高，其次是很難對事物進(jìn)行完全歸納，如果歸納不完全，容易受到質(zhì)疑。
如何使用歸納推理：
- 先把結(jié)論、觀點亮出來；
- 根據(jù)結(jié)論再去尋找支撐結(jié)論理由和要素；
- 用MECE（不重、不剩、不漏）檢查你的歸納推理。
說服人就用演繹推理，層層遞進(jìn)。說明理由和總結(jié)就用歸納推理，先說結(jié)論，然后再說明理由和措施，讓對方易于接受。
演繹推理就像是串聯(lián)，前后是有緊密的關(guān)系；在使用的過程中，要想有效說服人，大前提一定要正確，其次最好是3段，超過3段容易讓人造成理解困難。
（3）運用MECE原則，不重、不剩、不漏
MECE原則是金字塔原理的重要法則，MECE法則的核心就是一條信息各部分之間相互獨立和完全窮盡。
使用MECE法則可以培養(yǎng)自己的系統(tǒng)思考思維，能夠把無序的東西變成有序，反逼你把一件事情想得透徹。
比如，你作為一個營銷人員，去組織一場活動，可能有9個關(guān)鍵動作需要你去執(zhí)行；但當(dāng)你把N個關(guān)鍵按照時間的順序做一個歸類，活動前、中、后各自需要做的3件事情，這樣是不是更清晰了。
如果你面對的是一堆無序、混亂的信息，首先不要著急去單個處理信息，而是要把信息分類，做好分類之后，再一個一個對癥下藥。
當(dāng)然，在實際運用MECE法則的過程中，很多人又會產(chǎn)生新的困擾，我知道要用MECE原則，但是我憋了半天不知道如何去分類，在這里推薦6種分類方法：
- 時間順序：按照時間順序來做分類；常用類型：過去現(xiàn)在未來、事情發(fā)生前、事情發(fā)生中、事情發(fā)生、春夏秋冬。
- 空間順序：按照空間的順序做分類；常用類型：東南西北、上下左右、國內(nèi)和國外、從內(nèi)到外、從整體到局部。
- 邏輯順序：按照事理的關(guān)系來做分類；常用類型：先主要后次要、先簡單后復(fù)雜、先具體后抽象、先因后果。
- 公式法：按照公式來做分類，公式本身就是被經(jīng)過認(rèn)證的，找到公式中的要素，也能夠做分類。比如：銷售額=流量X轉(zhuǎn)化X客單價，要想提升銷售額，就必然要提升流量、轉(zhuǎn)化率、客單價其中的一個要素或者3個要素。
- 模型法：模型都是符合MECE原則的，前人總結(jié)的模型也是可以拿過來幫助我們做分類。比如：PEST、STP、SWO、4P、PDCA等等。
- 其他法：其他法是也是可以用來分類，不到萬不得已不使用，因為使用其他法就意味著你的信息分類窮盡的不完善。
做一個總結(jié)：面對雜亂無序的信息，使用MECE原則可以讓信息保持有序和完整，也能夠讓對方看起來舒服和易懂。
常用的MECE分類法有：時間順序、空間順序、邏輯順序、公式法、模型法、其他法。
（4）1個中心，3個基本點
使用三一法則，三一法則就是：1個中心，3個基本點。
為什么是3個基本點，而不是2個或者4個，幾千年的老子就已經(jīng)幫我們解答了：道生一，一生二，二生三，三生萬物。
很多的演講高手也是深諳此道，如喬布斯，羅永浩等。
喬布斯在斯坦福大學(xué)發(fā)表的演講，講了三個故事；三個故事串起來，表達(dá)的主題就是：跟隨自己的內(nèi)心，為自己而活。
第一個故事是關(guān)于如何把生命中的點點滴滴的經(jīng)歷聯(lián)系起來；第二個故事是關(guān)于愛和失去的；第三個故事是關(guān)于死亡的。
而羅永浩在手機(jī)發(fā)布會常用的介紹錘子手機(jī)的方式，就是從以下三點出發(fā)：硬件配置、設(shè)計和工藝、操作系統(tǒng)和軟件。
當(dāng)你要表達(dá)或?qū)懽饕粋€主題，保證有三個基本點來支撐，用這樣的方式刻意去練習(xí)自己思考問題的深度和廣度；一開始可能會很累，但時間久了后，會產(chǎn)生厚積薄發(fā)的力量。
當(dāng)然，你這三個基本點也需要符合MECE法則，不重、不剩、不漏。
三、金字塔原理的好壞
當(dāng)我在跟身邊朋友推薦金字塔原理時，我有個朋友問了一句：使用金字塔原理會不會讓表達(dá)和寫作變得特別死板呢？
答案是：并不會。
因為金字塔原理是表達(dá)和寫作的規(guī)范動作，就像是你練習(xí)投籃的標(biāo)準(zhǔn)動作。
在標(biāo)準(zhǔn)動作的基礎(chǔ)上，你可以延伸出N個進(jìn)球的方式，金字塔原理也是如此；在這個模型和邏輯中，你可以用你的文字和思考去潤色你整個文章。
不過《金字塔原理》一書內(nèi)容比較枯燥難懂，整本書內(nèi)容有點冗長，如果讀的話，建議配合李中秋的《結(jié)構(gòu)思考力》一書來閱讀，《結(jié)構(gòu)思考力》可以說更適合國人閱讀。
四、金字塔原理自檢清單
學(xué)生時代寫完作業(yè)會有老師幫我們做解答和批復(fù)，但是成年人只有自己才是自己的救世主；在使用金字塔原理寫作和表達(dá)之后，你可以用這一套清單來檢查是否符合金字塔原理，避免陷入偽金字塔原理。當(dāng)然，你也可以用這一套檢查清單來指導(dǎo)和編輯其他人的文章。
清單要點：
- 疑問-回答：縱向設(shè)定疑問，給出有效的解決措施。
- 結(jié)論先行：每篇文章只有一個中心思想，并放在文章的最前面。
- 以上統(tǒng)下：每一層次以上的思想必須是對下一層思想的總結(jié)概括。
- 邏輯遞進(jìn)：每一組中的思想必須按照邏輯順序排列。
- 歸類分組：每一組中的思想必須是同一個邏輯范疇。
總結(jié)
要想有效使用金字塔原理，記住這4句口訣：
- 縱向要設(shè)定疑問，才能引發(fā)讀者思考；
- 橫向有2個推理，演繹和歸納推理；
- 運用MECE原則，不重、不剩、不漏；
- 使用三一法則表達(dá)和思考。
當(dāng)然，當(dāng)你使用金字塔原理寫作之后，你也可以用金字塔原理自檢清單來檢查自己的寫作和表達(dá)是否符合金子塔原理。
金字塔原理自檢清單四大要點：結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、邏輯遞進(jìn)、歸類分組。
本文由 @彭志平?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
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